27 giugno 2022

Obiettivi di informazioni dettagliate personali—Windows e Mac

È possibile impostare tutti i propri obiettivi in un solo punto. All'inizio della settimana, verrà visualizzato un elenco degli obiettivi previsti per la settimana precedente e se sono stati attivate le notifiche per gli obiettivi, si riceverà una notifica di badge.

Visualizza Dettagli personali

16 giugno 2022

È stato rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su Windows e sono stati apportati alcuni miglioramenti. Di seguito è riportata la versione dell'app corrispondente all'aggiornamento corrente:

  • Windows—42.6.0.22645

16 giugno 2022

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su Windows che includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

8 giugno 2022

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—42.6.0.22565

  • Linux—42.6.0.22565

  • Mac— 42.6.0.22565

  • iPhone e iPad—42.6

  • Android—42.6

Installazione WebView2—Windows

  • WebView2 è richiesto daApp Webexsu Windows, gli utenti non potranno eseguire l'accesso all'app senza WebView2 installato.

  • Webex supporta WebView2 versione 100.0.0.0 e successive

  • Webex continuerà a provare a installare WebView2 prima che gli utenti possano accedere all'app.

  • È possibile utilizzare il programma di installazione indipendente Evergreen o Evergreen per installare WebView2 dalla pagina di download di WebView2.

Pianifica riunioni Webex direttamente dall'app!—iPhone, iPad e Android

Non è necessario uscire dall'app per pianificare le tue riunioni standard e nella sala riunioni personale. Aggiungi importanti dettagli sulla riunione, controlla la disponibilità dei partecipanti e invia gli inviti.

Le riunioni verranno visualizzate nel tuo calendario Webex con diverse viste settimanali in modo che tu possa pianificare la tua settimana.

Devi apportare modifiche? È sufficiente modificare la riunione dal calendario e inviare nuovamente l'invito.

Vedere App Webex | Pianifica una riunione dal calendario delle riunioni

Supporto per Ubuntu 22—Linux

È stato aggiunto il supporto per Ubuntu 22 all'app Webex. Ubuntu 22 può accedere a Ubuntu 18.04 e 20.04 nonché a Red Hat (DUE) 8.2 e 8.3 come dispositivi ufficialmente supportati.

Vedere App Webex per Linux

Supporto della lingua da destra a sinistra— Windows, Linux e Mac

Webex introduce il supporto per arabo ed ebraico. Devi solo impostare il tuo sistema operativo su Arabo o Ebraico e l'app verrà impostata per offrire un'ottima esperienza di lettura per le lingue da destra a sinistra.

Se scegli di usare l'inglese o un'altra lingua da sinistra a destra in uno spazio con qualcuno che scrive in una lingua da destra a sinistra, nessun problema: l'app è in grado di gestire messaggi misti, da sinistra a destra e da destra a sinistra.

Vedere Modifica della lingua e delle lingue| dell'app Webex che Webex supporta

Nuova area messaggi— Windows e Linux

L'area dei messaggi verrà nuovamente visualizzata per utilizzare alcuni componenti della piattaforma. Nell'area dei messaggi sono stati apportati miglioramenti alla qualità, alle prestazioni e a una nuova accessibilità.

Vedere Funzioni di accessibilità dell'app | Webex per Windows e app Webex | Copia e incolla di più messaggi

Schede di contatto spazio—Windows e Mac

Passare il mouse su scheda contatto o sul collegamento allo spazio e visualizzare un riepilogo dei dettagli dello spazio, come le schede di contatto delle persone.

Vedere App Webex Verifica | dettagli spazio

Non dimenticare le bozze—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

A volte, puoi iniziare a digitare un messaggio solo per trovare la tua attenzione in un altro spazio o conversazione. Verrà visualizzato un indicatore visivo accanto agli spazi con bozze lasciati in esse, in modo da potersi facilmente tornare indietro ogni volta che si è pronti a premere il pulsante per l'invio.

Vedere App | Webex Torna alle bozze

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Aumento della luminosità del video— Windows, Mac e VDI

Effettuare o rispondere a una chiamata da una stanza scura o scarsamente illuminata in cui non è possibile vederti dagli altri? Ora puoi ottenere la regolazione automatica di luminosità, contrasto e saturazione di colore della tua videocamera oppure regolare manualmente tali impostazioni.

Vedere App Webex Per | regolare la luminosità e il contrasto del video

Chiamata rapida a portata di mano- Windows e VDI

Se si effettuano e si ricevono molte chiamate in un giorno o si gestiscono più linee telefoniche, rendere più semplici le proprie attività e utilizzare la finestra Multi-Chiamata . Non sarà necessario preoccuparsi di carrello il proprio telefono multilinea avanti e indietro dall'ufficio alla propria casa. È sufficiente aprire la finestra Multi Call daApp Webexe accedere a tutte le linee da qui. È anche possibile utilizzare alcune delle funzioni di chiamata più comuni direttamente dalla finestra Multi-Chiamata :

  • Effettuare una chiamata, rispondere a una chiamata e sfruttare le diverse funzioni durante la chiamata (attesa, disattivazione audio, tastierino numerico e trasferimento).

  • Ottenere un indicatore visivo per le linee condivise per indicare quante chiamate sono state perse e se sono presenti messaggi vocali.

  • Lo stato della linea sulle linee condivise indica quando arriva una chiamata (giallo), quando è in corso una chiamata (giallo pieno) e quando la linea è libera (verde) o in uso da parte di qualcun altro (rosso). (Solo Unified CM)

  • Se non si desidera che gli altri sappiano che si sta utilizzando una linea condivisa per una chiamata, attivare l'impostazione Privacy . (Solo Unified CM)

  • Entrare in una chiamata già in corso su una linea condivisa. La chiamata quindi diventa una chiamata in conferenza tra tre persone. (Solo Unified CM)

Vedere App Webex Per | gestire tutte le telefonate in un'unica posizione

Ottimizzazione dell'audio per voce— iPhone, iPad e Android

Si desidera prendere le chiamate da un ambiente rumoroso come un ufficio o un caffè? Sopprimere tutti gli talker di fondo e i rumori e consentire agli altri di ascoltare meglio selezionando Ottimizza per voce durante la chiamata.

Ottimizza per la mia voce

Vedere App Webex Rimuovi | rumori di fondo e voce in chiamate e riunioni

Opzionalmente, imposta questo valore come predefinito per tutte le chiamate nelle impostazioni audio.

Ottimizza per impostazione audio vocale

Vedere App Webex | Modifica delle impostazioni audio

La seguente funzione si applica a Unified CM

Chiudere la finestra personale—VDI

Nel campo della sanità, diagnosticare e considerare l'uso di un ambiente virtuale non è mai stato così facile. È possibile ottenere una vista migliore di qualcuno durante una chiamata o una riunione controllando l'angolazione della videocamera del pazienza e persino l'ingrandimento. Consentire la messa a fuoco su espressioni facciali e eventuali disturbi fisici di un pazienza può avere in modo da poter fornire assistenza di alta qualità.

Vedere l'app | Webex Per controllare la videocamera di un altro utente durante una videochiamata

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.


 

Se si esegue l'abbonamento a Webex dall'provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete. Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Trascrizione in lingua francese, tedesco e spagnolo disponibile in sottotitoli codificati:Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Linux

Per le riunioni conWebex Assistanto sottotitoli codificati riunione, gli ospiti delle riunioni ora possono selezionare la lingua della riunione (trascrizione) in quattro diverse lingue: francese, tedesco, spagnolo e inglese.

Se si desidera la trascrizione in più lingue e le funzionalità di traduzione, è possibile ottenere il componente aggiuntivo di traduzione in tempo reale, che consente la lingua audio (trascrizione) in 13 lingue e la lingua dei sottotitoli (traduzione) in oltre 100 lingue.

Vedere Visualizzazione della traduzione in tempo reale e della trascrizione nelle riunioni e nei webinar

Ottimizzazione dell'audio per voce— iPhone, iPad e Android

Partecipare alle riunioni in un ambiente rumoroso come un ufficio o un caffè? Sopprimere tutti gli talker di fondo e i rumori e consentire agli altri di ascoltare meglio selezionando Ottimizza per voce durante la riunione.

Ottimizza per la mia voce

Vedere App Webex Rimuovi | rumori di fondo e voce in chiamate e riunioni

Opzionalmente, imposta questo valore come predefinito per tutte le riunioni nelle impostazioni audio.

Ottimizza per impostazione audio vocale

Vedere App Webex | Modifica delle impostazioni audio

Aumento della luminosità del video— Windows, Mac e VDI

Stai accedendo a una riunione da una stanza buia o scarsamente illuminata e gli altri non riescono a vederti? Ora puoi ottenere la regolazione automatica di luminosità, contrasto e saturazione di colore della tua videocamera oppure regolare manualmente tali impostazioni.

Vedere App Webex Per | regolare la luminosità e il contrasto del video

Attivazione o disattivazione delle reazioni durante una riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e VDI

In quanto organizzatore o organizzatore della riunione, scegliere se tutti i partecipanti, inclusi organizzatore, organizzatore e relatore, possono inviare le reazioni durante la riunione da Altre opzioni Altre opzioni.

Vedere App Webex | Disattiva reazioni in una riunione

Attivare l'accelerazione GPU per lo sfondo virtuale nelle impostazioni video avanzate—VDI

L'uso di uno sfondo virtuale nelle riunioni può utilizzare maggiori risorse di CPU. È stata abilitata l'accelerazione dell'unità di elaborazione grafica (GPU) per impostazione predefinita per ridurre tale utilizzo. È sempre possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento.

Rendere la sottotitoli codificati di dimensioni ideali—VDI

Ora è possibile ridimensionare la casella sottotitoli codificati testo (CC) per visualizzare un numero maggiore o minore di righe di testo alla volta. Ridimensiona sottotitoli codificati testo

Vedere Come mostrare o nascondere le sottotitoli codificati automatiche durante una riunione o un webinar Webex

Stiamo condividendo i dettagli sulle nostre release pianificate, ma tenere presente che potrebbe essere necessario apportare modifiche alle date di rilascio e alle funzioni da sé.

Ancora in arrivo a giugno

Integrazioni

Bot Gmail: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Rimani inApp Webexquando si rimane sopra i messaggi e-mail. Il bot Gmail fornisce notifiche in tempo reale per accertarsi di non perdere un messaggio e-mail nuovo o importante e persino di mantenere organizzata la cassetta postale. Bozza e rispondere ai messaggi e-mail o aggiungere un'etichetta per salvarla in un secondo tempo.

Chiamata

Le seguenti funzioni si applicano Webex Calling

Lettura dei messaggi vocali: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si perde una chiamata e qualcuno lascia un messaggio vocale, il messaggio viene trascritto automaticamente ed è disponibile nella scheda Casella vocale. Copiare e incollare qualsiasi parte della trascrizione, ad esempio un numero di telefono o una parte del messaggio che si desidera condividere con altre persone. Se si elimina il messaggio vocale, viene eliminata anche la trascrizione.

Le trascrizioni sono disponibili in inglese.

Non disturbare su tutta la lavagna: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Non è più necessario impostare lo stato in modo da non disturbare (DND) in più di una posizione. Quando si attiva o si disattiva DND dall'app su un dispositivo, tale impostazione viene applicata automaticamente a tutti i dispositivi.

In arrivo a luglio

Applicazione

Assistente di pianificazione: iPhone, iPad e Android

Verificare la disponibilità degli invitati prima di pianificare la riunione. Scopri l'ora libera di tutti i partecipanti e trascina la riunione su tale intervallo di tempo.

Inviare feedback— iPhone, iPad e Android

Sia che si verifichino problemi con l'app o se sono disponibili suggerimenti per i miglioramenti che si desidera visualizzare, si desidera sentire il feedback. Inviaci i tuoi commenti attraverso la pagina di feedback.

Messaggistica

Messaggio e pianificazione delle riunioni a 36.000 utenti:Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

In collaborazione con altri provider Wi-Fi, gli utenti dell'app Webex possono lavorare in modo efficiente utilizzando funzionalità non tempo reale durante il volo.

Chiamata

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Non hai mai dato una migliore immagine: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si condivide il video in una chiamata, è possibile controllare il proprio video sul dispositivo connesso dall'app . Non è più necessario raggiungere o tornare sul dispositivo per attivare o disattivare la vista proprio.

