Restrizioni alla collaborazione per Webex Meetings in Control Hub

list-menuFeedback?
Per rendere la sua organizzazione più sicura, può impedire agli utenti interni di partecipare alle riunioni esterne alla sua organizzazione e impedire agli utenti esterni di partecipare alle riunioni all'interno della sua organizzazione. Può anche disattivare alcune funzionalità durante la riunione, come chat, trasferimenti di file, condivisioni dello schermo, annotazioni, domande e risposte, sondaggi, note e controllo remoto.

Panoramica

Può impedire a tutti gli utenti di partecipare alle riunioni esterne alla sua organizzazione o limitare l'accesso a determinate funzionalità durante le riunioni per assicurarsi che gli utenti seguano le politiche della sua organizzazione. Quando gli utenti cercano di utilizzare una funzione disattivata, viene visualizzato un indicatore che informa sulla restrizione impostata dall'organizzazione.

Per garantire la sicurezza, consigliamo di applicare restrizioni ai suoi browser e a tutti i suoi dispositivi.

Restrizioni alla collaborazione solo supporto Webex Meetings eWebex Webinars. Queste restrizioni non si applicano a Webex Events (classico), Webex Training e Webex Support.

Queste impostazioni si applicano solo agli utenti che utilizzano la versione Webex Meetings client 42.3 o successiva e la versione del client Webex App 43.6 o successiva.

Gli utenti possono aggirare queste restrizioni partecipando alle riunioni interne ed esterne con i propri indirizzi email personali o come ospiti. Per evitare che gli utenti aggirino queste restrizioni, segua i passaggi descritti in Limita le funzionalità di collaborazione per dispositivi Windows, Mac, Android e iOS e nei browser web Chrome ed Edge per aggiungere un token ai dispositivi aziendali e assicurarsi che gli account utilizzati con i dispositivi seguano le restrizioni stabilite dalla sua organizzazione.

Quando si applicano le restrizioni alla collaborazione:

  • Se l'utente accede con un ID aziendale diverso dal registro, Control Hub segue la politica più restrittiva. Vengono controllate sia la politica degli utenti che la politica organizzativa.
  • Se l'utente accede con lo stesso ID dell'organizzazione nel registro, Control Hub segue la politica dell'utente che ha effettuato l'accesso.

Restrizioni alla collaborazione a livello di gruppo o utente

Per impostare politiche per gruppi specifici o per utente anziché per l'intera organizzazione, crei modelli per le impostazioni delle riunioni.

Consentire o impedire agli utenti esterni di partecipare alle riunioni della sua organizzazione

Può consentire o impedire agli utenti esterni alla sua organizzazione di partecipare alle riunioni organizzate da utenti della sua organizzazione.

1

Accedi a Control Hub.

2

Vai a Servizi > Riunione > Impostazioni.

3

In Riunioni, selezioni una delle seguenti opzioni accanto a Interne:

  • Consentire a tutti gli utenti esterni —Consentire agli utenti esterni alla sua organizzazione di partecipare alle riunioni ospitate da utenti della sua organizzazione.
  • Consentire agli utenti esterni con domini email approvati — Consentire agli utenti con domini email approvati di partecipare alle riunioni ospitate dagli utenti della sua organizzazione.
  • Blocca gli utenti esterni con domini email selezionati: impedisce agli utenti con domini email selezionati di partecipare alle riunioni ospitate dagli utenti della sua organizzazione.

    Questa funzione è disponibile sulla nostra piattaforma Webex Suite per riunioni.

  • Blocca tutti gli utenti esterni: impedisce a tutti gli utenti esterni alla sua organizzazione di partecipare alle riunioni ospitate da utenti della sua organizzazione.
4

Se ha selezionato Consenti utenti esterni con domini email approvati, inserisca un dominio email approvato e faccia clic su Aggiungi. Può anche attivare l'opzione Applica queste impostazioni solo alle riunioni in sala personale.

5

Se ha selezionato Blocca utenti esterni con domini email selezionati, inserisca un dominio email per bloccare gli utenti esterni e faccia clic su Aggiungi. Può anche attivare l'opzione Applica questa configurazione solo alle riunioni in sala personale.

Quando impedisce agli utenti di partecipare alle riunioni esterne, non possono partecipare alle riunioni ospitate da siti Webex esterni alla sua organizzazione. Ma può consentire agli utenti di partecipare alle riunioni su determinati siti Webex, aggiungendo tali siti Webex a un'impostazione di elenco approvata.

1

Accedi a Control Hub.

2

Vai a Servizi > Riunione > Impostazioni.

3

In Riunioni, selezioni una delle seguenti opzioni accanto a Esterno:

  • Consentire tutti i siti esterni —Consente agli utenti di partecipare a tutte le riunioni esterne.
  • Consenti siti esterni approvati: consente agli utenti di partecipare solo a riunioni esterne da siti Webex approvati.
  • Blocca siti esterni selezionati: impedisce agli utenti di partecipare a riunioni esterne ospitate su siti Webex che Lei sceglie di bloccare.

    Questa funzione è disponibile sulla nostra piattaforma Webex Suite per riunioni.

  • Blocca tutti i siti esterni: impedisce agli utenti di partecipare a riunioni esterne su qualsiasi sito Webex.
4

Se ha selezionato Consenti siti esterni approvati, inserire un nome di sito Webex e fare clic su Aggiungi.

5

Se ha selezionato Blocca siti esterni selezionati, inserisca i siti Webex che desidera bloccare e faccia clic su Aggiungi per applicare la restrizione.

Cosa fare dopo

Se consente agli utenti di partecipare alle riunioni esterne, può selezionare quali funzionalità di collaborazione gli utenti hanno a disposizione durante le riunioni esterne.

Limita le funzionalità di collaborazione in Webex Meetings

Queste impostazioni si applicano agli utenti che partecipano alle riunioni interne ed esterne. Se desidera limitare le sue funzionalità durante la riunione, può creare e utilizzare un tipo di sessione personalizzato o un modello di impostazioni della riunione.

I tipi di sessione supportano solo le politiche interne relative alle riunioni. I tipi di sessione sono applicabili solo quando l'utente è l'organizzatore della riunione.

I modelli di impostazioni delle riunioni supportano le politiche interne ed esterne delle riunioni. I modelli di impostazioni della riunione sono applicabili quando l'utente è l'organizzatore o il partecipante alla riunione.

Quando un organizzatore pianifica una riunione, il modello di impostazioni della riunione dell'organizzatore controlla la disponibilità delle funzionalità durante quella riunione. Se l'organizzatore ha una funzione disattivata, tale funzione è disabilitata per tutti i partecipanti alla riunione. Se l'organizzatore ha una funzione attivata, la funzione è abilitata per la riunione, ma la capacità dei singoli partecipanti di utilizzare la funzione dipende dalle impostazioni della riunione.

1

Accedi a Control Hub.

2

Vai a Servizi > Riunione > Impostazioni.

3

Attiva o disattiva le funzionalità per gli utenti durante le riunioni interne o esterne:

Riunioni spaziali persistenti: Le consente di attivare Consenti riunioni permanenti per gli spazi.

Sessioni di approfondimento

  • Trasmetti messaggi: consente a un organizzatore della riunione di trasmettere un messaggio scritto ai partecipanti a una o tutte le sessioni secondarie. È disponibile sulla piattaforma Webex Suite per riunioni.
Strumenti di collaborazione
ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma Webex Suite per riunioni?
Annotazione

Se è un utente con restrizioni e l'annotazione è disattivata, gli altri non possono annotare la sua condivisione. L'annotazione è bloccata per Lei. Quando altri condividono, può visualizzare ciò che viene condiviso, ma non può annotare. Se l' utente con restrizioni è l'organizzatore della riunione, nessuno nella riunione può annotare.

