- Pagină de pornire
- /
- Articol
În timpul unui litigiu, este posibil să aveți obligația de a păstra atât datele din Aplicația Webex, Întâlniri și Webex Calling pentru o perioadă de timp. Această perioadă poate fi mai lungă decât politica dvs. de păstrare. Puteți utiliza serviciul de reținere legală pentru a vă asigura că informațiile relevante nu sunt șterse de politica dvs. de păstrare.
Despre reținerea legală
Reținerea legală face parte din Pro Pack pentru Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Pachet Pro pentru Control Hub .
Doar un agent de conformitate poate crea o problemă în reținere legală pentru a păstra datele. Un utilizator trebuie să primească rolul responsabilului cu conformitatea înainte de a putea accesa deținerile legale din Control Hub. Pentru mai multe informații despre rolul ofițer de conformitate, consultați Alocați roluri de cont în Control Hub .
În calitate de responsabil de conformitate, puteți pune utilizatorii din organizația dvs. în așteptare legală și puteți plasa conținutul pentru spațiile și întâlnirile din Aplicația Webex deținute de organizația dvs. în așteptare legală.
Când problema juridică este activă, toate spațiile și întâlnirile cu utilizatorii care sunt asociați cu problema juridică sunt reținute. Se reține conținutul din spațiile și conținutul întâlnirilor cărora le aparțin acești utilizatori, acesta include spațiile pe care utilizatorul le părăsește, spațiile noi la care se alătură sau le creează sau chiar dacă utilizatorul nu a postat niciodată conținut în spațiul și înregistrările întâlnirilor la care a participat. Conținutul este reținut și după ce un utilizator părăsește organizația. Conținutul Webex Calling este, de asemenea, păstrat.
Tipul de conținut care este reținut include:
Conținut spațiu – Mesaje, fișiere și conținut de tablă.
Conținut întâlniri—Înregistrări
Conținut de apelare—Înregistrări detaliate ale apelului (CDRs)
Când problema este eliberată, nu sunt reținute informații referitoare la respectiva problemă.
Rețineți că:
|
Creați o chestiune pentru reținere legală
În calitate de ofițer de conformitate, puteți crea o acțiune în reținere legală pentru a păstra datele utilizatorului respectiv pentru a fi în instanță.
1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com , și accesați . |
2 | Selectați Aspecte juridice și apoi faceți clic Creați materie . |
3 | Introduceți a Nume și opțional a Descriere . |
4 | Descărcați șablonul CSV și adăugați adresele de e-mail ale utilizatorilor pentru Custodele în fișier CSV. |
5 | Faceți clic Răsfoiți și alegeți fișier CSV pe care l-ați creat. |
6 | Faceți clic pe Salvați. |
Eliberați o problemă din suspendarea legală
În calitate de ofițer de conformitate, odată ce litigiul juridic este finalizat, puteți elibera o problemă juridică. Când problema este eliberată, toate datele reținute în cauză sunt eliberate sau șterse pe baza politicii organizației dvs. privind păstrarea.
1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com , și accesați . |
2 | Faceți clic Aspecte juridice și apoi selectați problema pe care doriți să o eliberați. |
3 | Faceți clic Eliberare și faceți clic Da pentru a confirma. |
Ștergeți o problemă pentru reținere legală
În calitate de ofițer de conformitate, puteți șterge o problemă juridică dacă ați creat problema din greșeală. Când problema este ștearsă, toate datele reținute în cauză sunt eliberate sau șterse în baza politicii organizației dvs. privind păstrarea.
1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com , și accesați |
2 | Selectați Aspecte juridice apoi faceți clic pe problema pe care doriți să o ștergeți. |
3 | Faceți clic Ștergere și faceți clic Continuați . |