Per l'elenco dei paesi supportati, consultare la sezione Geographic Terms and Restrictions (Termini e limitazioni geografiche) nell'articolo Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center Offer Description (Descrizione dell'offerta Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center).
In base al paese di attività selezionato nella scheda Contact Center della procedura guidata di configurazione, il tenant viene creato nel data center regionale più vicino.
N. |
Paese |
Centro dati |
---|---|---|
Americhe | ||
1 | Stati Uniti d'America | U.S.A. |
2 | Messico | U.S.A. |
3 | Canada | Canada |
EMEAR | ||
4 | Austria | DE |
5 | Belgio | DE |
6 | Bulgaria | DE |
7 | Repubblica Ceca | DE |
8 | Croazia | DE |
9 | Cipro | DE |
10 | Danimarca | DE |
11 | Estonia | DE |
12 | Francia | DE |
13 | Germania | DE |
14 | Ungheria | DE |
15 | Italia | DE |
16 | Irlanda | DE |
17 | Finlandia | DE |
18 | Grecia | DE |
19 | Lettonia | DE |
20 | Lituania | DE |
21 | Lussemburgo | DE |
22 | Malta | DE |
23 | Paesi Bassi | DE |
24 | Norvegia | DE |
25 | Polonia | DE |
26 | Portogallo | DE |
27 | Romania | DE |
28 | Slovacchia | DE |
29 | Slovenia | DE |
30 | Spagna | DE |
31 | Svezia | DE |
32 | Svizzera | DE |
33 | Regno Unito | Regno Unito |
APJC | ||
34 | Australia | AU |
35 | Nuova Zelanda | AU |
36 | Giappone | U.S.A. |
Gli host dei tenant di Webex Contact Center ospitano i seguenti dati:
-
Dati di configurazione del tenant
-
Registri dei dati delle chiamate
-
Registrazioni delle chiamate
-
Dati dei report
Webex Contact Center utilizza Webex Teams per i servizi di chat. I dati per i servizi di chat potrebbero non risiedere nello stesso data center di Webex Contact Center. Per visualizzare l'elenco dei data center in cui si trovano i dati della chat, consultare l'articolo Località dei dati In Cisco Webex Teams. |