Sì
Sessioni di approfondimentoMessaggi di trasmissione: gli utenti hanno accesso ai messaggi di trasmissione.Sì
Sondaggi

Se disabilitato, l'utente con restrizioni non può utilizzare la funzione di polling.

No

Q&A

Se disabilitato, l'utente con restrizioni non può utilizzare la funzione Domande e risposte.

No

In riunione

ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma Webex Suite per riunioni?
ChiacchierareSe disabilitato, l'utente con restrizioni non può inviare o ricevere messaggi di chat. Sì
Sottotitoli automaticiSe disabilitato, l'utente con restrizioni non può utilizzare la funzione di sottotitoli automatici in tempo reale. Sì
Sottotitoli manualiSe disabilitato, l'utente con restrizioni non può utilizzare la funzione di sottotitoli manuali CART. Sì
Applica lo sfondo virtualeRichiede che gli utenti abbiano uno sfondo virtuale per accendere il video. Sì
Trasferimento di fileSe disabilitato, l'utente con restrizioni non può condividere file e non può visualizzare o scaricare file condivisi.Sì
Elenco dei partecipantiSe disabilitato, l'utente con restrizioni non può visualizzare l'elenco dei partecipanti. Sì
Prenda il presentatoreSe disabilitato, gli utenti non possono assumere il ruolo di relatore.

Questo vale solo per l'host. Quando l'utente con restrizioni è un partecipante, la funzione Take presenter è abilitata.

Sì
AppuntiSe disabilitato, l'utente con restrizioni non può utilizzare la funzione Note.No
Webex AssistantSe disabilitato, Webex Assistant non è disponibile durante la riunione.

Questo vale solo per l'host. Quando l'utente con restrizioni è un partecipante, Webex Assistant è abilitato.

Sì

Registrazione

ImpostazioneDescrizione

Disponibile sulla piattaforma Webex Suite per riunioni?

Registrazione su cloudSe disabilitato, l'utente con restrizioni non può registrare una riunione sul cloud.Sì
Registrazione locale

Se disabilitato, l'utente con restrizioni non può registrare una riunione sul proprio computer locale.

Sì

Controllo remoto

  • Attiva il controllo remoto: gli utenti possono controllare a distanza un altro computer durante la riunione e consentire a chiunque di controllare a distanza i propri computer.

ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma Webex Suite per riunioni?
Controllo remoto dell'applicazioneSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può controllare in remoto l'applicazione di un altro utente .No
Telecomando da tavoloSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può controllare in remoto il desktop di un altro utente .Sì
Controllo remoto del browser WebSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può controllare in remoto il browser web di un altro utente.No

Condivisione

  • Abilita la condivisione: consente agli utenti di condividere il proprio schermo. Disattivi questa e/o le seguenti funzionalità di condivisione per aumentare la sicurezza.
ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma Webex Suite per riunioni?
Condivisione delle applicazioniSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può condividere un'applicazione.Sì
Condivisione del desktopSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può condividere il proprio desktop.Sì
Condivisione di fileSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può condividere file.

Per le organizzazioni che non sono ancora sulla piattaforma per Webex Suite riunioni, l'abilitazione della condivisione di file o della lavagna consentirà agli utenti di accedere a entrambe le funzionalità.

Sì
Condivisione del browser WebSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può condividere il proprio browser web, ma può visualizzare i browser web condivisi di altri.No
Condivisione della lavagnaSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può condividere la lavagna.

Se selezionata, l'utente può condividere la lavagna e può anche attivare Mostra lavagne esistenti per consentire agli utenti di condividere lavagne esistenti durante le riunioni. Se questa impostazione è deselezionata, gli utenti non possono vedere le lavagne esistenti e possono solo crearne una nuova e condividerla durante la riunione.

Per le organizzazioni che non sono ancora sulla piattaforma per Webex Suite riunioni, l'abilitazione della condivisione di file o della lavagna consentirà agli utenti di accedere a entrambe le funzionalità.

Se utenti esterni, come clienti o ospiti, partecipano a una riunione interna e un utente interno condivide una lavagna, può impedire all'utente esterno di salvare o condividere la lavagna disattivando le seguenti impostazioni:

  • Consentire ai partecipanti esterni di condividere lavagne, solo per host, quando è disattivata, gli utenti esterni non possono condividere una lavagna. Questo vale per i partecipanti esterni che utilizzano qualsiasi versione dell'app Webex.
  • Consentire agli utenti esterni di scaricare una lavagna come PDF: quando è disattivata, gli utenti esterni non possono scaricare una lavagna come PDF. Questo vale solo per i partecipanti esterni che utilizzano l'app Webex versione 45.12 o successiva. I partecipanti esterni alle versioni precedenti dell'app Webex potranno comunque scaricare una lavagna in formato PDF.
Sì
Condivisione della fotocameraSe è deselezionata, l'utente con restrizioni non può condividere video dalla propria fotocamera.Sì

Telefonia

  • Chiama (solo host)
    • Numero verde: consente solo le chiamate a numero verde in entrata.
    • Numero verde gratuito: consente le chiamate in entrata che sono a numero verde o gratuito.
    • Chiamata globale: consente a un numero di telefono locale di chiamare le riunioni Webex. I numeri locali disponibili dipendono dalla configurazione del suo sito Webex.
    • Calling Line Identification (CLI): consente una maggiore sicurezza per le sue riunioni. La CLI è una forma di ID chiamante che invia il numero di telefono di un chiamante al sistema prima di rispondere alla chiamata. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare l'autenticazione CLI perWebex Meetings, webinar e formazione.
      • Seleziona Usa il PIN di autenticazione se desidera richiedere un PIN quando usa la CLI.
  • Richiamata (solo host): se attivata, queste opzioni si applicano all'host. Ma se disattivati, sono disabilitati per tutti.

    Se Call back è attivato, può selezionare la casella accanto a Global Call back. Se questa opzione è selezionata, a tutti i partecipanti verrà richiesto di inserire i propri numeri di telefono dopo essere entrati nella riunione e Webex richiama ogni partecipante per collegarli alla riunione.

  • VoIP: consente all'host e ai partecipanti di utilizzare il VoIP.

    Se all'host viene impedito l'uso del VoIP, i partecipanti non saranno interessati. Le funzionalità VoIP durante la riunione sono accessibili gratuitamente ai partecipanti, se sono autorizzati individualmente a utilizzare il VoIP in base alle loro politiche organizzative .

  • Altro servizio di teleconferenza (solo host): se disattivato, l'host non può utilizzare un servizio di teleconferenza di terze parti.

Video

  • Abilita video: consente ai partecipanti di attivare il video.
    • Definizione standard (360p): gli utenti possono trasmettere video in streaming fino a 360p.
    • Alta definizione (720p): gli utenti possono trasmettere video in streaming fino a 720p.
  • Risoluzione del layout predefinita: consente di impostare la qualità video predefinita visualizzata dall'app Webex durante le riunioni. La scelta di un'impostazione di qualità superiore richiede video a risoluzione più elevata, il che aumenta la larghezza di banda e l'utilizzo della CPU. Al contrario, la selezione di un'impostazione di qualità inferiore richiede video a risoluzione inferiore, riducendo la larghezza di banda e l'utilizzo della CPU . Ad esempio, la selezione di 1080p consente all'app Webex di visualizzare fino a nove partecipanti a 360p ciascuno (per un totale di 1080p) e la selezione di 2160p consente all'app Webex di visualizzare fino a nove partecipanti a 720p30 ciascuno (per un totale di 2160p).

    Gli utenti possono selezionare autonomamente un valore diverso, se necessario. Tuttavia, l'effettiva qualità video sperimentata dagli utenti dipende da diversi fattori come: le prestazioni del computer, la risoluzione dello schermo, le dimensioni della finestra dell'app Webex, la larghezza di banda disponibile, la risoluzione inviata dagli altri partecipanti e il numero di partecipanti alla riunione.

