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Informazioni su Remote Access
Visualizza un elenco dei computer remoti a Lei assegnati

Remote Access nell'assistenza Webex

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Webex Remote Access Le consente di creare una rete di computer a cui può accedere da remoto. Può visualizzare un elenco dei computer remoti che Le vengono assegnati in qualsiasi momento.

Informazioni su Remote Access

Può creare la rete senza i complessi costi di installazione e gli elevati investimenti in hardware, software e personale tecnico.

UtilizzandoRemote Access, Lei può:

  • Lavora su più computer remoti da qualsiasi parte del mondo con un semplice browser web.

  • Fornisca supporto e manutenzione per i prodotti della sua organizzazione come se fosse seduto davanti ai computer.

Visualizza un elenco dei computer remoti a Lei assegnati

La pagina Remote AccessComputer mostra un elenco di gruppi e computer che l'amministratore del sito Le ha assegnato. L'amministratore del sito può organizzare i computer in gruppi. Ad esempio, l'amministratore del sito può disporre i computer in base a ciascuna filiale della sua organizzazione. Le icone delle cartelle nella pagina rappresentano i gruppi.

1

Acceda al suo Remote Access sito web utilizzando il suo nome utente e la sua password.

2

Nella barra di navigazione a sinistra, in Fornire assistenza, seleziona Remote Access.

Se non vede un Remote Accesslink nella barra di navigazione a sinistra, l'amministratore del suo sito non Le ha assegnato alcun gruppo o computer. Contatti l'amministratore del suo sito per configurare la sua pagina Remote AccessComputer.

3

Per visualizzare un sottogruppo o singoli computer, selezioni l'icona della cartella.

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