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Durante una controversia, potrebbe essere necessario conservare sia l'app Webex che i dati Meetings e Webex Calling per un determinato periodo di tempo. Questo periodo potrebbe essere più lungo dei criteri di conservazione. È possibile utilizzare la conservazione a fini legali per garantire che le informazioni pertinenti non vengano cancellate dai criteri di conservazione.
Informazioni sul blocco a fini giudiziari
Il blocco a fini giudiziari è parte di Pro Pack per Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Pro Pack per Control Hub .
Solo un responsabile della conformità può creare una pratica in conservazione a fini giudiziari per conservare i dati. A un utente deve essere assegnato il ruolo di responsabile della conformità prima di poter accedere ai vincoli legali in Control Hub. Per ulteriori informazioni sul ruolo di responsabile della conformità, vedere Assegna ruoli account in Control Hub .
In qualità di responsabile della conformità, puoi mettere gli utenti nella tua organizzazione in attesa a livello legale e mettere in attesa a livello legale il contenuto per gli spazi e le riunioni dell'app Webex di proprietà della tua organizzazione.
Quando la pratica legale è attiva, tutti gli spazi e le riunioni con utenti associati alla pratica legale vengono conservati. Il contenuto degli spazi e delle riunioni a cui appartengono questi utenti viene conservato, inclusi gli spazi lasciati dall'utente, nuovi spazi che accede o crea anche se l'utente non ha mai pubblicato contenuto nello spazio e nelle registrazioni delle riunioni alle quali l'utente ha partecipato. Il contenuto viene conservato anche dopo che un utente lascia l'organizzazione. Anche il contenuto di Webex Calling viene conservato.
Il tipo di contenuto conservato include:
Contenuto spazio: messaggi, file e contenuto lavagna.
Contenuto riunioni - Registrazioni
Contenuto chiamata: record dettagli chiamata (CDR)
Quando l'argomento viene rilasciato, non viene conservata alcuna informazione correlata.
Tieni presente che:
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Creare una pratica per il blocco a fini giudiziari
In qualità di responsabile della conformità, è possibile creare una pratica in blocco a fini giudiziari per conservare i dati di tale utente per le controversie.
1 | Accedere a Control Hub all'indirizzo https:/ / admin.webex.com , e andare a . |
2 | Selezionare Questioni legali e fare clic su Crea materia . |
3 | Inserire a Nome e, facoltativamente, a Descrizione . |
4 | Scarica il modello CSV e aggiungi gli indirizzi e-mail degli utenti per il Custodi nel file CSV. |
5 | Fare clic su Sfoglia e scegliere il file CSV creato. |
6 | Fai clic su Salva. |
Liberare una pratica dal blocco a fini giudiziari
In qualità di responsabile della conformità, una volta completata la controversia legale, è possibile sollevare una questione legale. Quando l'argomento viene rilasciato, tutti i dati conservati dall'argomento vengono rilasciati o eliminati in base ai criteri di conservazione dell'organizzazione.
1 | Accedere a Control Hub all'indirizzo https:/ / admin.webex.com , e andare a . |
2 | Fare clic su Questioni legali e quindi selezionare la pratica che si desidera rilasciare. |
3 | Fare clic su Release e fare clic Sì per confermare. |
Eliminare una pratica per il blocco a fini giudiziari
In qualità di responsabile della conformità, è possibile eliminare una pratica legale se è stata creata per errore. Quando l'argomento viene eliminato, tutti i dati conservati dall'argomento vengono rilasciati o eliminati in base ai criteri di conservazione dell'organizzazione.
1 | Accedere a Control Hub all'indirizzo https:/ / admin.webex.com , e andare a |
2 | Selezionare Questioni legali e fare clic sull'argomento che si desidera eliminare. |
3 | Fare clic su Elimina e fare clic Continua . |