Registrazione dei download

  • Impedisci il download delle registrazioni: Le consente di impedire agli utenti di scaricare le registrazioni. Questa è l' impostazione predefinita.

    Gli host possono sovrascrivere questa impostazione predefinita e abilitare il download delle registrazioni, se necessario.

    Questa funzione è applicabile solo alle registrazioni MP4.

Link alla registrazione

  • Consenti link di registrazione pubblici —Le consente di condividere i link di registrazione con chiunque. Se disattivata, i link di registrazione sono privati. Ciò significa che solo le persone all'interno della sua organizzazione possono visualizzare le registrazioni. Questa è l' impostazione predefinita.

    Gli host possono sovrascrivere questa impostazione predefinita e consentire la condivisione pubblica dei link di registrazione, se necessario.

    Questa funzione è applicabile solo alle registrazioni MP4.

Scadenza del link di registrazione

  • Personalizza l'ora di scadenza dei link di registrazione: Le consente di impostare e personalizzare l'ora di scadenza per i link di registrazione pubblici.

    La sua politica di conservazione stabilisce un periodo di scadenza predefinito per i link di registrazione. Tuttavia, l'ora di scadenza personalizzata non deve corrispondere alla durata specificata nella politica di conservazione. Ciò significa che può modificare l'impostazione predefinita e personalizzare l'ora di scadenza dei link di registrazione in base a esigenze specifiche.

    I responsabili della conformità e gli amministratori possono accedere alle registrazioni anche se i link sono impostati per scadere dopo un certo periodo.

    Questa funzione non si applica alle registrazioni condivise con utenti dello stesso sito, alle registrazioni caricate, alle registrazioni nell'app Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, alle vecchie registrazioni Webex Meetings per piattaforme mobili e ai vecchi formati di registrazione (come ARF).

    Contatti l'assistenza Cisco per ricevere assistenza se desidera utilizzare questa funzione.

Le impostazioni sostituiscono

  • Ignora le impostazioni dei partecipanti durante l'hosting: consente ai partecipanti di condividere la stessa politica sulla riunione dell'organizzatore.

    Gli amministratori possono abilitare la sostituzione delle impostazioni delle riunioni e utilizzare i modelli di impostazioni esistenti per applicare le politiche delle riunioni per organizzatori specifici. Ciò significa che quando l'organizzatore avvia una riunione, tutti i partecipanti seguono la politica dell'organizzatore anziché la propria.

    Questo vale solo per le riunioni interne.

Le lobby di Webex Meeting

  • Consenti lobby personalizzate: se attivata, può personalizzare le lobby delle riunioni e anche gestire se i suoi utenti possono personalizzare le loro.
  • Lobby personalizzate dell'organizzazione: crei e gestisca le sue lobby personalizzate per la sua organizzazione. Può creare fino a 10 lobby per la sua organizzazione. Può apportare modifiche alle sue lobby e visualizzarle in anteprima in tempo reale. Ha la possibilità di selezionare una lobby predefinita. La lobby Webex Default viene selezionata se non viene effettuata alcuna selezione. Può modificare o eliminare qualsiasi lobby tranne la lobby Webex Default.

    Può controllare la visibilità di qualsiasi lobby predefinita. Attiva l'accesso all' organizzazione per consentire agli utenti dell'organizzazione di selezionare la lobby dal menu a discesa di Webex. Se è disattivata, la lobby è nascosta dal menu a discesa. Deve avere sempre almeno una lobby predefinita abilitata.

    La selezione della lobby predefinita dell'organizzazione indica che tutti gli utenti della sua organizzazione vedono quella lobby per impostazione predefinita, se non la personalizzano.

    Può anche assegnare varie lobby predefinite a diversi gruppi di utenti della sua organizzazione.

  • Consenta agli utenti di personalizzare le lobby: gli utenti della sua organizzazione possono personalizzare le lobby delle riunioni. I partecipanti possono vedere la lobby personalizzata del suo utente per ogni riunione ospitata dall'utente.

    Può abilitare o disabilitare la capacità del suo utente di personalizzare uno o tutti e quattro i componenti della lobby, inclusi messaggi, banner, loghi e video o immagini. Tutte queste funzionalità sono abilitate per impostazione predefinita.

  • Controllo migliorato sull'ammissione alle riunioni con le regole di partecipazione in Control Hub: con l'introduzione di nuove impostazioni delle regole di partecipazione in Control Hub, gli amministratori possono ora gestire come e quando diverse categorie di utenti vengono ammesse alle riunioni o indirizzate alla lobby.

    Ad esempio, può configurare le impostazioni in modo che gli invitati esterni alla sua organizzazione vengano automaticamente inseriti nella lobby prima di poter partecipare a una riunione. Questa funzione offre maggiore flessibilità e sicurezza per le riunioni della sua organizzazione.

Limita le funzionalità di collaborazione per i dispositivi Windows, Mac, Linux, Android e iOS e i browser web Chrome ed Edge

Se desidera limitare questi dispositivi con le impostazioni di collaborazione nella sua organizzazione, può modificare i file di sistema in modo che tali impostazioni si applichino a chiunque utilizzi il dispositivo per partecipare a una riunione al di fuori della sua organizzazione.

Per fare ciò, deve prima trovare e copiare l'ID della sua organizzazione in Control Hub. Dopo aver ottenuto l'ID dell'organizzazione, segua i passaggi applicabili ai dispositivi che desidera modificare.

Si assicuri di bloccare l'ID dell'organizzazione nel registro in modo che gli utenti non possano modificarlo da soli. Se gli utenti modificano l'ID dell'organizzazione, le restrizioni alla collaborazione non si applicheranno ai loro dispositivi.

Per garantire la sicurezza, consigliamo di applicare restrizioni ai suoi browser e a tutti i suoi dispositivi.

1

Acceda a Control Hub e vada su Gestione > Account.

2

Fai clic sull'icona Copia nel campo ID dell'organizzazione.

Può scegliere tra tre opzioni per impostare le restrizioni delle funzionalità di collaborazione per i dispositivi Windows:

  • Configurazione manuale utilizzando un valore di registro: può modificare manualmente dispositivi specifici aggiungendo l'ID dell'organizzazione al registro:

    1. Apre il registro e acceda al contesto in cui desidera applicare questa politica. Uno di:

      • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Politiche\ Cisco WebEx\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Politiche\ Cisco WebEx\

    2. Crea un nuovo valore di stringa chiamato OrganizationID.
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nuovo valore e poi su Modifica...
    4. Incolla l'ID dell'organizzazione nei dati del valore della nuova stringa.
  • Configurare utilizzando un modello di Criteri di gruppo: può importare un modello amministrativo di Criteri di gruppo (.adm) per applicare l'ID dell'organizzazione agli stessi valori di registro di cui sopra.

  • Configurare utilizzando un'installazione MSI: può eseguire un comando per installare webexapp.msi utilizzando l'ID dell'organizzazione per modificare questo valore di registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ Policies\ OrganizationID.

Configurare utilizzando le chiavi di registro

  1. Aprire l'editor del registro.

  2. Aggiungere l'ID dell'organizzazione a uno dei seguenti valori di registro:

    • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Politiche\ Cisco WebEx\ OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Politiche\ Cisco WebEx\ OrganizationID

Configurare utilizzando un modello di Criteri di gruppo

  1. Importi un file .adm.

  2. In uno strumento di gestione delle politiche di gruppo, faccia clic su:

    • Configurazione del computer per applicare l'ID dell'organizzazione a HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

    • Configurazione utente per applicare l'organizzazione a HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

  3. Nel pannello di navigazione, fare clic su Modelli amministrativi > Modelli amministrativi classici (ADM) > Cisco WebEx Meetings > Impostazioni generali di Cisco WebEx Meetings.

