Webex annunci di canali lenti

Per ulteriori informazioni sulle versioni correnti di un canale lento, vedere Webex Meetings annunci di canali lenti.

Webex criterio di canale lento

Webex videoconferenza è un servizio di videoconferenza altamente sicuro e scalabile fornito attraverso Cisco Collaboration Cloud. Il servizio cloud consente Webex di offrire nuove funzioni, miglioramenti e correzioni automaticamente senza alcun intervento da parte dei clienti. Per esigenze aziendali speciali, molti dei nostri clienti possono scegliere di rimanere su specifiche versioni supportate di applicazioni desktop Webex, impedendogli di ottenere aggiornamenti e miglioramenti regolari.

Cisco sta pubblicando questa versione di criteri di pensionamento per Webex versioni di rilascio per servire i clienti mantenendo un equilibrio efficace tra la necessità di ridurre al minimo la modifica ma la ricezione di aggiornamenti e miglioramenti importanti.

Webex Meetings è un servizio cloud. Perché non è sempre l'ultima versione?

Webex Meetings richiede agli utenti di accedere o avviare riunioni utilizzando un'applicazione per riunioni. Gli utenti possono utilizzare app mobili, app desktop, app Web basata su browser, Webex Teams, Cisco Jabber o un dispositivo video per accedere alle riunioni. L'uso dell'app desktop richiede agli utenti o agli amministratori IT di installare l'app desktop sui desktop degli utenti.

I clienti che desiderano ridurre al minimo le modifiche nel servizio Webex possono mantenere le applicazioni desktop su una versione di canale lento supportata dell'applicazione desktop Webex e impedire gli aggiornamenti automatici di questa applicazione. I clienti devono quindi pianificare gli aggiornamenti dell'applicazione desktop all'ora preferita. In questo modo, le versioni precedenti di Webex Meetings esisteranno nei locali del cliente.

Tuttavia, i clienti non possono mantenere Webex Meetings componenti cloud su una versione specifica. I clienti riceveranno automaticamente aggiornamenti inclusi miglioramenti maggiori o minori e correzioni di bug su Webex componenti forniti dal cloud, ad esempio Webex pagine, API, applicazioni mobili, l'app Web e Webex amministrazione sito.

I Cisco Webex Meetings criteri di canale lento stabiliscono la cadenza di aggiornamento per le versioni dei canali lenti.

Criterio di pensionamento versione

  1. Per una data release Webex, quando è disponibile una versione più recente del canale lento dell'applicazione desktop, Cisco annuncerà la data di fine supporto della versione del canale lento precedentemente disponibile dell'applicazione desktop. La data di fine supporto sarà un mese dopo la disponibilità di una nuova versione del canale lento. La data di pensionamento annunciata di una versione dell'applicazione desktop sarà di quattro mesi dopo la disponibilità della nuova versione dell'applicazione. Ad esempio, se il sito di Webex si trova sul canale lento Release 40.6.6, e il 31 ottobre 2020, la nuova release del canale lento 40,10 diventa disponibile, la versione 40.6.6 potrebbe raggiungere la fine del supporto il 30 novembre 2020 e sarebbe stata ritirata il 28 febbraio 2021.

  2. Dopo la data di fine supporto, Cisco non fornirà più correzioni di bug o manutenzione software sulla versione precedente.

  3. I clienti devono aggiornare il sito per utilizzare la nuova versione disponibile prima della data di pensionamento della versione. Dopo la data di pensionamento annunciata, Cisco aggiornerà automaticamente il sito dei clienti alla nuova versione. Questa modifica consegnerà automaticamente la nuova versione dell'applicazione desktop agli utenti che si connettono al sito Webex. Se gli amministratori IT impediscono agli utenti di ottenere la nuova versione, gli utenti possono utilizzare app Cisco Webex Web per partecipare o avviare le riunioni dal browser.

Le versioni supportate approvate sono le seguenti:

Versioni di canale lento approvate di applicazioni desktop e Strumenti di produttività

Disponibilità

Fine del supporto

Data di pensionamento

WBS 40.6.6

Luglio, 2020

WBS 39.5.25

Maggio, 2020

14 ago 2020

13 nov 2020

* Questa è la data di pensionamento per tutte le versioni WBS 39,5. x.