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Accesso remoto in Webex Support
WebEx Remote Access consente di creare una rete di computer a cui è possibile accedere in remoto. È possibile visualizzare un elenco dei computer remoti assegnati in qualsiasi momento.
Informazioni su Remote Access
È possibile creare una rete senza i costi di installazione complessa e gli elevati investimenti in hardware, software e personale tecnico.
Con Remote Access, è possibile:
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Intervenire su più computer remoti ovunque nel mondo, semplicemente utilizzando un browser Web.
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Fornire supporto e manutenzione per i prodotti della propria organizzazione come se ci si trovasse davanti ai computer interessati.
Visualizzazione di un elenco dei computer remoti assegnati
La pagina Computer con accesso remoto visualizza un elenco di gruppi e di computer assegnati dall'amministratore del sito. L'amministratore del sito può organizzare i computer in gruppi. Ad esempio, l'amministratore del sito può organizzare i computer in base a ogni filiale della propria organizzazione. Le icone delle cartelle nella pagina rappresentano i gruppi.
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Accedere al sito Web di Remote Access utilizzando il nome utente e la password. |
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Dalla barra di navigazione a sinistra, in Fornisci supporto, selezionare Remote Access. Se non appare un collegamento Remote Access sulla barra di navigazione a sinistra, l'amministratore del sito non ha assegnato alcun gruppo o computer. Contattare l'amministratore del sito per configurare la pagina Computer con accesso remoto. |
3 |
Per visualizzare un sottogruppo o singoli computer, selezionare l'icona della cartella. |