Impostazione della password e revisione dei servizi di Cisco Webex Contact Center

Per eseguire l'accesso viene utilizzato automaticamente l'indirizzo e-mail amministratore e verrà chiesto di creare la password amministratore. Dopo aver eseguito l'accesso, viene avviata automaticamente la procedura guidata di configurazione. È possibile rivedere i servizi, impostare i servizi di Cisco Webex Contact Center e aggiungere utenti.

Prima di iniziare

Utilizzare Chrome o Firefox per accedere a Cisco Webex Control Hub.

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Aprire l'e-mail di benvenuto.

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Fare clic sul collegamento Inizia presente nell'e-mail.

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Immettere la password dell'account e fare clic su Salva e accedi.

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Accettare i termini del servizio.

5

Prendere visione del piano, quindi fare clic su Inizia.

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Selezionare un Sottodominio per l'organizzazione e utilizzare l'opzione Verifica disponibilità per sapere se il sottodominio è disponibile. Se il sottodominio è disponibile, selezionare Avanti, quindi fare clic su Fine.

Impostazione di Cisco Webex Contact Center

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Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio () nella scheda Cisco Webex Contact Center.

2

Fare clic su Imposta Cisco Webex Contact Center nella scheda Impostazioni.


 

Il pulsante Imposta Cisco Webex Contact Center è disabilitato se l'utente non è l'amministratore del cliente.

Operazioni successive

È possibile aggiungere utenti utilizzando l'articolo Aggiunta di utenti manualmente in Cisco Webex Control Hub.