  4. Fare doppio clic su Configura l'ID dell'organizzazione in Cisco Webex.

  5. Faccia clic su Abilitato, aggiunga l'ID della sua organizzazione nella casella Opzioni, quindi faccia clic su Applica.

Configurare utilizzando un'installazione MSI

  1. Eseguire il comando seguente per installare webexapp.msi con il parametro ORGANIZATIONID per configurare HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ Policies\ OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Per impostare le restrizioni di collaborazione sui dispositivi Mac, crei un file .plist denominato com.cisco.webexmeetings.config.plist in /Library/Preferences/ e aggiunga la seguente chiave al file:

Nome chiave

Valore

Descrizione

ID dell'organizzazione

%ID organizzazione%

Specifichi l'ID dell'organizzazione che ha copiato da Control Hub per le restrizioni di collaborazione.

Per impostare le restrizioni di collaborazione sui dispositivi mobili Android e iOS, deve configurare l'ID dell'organizzazione utilizzando il servizio Mobile Device Management AppConfig.

Questa funzione funziona solo per i dispositivi mobili che utilizzano l'Webex Meetingsapp nella versione 41.7 e successive.

Chiave di configurazione

Tipo di valore

Descrizione

ID dell'organizzazione

Stringa

Specifichi l'ID dell'organizzazione che ha copiato da Control Hub per le restrizioni di collaborazione.

Affinché le politiche della sua organizzazione si applichino agli utenti che si iscrivono da Google Chrome, deve aggiungere il plug-in Webex Meetings Policy scaricato dal Chrome Web Store e quindi aggiungere una regola per la sua organizzazione alla politica.

Gli utenti a cui è vietato partecipare a determinate riunioni visualizzano il seguente messaggio quando tentano di partecipare a una riunione riservata tramite Google Chrome.

Notice that user cannot start or join a Webex meeting from Google Chrome due to organization restrictions.
  1. Aprire la pagina di amministrazione IT di Google Chrome all'indirizzo https://admin.google.com.

  2. Aggiungere l'estensione del plug-in Webex Meetings Policy andando su Chrome > App ed estensioni > Utenti e browser > Aggiungi l'app o l'estensione di Chrome per ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Aggiungere la seguente estensione per ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Aggiunga la seguente regola alla politica (utilizzando l'ID della sua organizzazione):

    {

    «OrgID»: {

    «Valore»: «xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx»

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Installazione forzata.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Configurare utilizzando un modello di criteri di gruppo

Può utilizzare le politiche di gruppo per installare l'estensione delle Webex Meetings politiche.

Prima di iniziare si assicuri di aver importato i modelli ADM o ADMX per Google Chrome.

  1. Nel Group Policy Editor, vada a Configurazione computer > Policy > Modelli amministrativi > Google Chrome > Estensioni.

  2. Seleziona «Configura l'elenco delle app e delle estensioni installate forzatamente».

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Modifica.

  4. Seleziona Abilitato.

  5. Faccia clic su Mostra.

  6. Inserisca il seguente ID in «Estensione/ID app e aggiorna gli URL per l'installazione silenziosa».

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Faccia clic su Applica.

Chrome potrebbe impiegare del tempo per caricare la configurazione. Può riavviare Google Chrome o ricaricare le politiche inserendo chrome: //policy/ nella barra degli indirizzi.

Webex meetings policy extension Chrome

Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave di registro utilizzando una politica di gruppo

Può utilizzare Microsoft Group Policy per installare l'estensione Webex Meetings Policy su Google Chrome e configurare l'ID dell'organizzazione.

  1. Nel Group Policy Management Editor, crei un nuovo Group Policy Object (GPO).

    Può anche modificare un GPO esistente.

  2. Collega il GPO all'organizzazione contenente i suoi utenti o dispositivi e passi alla modalità Modifica GPO.

  3. Vai a Configurazione del computer > Preferenze > Impostazioni di Windows > Registro.

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Registro e selezionare Nuovo > Voce di registro.

  5. Nella finestra Nuove proprietà del registro, selezioni la scheda Generale.

  6. In Azione, seleziona Crea.
  7. Inserisca i seguenti dati:

    • Alveare — HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Percorso chiave — SOFTWARE\ Policies\ Google\ Chrome\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Nome del valore — OrgID

    • Tipo di valore — REG_SZ

    • Dati di valore: l'ID dell'organizzazione fornito da Cisco.

  8. Faccia clic su Applica.

    Configure org ID with registry key via group policy Chrome

Deve installare e configurare l'estensione della Webex Meetings policy sui browser Chrome. Questa configurazione applica la politica di restrizione delle riunioni della sua organizzazione agli utenti che partecipano alle riunioni utilizzando Chrome su computer macOS. I dati di cui ha bisogno sono:

  • ID dell'estensione: è uguale per tutti: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID della sua organizzazione: univoco per la sua organizzazione Webex. Può copiare questo ID da Control Hub, nella pagina Gestione > Account.

Utilizzo della console di amministrazione Google

Descrive come forzare l'installazione dell'Webex Meetingsestensione con la Console di amministrazione Google e configurarla con l' ID della sua organizzazione.

  1. Acceda alla sua console di amministrazione Google all'indirizzo https://admin.google.com.

  2. Vai su Chrome > App ed estensioni > Utenti e browser > Aggiungi l'app o l'estensione di Chrome tramite ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Aggiungere la seguente estensione per ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Aggiunga la seguente regola alla politica (utilizzando l'ID della sua organizzazione):

    {

    «OrgID»: {

    «Valore»: «xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx»

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Installazione forzata.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Impostazione delle preferenze macOS

Descrive come forzare l'installazione dell'Webex Meetingsestensione utilizzando Chrome

ExtensionInstallForcelist
preferenza su macOS, quindi configura l'estensione con l'ID della sua organizzazione.

  1. Legga l'argomento ExtensionInstallForcelist nella documentazione sulla politica di Chrome Enterprise di Google.
  2. Utilizzi il suo software di gestione dei dispositivi mobili per aggiornare

    ExtensionInstallForcelist
    preferenza.

    • Aggiungere il seguente ID di estensione: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp e

    • Aggiungere l'URL di aggiornamento per l'estensione: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Dovrebbe ritrovarsi con una nuova stringa nell'array che definisce l'elenco delle forze di installazione delle estensioni:

    
               <array>
                <string>denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string>
                <string>other-extension-id;other-extension-update-URL</string>
                <string>another-extension-id;another-extension-update-URL</string>
               </array>
              

  3. Distribuisca il profilo di configurazione modificato sui suoi computer macOS.

    Webex policy extension for Chrome

  4. Verifichi che l'estensione sia installata sul Mac.

Creare un profilo di configurazione

Descrive come configurare l'ID della sua organizzazione per l'estensione della politica Webex.

  1. Crei un file di elenco delle proprietà com.google.chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkoGEGCJIEEIAHJGP.plist con l'ID della sua organizzazione utilizzando il seguente valore:

    
                <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
                <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
                <plist version="1.0">
                 <dict>
                  <key>orgID</key>
                  <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx</string>
                 </dict>
                </plist>
              

  2. Distribuisca il profilo di configurazione modificato sui suoi computer macOS.

  3. Verifichi che la sua politica sulle riunioni si applichi quando un utente su un computer macOS gestito utilizza Chrome per partecipare a una riunione.

    Organization ID for Webex policy extension

Può applicare restrizioni di collaborazione alla sua organizzazione per gli utenti che si iscrivono da Microsoft Edge. Può utilizzare l'estensione del browser Google Chrome anche su Microsoft Edge.

Prima di iniziare si assicuri che il suo dispositivo sia registrato per la gestione dei dispositivi mobili (MDM).