Sapere chi sta chiamando: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si viene chiamate da qualcuno nella rubrica della propria organizzazione, il relativo nome viene visualizzato nell'ID chiamante anziché solo il relativo numero di telefono. Ciò consente di decidere se si desidera rispondere a determinate chiamate.

Concentrati sugli argomenti, iPhone, iPad e Android

Se si sta per accedere a una riunione o si desidera semplicemente concentrarsi sull'attività da eseguire senza distrarre, disattivare la suoneria del cellulare per le chiamate in arrivo. Non si sentiranno le chiamate in arrivo ma si riceve comunque una notifica visiva in modo che sia possibile scegliere se rispondere alla chiamata o meno.

Condivisione di un'immagine o di un file PDF: iPhone, iPad e Android

Anziché dover condividere l'intero schermo durante una chiamata, è possibile scegliere una foto o un file PDF specifico da condividere.

Condividi foto durante una chiamata

Condivisione di PDF durante una chiamata

Toccare Altre opzioni > Condividi contenuto, quindi scegliere l'immagine o il file PDF.

L'opzione "Condividi audio del computer" è disponibile in una nuova posizione—Windows e Mac

Quando si condivide contenuto contenente audio, la casella di controllo Condividi audio del computer si trova ora direttamente a destra dell'opzione Ottimizza automaticamente nella finestra di dialogo Condividi contenuto.

La seguente funzione si applica Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Funzionalità di chiamata estesa a un'applicazione di terze parti— Windows e Mac

Se si utilizza Contact Center, un thin client del reception o un'app di terze parti che non dispone di funzionalità di chiamata, utilizzare l'app Webex come dispositivo di chiamata. È possibile effettuare chiamate dall'app di terze parti, rispondere alle chiamate e mettere le chiamate in attesa mentre l'app Webex viene eseguita in background. Accertarsi che l'amministratore app Webex sia il dispositivo principale.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Il modo di fare progressi è più facile:Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ora, quando si imposta l'inoltro della chiamata, le notifiche di chiamata consentono di sapere chi sta chiamando anziché da dove viene inoltrata la chiamata. In questo modo, si sa se si desidera rispondere alla chiamata o meno

Come portare il lavoro da casa con te— Windows e Mac

È già possibile effettuare chiamate da un dispositivo alternativo quando si è connessi alla rete di lavoro. Ora, la connessione di rete non è più richiesta. Effettuare una chiamata dal telefono della scrivania, dal cellulare o dal telefono di casa da casa, quando non si è connessi alla rete di lavoro. È anche possibile sfruttare alcune funzioni di chiamata, come trasferimento, attesa e ripresa.

Riunioni

Riunioni associate a uno spazio: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

Nel caso in cui non abbia perso l'annuncio dello scorso mese, le riunioni associate a uno spazio sono state migliorate!

L'esperienza di riunione è stata arricchita in uno spazio. Ora, quando si accede o si pianifica una riunione in uno spazio, è possibile accedere a tutte le funzioni disponibili in Webex Meetings. È possibile sfruttare questa nuova esperienza in ogni riunione pianificata o a cui si partecipa da qui in .

Si inizierà a ricevere questa funzione nel mese di luglio.

Vedere Riunioni migliorate dell'app | Webex associate a uno spazio

Creare riunioni inclusiva e interattiva Slido con sondaggi e sessioni Q&A in diretta— Windows, Linux, Mac, iPhone, iPad e Android

L'organizzatore di una riunione interattiva può essere di sfida ma Slido può essere di aiuto. È possibile ottenere un feedback in tempo reale utilizzando word cloud, sondaggi di valutazione e domande a scelta multipla. Impostare una sessione di Q&A in diretta, in cui i partecipanti possono scegliere le domande più risposte risposte.

Ascoltare la riunione in una lingua che sia possibile comprendere— Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e VDI

Se l'interpretazione è disponibile in una riunione a cui si partecipa come partecipante, è possibile scegliere di ascoltare l'audio tradotto, contemporaneamente, nella lingua desiderata.

Traduzione simultanea disponibile

L'organizzatore della riunione determina le lingue disponibili nella riunione.

Lingua traduzione simultanea

Gli ospiti e gli interpreti possono utilizzare l'interpretazione contemporanea inWebex Meetings, non inApp Webexriunioni.

QuandoApp Webexè collegato a un nuovo dispositivo registrato su cloud supportato per l'interpretazione contemporanea (solo vista partecipante), è possibile attivare i controlli di interpretazione in remoto sull'app o direttamente sul dispositivo.

Non hai mai dato una migliore immagine: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si condivide il video in una riunione, è possibile controllare il video della vista proprio sul dispositivo connesso dall'app. Non è più necessario raggiungere o tornare sul dispositivo per attivare o disattivare il video della vista proprio.

Essere in primo piano e al momento della presentazione— Windows e Mac

Crea un'esperienza più personale e coinvolgente nel momento in cui presentare. Nella finestra Condividi contenuto , selezionare Mostrami davanti alla presentazione per coinvolgere il video direttamente nello schermo o nell'applicazione che si sta condividendo.

Per impostazione predefinita, il video viene visualizzato nell'angolo inferiore destro ma è possibile ridimensionare e posizionare il video in qualsiasi punto desiderato durante la presentazione.

Tutta la fase del mondo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Personalizzare il layout video quando si è in sovrapposizione o affiancato. Trascinare un video dalla sequenza di video sulla fase per ottenere una occhiata più ravvicinata a un partecipante. Posizionare un oratore attivo accanto al contenuto condiviso o mantenere nella visualizzazione le persone che non stanno parlando attivamente, come un interprete della lingua del segno.

Sposta in fase offre la flessibilità di ridimensionare il layout per concentrarsi sul contenuto condiviso o su altri partecipanti.

Gli organizzatori possono impostare una vista della fase per tutti i partecipanti alla riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se si partecipa a una riunione con funzionalità complete e l'organizzatore sincronizza la propria fase con tutti, l'organizzatore e tutti gli altri partecipanti alla riunione visualizzano il obiettivo su cui l'organizzatore desidera concentrarsi, come il oratore attivo e qualsiasi partecipante spostato nell'evento.

Condivisione di un'immagine o di un file PDF: iPhone, iPad e Android

Anziché dover condividere l'intero schermo durante una riunione, è possibile scegliere una foto o un file PDF specifico da condividere.

Condivisione della foto durante una riunione

Condivisione di PDF in una riunione

Toccare Altre opzioni > Condividi contenuto, quindi scegliere l'immagine o il file PDF.

Saluta i giorni in cui sei rimasto sorpreso da una batteria scarica: iPhone, iPad e Android

Durante una riunione, ora si riceve una notifica quando la batteria ha una durata inferiore al 15%. Successivamente, è possibile passare alla modalità solo audio per conservare la batteria.

Modalità solo audio

Gestire sottotitoli codificati in modo più efficiente con i nuovi tasti di scelta rapida—Windows e Mac

Sono stati aggiunti tasti di scelta rapida per attivare e disattivare il sottotitoli codificati, spostare la casella sottotitoli codificati e andare al menu Altro nella casella sottotitoli codificati Supporto.

Pianificazione di una riunione una sola volta Webex con il calendario ibrido - Windows e Mac

Nel calendario di lavoro, aggiungere @webex :onetime come posizione per pianificare una sola riunione Webex. L'amministratore deve impostare l'account con il calendario ibrido. Gli amministratori possono modificare il funzionamento predefinito per gli @webex in @webex:onetime per l'organizzazione.

L'opzione "Condividi audio del computer" è disponibile in una nuova posizione—Windows e Mac

Quando si condivide contenuto contenente audio, ora è più comodo selezionare Condividi audio del computer. L'opzione ora appare nella parte superiore della finestra di dialogo Condividi contenuto.

Elenco partecipanti migliorato: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile individuare rapidamente la persona che si sta cercando nell'elenco partecipanti espandendo o comprendo le campi In riunione e Non nelle sezioni della riunione.

Viene visualizzato il numero totale di partecipanti elencati nella parte superiore della riunione e Non nella sezione della riunione, in modo da sapere quanti partecipanti hanno o non hanno partecipato.

9 maggio 2022

La versione dell'app Webex per Windows e Mac è stata aggiornata sul sito di download. Vedere le Note di rilascio dell'app | Webex per ottenere informazioni sul problema risolto con questa release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento odierno:

  • Windows—42.5.0.22259

  • Mac—42.5.0.22259

9 maggio 2022

Oggi abbiamo alcune informazioni da dire:

  • È stata aggiornata la versione dell'app Webex per Windows sul sito di download. Vedere le Note di rilascio dell'app | Webex per ottenere informazioni sul problema risolto con questa release. Di seguito è riportata la versione dell'app corrispondente all'aggiornamento corrente:

    • Windows—42.5.0.22254

  • Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un nuovo aggiornamento per l'app Webex su desktop che includerà alcuni miglioramenti.

5 maggio 2022

Abbiamo rilasciato un nuovo aggiornamento per l'app Webex per Windows e l'aggiornamento automatico è stato riavviato. Vedere le Note di rilascio dell'app | Webex per ottenere informazioni sul problema risolto con questa release. Di seguito è riportata la versione dell'app corrispondente all'aggiornamento corrente:

  • Windows—42.5.0.22221

5 maggio 2022

L'aggiornamento automatico per l'app Webex su Windows è stato sospeso e si prevede di rilasciare un nuovo aggiornamento per l'app Webex su Windows nei prossimi giorni.

3 maggio 2022

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—42.5.0.22187

  • Linux—42.5.0.22187

  • Mac—42.5.0.22187

  • iPhone e iPad—42.5

  • Android—42.5

Eliminazione del immagine profilo- Windows e Mac

Sei stanco di questa tua immagine nel tuo profilo? Nessun problema; ora è possibile eliminare l'immagine e verranno visualizzati le iniziali.

L'amministratore deve abilitare questa funzione.

Layout a blocco Windows 11 — Windows

App Webex supporta la funzione di layout blocco Windows 11, passare il mouse sul pulsante di ingrandimento nell'app e scegliere un layout di zona.

Invio del feedback per i problemi di accesso—Windows

Problemi di accesso all'app Webex? Inviaci immediatamente un feedback, in modo che il team Webex possa risolverli.

Vedere Invio di feedback sui problemi di accesso

Inoltra o cita un messaggio con contenuto: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Questa opzione non è supportata da Webex Versione Governo.

Quando si inoltra o si cita un messaggio con il contenuto, il contenuto allegato viene ora incluso. Per mostrare chiaramente che il messaggio è stato inoltrato, abbiamo aggiornato la nota indicando che è stato inoltrato da qualcuno .


 

È previsto un limite di 100 MB per il contenuto inoltrato o citato.

Miglioramenti al blocco dello spazio - Mac

Con nuove icone per i messaggi bloccati, l'app Webex semplifica l'identificazione e l'individuazione di informazioni importanti in uno spazio.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

La seguente funzione si applica a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Risposta a una chiamata durante una riunione- Windows e Mac

È possibile essere in due posizioni contemporaneamente e rispondere a chiamate importanti senza uscire da una riunione Webex riunione pianificata, una riunione nella sala riunioni personale o una riunione associata a uno spazio. È sufficiente mettere audio e video in attesa nella riunione ed eseguire la chiamata. La riunione continua anche se viene messa in attesa, ma l'audio e il video vengono sospesi. Una volta terminata la chiamata, tornare alla riunione senza dover accedere nuovamente.

Vedere Risposta a una chiamata nell'app | Webex durante una riunione

Le seguenti funzioni si applicano Webex Calling e di chiamata ospitate da un provider di servizi

Non utilizzare spam calls(Windows, Mac, iPhone, iPad e Android)

Questo tempo è prezioso, pertanto se l'amministratore attiva le impostazioni giuste, le chiamate vengono schermate per lo spam. Le notifiche delle chiamate in arrivo e la Cronologia chiamate ora includono un'istanza visiva che indica se le chiamate vengono effettuate da chiamanti verificati o sono potenziali spam. Quindi, è possibile decidere se rispondere alla chiamata o meno.

Rimozione di un utente da una chiamata in conferenza: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si è in conferenza, è possibile rimuovere un utente dalla chiamata se è stato aggiunto accidentalmente o se non è più necessario nella chiamata.

