Über Remote Access

Sie können dieses Netzwerk ohne komplexe Installationskosten und teure Investitionen in Hardware, Software und technische Mitarbeiter einrichten.

Remote Access bietet die folgenden Möglichkeiten:

  • Ortsunabhängiges Arbeiten mit mehreren Ferncomputern über einen Webbrowser.

  • Anbieten von Support und Wartung für die Produkte Ihres Unternehmens, wie wenn Sie an einem der Computer sitzen würden.

Anzeigen einer Liste der Ferncomputer, die Ihnen zugewiesen wurden

Auf der Seite Remote Access-Computer wird eine Liste von Gruppen und Computern angezeigt, die Ihnen Ihr Site-Administrator zugewiesen hat. Der Site-Administrator kann die Computer in Gruppen organisieren. Beispielsweise kann der Site-Administrator Computer nach den einzelnen Geschäftszweigen Ihrer Organisation ordnen. Gruppen werden durch Ordnersymbole auf der Seite dargestellt.

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Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort bei Ihrer Remote Access-Website an.

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Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste unter Support bereitstellen auf Remote Access.

Wenn in der linken Navigationsleiste kein Remote Access-Link angezeigt wird, hat Ihnen der Site-Administrator keine Gruppe und keinen Computer zugewiesen. Bitten Sie Ihren Site-Administrator, Ihre Seite Remote Access-Computer einzurichten.

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Um eine Untergruppe oder einzelne Computer anzuzeigen, klicken Sie auf das Ordnersymbol.