Creare un nuovo profilo di configurazione

  1. Accedi alla pagina di amministrazione Microsoft e vai su Dispositivi > Profili di configurazione > Crea profilo.

  2. Seleziona le seguenti proprietà:

    • Piattaforma: Windows 10 o successivo.

    • Tipo di profilo —Modelli.

  3. Faccia clic su Crea.

  4. In Nozioni di base, selezioni un nome e una descrizione per la politica della sua organizzazione.

  5. Faccia clic su Avanti.

  6. In Impostazioni di configurazione > Configurazione del computer, cerchi «Controlla quali estensioni vengono installate silenziosamente» e lo selezioni.

  7. Seleziona Abilitato e inserisci il seguente ID in « Estensione/ID app e aggiorna gli URL per l'installazione silenziosa»:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Faccia clic su Avanti.

  9. (Facoltativo) In Tag di ambito, può assegnare tag di ambito al profilo.

  10. In Assegnazioni, selezioni «Aggiungi tutti gli utenti» e «Aggiungi tutti i dispositivi».

  11. Faccia clic su Avanti.

  12. In Revisione + crea, riveda le sue impostazioni e faccia clic su Crea.

Sincronizza il suo dispositivo gestito

  1. Sul suo dispositivo gestito, vada su Impostazioni > Account > Accedi al lavoro o alla scuola.

  2. In «Connesso a MSFT MDM», fai clic su Informazioni.

  3. Scorra fino a «Stato di sincronizzazione del dispositivo» e faccia clic su Sincronizza.

    L'estensione Google Chrome viene installata una volta completata la sincronizzazione. Può verificare la sincronizzazione controllando l'editor del registro nella seguente posizione:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    L'estensione è disponibile anche in Microsoft Edge all'indirizzo edge: //extensions.

Configurare utilizzando la chiave di registro

Per configurare la policy per un ID aziendale specifico, l'estensione Chrome legge una policy impostata nel registro. Può importare manualmente una chiave di registro creando un file .reg .

  1. Aprire l'editor del registro.

  2. Crei un file .reg con il seguente valore:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Fare doppio clic sul file per installare la chiave di registro.

    Può anche usare PowerShell per installare la chiave di registro. Usa il seguente valore:

    importazione reg. \ edge_policy.reg

Verifichi l'ID della sua organizzazione

  1. Riavvii Microsoft Edge e vada su web.webex.com.

  2. Aprire la console per sviluppatori e inserire Webex.config.meetings.installedOrgId.

    Viene mostrato l'ID dell'organizzazione dal file .reg.

Configurare utilizzando un modello di criteri di gruppo

Può utilizzare le politiche di gruppo per installare l'estensione delle Webex Meetings politiche.

Prima di iniziare si assicuri di aver importato i modelli amministrativi di Microsoft Edge.

  1. Nel Group Policy Editor, vada su Modelli amministrativi > Microsoft Edge > Estensioni.

  2. Seleziona «Controlla quali estensioni vengono installate silenziosamente».
  3. Seleziona Abilitato.

  4. Faccia clic su Mostra.

  5. Inserisca il seguente ID in «Estensione/ID app e aggiorna gli URL per l'installazione silenziosa».

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Faccia clic su Applica.

Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave di registro utilizzando i criteri di gruppo

Può utilizzare Microsoft Group Policy per installare l'estensione Webex Meetings Policy su Microsoft Edge e configurare l'ID dell'organizzazione.

  1. Nel Group Policy Management Editor, crei un nuovo Group Policy Object (GPO).

    Può anche modificare un GPO esistente.

  2. Collega il GPO all'organizzazione contenente i suoi utenti o dispositivi e passi alla modalità Modifica GPO.

  3. Vai a Configurazione del computer > Preferenze > Impostazioni di Windows > Registro.

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Registro e selezionare Nuovo > Voce di registro.

  5. Nella finestra Nuove proprietà del registro, selezioni la scheda Generale.

  6. In Azione, seleziona Crea.
  7. Inserisca i seguenti dati:

    • Alveare — HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Percorso chiave — SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Edge\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Nome del valore — OrgID

    • Tipo di valore — REG_SZ

    • Dati di valore: l'ID dell'organizzazione fornito da Cisco.

  8. Faccia clic su Applica.

Può applicare restrizioni di collaborazione alla sua organizzazione per gli utenti che si iscrivono da Mozilla Firefox. Può distribuire la policy sull'ID dell'organizzazione Webex e l'estensione Webex per Firefox a tutti i suoi utenti tramite Microsoft Intune.

Configurare utilizzando modelli di policy

Prima di iniziare si assicuri di aver scaricato i modelli di policy di Mozilla.

I file ADMX includono:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

I file ADML includono:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. <policies>Aprire il file firefox.admx e individuare il tag.

    Inserisca il seguente valore nel <policies>tag e salvi il file:

    <policy name="OrganizationPolicy" class="Both" displayName="$(string.OrganizationPolicy)" explainText="$(string.OrganizationPolicy_Explain)" key="Software\Policies\Mozilla\Firefox\3rdparty\Extensions\ciscowebexfirefoxpolicy1@cisco.com"  presentation="$(presentation.OrganizationPolicy)" >
      <parentCategory ref="firefox"/>
      <supportedOn ref="SUPPORTED_FF62"/>
      <elements>
        <text id="OrganizationPolicy" valueName="orgID" required="true"/>
      </elements>
    </policy>

  2. Faccia clic su en_US, apra il file firefox.adml.

    Individui il tag < StringTable > e aggiunga il seguente valore:

    <string id="OrganizationPolicy">orgID</string>
    <string id="OrganizationPolicy_Explain">Webex Meeting Policy Setting</string> 

    Individui il tag < PresentationTable > e aggiunga il seguente valore:

    <presentation id="OrganizationPolicy">
      <textBox refId="OrganizationPolicy">  
        <label>orgID</label>
      </textBox>
    </presentation>

  3. Accedi alla pagina di amministrazione Microsoft e vai su Dispositivi > Gestisci dispositivi > Configurazione.

  4. Vada alla scheda Importa ADMX e faccia clic su Importa.
  5. Segua le istruzioni per caricare i file ADMX e ADML.

    Importi prima i file mozilla.admx e mozilla.adml. Si assicuri che lo stato sia impostato su Disponibile. Quindi, importi i file firefox.admx e firefox.adml.

Creare un nuovo profilo di configurazione

  1. Accedi alla pagina di amministrazione Microsoft e vai su Dispositivi > Gestisci dispositivi > Configurazione.

  2. Vada alla scheda Politiche e faccia clic su Crea > Nuova politica.
  3. Seleziona le seguenti proprietà:

    • Piattaforma: Windows 10 o successivo.

    • Tipo di profilo —Modelli > Modelli amministrativi importati (Anteprima).

  4. Faccia clic su Crea.
  5. In Nozioni di base, selezioni un nome e una descrizione per la politica della sua organizzazione.
  6. Faccia clic su Avanti.
  7. In Impostazioni di configurazione, selezioni OrgID e configuri le impostazioni desiderate nella sua politica.
  8. Seleziona Abilitato e inserisca l'ID della sua organizzazione.
  9. Faccia clic su Avanti.
  10. (Facoltativo) In Tag di ambito, può assegnare tag di ambito al profilo.
  11. In Assegnazioni, faccia clic su Aggiungi gruppi e selezioni un gruppo per ricevere il suo profilo.

    Se il profilo è assegnato a gruppi di utenti, le impostazioni ADMX configurate si applicano a qualsiasi dispositivo a cui l'utente si iscrive e accede. Se il profilo è assegnato a gruppi di dispositivi, le impostazioni si applicano a qualsiasi utente che accede al dispositivo. Questo vale sia per le configurazioni del computer (HKEY_LOCAL_MACHINE) che per le configurazioni utente (HKEY_CURRENT_USER). Alcune impostazioni assegnate dall'utente possono influire anche su altri utenti sullo stesso dispositivo.