Vedere App Webex Rimozione | di qualcuno da una chiamata in conferenza

28 aprile 2022

La seguente funzione si applica alla chiamata ospitata da un organizzatore provider di servizi

Non disturbare su tutta la lavagna: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Non è più necessario impostare lo stato Non disturbare (DND) in più di una posizione. Quando si attiva o si disattiva DND dall'app su un dispositivo, tale impostazione viene applicata automaticamente a tutti i dispositivi.

Vedere l'app | Webex Per far sapere agli altri che si è occupati

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.


 

Se si esegue l'abbonamento a Webex dall'provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete. Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

L'accesso a una riunione è stato reso più intuitivo- Windows e Mac

I miglioramenti apportati alla finestra Partecipa alla riunione lo rendono più chiaro quando l'organizzatore non è ancora in riunione. Le modifiche visive consentono di conoscere le opzioni audio disponibili quando si partecipa alla riunione.

Opzioni di connessione audio

È più facile vedere quali sono le opzioni della videocamera, come caricare o modificare lo sfondo virtuale e apportare modifiche se si è connessi a un dispositivo.

Usa sfondo virtuale

Vedere Scelta delle impostazioni audio e video prima di accedere a una riunione o un webinar

Più riunioni? Nessun problema, accedere contemporaneamente—Windows

Ora è possibile partecipare a una seconda riunione mentre ci si unisce già a una riunione. Per impostazione predefinita, l'audio e il video verranno disattivati nella seconda riunione. Attivare l'audio e il video nella riunione a cui si desidera partecipare.

Questa funzione è disponibile per le riunioni con funzionalità complete.

Fai in modo sottotitoli codificati dimensione perfetta per te — Windows e Mac

Ora è possibile ridimensionare la casella sottotitoli codificati testo (CC) per visualizzare un numero maggiore o minore di righe di testo alla volta.

Vedere Come mostrare o nascondere le sottotitoli codificati automatiche durante una riunione o un webinar Webex

Ridimensiona sottotitoli codificati testo

Risposta a una chiamata durante una riunione- Windows e Mac

È possibile essere in due posizioni contemporaneamente e rispondere a chiamate importanti senza uscire da una riunione Webex riunione pianificata, una riunione nella sala riunioni personale o una riunione associata a uno spazio. È sufficiente mettere audio e video in attesa nella riunione ed eseguire la chiamata. La riunione continua anche se viene messa in attesa, ma l'audio e il video vengono sospesi. Una volta terminata la chiamata, tornare alla riunione senza dover accedere nuovamente.

Vedere Risposta a una chiamata nell'app | Webex durante una riunione

Supporto dell'immagine nell'immagine—iPhone e iPad

Con il supporto dell'immagine diretta nell'immagine, ora è possibile eseguire più attività con altre app su iPhone o iPad mentre si osserva la finestra della riunione o si condivide contenuto.

Miglioramenti del bot ServiceNow: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È stato molto più semplice per gli amministratori concedere l'accesso al bot agli utenti e fare in modo che gli utenti sceglieranno un'istanza.

19 aprile 2022

È stato rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento odierno:

  • Windows—42.4.1.22032

  • Mac—42.4.1.22032

15 aprile 2022

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su desktop che includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

5 aprile 2022

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—42.4.0.21893

  • Linux—42.4.0.21893

  • Mac—42.4.0.21893

  • iPhone e iPad—42.4

  • Android—42.4

Installazione WebView2—Windows

  • Le nuove installazioni dell'app Webex su Windows installeranno WebView2 se non è già installato, in base a un parametro della riga di comando opzionale.

  • L'app per impostazione predefinita visualizza per impostazione predefinita WebView2 per la visualizzazione di contenuto Web incorporato ma sarà di nuovo disponibile in altre tecnologie se WebView2 non è disponibile.

  • L'app continuerà a provare a installare WebView2 sulle macchine che non dispongono di tale app.

Versioni delle app supportate: iPhone, iPad e Android

Con la release maggio (42.5), gli utenti devono essere nella release 42.1 o successiva.

Ricerca contatti avanzata: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Questa funzione inizierà ad essere disponibile ad aprile e continueremo a essere disponibile nei prossimi mesi.

L'amministratore può ora aggiungere contatti definiti, quali fornitori e clienti, che è possibile trovare quando si esegue una ricerca nell'app Webex.

Invio del feedback per i problemi di accesso-Mac, iPhone, iPad e Android

Problemi di accesso all'app Webex? Inviaci immediatamente un feedback, in modo che il team Webex possa risolverli.

Miglioramenti al blocco dello spazio— Windows, Linux, iPhone, iPad e Android

Con nuove icone per i messaggi bloccati, l'app Webex semplifica l'identificazione e l'individuazione di informazioni importanti in uno spazio.

Visualizzare i messaggi PIN dell'app | Webex in uno spazio

Contenuto filtrato per Bitmoji Snap—Windows e Mac

Il contenuto bitmoji non adatto al lavoro viene escluso dall'app Webex.

È necessario disconnettersi e accedere nuovamente all'app Webex per cancellare il contenuto memorizzato nella cache Bitmoji.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

28 aprile 2022

La seguente funzione si applica alla chiamata ospitata da un organizzatore provider di servizi

Non disturbare su tutta la lavagna: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Non è più necessario impostare lo stato Non disturbare (DND) in più di una posizione. Quando si attiva o si disattiva DND dall'app su un dispositivo, tale impostazione viene applicata automaticamente a tutti i dispositivi.

Vedere l'app | Webex Per far sapere agli altri che si è occupati

5 aprile 2022

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Spostamento di contenuto condiviso dal dispositivo all'app: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Durante una chiamata o una riunione, è possibile che il contenuto condiviso e il video occupano troppo spazio sullo schermo del dispositivo video connesso. È possibile suddividere il contenuto spostando il contenuto condiviso nell'app Webex. In questo modo, è possibile schermo intero di ciò che viene condiviso mentre si continua a visualizzare tutti i partecipanti alla chiamata o alla riunione.

Vedere App Webex | Modifica il layout video di un dispositivo connesso

Nuovi background virtuali e supporto dello sfondo animato — Windows e Mac

È stata aggiornata la libreria predefinita di background virtuali. Oltre a quelli utilizzati più di frequente, abbiamo aggiunto nuovi sfondi, tra cui due sfondi animati. Ora è anche possibile caricare i propri background animate in formato GIF o MP4.

Vedere App Webex | Usa uno sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

Nuovo supporto thin client— VDI

VDI app Webex ora può essere utilizzato con il thin client di Stratodesk.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Rimozione di un utente da una chiamata in conferenza: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android e VDI

Quando si è in conferenza, è possibile rimuovere un utente dalla chiamata se è stato aggiunto accidentalmente o se non è più necessario nella chiamata.

Vedere App Webex Rimozione | di qualcuno da una chiamata in conferenza

Chiamate affidabili: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Le chiamate sono ancora più affidabili con il Cisco Unified SRST (Survivable Remote Site Telephony). Anche se la WLAN non è disponibile, non occorre preoccuparsi. La chiamata può continuare senza alcuna interruzione.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.


 

Se si esegue l'abbonamento a Webex dall'provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete. Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Spostamento di contenuto condiviso dal dispositivo all'app: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Durante una riunione, è possibile che il contenuto condiviso e il video occupano troppo spazio sullo schermo del dispositivo video connesso. È possibile suddividere il contenuto spostando il contenuto condiviso nell'app Webex. In questo modo, è possibile schermo intero di ciò che viene condiviso mentre si continua a visualizzare tutti i partecipanti alla chiamata o alla riunione.

Vedere App Webex | Modifica il layout video di un dispositivo connesso

Metti un nome a voce—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Se è stato sottotitoli codificati durante le riunioni, ora è presente un'etichetta per l'oratore inclusa nella casella dei sottotitoli codificati visualizzata sopra i controlli della riunione, per insod quel momento in cui si informa l'utente della conversazione. Sono stati anche migliorati sottotitoli codificati l'inclusione di più linee in modo che sia facile recuperare qualche problema. Il pannello Sottotitoli codificati ed Evidenzia viene aggiornato man quando le persone parlano, attivando il push delle righe precedenti.

Vedere Mostra o nascondi le riunioni sottotitoli codificati durante una riunione e un webinar Webex

Migliora le notifiche dell'ingresso per gli ospiti o i co-ospiti—Windows, Mac, iPhone e Android

Quando una riunione è bloccata, le persone devono attendere che l'organizzatore venga inserito nella riunione. È possibile quindi scegliere a chi si desidera consentire l'accesso e chi si desidera tenere fuori. Gli ospiti e i co-ospiti possono espellere o rifiutare i partecipanti dall'ingresso.

Vedere Informazioni su chi si consente l'accesso alla riunione Webex

Identificazione del caso in cui un partecipante alla riunione sia interno, esterno o non verificato (Windows e Mac)

Nell'elenco dei partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale, puoi visualizzare se un partecipante è Interno (verificato e all'interno della tua organizzazione), Esterno (verificato e di una diversa organizzazione) o Non verificato (il partecipante non ha eseguito l'accesso).

Vedere Informazioni su chi si consente l'accesso alla riunione Webex

Nuovi background virtuali e supporto dello sfondo animato — Windows e Mac

È stata aggiornata la libreria predefinita di background virtuali. Oltre a quelli utilizzati più di frequente, abbiamo aggiunto nuovi sfondi, tra cui due sfondi animati. Ora è possibile anche caricare i propri background animate nel formato GIF, MOV o MP4.

Vedere App Webex | Usa uno sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

Webex for Government: Integrazione Box con l'app Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Gli utenti di Webex Government ora possono avviare o pianificare una riunione o condividere contenuto in uno spazio, senza uscire da Box.

Integra Webex con Box

10 marzo 2022

Aggiornamento richiesto per l'installazione di WebView2—Windows

Microsoft ha rilasciato un nuovo browser incorporato, WebView2, altamente consigliato per applicazioni Windows. A partire dalla release di giugno (42.6) dell'app Webex, WebView2 è un prerequisito per l'uso dell'app Webex su Windows e gli utenti senza WebView2 installato non potranno accedere. Webex tenta di scaricare e installare WebView2 sulle macchine su cui non è attualmente installato, a partire dalla release di marzo (42.3) e aprile (42.4) dell'app Webex. Installare WebView2 sui PC degli utenti il prima possibile per avere il controllo sulla distribuzione. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Guida sui requisiti| dell'app Webex WebView2.

1 marzo 2022

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—42.3.0.21576

  • Linux—42.3.0.21576

  • Mac—42.3.0.21576

  • iPhone e iPad—42.3

  • Android—42.3

Verifica degli aggiornamenti— Windows, Mac e Linux

Ora puoi verificare direttamente la presenza di aggiornamenti a Webex App anziché attendere il successivo aggiornamento pianificato.

Impostare una scansione delle impronte digitali o del volto per riaprire l'app Webex—iPhone, iPad, Android

Come ulteriore livello di sicurezza puoi utilizzare l'autenticazione biometrica, come un'impronta digitale o il riconoscimento del volto, per riaprire rapidamente l'app e aggiornarti sugli spazi.

Disponibilità e stato personalizzato nell'elenco degli spazi- Windows e Mac

Abbiamo aggiunto la disponibilità delle persone e lo stato personalizzato nell'elenco spazi. Ora è possibile visualizzare immediatamente lo stato delle persone in modo da sapere se qualcuno è disponibile. È possibile visualizzare queste informazioni anche in modalità compatta.

Per abilitare questa opzione per la propria organizzazione, contattare il team degli account Webex.

Widget messaggistica app Webex— iPhone e iPad

Accedi rapidamente ai messaggi diretti più recenti dalla schermata principale. Per aggiungere il widget, toccare e tenere premuto la schermata principale, toccare + nell'angolo superiore sinistro, ricercare Webex e scegliere il widget dirette Recenti. Il widget è disponibile su dispositivi iPhone e iPad con iOS 14 e versioni successive.

Vedere App Webex | Aggiungi widget app Webex

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, viene indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un'provider di servizi:

Informazioni sui tasti di scelta rapida in flash—Windows e Mac

Le descrizioni comandi visualizzate passando il mouse su un'icona ora includono il tasto di scelta rapida, se applicabile.

