概要

Webex は VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) などのモバイル デバイス管理 (MDM) ツールとのインテグレーションをサポートします。これらのツールを使用すると、組織で展開されているモバイル アプリケーションへのアクセスの事前設定、構成、コントロールができます。管理者が組織で使用される会社のモバイル デバイスを監視、管理、保護することもできます。

Workspace ONE UEM を使うと、個人所有のデバイス (BYOD) や企業の電話で Webex を登録・管理できます。

このドキュメントでは、Webex (iOS または Android 用) を Workspace ONE UEM アプリ カタログにインポートしてアプリを設定し、ユーザーに配布する方法を説明します。

前提条件

  • Workspace ONE UEM 管理者アカウントが必要です。

  • Webex 管理者アカウントが必要です。

  • Android または iOS デバイスが登録されており、組織のセキュリティ ポリシーに準拠している必要があります。

  • ユーザーは、Webex 組織 (Control Hub) でプロビジョニングされている必要があります。

    「Control Hub の組織にユーザーを追加する方法」を参照してください。

Android デバイスに Webex アプリを展開する
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https://[orgname].awmdm.com/ を使用して、Workspace ONE UEM コンソールにログインします。orgname には組織に割り当てられた名前が指定されています。

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左のペインから [アプリとブック] をクリックして、リスト ビュー ページを開きます。

3

[パブリック] タブに移動して、[アプリケーションの追加] をクリックします。

4

[アプリケーションの追加] をクリックし、次の情報を入力します。

  • プラットフォーム—Android
  • ソース:Appstoreを検索
  • 名前—Cisco Webex
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[次へ] をクリックし、Webex アプリと必要な権限を承認します。

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[アプリケーションの編集 - Webex] ページから、[保存して割り当て] をクリックします。

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[Webex 割り当て] ページが表示されたら、[割り当てグループ] および [アプリの配信方法] の値を選択します。

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[Webex – 割り当て] ページから [アプリケーションの構成] をクリックし、[構成の送信] オプションを有効にしてから、Webex アプリに適用する [アプリの構成] パラメータを選択し[作成] をクリックします。

表 1. Workspace ONE の Android 構成の Webex アプリ構成パラメータ
設定名値説明

FedRAMP のログインの強制 ボックスにチェックを入れる / またはクリアする チェックすると、Android ユーザーは政府機関の顧客向けの Webex 専用クラスターにサインインするよう指示されます。
MDM 画面ロックの強制 ボックスにチェックを入れる / またはクリアする チェックすると、Android ユーザーのロック画面の要件を有効にします。
MDM 組織 ID Control Hub アカウント > 組織 IDからコピー Webex の組織 ID を、Webex アプリの起動時に使用する一意の識別子として設定します。
メール アドレスを挿入できる変数 ${userEmailAddress}

EMM サーバーがユーザーのサインイン時にメール アドレスを事前に入力することを許可します。

メールアドレス変数 userEmailAddress を Webex 変数にマッピングして、サインインの際にユーザーのメール アドレスを事前入力します。login_hint
ログイン用 WebView ボックスにチェックを入れる / またはクリアする チェックすると、認証サインインのフローに WebView を使用することができます。
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割り当ての [保存] をクリックし、[公開] して、Webex アプリをそのグループの Android デバイスに配布します。

制限ポリシーを設定する

Webex アプリに、既存の設定済みの Android プロファイルを使用できますが、まだ作成していない場合は、次の手順に従って新しいプロファイルを作成してください。

1

Workspace ONE UEM コンソールで、[デバイス] > [プロファイルとリソース] に進みます。

2

[追加] > [プロファイルの追加] をクリックします。

3

[プロファイルの追加] ページが表示されたら、Android をプラットフォームとして選択します。

4

[新しいプロファイル設定] で、[制限] までスクロールし、仕事用アプリケーションとパーソナルアプリケーションの制限を選択します。

詳細については 、この記事の サポートされている制限のセクションを参照してください。

Webex アプリを iOS デバイスに展開する
1

左のペインから [アプリとブック] をクリックして、リスト ビュー ページを開きます。

2

[パブリック] タブに移動して、[アプリケーションの追加] をクリックします。

3

次の情報を入力します。

  • プラットフォーム—Apple iOS
  • ソース:Appstoreを検索
  • 名前—Cisco Webex
4

[次へ] をクリック し [Cisco Webex] を選択すると、[アプリケーションの追加 - Webex] ページが表示されます。

5

[保存して割り当て] をクリックします。

6

[Webex – 割り当て] で、[配布] をクリック し、Webex ユーザー [割り当てグループ] を選択します。

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[アプリケーションの構成] をクリック し、[構成の送信] を有効にします。

8

アプリの構成パラメータを入力します:

表 2. iOS 版 Webex App の設定
構成キー値の種類構成値説明

orgIdentifier

文字列

組織の固有の識別子

組織 ID は Control Hub で取得できます。[管理] > [アカウント] の順に選択し、組織 ID から値を取得します。

copyAndPasteDisabledブール値○（はい）Webex アプリから管理されていない他のアプリへのコピーを無効にします
login_hint文字列{EmailAddress}

メールアドレス変数 userEmailAddress を Webex 変数にマッピングして、サインインの際にユーザーのメール アドレスを事前入力します。login_hint

これらの変数および使用状況はプロバイダーによって異ななので、vmware 製品の資料を参照して、ユーザーの電子メールアドレスの変数を見してください。

pinLockDuration整数"Number" メンション数値を秒で表示Webex アプリがアイドル状態で PIN ロック画面が表示される 2 秒で指定します。
fedRampEnabledブール値○（はい）許可されたモバイル ユーザーのみ、Webex FedRamp クラスターにログインできます
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割り当ての [作成] をクリックし、ユーザーのモバイルデバイスに保存して公開します。

サポートされている制限

パスコード/TouchID

ユーザーにパスコードまたは TouchID を許可します。モバイル デバイスから Webex アプリを起動するときに、ユーザーにはパスコードの入力が求められます。

PIN の最大試行回数

誤った PIN 入力を許容する最大回数を定義します。

Managed Open-In/ドキュメント共有

Webex アプリからポリシー管理された他のアプリへのドキュメントの共有を許可します。

アプリでのバックアップを禁止

ユーザーが Android/iOS のバックアップ サービスに Webex アプリ データを保存できないようにします。

スクリーン キャプチャを無効化

(Android) スクリーン キャプチャと Google アシスタント機能をブロックします。

iOS ユーザーの場合、この制限は OS レベルで設定されます。

リモートでアプリを消去

リモートでモバイル デバイスの Webex アプリを削除できます。

コピー アンド ペーストを無効化

Webex と他の管理されていないアプリの間で、ユーザーがコピー アンド ペーストを使用できないようにします。ただし、他の企業ポリシー管理対象アプリケーションとのコピーアンドペーストを許可することはできます。