  12. Faccia clic su Avanti.
  13. In Revisione + crea, riveda le sue impostazioni e faccia clic su Crea.

Configura la policy per l'installazione delle estensioni di Firefox

Prima di iniziare si assicuri di scaricare il modello ADMX di Firefox. Può scaricare il file policy_templates_v6.3.zip, estrarre il file e trovare windows > firefox.admx.

  1. Accedi alla pagina di amministrazione Microsoft e vai su Dispositivi > Gestisci dispositivi > Configurazione.

  2. Vada alla scheda Politiche e faccia clic su Crea > Nuova politica.
  3. Seleziona le seguenti proprietà:

    • Piattaforma: Windows 10 o successivo.

    • Tipo di profilo —Modelli > Personalizzato.

  4. Faccia clic su Crea.
  5. In Nozioni di base, selezioni un nome e una descrizione facoltativa per la politica della sua organizzazione.
  6. Faccia clic su Avanti.
  7. In Impostazioni di configurazione, faccia clic su Aggiungi:

    • Inserisca un nome e una descrizione facoltativa.
    • OMA-URI —Inserisca:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Tipo di dati: selezionare una stringa.

    • Valore: copia tutto il testo dal file firefox.admx.
  8. Faccia clic su Salva, quindi su Avanti.
  9. In Assegnazioni, faccia clic su Aggiungi gruppi e selezioni un gruppo per ricevere il suo profilo.
  10. Faccia clic su Avanti.
  11. In Revisione + crea, riveda le sue impostazioni e faccia clic su Crea.

Aggiungere politiche individuali

  1. Accedi alla pagina di amministrazione Microsoft e vai su Dispositivi > Gestisci dispositivi > Configurazione.

  2. Fai clic sulla politica che ha creato.
  3. In Proprietà, scorra fino a Impostazioni di configurazione e faccia clic su Modifica.
  4. Faccia clic su Aggiungi.

    • Inserisca un nome e una descrizione facoltativa.
    • OMA-URI —Inserisca:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Tipo di dati: selezionare una stringa.

    • Valore: inserisca il valore della polizza che desidera modificare.
      <enabled/>
      <data id="ExtensionSettings" value='
        {
          "*": {
            "install_sources": ["https://addons.mozilla.org/*"],
            "allowed_types": ["extension"]
           },
            "ciscowebexfirefoxpolicy1@cisco.com": {
              "installation_mode": "force_installed",
              "install_url": "https://addons.mozilla.org/firefox/downloads/latest/webex-meetings-policy/latest.xpi"
           }
        }'/>
  5. Faccia clic su Salva.

  6. In Revisione + salva, riveda le modifiche e faccia clic su Salva.

Problemi noti

Problemi noti per Webex Assistant for Meetings

Se una riunione ha i sottotitoli codificati ed è Webex Assistantabilitata, gli utenti con queste due funzionalità disattivate non possono disattivarle entrambe durante la riunione se viene assegnato il ruolo di organizzatore.

Problemi noti per i dispositivi Webex

  • Gli utenti su dispositivi Mac possono acquisire il ruolo di relatore dagli utenti sui dispositivi Webex anche se la funzione Take presenter è stata disattivata.
  • Gli utenti con la funzione Annotazione disattivata vedranno comunque le annotazioni quando utilizzano i dispositivi Webex per partecipare alle riunioni.
  • Le restrizioni alla collaborazione non sono applicabili ai dispositivi Webex (personali e condivisi) su. Webex Meetings Ciò significa che, se l'amministratore disabilita determinate funzionalità, l'utente può comunque utilizzare tali funzionalità sui dispositivi Webex. Ad esempio, se la condivisione è disabilitata, l'utente (organizzatore o partecipante) può comunque condividere indipendentemente dalla politica della riunione o dal dispositivo Webex utilizzato.

Problemi noti con le versioni precedenti del client

Le consigliamo di aggiornare il Webex Meetings client all'ultima versione (WBS 42.7 o superiore) o almeno all'ultima versione di blocco (WBS 42.6) in modo che gli utenti ottengano la migliore esperienza con le funzionalità di collaborazione. Se gli utenti utilizzano una versione client precedente (come WBS 42.3 o precedente), alcune funzionalità di collaborazione potrebbero non essere disponibili o funzionare in modo errato.

Problemi noti con la limitazione delle funzionalità di annotazione e condivisione di file e lavagne

Quando Annotation è limitato, ma la condivisione di file e lavagna no, gli utenti possono comunque vedere le annotazioni se il relatore condivide una lavagna e inizia ad annotare.

Limita le funzionalità di collaborazione per i dispositivi Windows, Mac, Linux, Android e iOS e i browser web Chrome ed Edge

Se desidera limitare questi dispositivi con le impostazioni di collaborazione nella sua organizzazione, può modificare i file di sistema in modo che tali impostazioni si applichino a chiunque utilizzi il dispositivo per partecipare a una riunione al di fuori della sua organizzazione.

Per fare ciò, deve prima trovare e copiare l'ID della sua organizzazione in Control Hub. Dopo aver ottenuto l'ID dell'organizzazione, segua i passaggi per i dispositivi che desidera modificare.

Si assicuri di bloccare l'ID dell'organizzazione nel registro in modo che gli utenti non possano modificarlo da soli. Se gli utenti modificano l'ID dell'organizzazione, le restrizioni alla collaborazione non si applicheranno ai loro dispositivi.

Per garantire la sicurezza, consigliamo di applicare restrizioni ai suoi browser e a tutti i suoi dispositivi.

1

Acceda a Control Hub e vada su Gestione > Account.

2

Fai clic sull'icona Copia nel campo ID dell'organizzazione.

Può limitare le funzionalità di collaborazione nell'app Webex per dispositivi Windows specificando quali utenti dell'organizzazione possono accedere. Quando imposta l' OrganizationID nel registro di Windows, si assicura che solo gli utenti della sua organizzazione possano accedere all'app Webex su quel dispositivo.

Se un utente tenta di accedere con un account di un'organizzazione diversa, l'app Webex nega l'accesso e visualizza un errore. Se rimuove il valore OrganizationID dal registro, questa restrizione non si applica più e gli utenti di qualsiasi organizzazione possono accedere.

Può scegliere tra queste opzioni per impostare le restrizioni delle funzionalità di collaborazione per i dispositivi Windows:

Configurare utilizzando le chiavi di registro

Può modificare manualmente dispositivi specifici aggiungendo l'OrganizationID a uno di questi valori di registro:

  1. Aprire l'editor del registro.

  2. Aggiungere l'ID dell'organizzazione a uno dei seguenti valori di registro:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Politiche\ Cisco WebEx\ OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ ID organizzazione

Per le riunioni sulla piattaforma per Webex Suite riunioni, può impostare la chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ AllowOrganizationIdinHKCU con Value come 1 e Type come DWORD32 e applicare l'ID dell'organizzazione a uno di questi valori di registro:

  • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Politiche\ Cisco WebEx\ OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ ID organizzazione

Configurare utilizzando un modello di Criteri di gruppo

Può importare un file amministrativo .adm o .admx del modello di Criteri di gruppo per applicare l'ID dell'organizzazione agli stessi valori di registro di cui sopra.

Importare un file .adm:

  1. Scarichi il modello amministrativo dei criteri di gruppo e lo aggiunga allo strumento di gestione dei criteri di gruppo.
  2. Nello strumento di gestione delle politiche di gruppo, faccia clic su:

    • Configurazione del computer per applicare l'ID dell'organizzazione a HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

    • Configurazione utente per applicare l'organizzazione a HKEY_ CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

  3. Nel pannello di navigazione, fare clic su Modelli amministrativi > Modelli amministrativi classici (ADM) > Cisco WebEx Meetings > Impostazioni generali di Cisco WebEx Meetings.