Supporto cuffia EPOS—Linux

Stiamo continuando ad aggiungere il supporto per più tipi di cuffie. Ora è possibile utilizzare le cuffie EPOS per rispondere e terminare le chiamate nonché per disattivare e riattivare il proprio audio durante le chiamate.

Per informazioni sul supporto delle cuffie, vedere Dettagli app| Webex.

La seguente funzione si applica Webex Calling e alla chiamata ospitata da un organizzatore provider di servizi:

Uso delle funzioni di chiamata dell'app Webex sul telefono cellulare: iPhone, iPad e Android

Se le chiamate nell'app Webex passano attraverso il telefono cellulare, ora è possibile usufruire di alcune funzioni di chiamata dell'app Webex: trasferire, riprendere e trasferire direttamente.

La seguente funzione si applica alla chiamata ospitata da un organizzatore provider di servizi:

Aiuta un collega con le chiamate—Windows e Mac

Non sarà più necessario essere all'interno dell'auricolare di un collega per riprendere la chiamata. Ora, se l'amministratore abilita il servizio Lamp Field occupato per il team, è possibile vedere quando qualcuno nel team ha una chiamata in arrivo. Se lo stato del collega nell'app mostra come Fuori sede o occupato, aiutarlo a rispondere alle chiamate.

Vedere App Webex | Inoltro della telefonata di un altro utente.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Informazioni sui tasti di scelta rapida in flash—Windows e Mac

Le descrizioni comandi visualizzate passando il mouse su un'icona ora includono il tasto di scelta rapida, se applicabile.

Miglioramenti al bot PagerDuty: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Questo miglioramento consente a tutti i membri assegnati a un incidente di accedere facilmente al bot dallo spazio per incidenti. Gli utenti possono gestire il feedback del bot pertinente, visualizzare lo stato dell'incidente e persino collegare l'incidente ad altri servizi.

Bot PagerDuty app | Webex

Bot PipeDrive—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Aggiungere il bot pipeDrive agli spazi per ricevere notifiche e visualizzare le modifiche a contratti, tubature e organizzazione senza uscireApp Webex.

Bot unità di pipe dell'app | Webex

25 febbraio 2022

È stato rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su Windows, Mac e Linux; vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento odierno:

  • Windows—42.2.0.21486

  • Linux—42.2.0.21486

  • Mac—42.2.0.21486

22 febbraio 2022

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su desktop che includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

1 febbraio 2022

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—42.2.0.21338

  • Linux—42.2.0.21338

  • Mac—42.2.0.21338

  • iPhone e iPad—42.2

  • Android—42.2

Condivisione dello schermo su Wayland—Linux

Quando si è in chiamata, riunione o si sta solo messaggisticando in uno spazio, è possibile mostrare alle persone ciò di cui si sta parlando condividendo lo schermo. Il sistema Linux deve utilizzare il protocollo di visualizzazione Wayland.

Scegli il tono della interfaccia per le reazioni—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Per reazioni che usano emoji con le mani, come il pollice in su, puoi scegliere il colore della pelle che preferisci.

Vedere App Webex Scegli | il tono di interfaccia per le reazioni

UX migliorata per i risultati di scansione di malware—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Per i file caricati in uno spazio, ora è possibile visualizzare i risultati della scansione direttamente nello spazio e nella scheda del contenuto di tale spazio.

Per eseguire la scansione dei file per ricercare malware, la società proprietaria dello spazio deve avere abilitato Extended Security Pack .

Condivisione ottimale di contenuto diverso - Windows e Mac

Non è necessario interrompere la condivisione quando si desidera condividere un'app diversa. È sufficiente fare clic su Condividi altro o sul collegamento "Stai condividendo" nella barra di controllo della condivisione e scegliere l'app che si desidera condividere successivamente.

Vedere App Webex Condividi | schermo durante la messaggistica.

Etichette per le icone di navigazione—Windows e Mac

Mostrare o nascondere facilmente le nuove etichette dei menu di navigazione, comprimere la colonna in icone per ingrandire al massimo lo spazio sullo schermo o espanderla per visualizzare le icone e le relative etichette. È sufficiente passare il mouse e fare clic sulla freccia a destra della colonna per visualizzare un'altra esperienza di visualizzazione.

Vedere App Webex Interfaccia | utente

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Modifica del layout video di un dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e VDI

Durante una chiamata o una riunione, ora è possibile modificare il layout di un dispositivo connesso direttamente dall'app . È possibile concentrarsi sul video degli altri partecipanti, sulla persona che sta parlando o sul contenuto condiviso. È sufficiente selezionare Layout dispositivo e scegliere tra Griglia, In sovrapposizione, Messa a fuoco, Sovrapposizione, In primo piano o Affiancato.

Vedere App Webex | Modifica il layout video di un dispositivo connesso

Riduzione dell'utilizzo della CPU quando si utilizza uno sfondo virtuale—Windows

L'uso di uno sfondo virtuale nelle chiamate e nelle riunioni utilizza gran parte della CPU. È stata abilitata l'accelerazione gpu, per impostazione predefinita, per ridurre tale utilizzo. È sempre possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento.

Vedere App Webex Disattiva | accelerazione GPU per background virtuali

Riduzione del carico sulla CPU durante le chiamate - Mac

Scaricare l'elaborazione video su una GPU supportata consentendo l'accelerazione hardware per il video.

Vedere App Webex Attiva | accelerazione hardware

Condivisione ottimale di contenuto diverso durante una chiamata o una riunione- Windows e Mac

Non è necessario interrompere la condivisione quando si desidera condividere un'app diversa. È sufficiente fare clic su Condividi altro o sul collegamento "Stai condividendo" nella barra di controllo della condivisione e scegliere l'app che si desidera condividere successivamente.

Vedere App Webex | Per condividere lo schermo in una telefonata

La seguente funzione si applica a Unified CM

Spostarsi liberamente durante una chiamata— VDI

Quando è in chiamata e occorre modificare le reti, ma si desidera mantenere la chiamata nell'app Webex, non occorre preoccuparsi; la modifica viene effettuata automaticamente senza alcuna interruzione o effetto della qualità della chiamata.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale diWebex Meetings.

Scegli il tono della interfaccia per le reazioni—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Per le reazioni che utilizzano emoji a mano, come ad esempio i pollici in alto, è possibile scegliere il tono di interfaccia preferito.

Consultare . App Webex| Scegli il tono della interfaccia per le reazioni

Modifica del layout video di un dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e VDI

Durante una riunione, ora è possibile modificare il layout di un dispositivo connesso direttamente dall'app . È possibile concentrarsi sul video degli altri partecipanti, sulla persona che sta parlando o sul contenuto condiviso. È sufficiente selezionare Layout dispositivo e scegliere tra Griglia, In sovrapposizione, Messa a fuoco, Sovrapposizione, In primo piano o Affiancato.

Consultare . App Webex| Modificare il layout video di un dispositivo connesso

Riduzione dell'utilizzo della CPU quando si utilizza uno sfondo virtuale—Windows

L'uso di uno sfondo virtuale nelle riunioni può utilizzare maggiori risorse di CPU. È stata abilitata l'accelerazione dell'unità di elaborazione grafica (GPU) per impostazione predefinita per ridurre tale utilizzo. È sempre possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento.

Consultare . App Webex| Disattivare l'accelerazione GPU per gli background virtuali

Riduzione del carico della CPU durante le riunioni - Mac

Se l'utilizzo della CPU è elevato quando si è in riunione, attivare l'accelerazione hardware per codificare il video della vista automatica in modo più efficiente.

Consultare . App Webex| Attiva accelerazione hardware

Condivisione ottimale di contenuto diverso durante una riunione - Windows e Mac

Non è necessario interrompere la condivisione quando si desidera condividere un'app diversa. È sufficiente fare clic su Condividi altro o sul collegamento Si sta condividendo nella barra di controllo condivisione e scegliere l'app che si desidera condividere successivamente.

Consultare . App Webex| Condividere lo schermo o l'applicazione in una riunione

Inserire ilWebex Assistantper lavorare per l'utente—Linux

In quanto organizzatore di riunioni, utilizzare l'tecnologia AIWebex Assistantper acquisire i punti più importanti della riunione e prendere appunti, attività e promemoria. Utilizzare i comandi vocali per chattare conWebex Assistantin linguaggio naturale, come se si desidera con un assistente reale.

L'iconaWebex Assistantconsente ai partecipanti di convertire le riunioni dall'inglese alle oltre 100 lingue, incluso spagnolo, francese, tedesco, mandarino, portoghese, arabo, russo, olandese e giapponese.

Consultare . Webex AssistantperWebex Meetings

I sottotitoli codificati sono disponibili a chiunque siaWebexPiano a pagamento - Linux

Attivare la sottotitoli codificati con un clic. Quindi, mentre le persone parlano, tutto quello che pronunciano viene tradotto automaticamente in sottotitoli visualizzati sopra i controlli della riunione. I sottotitoli sono in inglese ma, se si dispone del componente aggiuntivo per la traduzione in tempo reale, possono essere tradotti in più di 100 lingue.

Partecipanti con unWebexun piano gratuito può sottotitoli codificati utenti quando si uniscono a una riunione ospitata da qualcuno che dispone di unWebexpiano a pagamento.

Vedere Come mostrare o nascondere le sottotitoli codificati durante unaWebexriunione o webinar

19 gennaio 2022

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su Mac che includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

13 gennaio 2022

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—42.1.0.21190

  • Linux—42.1.0.21190

  • Mac— 42.1.0.21190

  • iPhone e iPad—42.1.0.2219

  • Android—42.1.0.169

Invia feedback sull'accesso— Windows e Mac

Se si verificano problemi durante l'accesso, è possibile inviare subito il feedback e includere eventuali registri.

Miglioramenti alle prestazioni per il contenuto basato sul Web - Windows e Mac

Stiamo migliorando l'esperienza nell'app mediante l'aggiornamento del controllo utilizzato per visualizzare il contenuto basato su Web in Microsoft Edge WebView2.

Condivisione dello schermo o dell'applicazione su X11—Linux

Quando si è in chiamata, riunione o si sta solo messaggisticando in uno spazio, è possibile mostrare alle persone ciò di cui si sta parlando condividendo lo schermo o l'applicazione. Il sistema Linux deve utilizzare il protocollo di visualizzazione X11.

12 gennaio 2022

Stiamo ancora lavorando per alcuni elementi. Verrà pubblicato un aggiornamento domani.

11 gennaio 2022

Stiamo pianificando di rilasciare l'app Webex più avanti questo mese. Abbiamo solo desiderato far sapere all'utente che verrà pubblicato un nuovo aggiornamento domani.

Nascondi messaggi diretti: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Concentrati sui tuoi spazi importanti nascondendo quelli rilevanti. Puoi già nascondere gli spazi e stiamo ampliando tale funzione in modo da includere i messaggi diretti. Supponi di essere in un uno spazio che ti aggiorna ogni ora, adesso puoi nascondere tale spazio. Non riceverai notifiche dallo spazio ma potrai comunque trovarlo con il filtro Nascosto.

Puoi sempre visualizzare lo spazio e lo spazio viene ripristinato nell'elenco degli spazi.

Sticker Bitmoji inApp Webex—Windows e Mac

È possibile utilizzare le credenziali Bitmoji e ottenere accesso alle proprie sticker Bitmoji. In precedenza, erano supportate solo le credenziali Credenziali Credenziali. Ora è possibile utilizzare le credenziali Bitmoji o Credenziale per accedere alle proprie sticker Bitmoji personalizzate!

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams | il servizio di chiamata di cui si dispone.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un'provider di servizi:

Non andare sotto l'copertura—Windows, Mac e Linux

Impedisce alla barra di controllo di condivisione di coprire il contenuto durante la condivisione. Trascinare la barra su qualsiasi bordo dello schermo per spostarla fuori del percorso.

Vedere App Webex | Condividi lo schermo in una telefonata.

Anteprima contenuto condiviso—Linux

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

Vedere App Webex | Condividi lo schermo in una telefonata.

Pausa e ripresa durante la condivisione di contenuto—Linux

Quando si condivide contenuto ma si desidera eseguire rapidamente un'operazione sul computer senza che tutti vedranno, sospendere temporaneamente la condivisione e riprenderla quando necessario.

