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Visão geral
Implante o aplicativo Webex em dispositivos Android
Configurar a política de restrição
Implante o aplicativo Webex em dispositivos iOS
Restrições suportadas

Webex | Gerenciamento com o VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM)

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Como administrador, você pode usar a integração do Webex com o VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) para provisionar e gerenciar o aplicativo Webex nos dispositivos iOS e Android dos seus usuários.

Visão geral

O Webex oferece suporte à integração com ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), como o VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Essas ferramentas permitem provisionar, configurar e controlar o acesso aos aplicativos móveis implantados em sua organização. Eles também permitem que você monitore, gerencie e proteja os dispositivos móveis corporativos usados em sua organização.

Você pode usar o Workspace ONE UEM para registrar e gerenciar o Webex em dispositivos de propriedade pessoal (BYOD) e telefones corporativos.

Este documento ajuda você a importar o aplicativo Webex (para iOS ou Android) em seu catálogo de aplicativos Workspace ONE UEM, configurar o aplicativo e distribuí-lo aos usuários.

Pré-requisitos

  • Você precisa de uma conta de administrador do Workspace ONE UEM.

  • Você precisa de uma conta de administrador Webex.

  • Você tem dispositivos Android e/ou iOS registrados e em conformidade com a política de segurança da sua organização.

  • Seus usuários devem ser provisionados em sua organização Webex (no Control Hub).

    Consulte Maneiras de adicionar usuários à sua organização do Control Hub.

Implante o aplicativo Webex em dispositivos Android

1

Faça login no console do Workspace ONE UEM usando https://[orgname].awmdm.com/, onde orgname é o nome atribuído à sua organização.

2

No painel esquerdo, clique em APLICATIVOS E LIVROS para abrir a página de exibição da lista.

3

Vá para a guia Público e clique em ADICIONAR APLICATIVO.

4

Clique em ADICIONAR APLICATIVO e insira as seguintes informações:

  • Plataforma — Android
  • Fonte — Pesquisar na Appstore
  • Nome — Cisco Webex
5

Clique em Avançar e, em seguida, aprove o aplicativo Webex e as permissões necessárias.

6

Na página Editar aplicativo - Webex, clique em SALVAR E ATRIBUIR.

7

Depois que a página Webex Assignment for exibida, escolha valores para grupos de atribuição e método de entrega de aplicativos.

8

Clique em Configuração do aplicativo na página Webex — Atribuição, ative a opção Enviar configuração, escolha os parâmetros de configuração do aplicativo que você deseja aplicar ao aplicativo Webex e clique em CRIAR.

Tabela 1. Parâmetros de configuração do aplicativo Webex para configurações do Android no Workspace ONE
Nome da configuraçãoValorDescrição

Imponha o login no FedRAMPMarque ou desmarque a caixaSe marcado, o Webex direciona os usuários do Android a entrarem em nosso cluster dedicado para clientes do Webex for Government.
Impor a tela de bloqueio do MDMMarque ou desmarque a caixaSe marcada, habilita os requisitos da tela de bloqueio para usuários do Android.
ID da organização MDMCopiar da conta do Control Hub > ID da organizaçãoConfigura sua ID de organização Webex como um identificador exclusivo para o processo de inicialização do aplicativo Webex.
Variável em que os endereços de e-mail podem ser inseridos$ {userEmailAddress}

Permite que o servidor EMM preencha previamente o endereço de e-mail dos usuários quando eles fazem login.

Mapeie a variável de endereço de e-mail userEmailAddress para a variável login_hint Webex, para preencher previamente o endereço de e-mail do usuário para login.

9

Clique em SALVAR a tarefa e, em seguida, em PUBLICAR para distribuir o aplicativo Webex para os dispositivos Android desse grupo.

Configurar a política de restrição

Você pode usar o perfil Android configurado existente para o aplicativo Webex, mas se você não tiver criado um, siga estas etapas para criar um novo perfil.

1

No console do Workspace ONE UEM, acesse Dispositivos > Perfil e recursos.

2

Clique em ADICIONAR > Adicionar perfil.

3

Depois que a página Adicionar perfil for exibida, escolha Android como plataforma.

4

Na nova configuração de perfil, vá até Restrições e selecione as restrições para aplicativos profissionais e pessoais.

Consulte a seção Restrições suportadas neste artigo para obter mais detalhes.

Implante o aplicativo Webex em dispositivos iOS

1

No painel esquerdo, clique em APLICATIVOS E LIVROS para abrir a página EXIBIÇÃO DE LISTA.

2

Vá para a guia Público e clique em ADICIONAR APLICATIVO.

3

Insira as seguintes informações:

  • Plataforma— Apple iOS
  • Fonte— Pesquisar na Appstore
  • Nome— Cisco Webex
4

Clique em Avançar, escolha Cisco Webexe, em seguida, a página Adicionar aplicativo — Webex é exibida.

5

Clique em SALVAR e ATRIBUIR.

6

No Webex — Atribuição, clique em Distribuição e selecione o Grupo de atribuição de usuário Webex.

7

Clique em Configuração do aplicativo e ative a opção Enviar configuração.

8

Insira os parâmetros de configuração do aplicativo:

Tabela 2. Configurações para a versão iOS do aplicativo Webex
Chave de configuraçãoTipo de valorValor da configuraçãoDescrição

Identificador da organização

Corda

O identificador exclusivo da sua organização

O ID da sua organização está disponível no Control Hub: selecione Gerenciamento > Conta e, em seguida, obtenha o valor do ID da organização.

Cópia e colagem desativadasboleanoTRUEDesativar a cópia do aplicativo WebEx para outro aplicativo não gerenciado
dica de loginCorda{Endereço de e-mail}

Mapeie a variável de endereço de e-mail userEmailAddress para a variável login_hint Webex, para preencher previamente o endereço de e-mail do usuário para login.

Essas variáveis e seu uso variam de acordo com o provedor, portanto, consulte a documentação do produto vmware para encontrar a variável de endereço de e-mail do usuário.

Duração do PinLockInteiro“Número” Mencione o valor numérico em segundosDefine o tempo em segundos em que o aplicativo Webex fica inativo e abre a tela de bloqueio do PIN
FedRAMP ativadoboleanoTRUEPermita somente que usuários móveis façam login no cluster Webex FedRAMP
9

Clique em CRIAR atribuição e, em seguida, em SALVAR e PUBLICAR nos dispositivos móveis do usuário.

Restrições suportadas

Senha/Touch ID

Permita que os usuários configurem uma senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha ao iniciar o aplicativo Webex a partir de um dispositivo móvel.

Número máximo de tentativas de PIN

Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.

Compartilhamento gerenciado de aberturas/documentos

Permita o compartilhamento de documentos do aplicativo Webex com outros aplicativos gerenciados por políticas.

Evitar o backup de aplicativos

Evite que os usuários salvem dados do aplicativo Webex no serviço de backup Android/iOS.

Desativar captura de tela

(Android) Bloqueie a captura de tela e os recursos do Google Assistant.

Para usuários do iOS, essa restrição é configurada no nível do sistema operacional.

Limpe remotamente o aplicativo

Permite que você limpe remotamente o aplicativo Webex em um dispositivo móvel.

Desativar copiar e colar

Evite que os usuários usem copiar e colar entre o aplicativo Webex e outros aplicativos não gerenciados. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.

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