  4. Fare doppio clic su Configura l'ID dell'organizzazione in Cisco Webex.

  5. Faccia clic su Abilitato, aggiunga l'ID della sua organizzazione nella casella Opzioni, quindi faccia clic su Applica.

Importare un file .admx:

  1. Scarichi il modello amministrativo delle politiche di gruppo e lo aggiunga alla cartella PolicyDefinitions.
  2. Nello strumento di gestione delle politiche di gruppo, faccia clic su:

    • Configurazione del computer per applicare l'ID dell'organizzazione a HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

    • Configurazione utente per applicare l'organizzazione a HKEY_ CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

  3. Nel pannello di navigazione, fare clic su Modelli amministrativi > Cisco WebEx Meetings > Impostazioni generali di Cisco WebEx Meetings.

  4. Fare doppio clic su Configura l'ID dell'organizzazione in Cisco Webex.

  5. Faccia clic su Abilitato, aggiunga l'ID della sua organizzazione nella casella Opzioni, quindi faccia clic su Applica.

Configurare utilizzando un'installazione MSI

Può eseguire il seguente comando per installare webexapp.msi con il parametro ORGID per configurare l'ID dell'organizzazione con questo valore di registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ OrganizationID.

Ad esempio:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Configurare utilizzando un ordine di priorità

Può impostare l'ordine di priorità dal più alto al più basso.

Può impostare la chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ AllowOrganizationIdinHKCU con Value come 1 e Type come DWORD32.

L'ID dell'organizzazione viene recuperato con la seguente sequenza con priorità da alta a bassa:

  • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID (configurato manualmente o tramite modello di criteri di gruppo)
  • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ ID organizzazione
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID (configurato manualmente o tramite modello di criteri di gruppo)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ OrganizationID (configurato tramite installazione MSI)

Configurare utilizzando la gestione dei dispositivi mobili (MDM)

Si consiglia di seguire la procedura di distribuzione MDM dell'app Webex per aggiungere l'ID dell' organizzazione al dominio di preferenza Cisco-Systems.Spark.

Per impostare le restrizioni di collaborazione per la piattaforma per Webex Suite riunioni su dispositivi Linux, crei un file .json denominato ManagedConfig.json e aggiunga la seguente chiave al file:

Nome chiave

Ubicazione

Contenuto del file

ID dell'organizzazione

/etc/cisco-webex/managedconfig.json

ManagedConfig.json

{

«id-organizzazione»: «xxxxxxxx»

}

Affinché le politiche della sua organizzazione si applichino agli utenti che si iscrivono da Google Chrome, deve aggiungere il plug-in Webex Meetings Policy scaricato dal Chrome Web Store e quindi aggiungere una regola per la sua organizzazione alla politica.

Gli utenti a cui è vietato partecipare a determinate riunioni visualizzano il seguente messaggio quando tentano di partecipare a una riunione riservata tramite Google Chrome.

Notice that user cannot start or join a Webex meeting from Google Chrome due to organization restrictions.
  1. Aprire la pagina di amministrazione IT di Google Chrome all'indirizzo https://admin.google.com.

  2. Aggiungere l'estensione del plug-in Webex Meetings Policy andando su Chrome > App ed estensioni > Utenti e browser > Aggiungi l'app o l'estensione di Chrome per ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Aggiungere la seguente estensione per ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Aggiunga la seguente regola alla politica (utilizzando l'ID della sua organizzazione):

    {

    «OrgID»: {

    «Valore»: «xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx»

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Installazione forzata.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Configurare utilizzando un modello di criteri di gruppo

Può utilizzare le politiche di gruppo per installare l'estensione delle Webex Meetings politiche.

Prima di iniziare si assicuri di aver importato i modelli ADM o ADMX per Google Chrome.

  1. Nel Group Policy Editor, vada a Configurazione computer > Policy > Modelli amministrativi > Google Chrome > Estensioni.

  2. Seleziona «Configura l'elenco delle app e delle estensioni installate forzatamente».

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Modifica.

  4. Seleziona Abilitato.

  5. Faccia clic su Mostra.

  6. Inserisca il seguente ID in «Estensione/ID app e aggiorna gli URL per l'installazione silenziosa».

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Faccia clic su Applica.

Chrome potrebbe impiegare del tempo per caricare la configurazione. Può riavviare Google Chrome o ricaricare le politiche inserendo chrome: //policy/ nella barra degli indirizzi.

Webex meetings policy extension Chrome

Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave di registro utilizzando una politica di gruppo

Può utilizzare Microsoft Group Policy per installare l'estensione Webex Meetings Policy su Google Chrome e configurare l'ID dell'organizzazione.

  1. Nel Group Policy Management Editor, crei un nuovo Group Policy Object (GPO).

    Può anche modificare un GPO esistente.

  2. Collega il GPO all'organizzazione contenente i suoi utenti o dispositivi e passi alla modalità Modifica GPO.

  3. Vai a Configurazione del computer > Preferenze > Impostazioni di Windows > Registro.

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Registro e selezionare Nuovo > Voce di registro.

  5. Nella finestra Nuove proprietà del registro, selezioni la scheda Generale.

  6. In Azione, seleziona Crea.
  7. Inserisca i seguenti dati:

    • Alveare — HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Percorso chiave — SOFTWARE\ Policies\ Google\ Chrome\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Nome del valore — OrgID

    • Tipo di valore — REG_SZ

    • Dati di valore: l'ID dell'organizzazione fornito da Cisco.

  8. Faccia clic su Applica.

    Configure org ID with registry key via group policy Chrome

Deve installare e configurare l'estensione della Webex Meetings policy sui browser Chrome. Questa configurazione applica la politica di restrizione delle riunioni della sua organizzazione agli utenti che partecipano alle riunioni utilizzando Chrome su computer macOS. I dati di cui ha bisogno sono:

  • ID dell'estensione: è uguale per tutti: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID della sua organizzazione: univoco per la sua organizzazione Webex. Può copiare questo ID da Control Hub, nella pagina Gestione > Account.

Utilizzo della console di amministrazione Google

Descrive come forzare l'installazione dell'Webex Meetingsestensione con la Console di amministrazione Google e configurarla con l' ID della sua organizzazione.

  1. Acceda alla sua console di amministrazione Google all'indirizzo https://admin.google.com.

  2. Vai su Chrome > App ed estensioni > Utenti e browser > Aggiungi l'app o l'estensione di Chrome tramite ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Aggiungere la seguente estensione per ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Aggiunga la seguente regola alla politica (utilizzando l'ID della sua organizzazione):

    {

    «OrgID»: {

    «Valore»: «xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx»

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Installazione forzata.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Impostazione delle preferenze macOS

Descrive come forzare l'installazione dell'Webex Meetingsestensione utilizzando Chrome

ExtensionInstallForcelist
preferenza su macOS, quindi configura l'estensione con l'ID della sua organizzazione.

  1. Legga l'argomento ExtensionInstallForcelist nella documentazione sulla politica di Chrome Enterprise di Google.
  2. Utilizzi il suo software di gestione dei dispositivi mobili per aggiornare

    ExtensionInstallForcelist
    preferenza.

    • Aggiungere il seguente ID di estensione: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp e

    • Aggiungere l'URL di aggiornamento per l'estensione: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Dovrebbe ritrovarsi con una nuova stringa nell'array che definisce l'elenco delle forze di installazione delle estensioni:

    
               <array>
                <string>denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string>
                <string>other-extension-id;other-extension-update-URL</string>
                <string>another-extension-id;another-extension-update-URL</string>
               </array>
              

  3. Distribuisca il profilo di configurazione modificato sui suoi computer macOS.

    Webex policy extension for Chrome

  4. Verifichi che l'estensione sia installata sul Mac.

Creare un profilo di configurazione

Descrive come configurare l'ID della sua organizzazione per l'estensione della politica Webex.