Vedere App Webex | Condividi lo schermo in una telefonata.

La seguente funzione si applica Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi:

Trasferimento di una chiamata immediatamente: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ora, non è necessario attendere che la chiamata inizi a squillare per completare un trasferimento. È possibile scegliere Trasferisci ora e passare ad altre attività. Ciò risulta particolarmente utile se si hanno a che fare con molte chiamate durante la giornata di lavoro.

Vedere Trasferimento di una telefonata nell'app | Webex.

La seguente funzione si applica a Unified CM:

Come iniziare a essere vicini e personali:Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Linux

Nel campo della sanità, diagnosticare e considerare l'uso di un ambiente virtuale non è mai stato così facile. È possibile ottenere una vista migliore di qualcuno durante una chiamata o una riunione controllando l'angolazione della videocamera del pazienza e persino l'ingrandimento. Consentire la messa a fuoco su espressioni facciali e eventuali disturbi fisici di un pazienza può avere in modo da poter fornire assistenza di alta qualità.

Vedere L'app | Webex Controlla la videocamera di un utente durante una videochiamata.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Non andare sotto l'copertura—Windows, Mac e Linux

Impedisce alla barra di controllo di condivisione di coprire il contenuto durante la condivisione. Trascinare la barra su qualsiasi bordo dello schermo per spostarla fuori del percorso.

Vedere App Webex | Per condividere lo schermo o l'applicazione in una riunione

Scorrere tutti i partecipanti alla riunione, una pagina alla volta, Windows e Mac

Questa funzione è stata annunciata qui, ma sarà effettivamente disponibile in una release futura.

Accesso One-Click alle opzioni di registrazione—Linux

Avviare, sospendere e interrompere la registrazione della riunione direttamente dal pulsante Registra nei controlli della riunione.

Vedere Registrazione di una riunione Webex |

Anteprima contenuto condiviso—Linux

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

Vedere App Webex | Per condividere lo schermo o l'applicazione in una riunione

Pausa e ripresa durante la condivisione di contenuto—Linux

Quando si condivide contenuto ma si desidera eseguire rapidamente un'operazione sul computer senza che tutti vedranno, sospendere temporaneamente la condivisione e riprenderla quando necessario.

Vedere App Webex | Per condividere lo schermo o l'applicazione in una riunione

Essere "sempre a conoscere" quando la larghezza di banda è bassa, Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Una messaggistica migliorata ora indica quando si dispone di bassa larghezza di banda durante una riunione.

Integrazione Webex con HubSpot—Windows e Mac

Elevate funzionalità di collaborazione con potenziali clienti e potenziali clienti. Pianifica facilmente una App Webex Meetings con uno o più contatti HubSpot e accedi alle registrazioni e alle trascrizioni delle riunioni, tutto all'interno di HubSpot.

Condividere la pagina di prenotazione HubSpot? Configurare Webex come collegamento predefinito videoconferenza hub e convertire ogni riunione HubSpot in un App Webex Meetings.

Vedere Collaborazione con Webex Meetings in HubSpot

13 dicembre 2021

Versioni dell'app aggiornate

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Recentemente abbiamo inviato l'app mobile agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarli una volta che sono stati approvati e pubblicati.

  • Windows—41.12.0.20899

  • Linux—41.12.0.20899

  • Mac- 41.12.0.20899

  • iPhone e iPad—41.12.0.2156

  • Android—41.12.0.129

Date di rilascio dell'app Webex 2022

App Webex continuerà a rilasciare il primo martedì di ogni mese. Solo per gennaio, è disponibile un'eccezione e verrà rilasciata l'11.

Aggiornamento UI app Webex - VDI

L'app Webex su VDI ha un nuovo aspetto. Scoprirai alcuni miglioramenti ad accessibilità, utilizzabilità e prestazioni.

8 dicembre 2021

Stiamo pianificando di rilasciare l'app Webex più avanti questo mese. Abbiamo solo desiderato dirti questa modifica e questo verrà pubblicato di nuovo una volta disponibile la release.

Reazioni emoji emoji: Windows, Mac e Linux

Per aggiungere un po' di successo, stiamo reazioni un nuovo passaggio. Verranno apportate queste modifiche per tutte le reazioni su Windows, Mac e Linux dall'8 dicembre al 31 dicembre. (Su dispositivo mobile, le reazioni utilizzano emoji Android o iOS, pertanto non stiamo aggiornando tali reazioni).

Se si preferisce disattivare questa opzione, contattare l'feature-feedback@cisco.com prima del 10 dicembre.

Questa opzione è disponibile solo utilizzando le versioni di rilascio di dicembre.

Bitmoji nei messaggi—Windows e Mac

Hai mai desiderato utilizzare il tuo Bitmoji anche a lavoro? Ora puoi! Se si dispone di un account aziendale impostato con Bitmoji, è possibile utilizzare tali credenziali per collegare l'account e utilizzare le proprie sticker univoche inApp WebexMessaggi.

Questa funzione deve essere abilitata dall'amministratore del sistema.

Vedere Aggiunta di bitmoji Ancora a un messaggio

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Supporto cuffie Poly—Windows

Stiamo continuando ad aggiungere il supporto per più tipi di cuffie. Ora è possibile utilizzare la cuffia PolyConsertore 5200 per rispondere e terminare le chiamate nonché disattivare e attivare il proprio audio durante le chiamate.

Per informazioni sul supporto delle cuffie, vedere Dettagli app| Webex.

Supporto cuffia EPOS—VDI

Stiamo continuando ad aggiungere il supporto per più tipi di cuffie. Ora è possibile utilizzare le cuffie EPOS per rispondere e terminare le chiamate nonché per disattivare e riattivare il proprio audio durante le chiamate.

Per informazioni sul supporto delle cuffie, vedere Dettagli app| Webex.

Come vedere quando si è persa una chiamata— iPhone e Android

Quando si perde una chiamata, viene visualizzato un badge chiamata persa badge sull'icona dell'app nella schermata principale e nella scheda Chiamata quando si utilizza l'app. Quando si apre la scheda Chiamata per visualizzare il proprio chiamate non risposte, il badge chiamata persa scompare.

La seguente funzione si applica Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi:

Aggiornamento della posizione di emergenza (utenti USA): tablet iPad e Android

App Webexconosce quando si cambia percorso e richiede di aggiornare l'indirizzo. In questo modo, se si effettua una chiamata di emergenza dall'app, i servizi di emergenza ricevono una notifica informazioni posizione e possono essere di aiuto con la procedura corretta.

Questo è un requisito dell'azione di Ray Baum che tutte le società statunitensi devono rispettare a partire da gennaio 2022.

Vedere App Webex Aggiornamento | della posizione per i servizi di emergenza.

La seguente funzione si applica alla chiamata ospitata da un organizzatore provider di servizi:

Come consentire a un altro utente di controllare il computer, Windows e Mac

Hai bisogno di assistenza nella risoluzione di un problema? Entra in una chiamata o in uno spazio e condividi il tuo schermo. Puoi persino concedere a tale persona il controllo del tuo computer e osservare il suo mouse muoversi sul tuo schermo. Tale persona può persino utilizzare i tasti di scelta rapida per spostarsi nell'app. Al termine, puoi riprendere il controllo in qualsiasi momento.

Vedere Webex | Fornisci o richiedi controllo desktop remoto.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM:

Aggiornamento della posizione di emergenza (utenti USA): Windows, Mac, Linux e VDI

App Webexconosce quando si cambia percorso e richiede di aggiornare l'indirizzo. In questo modo, se si effettua una chiamata di emergenza dall'app, i servizi di emergenza ricevono una notifica informazioni posizione e possono essere di aiuto con la procedura corretta.

Questo è un requisito dell'azione di Ray Baum che tutte le società statunitensi devono rispettare a partire da gennaio 2022.

Vedere App Webex Aggiornamento | della posizione per i servizi di emergenza.

Personalizzazione dello sfondo— VDI

Dare alla personalità di base quando si condivide il proprio video durante le chiamate. Non solo è possibile continuare a scegliere uno dei nostri background preimpostati, ma ora è possibile caricare fino a 3 immagini di propria scelta. Verificare che siano in uno dei seguenti formati: jpg, jpe, jpeg o png.

Vedere App Webex | Usa uno sfondo virtuale o sfocato durante chiamate e riunioni.

Spostarsi liberamente durante una chiamata—Linux

Quando è attiva una chiamata e occorre modificare le reti, ma si desidera mantenere la chiamata in Webex, non occorre preoccuparsi; la modifica viene effettuata automaticamente senza alcuna interruzione o effetto della qualità della chiamata.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale diWebex Meetings.

Connessione a un calendario - Windows e Mac

È possibile gestire le riunioni e gli eventi direttamente dal calendario Microsoft 365 inApp Webex. Connettiti al calendario nelle impostazioni Riunioni nell'app per visualizzare le riunioni e gli eventi nella scheda Riunioni. Se l'amministratore ha già impostato il calendario per te, non potrai modificare tale impostazione.

Aumentare o diminuire il numero di partecipanti visualizzati nei layout Affiancato e In sequenza— Windows e Mac

Trascinare il pannello video superiore in layout In sovrapposizione o il pannello video laterale in layout affiancato per visualizzare un numero maggiore o minore di video di anteprima.

Ridimensiona pannello video di anteprima

Vedere App Webex | Modifica del layout video durante una riunione

Massimizzazione dello spazio per video o contenuto—Windows e Mac

Comprimere interamente il pannello video di anteprima in layout Affiancato e In sovrapposizione in modo da visualizzare solo la schermata video principale o il contenuto condiviso.

Vedere App Webex | Modifica del layout video durante una riunione

Visualizzazione di altri video di anteprima— Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e VDI

Un indicatore audio a sinistra dell'etichetta del nome indica se il partecipante ha l'audio disattivato o il suo audio.

Le etichette dei nomi nei video di anteprima sono ora allineate alla sinistra inferiore, hanno uno sfondo più trasparente e sono ridotte di dimensione per evitare di coprire il volto del partecipante.

Miglioramenti alle anteprime video

Accesso One-Click alle opzioni di registrazione—Windows e Mac

Avviare, sospendere e interrompere la registrazione della riunione direttamente dal pulsante Registra nei controlli della riunione.

Avvia registrazione
Pausa registrazione

Vedere Registrazione di una riunione Webex |

Crittografia end-to-end (E2EE) per le riunioni—VDI

È possibile pianificare le riunioni dallaWebexpianificatore con crittografia end-to-end. È anche possibile avviare o partecipare a riunioni con crittografia end-to-end daApp Webex.

Un indicatore viene visualizzato nella riunione e nelle informazioni della riunione per far sapere immediatamente ai partecipanti che la riunione è crittografata.

Vedere la end-to-end crittografia con verifica dell'identità perWebexriunioni

Avvio rapido di una riunione—Windows e Mac

Ora è più facile che mai passare da una conversazione direttamente a una riunione. È possibile avviare una riunione direttamente dall'intestazione dell'app e invitare le persone, in modo che possano accedere facilmente attraverso il Sala riunioni personale riunione.

Vedere Avvio rapido di una riunione

Bot MailChimp: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Gli utenti Webex con un account MailChimp possono impostare il bot a 1 via per ricevere notifiche e aggiornamenti dell'account nelApp Webexe persino avviare comodamente il dashboard.

GitLab bot—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Mantieni in primo piano i nuovi problemi, i commenti e le richieste GitLab collegando l'account nella finestra di dialogoApp Webex. Quindi, selezionare le notifiche che si desidera ricevere dal bot a 1 via.

Bot alternativa- Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Collegare l'account Con ilApp Webexe ricevono una notifica ogni volta che viene assegnato un nuovo computer.

24 novembre 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su Windows, Mac e Linux; vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento odierno:

  • Windows—41.11.0.20717

  • Mac- 41.11.0.20717

  • Linux—41.11.0.20717

23 novembre 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su desktop che includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

15 novembre 2021

La seguente versione dell'app corrisponde alla release Linux di oggi. Vedere le Note di rilascio dell'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con questa release.

