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À propos Remote Access
Afficher la liste des ordinateurs distants qui vous ont été attribués

Remote Access dans Webex Support

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Webex Remote Access vous permet de créer un réseau d'ordinateurs auxquels vous pouvez accéder à distance. Vous pouvez consulter la liste des ordinateurs distants qui vous sont attribués à tout moment.

À propos Remote Access

Vous pouvez créer le réseau sans les coûts d'installation complexes et les investissements importants en matériel, en logiciels et en personnel technique.

En utilisantRemote Access, vous pouvez :

  • Travaillez sur plusieurs ordinateurs distants, où que vous soyez dans le monde, à l'aide d'un simple navigateur Web.

  • Assurez l'assistance et la maintenance des produits de votre organisation comme si vous étiez assise devant un ordinateur.

Afficher la liste des ordinateurs distants qui vous ont été attribués

La page Remote AccessOrdinateurs affiche la liste des groupes et des ordinateurs que l'administrateur de votre site vous a attribués. L'administrateur du site peut organiser les ordinateurs en groupes. Par exemple, l'administrateur du site peut organiser les ordinateurs de chaque agence de votre organisation. Les icônes de dossiers sur la page représentent les groupes.

1

Connectez-vous à votre Remote Access site web à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

2

Dans la barre de navigation de gauche, sous Fournir une assistance, sélectionnez Remote Access.

Si vous ne voyez aucun Remote Accesslien dans la barre de navigation de gauche, c'est que l'administrateur de votre site ne vous a attribué aucun groupe ni ordinateur. Contactez l'administrateur de votre site pour configurer votre page Remote AccessOrdinateurs.

3

Pour consulter un sous-groupe ou des ordinateurs individuels, sélectionnez l'icône du dossier.

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