  1. Crei un file di elenco delle proprietà com.google.chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkoGEGCJIEEIAHJGP.plist con l'ID della sua organizzazione utilizzando il seguente valore:

    
                <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
                <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
                <plist version="1.0">
                 <dict>
                  <key>orgID</key>
                  <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx</string>
                 </dict>
                </plist>
              

  2. Distribuisca il profilo di configurazione modificato sui suoi computer macOS.

  3. Verifichi che la sua politica sulle riunioni si applichi quando un utente su un computer macOS gestito utilizza Chrome per partecipare a una riunione.

    Organization ID for Webex policy extension

Può applicare restrizioni di collaborazione alla sua organizzazione per gli utenti che si iscrivono da Microsoft Edge. Può utilizzare l'estensione del browser Google Chrome anche su Microsoft Edge.

Prima di iniziare si assicuri che il suo dispositivo sia registrato per la gestione dei dispositivi mobili (MDM).

Creare un nuovo profilo di configurazione

  1. Accedi alla pagina di amministrazione Microsoft e vai su Dispositivi > Profili di configurazione > Crea profilo.

  2. Seleziona le seguenti proprietà:

    • Piattaforma: Windows 10 o successivo.

    • Tipo di profilo —Modelli.

  3. Faccia clic su Crea.

  4. In Nozioni di base, selezioni un nome e una descrizione per la politica della sua organizzazione.

  5. Faccia clic su Avanti.

  6. In Impostazioni di configurazione > Configurazione del computer, cerchi «Controlla quali estensioni vengono installate silenziosamente» e lo selezioni.

  7. Seleziona Abilitato e inserisci il seguente ID in « Estensione/ID app e aggiorna gli URL per l'installazione silenziosa»:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Faccia clic su Avanti.

  9. (Facoltativo) In Tag di ambito, può assegnare tag di ambito al profilo.

  10. In Assegnazioni, selezioni «Aggiungi tutti gli utenti» e «Aggiungi tutti i dispositivi».

  11. Faccia clic su Avanti.

  12. In Revisione + crea, riveda le sue impostazioni e faccia clic su Crea.

Sincronizza il suo dispositivo gestito

  1. Sul suo dispositivo gestito, vada su Impostazioni > Account > Accedi al lavoro o alla scuola.

  2. In «Connesso a MSFT MDM», fai clic su Informazioni.

  3. Scorra fino a «Stato di sincronizzazione del dispositivo» e faccia clic su Sincronizza.

    L'estensione Google Chrome viene installata una volta completata la sincronizzazione. Può verificare la sincronizzazione controllando l'editor del registro nella seguente posizione:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    L'estensione è disponibile anche in Microsoft Edge all'indirizzo edge: //extensions.

Configurare utilizzando la chiave di registro

Per configurare la policy per un ID aziendale specifico, l'estensione Chrome legge una policy impostata nel registro. Può importare manualmente una chiave di registro creando un file .reg .

  1. Aprire l'editor del registro.

  2. Crei un file .reg con il seguente valore:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Fare doppio clic sul file per installare la chiave di registro.

    Può anche usare PowerShell per installare la chiave di registro. Usa il seguente valore:

    importazione reg. \ edge_policy.reg

Verifichi l'ID della sua organizzazione

  1. Riavvii Microsoft Edge e vada su web.webex.com.

  2. Aprire la console per sviluppatori e inserire Webex.config.meetings.installedOrgId.

    Viene mostrato l'ID dell'organizzazione dal file .reg.

Configurare utilizzando un modello di criteri di gruppo

Può utilizzare le politiche di gruppo per installare l'estensione delle Webex Meetings politiche.

Prima di iniziare si assicuri di aver importato i modelli amministrativi di Microsoft Edge.

  1. Nel Group Policy Editor, vada su Modelli amministrativi > Microsoft Edge > Estensioni.

  2. Seleziona «Controlla quali estensioni vengono installate silenziosamente».
  3. Seleziona Abilitato.

  4. Faccia clic su Mostra.

  5. Inserisca il seguente ID in «Estensione/ID app e aggiorna gli URL per l'installazione silenziosa».

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Faccia clic su Applica.

Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave di registro utilizzando i criteri di gruppo

Può utilizzare Microsoft Group Policy per installare l'estensione Webex Meetings Policy su Microsoft Edge e configurare l'ID dell'organizzazione.

  1. Nel Group Policy Management Editor, crei un nuovo Group Policy Object (GPO).

    Può anche modificare un GPO esistente.

  2. Collega il GPO all'organizzazione contenente i suoi utenti o dispositivi e passi alla modalità Modifica GPO.

  3. Vai a Configurazione del computer > Preferenze > Impostazioni di Windows > Registro.

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Registro e selezionare Nuovo > Voce di registro.

  5. Nella finestra Nuove proprietà del registro, selezioni la scheda Generale.

  6. In Azione, seleziona Crea.
  7. Inserisca i seguenti dati:

    • Alveare — HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Percorso chiave — SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Edge\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Nome del valore — OrgID

    • Tipo di valore — REG_SZ

    • Dati di valore: l'ID dell'organizzazione fornito da Cisco.

  8. Faccia clic su Applica.

Problemi noti

Problemi noti per l'app Webex

  • Quando si applicano le restrizioni alla collaborazione, potrebbero essere necessari fino a 30 minuti per l'applicazione delle nuove politiche per le riunioni sulla piattaforma per Webex Suite riunioni.
  • Quando un utente si abbina a un dispositivo in modalità personale, le politiche di registrazione su cloud per l'utente vengono applicate al suo dispositivo personale. Ma quando un utente è associato a un dispositivo per sala condivisa, le politiche di registrazione nel cloud sono determinate dalla politica delle riunioni e non dalla politica dell'utente. Questo è applicabile alle riunioni sulla piattaforma per Webex Suite riunioni.
  • Quando si utilizza la piattaforma per Webex Suite riunioni, se un utente Windows, Mac o iOS non è autorizzato a partecipare a una riunione, all'utente viene chiesto di cambiare account. Facendo clic su Cambia account, l'app Webex si riavvia e l'utente viene reindirizzato alla pagina di accesso. Tuttavia, per gli utenti Android, facendo clic su Cambia account non si riavvia l'app Webex, ma si chiude l'applicazione.
  • Quando si utilizzano le riunioni sulla piattaforma per Webex Suite riunioni, la politica sulle riunioni di Grab Presenter si applica solo se l' utente è l'organizzatore.
  • Quando si avvia l'app Webex tramite Safari o Firefox, se Video o VoIP è disabilitato, l'utente può comunque inviare o ricevere video e VoIP.

Problemi noti per i dispositivi Webex

Quando gli amministratori disabilitano le lavagne, i sottotitoli codificati o le registrazioni, queste funzionalità sono bloccate sui dispositivi, ma il messaggio di errore non mostra il motivo del blocco delle riunioni dell'app Webex sulla piattaforma per riunioni. Webex Suite

  • Le funzionalità sono bloccate in base alla politica utente per i dispositivi in modalità personale.
  • Le funzionalità sono bloccate in base alla politica delle riunioni per i dispositivi in modalità condivisa.

Problemi noti con le versioni precedenti del client

Si consiglia di aggiornare l'app Webex per la piattaforma Webex Suite riunioni alla versione client WBS 43.6 o successiva, in modo che gli utenti ottengano la migliore esperienza con le funzionalità di collaborazione. Se gli utenti utilizzano una versione client precedente, alcune funzionalità di collaborazione potrebbero non essere disponibili o funzionare in modo errato.

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?