  • Linux—41.11.0.20608

12 novembre 2021

Versioni dell'app aggiornate

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.11.0.20606

  • Mac- 41.11.0.20606

  • iPhone e iPad—41.11.1.2069

  • Android—41.11.0.177

La release per Linux è leggermente ritardata e verrà pubblicata di nuovo quando la release sarà disponibile.

Modifiche ai sistemi operativi minimi supportati: iPhone e iPad

A gennaio 2022 (42.1) il sistema operativo minimo supportato per iPhone e iPad cambierà in iOS 14.8 e successivi.

App WebexAggiornamento UI— Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android e Web

App Webexha un nuovo aspetto. Scoprirai alcuni miglioramenti ad accessibilità, utilizzabilità e prestazioni.

Vedere App Webex Interfaccia | utente

Come nascondere disponibilità e stato a un utente: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Decidere chi può vedere quando si è disponibili e lo stato. Sarà comunque possibile visualizzarne la disponibilità e lo stato.

Vedere App Webex Nascondi | disponibilità e stato agli altri

Modifica delle opzioni del menu—Windows

L'opzione di menu Novità è stata spostata nel menu della Guida.

Vedere App Webex Interfaccia | utente

Riprogettazione iPad—iPad

È stata aggiornata l'esperienza su iPad e sono stati aggiuntivi componenti specifici dell'iPad. Verrà visualizzata una nuova colonna principale che è possibile personalizzare per un'esperienza più personalizzata.

Vedere Riprogettazione dell'interfaccia | utente dell'app Webex iPad

La seguente funzione si applica a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un'provider di servizi:

Altro supporto cuffia—Windows

Stiamo continuando ad aggiungere il supporto per più tipi di cuffie. Ora è possibile utilizzare le cuffie Poly per rispondere e terminare le chiamate nonché disattivare e attivare il proprio audio durante le chiamate.

Per informazioni sul supporto delle cuffie, vedere Dettagli app| Webex.

Ottenere altre opzioni nella finestra mini mobile— Windows e Mac

Condividere lo schermo o terminare la chiamata direttamente dalla finestra mini mobile.

Comprimere la finestra mini mobile per salvare parte dello schermo, ma vedere ancora chi sta parlando.

Vedere App Webex | Torna alla finestra della chiamata o della riunione dopo il multitasking.

Condivisione schermo iOS diretto—Mac

Ora è possibile condividere lo schermo dell'iPhone o dell'iPad direttamente dal Mac.

Vedere App Webex | Condividi lo schermo in una telefonata.

Le seguenti funzioni si applicano Webex Calling e di chiamata ospitate da un provider di servizi:

Aggiornamento della posizione di emergenza (utenti USA)—Windows e Mac

App Webexconosce quando si cambia percorso e richiede di aggiornare l'indirizzo. In questo modo, se si effettua una chiamata di emergenza dall'app, i servizi di emergenza ricevono una notifica informazioni posizione e possono essere di aiuto con la procedura corretta.

Questo è un requisito dell'azione di Ray Baum che tutte le società statunitensi devono rispettare a partire da gennaio 2022.

Vedere App Webex Aggiornamento | della posizione per i servizi di emergenza.

Scegliere la posizione in cui visualizzare i controlli di chiamata: Windows e Mac

Per tutte le chiamate in arrivo, è possibile scegliere l'impostazione che inserisce automaticamente la finestra di controllo delle chiamate in primo piano in modo che sia immediatamente disponibile. In alternativa, se non è necessario accedere a uno di tali controlli di chiamata, è possibile sempre nascondere tale finestra o semplicemente quando viene messa in attesa una chiamata su una linea condivisa.

Vedere App Webex | Scegli quando viene visualizzata la finestra di chiamata.

La seguente funzione si applica a Unified CM:

Recupero di un messaggio vocale eliminato - Windows e Mac

Eliminare accidentalmente un messaggio vocale? Ora, quando si elimina un messaggio, viene automaticamente inserito nella cartella Cestino a cui si dispone ancora dei diritti di accesso. I messaggi rimangono nella cartella Cestino a meno che non si:

  • recuperare un messaggio dal Cestino. Quindi, il messaggio si tornerà alla posta in arrivo.

  • svuotare il Cestino.

  • i messaggi vengono lasciate nel Cestino per un periodo di tempo configurato e vengono automaticamente rimossi. L'amministratore determina per quanto tempo i messaggi possono bloccarsi.

Accertarsi tuttavia di mantenere in ordine ordine la cartella Cestino. Lasciare più spazio nel Cestino significa avere meno spazio di storage sul server della segreteria telefonica e impedire alle persone di lasciare un messaggio.

Vedere App Webex Svuotare | il Cestino della casella vocale e l'app | Webex Recupera un messaggio vocale eliminato.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Modalità scura per le riunioni — Windows e Mac

La modalità scura offre il meglio del video, aggiungendo una qualità migliore e virtuale alle riunioni. È stata aggiunta una nuova impostazione che consente di visualizzare l'Webex Meetings in modalità scura, anche se solitamente si utilizza un tema chiaro. L'opzione Usa sempre tema scuro è abilitata per impostazione predefinita per gli utenti nuovi ed esistenti ed è disponibile in Impostazioni e > aspetto (su Mac: Preferenze > aspetto).

Partecipazione a una riunione dalla funzionalità di ricerca- Windows e Mac

Incolla le informazioni della riunione direttamente nella ricerca nell'intestazione dell'app per visualizzare un'opzione di accesso alla riunione. Puoi utilizzare il numero della riunione, l'indirizzo video, il collegamento alla riunione o il collegamento alla sala riunioni personale.

Ottenere altre opzioni nella finestra mini mobile— Windows e Mac

Condividere lo schermo o terminare la riunione direttamente dalla finestra mini mobile.

Pulsanti Condividi e Termina riunione aggiunti

Comprimere la finestra mini mobile per salvare parte dello schermo, ma vedere ancora chi sta parlando.

Comprimi finestra mini mobile

Vedere App Webex | Torna alla finestra della chiamata o della riunione dopo il multitasking

Ottenere la massima qualità audio durante le riunioni: iPhone, iPad e Android

È possibile modificare la connessione audio durante una riunione, indipendentemente da come si è originariamente unito. Passare tra Usa audio computer, Richiamare o Chiamata in ingresso.

Vedere Cambio impostazioni audio nell'app | Webex durante una riunione

Condivisione schermo iOS diretto—Mac

Ora è possibile condividere lo schermo dell'iPhone o dell'iPad direttamente dal Mac.

Condividi schermo di iPhone o iPad
Connessione diretta dell'iPhone o dell'iPad

Vedere App Webex | Per condividere lo schermo o l'applicazione in una riunione

giovedì 27 ottobre 2021

Sono stati rilasciati aggiornamenti per la versione di agosto diApp Webexper Windows e Mac, includono una risoluzione a un problema intermittente per cui l'app si esce inaspettatamente quando si esegue la connessione alla gestione del contenuto aziendale.

Questi aggiornamenti sono disponibili per le organizzazioni che hanno abilitato l'impostazione di pianificazione dell'aggiornamento personalizzato inControl Hub.

Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni:

  • Windows—41.8.0.20432

  • Mac— 41.8.0.20432

giovedì 26 ottobre 2021

Abbiamo rilasciato aggiornamenti per la versione di settembre diApp Webexper Windows e Mac, includono una risoluzione a un problema intermittente per cui l'app si esce inaspettatamente quando si esegue la connessione alla gestione del contenuto aziendale.

Questi aggiornamenti sono disponibili per le organizzazioni che hanno abilitato l'impostazione di pianificazione dell'aggiornamento personalizzato inControl Hub.

Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni:

  • Windows—41.9.0.20372

  • Mac- 41.9.0.20372

giovedì 21 ottobre 2021

È stato rilasciato un aggiornamento perApp Webexsu Windows e Mac, vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento odierno:

  • Windows—41.10.0.20371

  • Mac- 41.10.0.20371

giovedì 13 ottobre 2021

È stato rilasciato un aggiornamento perApp Webexsu Windows e Mac, vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento odierno:

  • Windows—41.10.0.20280

  • Mac- 41.10.0.20280

11 ottobre 2021

Si sta pianificando di rilasciare un aggiornamento perApp Webexsul desktop nei prossimi giorni con alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

5 ottobre 2021

Versioni dell'app aggiornate

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app | Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.10.0.20213

  • Mac- 41.10.0.20213

  • iPhone e iPad—41.10.0.1913

  • Android—41.10.0.147

Supporto VDI - Mac

Il plug-in VDI è ora disponibile su Mac.

Vedere guida alla distribuzione per Webex per l'infrastruttura desktop virtuale (VDI)

Supporto per MacOS 12 Monterey (Versione Beta)

Come parte della nostra disponibilità per l'aggiornamento futuro di MacOS 12 Monterey,App Webexè ora supportato su MacOS 12 (versione beta), per i clienti che desiderano iniziare in anticipo il test.

Supporto per Windows 11

App Webexè ora supportato su Windows 11.

Modifiche ai sistemi operativi e ai browser minimi supportati

Nel rilascio di questo mese, si applicano le seguenti modifiche:

  • Sistema operativo minimo supportato da Windows a Windows 10

  • Versione minima del sistema operativo Mac che cambia in MacOS 10.13

  • Numero minimo di browser Web supportati da Microsoft nell'ultima due release principali di Microsoft Edge


 

Non verranno più fornite correzioni ai bug o aggiornamenti per sistemi operativi o browser precedenti. Per ottenere le ma migliori prestazioni possibile, pianificare l'aggiornamento del sistema operativo o installare i browser più recenti.

Il 31 gennaio 2022, verrà ufficialmente terminare il supporto per i sistemi operativi precedenti a Windows 10 su Windows e precedenti a MacOS 10.13 su Mac e il supporto di fine servizio per i browser Microsoft precedenti a Microsoft Edge.

Al momento, sarà ancora possibile accedere all'app Webex; tuttavia, alcuni flussi di lavoro potrebbero non funzionare se si stanno utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

Ad aprile 2022, non sarà più possibile accedere aApp Webexutilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

Webex for Government: Invitare un utente al di fuori della propria organizzazione a spazi: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se qualcuno con cui si desidera chattare non fa parte della propria organizzazione Webex for Government, è possibile invitarlo come ospite inApp Webex. L'amministratore deve abilitare questa funzione per l'utente.

Vedere Invito ospite a Webex government

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Ottimizzazione dell'audio per la voce— Windows, Mac e VDI (Windows)

Si desidera prendere una chiamata da un ambiente rumoroso come un ufficio o un caffè? Sopprimere tutti gli talker di fondo e i rumori e consentire agli altri di ascoltare meglio selezionando 'Ottimizza per la voce durante la chiamata'.

Opzionalmente, imposta questo valore come predefinito per tutte le chiamate nelle impostazioni audio.

Vedere Rimozione dei rumori | di fondo e della voce di fondo in chiamate e riunioni.

Regolazione del volume delle notifiche di chiamate e messaggi— VDI (Windows e Linux)

È possibile regolare il volume della suoneria e gli avvisi per le chiamate in arrivo e i messaggi dalle Impostazioni audio nell'app. Una volta modificato il volume, è possibile provarlo per accertarsi che sia sufficientemente alto.

Vedere Webex | Modifica delle impostazioni audio.

Video disabilitato durante le chiamate—VDI (Windows e Linux)

È possibile che l'amministratore non desideri condividere il video durante le chiamate Webex. Pertanto, se non viene più visualizzata l'opzione video durante una chiamata o l'opzione di rispondere a tutte le chiamate in ingresso con video, è molto probabile che l'amministratore abbia disabilitato il video per l'utente.

Vedere Opzioni di chiamata supportate Webex|.

Condivisione dell'audio dal dispositivo mobile durante la condivisione di contenuto: iPhone, iPad e Android

Questa operazione è utile se si riproduce un video come parte di una presentazione.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo in una telefonata.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM:

Il supervisore può aiutare durante le chiamate in diretta— VDI (Windows e Linux)

In quanto agente del Contact Center, il supervisore può ascoltare le chiamate e accedere durante una chiamata se occorre assistenza. È possibile che qualcuno ti abbia chiesto di parlare con il tuo responsabile o che non sei sicuro di come rispondere alla domanda di un cliente. Il supervisore può passare alla chiamata e rispondere a tale domanda per proprio conto. L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Vedere Integrazione di Webex | Contact Center.

