Sobre o Remote Access

Você pode criar a rede sem os custos de instalação complexos e altos investimentos em hardware, software e equipe técnica.

Usando o Remote Access, você pode:

  • Trabalhar com vários computadores remotos de qualquer lugar do mundo com apenas um navegador da Web.

  • Fornecer suporte e manutenção para os produtos da sua organização como se estivesse sentado na frente dos computadores.

Visualizar uma lista dos computadores remotos atribuídos a você

A página Computadores do Remote Access exibe uma lista de grupos e computadores que o administrador do site atribuiu a você. O administrador do site pode organizar computadores em grupos. Por exemplo, o administrador do site pode organizar os computadores por filiais da sua organização. Os ícones de pastas na página representam os grupos.

1

Faça logon no site do Remote Access usando seu nome de usuário e senha.

2

Na barra de navegação à esquerda, em Fornecer suporte, selecione Remote Access.

Se você não ver um link do Remote Access na barra de navegação à esquerda, o administrador do site não atribuiu nenhum grupo ou computador para você. Entre em contato com o administrador do site para configurar sua página de Computadores do Remote Access.

3

Para visualizar um subgrupo ou computadores individuais, selecione o ícone da pasta.