Prepararsi per la prossima chiamata— VDI (Windows e Linux)

In quanto agente del Contact Center, si sente un messaggio preregistrato (annuncio sottovoce) che fornisce informazioni di base su un chiamante in modo da prepararsi prima di passare alla chiamata successiva.

L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Vedere Integrazione di Webex | Contact Center.

Messaggi di apertura agente per Contact Center—VDI (Windows e Linux)

Prepararsi per ciascuna chiamata e saluto ogni chiamante con lo stesso entusiasmo della prima chiamata del giorno. I messaggi di saluto degli agenti forniscono più tempo per raccogliere risorse e preparare strumenti, mentre il messaggio preregistrato fornisce il benvenuto a un chiamante, fornisce il proprio nome e menziona ulteriori informazioni rilevanti, pertanto si può prendere la chiamata da qui.

Vedere Integrazione di Webex | Contact Center.

Ottimizzazione dell'audio per la voce— Windows, Mac e VDI (Windows)

Partecipare alle riunioni in un ambiente rumoroso come un ufficio o un caffè? Sopprimere tutti gli talker di background e i rumori e consentire agli altri di ascoltare meglio selezionando 'Ottimizza per la voce mia' durante la riunione.

Ottimizza per la mia voce

Vedere Rimozione dei rumori di fondo e della voce di fondo di Webex | in chiamate e riunioni

Opzionalmente, imposta questo valore come predefinito per tutte le riunioni nelle impostazioni audio.

Ottimizza per voce in impostazioni audio

Vedere Modifica delle impostazioni audio in Webex |

Condivisione dell'audio dal dispositivo mobile durante la condivisione di contenuto: iPhone, iPad e Android

Questa operazione è utile se si riproduce un video come parte di una presentazione durante una riunione.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Layout video migliorati nelle riunioni di grandi dimensioni: iPhone, iPad e Android

Ora è possibile scegliere tra il layout A griglia o In sovrapposizione quando si partecipa a una riunione con 25 partecipanti.

Il layout a griglia consente di visualizzare il video di massimo sei persone su un telefono iPhone o Android o fino a 25 partecipanti alla riunione su un tablet iPad o Android. Il layout in sovrapposizione mostra chi sta parlando nel video principale sotto i video di anteprima di un massimo di sei altri partecipanti.

Vedere Modifica del layout video in Webex | durante una riunione

Impedire ai co-host di terminare inavvertitamente le riunioni— iPhone, iPad e Android

Se sei un organizzatore e si desidera abbandonare una riunione, le opzioni sono più chiare ora. È possibile scegliere se terminare la riunione per tutti o abbandonare la riunione per fare in modo che tutti possano continuare senza di te.

Vedere Abbandona o Termina una riunione Webex |

Crittografia end-to-end (E2EE) per riunioni—VDI (Windows e Linux)

È possibile pianificare le riunioni dallo pianificatore Webex con crittografia end-to-end. È anche possibile avviare o accedere a riunioni con crittografia end-to-end dall'app Webex.

Un indicatore viene visualizzato nella riunione e nelle informazioni della riunione per far sapere immediatamente ai partecipanti che la riunione è crittografata.

Informazioni di sicurezza

Vedere Crittografia end-to-end con verifica identità per Webex Meetings

Restare connessi alla conversazione mentre si condivide contenuto— VDI (Windows)

Vedere l oratore attivo in un pannello video mobile durante la condivisione di contenuto. Spostare il pannello mobile per accertarsi che non s'insalti nulla sullo schermo.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Non perdere mai la traccia della chiamata o della finestra della riunione— VDI (Windows)

Talvolta, è difficile trovare la chiamata o la finestra della riunione attiva quando si è in attività con più attività. Quando la chiamata attiva o la finestra della riunione è ridotta al minimo o completamente coperte da altre finestre dell'applicazione, ora viene visualizzata una finestra mini mobile. Fare clic sulla finestra mini mobile per riportare la chiamata o la finestra della riunione attiva.

Finestra mini mobile

Vedere Webex | Come tornare alla chiamata o alla finestra della riunione dopo il multitasking

Connessione più rapida all'account di gestione dei contenuti: iPhone, iPad e Android

Quando si condivide un file o si fa clic per aprire un file condiviso dal sistema di gestione del contenuto, si viene visualizzata direttamente nella schermata di accesso; riduzione del numero di operazioni necessarie per accedere. Tale opzione viene visualizzata quando si utilizza Microsoft OneDrive e SharePoint, Box e Google Drive. Per Microsoft OneDrive e SharePoint, questo viene visualizzato anche quando si collega una cartella.

Integrazione Jira: Migliore gestione diApp Webexspazi—Windows, Mac

Gli utenti Jira possono creare comodamente unApp Webexcontemporaneamente creano un nuovo ticket. Oppure possono collegare uno spazio a un incidente esistente. In entrambi i casi, possono scegliere di includere chiunque sia associato al ticket (o selezionare singole persone), creare il numero di spazi necessario e collegare/scollegare gli spazi come necessario.

Integrazione Zendesk: Migliore gestione diApp Webexspazi—Windows, Mac

Gli utenti Zendesk possono creare comodamente unApp Webexcontemporaneamente creano un nuovo ticket. Oppure possono collegare uno spazio a un incidente esistente. In entrambi i casi, possono scegliere di includere chiunque sia associato al ticket (o selezionare singole persone), creare il numero di spazi necessario e collegare/scollegare gli spazi come necessario.

Integrazione salesforce: Supporto della gestione di casi/incidenti— Windows, Mac

I rappresentanti del servizio clienti e gli agenti dell'help desk IT potranno integrare le funzionalità di chiamata, riunione e messaggistica diApp Webex.

22 settembre 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex | per ottenere informazioni sul problema risolto con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.9.0.20091

  • Mac- 41.9.0.20091

20 settembre 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su desktop che includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

7 settembre 2021

  • In precedenza abbiamo rilasciato l'accesso rapido alle scorciatoie della tua organizzazione; abbiamo apportato una modifica temporanea a questa funzione in cui la favicon utilizzata nell'app sarà predefinita un'icona a sfera o l'amministratore può scegliere da un elenco di icone in Control Hub.

  • Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di| Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

    • Windows—41.9.0.19961

    • Mac— 41.9.0.19961

    • iPhone e iPad—41.9.0.1808

    • Android—41.9.0.182

1 settembre 2021

Modifiche ai sistemi operativi e ai browser supportati

Abbiamo apportato alcune modifiche a ciò che accade a gennaio 2022 e aprile 2022, vedere di seguito per ulteriori dettagli.

Nella release di ottobre 2021 (41.10) si verificano le seguenti modifiche:

  • Sistema operativo minimo supportato da Windows a Windows 10

  • Versione minima del sistema operativo Mac che cambia in MacOS 10.13

  • Numero minimo di browser Web supportati da Microsoft nell'ultima due release principali di Microsoft Edge

Non verranno più fornite correzioni ai bug o aggiornamenti per sistemi operativi o browser precedenti. Per ottenere le ma migliori prestazioni possibile, pianificare l'aggiornamento del sistema operativo o installare i browser più recenti.

Il 31 gennaio 2022, verrà ufficialmente terminare il supporto per i sistemi operativi precedenti a Windows 10 su Windows e precedenti a MacOS 10.13 su Mac e il supporto di fine servizio per i browser Microsoft precedenti a Microsoft Edge.

Al momento, sarà ancora possibile accedere all'app Webex; tuttavia, alcuni flussi di lavoro potrebbero non funzionare se si stanno utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

Ad aprile 2022, non sarà più possibile accedere all'app Webex utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

Informazioni dettagliate personali- Windows e Mac

Ora è possibile ottenere informazioni e analisi su come si passa il tempo nelle riunioni. È possibile impostare e raggiungere gli obiettivi, vedere in che modo è possibile migliorare l'bilanciamento del lavoro, costruire connessioni di migliore qualità e un'esperienza di lavoro più inclusiva per tutti.

Vedere Dettagli personali Webex |

Valutazione aggiornata per Giphy: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Le GIF disponibili utilizzando Giphy nell'app saranno limitate alle GIF con tariffa G.

Vedere Condivisione delle GIF animate di Webex |

Impostare un orario per la cancellazione del proprio stato personalizzato— Windows e Mac

Ora puoi scegliere un orario in cui il tuo stato personalizzato viene cancellato. Non più di 3 ore di "Fuori per pranzo", quando dimentichi di reimpostare il tuo stato.

Vedere Impostazione di uno stato personalizzato in Webex |

Nuova area messaggi - Mac

L'area dei messaggi verrà nuovamente visualizzata per utilizzare alcuni componenti della piattaforma. Nell'area dei messaggi sono stati apportati miglioramenti alla qualità, alle prestazioni e a una nuova accessibilità.

Vedere Funzioni di accessibilità dei messaggi Webex | e Copia e incolla di più messaggi Webex |

Inoltro dei messaggi a un nuovo utente: iPhone, iPad e Android

Vuoi condividere un messaggio con qualcuno per la prima volta? Inoltra un messaggio direttamente a qualcuno a cui non hai mai inviato un messaggio prima.

Vedere Messaggi di inoltro Webex |

Scorrere a destra per rispondere—iPhone e iPad

Scorrere per scrivere ed è possibile avviare rapidamente una discussione, rispondere a una discussione o rispondere a un messaggio.

Visualizzazione più semplice delle conversazioni tramite Webex |

Tasti di scelta rapida—iPad

Quando si collega una tastiera esterna all'iPad, è possibile utilizzare i tasti di scelta rapida Webex. Per visualizzare un elenco di tasti di scelta rapida disponibili, tenere premuto Comando mentre ci si trovare nell'app.

Vedere Navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida Webex |

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Disabilitazione del video durante le chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile che l'amministratore non desideri condividere il video durante le chiamate Webex. Pertanto, se non viene più visualizzata l'opzione video durante una chiamata o l'opzione di rispondere a tutte le chiamate in ingresso con video, è molto probabile che l'amministratore abbia disabilitato il video per l'utente.

Per ulteriori informazioni, gli amministratori di Unified CM possono consultare la Guida alla distribuzione. Gli amministratori delle Webex Calling possono selezionare Abilita o Disabilita video per la chiamata nell'app Webex.

Chiama un Webex Room remoto senza chiamata gratuita—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se l'amministratore ha disabilitato la chiamata gratuita, è possibile chiamare comunque l'indirizzo video di un Webex Room mobile. È sufficiente ricercare il dispositivo dalla barra di ricerca ed effettuare una chiamata.

Vedere Ricerca di persone, spazi, messaggi, file e dispositivi| in Webex.

Regolazione del volume delle notifiche di chiamate e messaggi— Windows e Mac

È possibile regolare il volume della suoneria e gli avvisi per le chiamate in arrivo e i messaggi dalle Impostazioni audio nell'app. Una volta modificato il volume, è possibile provarlo per accertarsi che sia sufficientemente alto.

Vedere Webex | Modifica delle impostazioni audio.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Spostarsi liberamente durante una chiamata— Windows e Mac

Durante una chiamata è necessario modificare le reti, senza dover preoccuparsi di mantenere la chiamata in Webex. la modifica viene effettuata automaticamente senza alcuna interruzione o effetto della qualità della chiamata.

Messaggi di apertura agente per Contact Center — Windows e Mac

Prepararsi per ciascuna chiamata e saluto ogni chiamante con lo stesso entusiasmo della prima chiamata del giorno. I messaggi di saluto degli agenti forniscono più tempo per raccogliere risorse e preparare strumenti, mentre il messaggio preregistrato fornisce il benvenuto a un chiamante, fornisce il proprio nome e menziona ulteriori informazioni rilevanti, pertanto si può prendere la chiamata da qui.

Vedere Integrazione Contact Center per Webex.

Audio e video sono stati migliorati—VDI (Windows e Linux)

Stiamo continuando a ottimizzare audio e video nelle chiamate.

Finestra mini mobile —Windows e Mac

Quando un'altra app è davanti alla chiamata o alla riunione Webex, webex mostra automaticamente la chiamata o la riunione in una finestra mini mobile. È possibile gestire questo funzionamento nelle impostazioni.

Vedere Webex | Nascondi la finestra mini mobile quando si esegue multitasking durante una chiamata o una riunione.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.


 

Se si esegue l'abbonamento a Webex dall'provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete. Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Visualizzazione delle informazioni sull'elenco dei partecipanti: iPhone, iPad e Android

Filtra l'elenco per vedere chi sta parlando o chi ha alzato la mano.

Icone audio avanzate nell'elenco dei partecipanti

Vedere i seguenti articoli della Guida:

Ricercare il partecipante specifico che si sta tentando di trovare in una riunione di grandi dimensioni.

Vedere Ricerca di un partecipante in una riunione in Webex|.

Impedisci ai co-host di terminare inavvertitamente le riunioni—Windows e Mac

Se sei un organizzatore e si desidera abbandonare una riunione, le opzioni sono più chiare ora. È possibile scegliere se terminare la riunione per tutti o abbandonare la riunione per fare in modo che tutti possano continuare senza di te.

Vedere Abbandona o Termina una riunione Webex |

Crittografia end-to-end (E2EE) per riunioni— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile pianificare le riunioni dallo pianificatore Webex con crittografia end-to-end. È anche possibile avviare o accedere a riunioni con crittografia end-to-end dall'app Webex.

Un indicatore viene visualizzato nella riunione e nelle informazioni della riunione per far sapere immediatamente ai partecipanti che la riunione è crittografata.

Indicatore di crittografia end-to-end sul desktop
Indicatore di crittografia end-to-end su dispositivo mobile

Vedere Crittografia end-to-end con verifica identità per Webex Meetings

Notifiche delle riunioni - iPhone e iPad

Scegliere se si ricevono promemoria da Webex per le riunioni future. Andare a Impostazioni > notifiche > riunioni > riunioni personali

Se si è connessi a un'app di calendario, come Outlook, è possibile ricevere comunque le notifiche da tali app.

Finestra mini mobile —Windows e Mac

Quando un'altra app si trova davanti alla tua chiamata o riunione Webex, Webex automaticamente mostra la chiamata o la riunione in una mini finestra mobile. È possibile gestire questo funzionamento nelle impostazioni.

Vedere Webex | Nascondi la finestra mini mobile quando è attiva una multitasking durante una chiamata o una riunione

Sincronizzazione dei team in Webex con i gruppi Microsoft Office 365—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si crea un team in Webex, è possibile fare in modo che un gruppo Office 365 viene creato contemporaneamente. È possibile gestire le persone in tale spazio da Office 365 o salvare tutti i file in una cartella Sharepoint a cui hanno accesso tutti i membri del team Webex.

Vedere Webex | Connect di un gruppo Microsoft 365 a un team

Webex for Government: File Google Drive in Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si utilizza Webex For Government, ora è possibile condividere, visualizzare, modificare e modificare i file Google Drive direttamente negli spazi Webex.

Vedere Integrazione dell'account Google in Webex |

Integrazione per Microsoft Teams: Visualizza cronologia chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Hai perso una chiamata e desideri vedere chi era? Oppure, è possibile visualizzare una registrazione delle chiamate effettuate. È possibile visualizzare le chiamate effettuate, ricevute e perse con il cronologia chiamate nel portale utenti Microsoft Teams.

Vedere Chiamata e chiamata Jabber Webex Calling

È il 26 agosto 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex | per ottenere informazioni sul problema risolto con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.8.0.19868

  • Mac— 41.8.0.19868

È il 19 agosto 2021

Modifiche ai sistemi operativi e ai browser supportati

Nella release di ottobre 2021 (41.10) si verificano le seguenti modifiche:

  • Sistema operativo minimo supportato da Windows a Windows 10

  • Versione minima del sistema operativo Mac che cambia in MacOS 10.13

  • Numero minimo di browser Web supportati da Microsoft nell'ultima due release principali di Microsoft Edge

Non verranno più fornite correzioni ai bug o aggiornamenti per sistemi operativi o browser precedenti. Per ottenere le ma migliori prestazioni possibile, pianificare l'aggiornamento del sistema operativo o installare i browser più recenti.

Nella release 42.1 di gennaio 2022, verrà ufficialmente terminare il supporto per i sistemi operativi precedenti a Windows 10 su Windows e precedenti a MacOS 10.13 su Mac e il supporto di fine servizio per i browser Microsoft precedenti a Microsoft Edge.

Al termine, non sarà più possibile accedere all'app Webex utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

18 agosto 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac e includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

9 agosto 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di| Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release.

  • Windows—41.8.0.19732

  • Mac—41.8.0.19732

5 agosto 2021

Oggi abbiamo alcune informazioni da dire:

  • Stiamo pianificando di rilasciare l'app Webex per Windows e Mac più avanti questo mese. Abbiamo solo desiderato dirti questa modifica e questo verrà pubblicato di nuovo una volta disponibile la release.

  • A causa di un aggiornamento obbligatorio ai nostri servizi, non sarà possibile accedere utilizzando le versioni precedenti di Webex; per ulteriori informazioni, vedere le Note di rilascio di| Webex.

  • Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate. Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release mobili di oggi. Vedere le Note di rilascio di| Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release.

    • iPhone e iPad—41.8.0.1680

    • Android—41.8.0.192

Impostazione delle notifiche audio per diversi tipi di messaggi— Windows e Mac

Personalizza le notifiche dei messaggi. Scegli una notifica audio per i messaggi in arrivo negli spazi di gruppo, spazi diretti e spazi aggiunti all'elenco dei preferiti.

Vedere Webex imposta | le notifiche per tutti gli spazi

Nuove illustrazioni in Webex—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Come parte del nuovo branding di Webex, siamo lieti di presentare le illustrazioni aggiornate nelle nostre app. Queste illustrazioni rappresentano un grande balzo in avanti nel linguaggio visivo di Webex e trasmettono la perfetta integrazione e la vitalità della nostra intera suite di prodotti. Ci auguriamo che queste modifiche ti piacciano così come piacciono a noi!

Webex supporta l'impostazione di contrasto elevato del sistema operativo— Windows e Mac

Quando configuri l'impostazione di alto contrasto OS, Webex utilizza tale impostazione e mostra la tavolozza di colori ad alto contrasto selezionata.

Vedere Modifica del tema del colore in Webex |

Visualizzazione dei tasti di scelta rapida nell'app- Windows e Mac

Puoi visualizzare ed eseguire ricerche in un elenco dei tasti di scelta rapida utilizzati più di frequente direttamente nell'app.

Vedere Navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida Webex |

Widget riunione Webex iOS — iPhone e iPad

Dai una rapida occhiata alle tue prossime riunioni dalla schermata principale con il widget Webex iOS! Quando una riunione sta per iniziare, tocca il pulsante verde di accesso per aprire Webex e accedere immediatamente alla riunione. Il widget è disponibile su dispositivi iPhone e iPad con iOS 14 e versioni successive.

Vedere Aggiunta di un widget riunione Webex |

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

È possibile restare connessi alla conversazione mentre si condivide contenuto: Windows e Mac

Vedere l oratore attivo in un pannello video mobile durante la condivisione di contenuto. Spostare il pannello mobile per accertarsi che non s'insalti nulla sullo schermo.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo o dell'applicazione in una riunione.

Non perdere mai la traccia della chiamata o della finestra della riunione— Windows e Mac

Talvolta, è difficile trovare la chiamata o la finestra della riunione attiva quando si è in attività con più attività. Quando la chiamata attiva o la finestra della riunione è ridotta al minimo o completamente coperte da altre finestre dell'applicazione, ora viene visualizzata una mini finestra mobile. Fare clic sulla mini finestra mobile per riportare la chiamata o la finestra della riunione attiva.

Fare clic sulla mini finestra mobile

Vedere Webex | Torna alla chiamata o alla finestra Della riunione dopo il multitasking.

Selezione di più applicazioni da condividere- Windows e Mac

Non occorre interrompere la condivisione di un'applicazione per avviarne un'altra. Scegliere più applicazioni da condividere contemporaneamente.

Condividi contenuto

Vedere Condivisione dello schermo in Webex | in una telefonata.

Prestazioni video migliorate - Windows

Le prestazioni di una chiamata o di una riunione sono migliorate e quando si condivide contenuto.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Failover più rapido — VDI (Windows e Linux)

Webex ora è in grado di rilevare più rapidamente il problema, sia che si tratta di un arresto controllato, di un errore del nodo o di rete, che disegni facilmente un percorso di backup in modo che la produttività non sia interessata da questo problema.

Condivisione dello schermo durante una videochiamata- iPhone e Android

Ora è possibile condividere lo schermo sull'app desktop ed è ora possibile anche sull'app mobile.

Passaggio della chiamata da Webex all'app per telefonia mobile— iPhone e Android

Quando è attiva una chiamata in Webex e si desidera prendere la chiamata in esecuzione, è sufficiente passare la chiamata da Webex all'app del telefono cellulare. Si mantengono la connettività e la qualità della chiamata con una breve pausa nella chiamata mentre si passa rapidamente da Altro.

Vedere Passaggio della chiamata all'app del telefono cellulare| in Webex.

L'amministratore deve abilitare questa funzione per il numero di telefono cellulare. È possibile modificare il proprio numero dal portale Auto assistenza.

Spostarsi liberamente durante una chiamata— iPhone e Android

Quando è attiva una chiamata e occorre modificare le reti, ma si desidera mantenere la chiamata in Webex, non occorre preoccuparsi; la modifica viene effettuata automaticamente senza alcuna interruzione o effetto della qualità della chiamata.

La seguente funzione si applica alla funzionalità Chiama su Webex e Webex Calling

Come consentire a un altro utente di controllare il computer, Windows e Mac

Hai bisogno di assistenza nella risoluzione di un problema? Entra in una chiamata o in uno spazio e condividi il tuo schermo. Puoi persino concedere a tale persona il controllo del tuo computer e osservare il suo mouse muoversi sul tuo schermo. Tale persona può persino utilizzare i tasti di scelta rapida per spostarsi nell'app. Al termine, puoi riprendere il controllo in qualsiasi momento.

Vedere Webex | Fornisci o richiedi controllo desktop remoto.

La seguente funzione si applica alla chiamata ospitata da un organizzatore provider di servizi

Stessa cronologia chiamate, piattaforma diversa—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Le cronologia chiamate si sincronizzano tra desktop e app mobili nonché le telefono della scrivania. In questo modo, è possibile visualizzare la chiamata effettuata dal computer nella cronologia chiamate'app mobile.

Vedere Webex | Visualizza la cronologia delle chiamate e delle riunioni.

L'amministratore può passare alla Guida alla soluzione Webex for Cisco BroadWorks per ottenere le informazioni necessarie per impostare gli account Unified cronologia chiamate.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.


 

Se si esegue l'abbonamento a Webex dall'provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete. Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Visualizzazione delle informazioni delle persone nell'elenco dei partecipanti— Windows e Mac

Filtra l'elenco per vedere chi sta parlando o chi ha alzato la mano. Ricercare il partecipante specifico che si sta tentando di trovare in una riunione di grandi dimensioni.

Vedere Webex | Vedere Chi sta parlando in una riunione, Webex | vedere chi ha alzato la mano in una riunione e Webex | cerca un partecipante a una riunione

Quando si passa il mouse sul nome di un partecipante, un menu fornisce altre opzioni, come la chat.

Vedere Gestione dei partecipanti nella riunione in Webex |

È facile sapere quando qualcuno si è unito alla riunione per telefono poiché ora viene visualizzato un indicatore visivo sul immagine profilo.

Le icone audio per il oratore attivo e i partecipanti con audio disattivato ora hanno un nuovo aspetto.

Vedere Webex | per ottenere dettagli sui partecipanti alla riunione

Elenco partecipanti avanzato

È possibile restare connessi alla conversazione mentre si condivide contenuto: Windows e Mac

Vedere l oratore attivo in un pannello video mobile durante la condivisione di contenuto. Spostare il pannello mobile per accertarsi che non s'insalti nulla sullo schermo.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Ingrandire la vista quando un utente condivide contenuto— Windows, Mac e VDI (Windows)

Quando si visualizza contenuto condiviso in una vista a schermo intero, ora è possibile ridimensionare il pannello mobile che mostra i video dei partecipanti alla riunione. Rendi il pannello più piccolo per visualizzare altro contenuto condiviso. Rendi più grande il pannello per visualizzare un maggior numero di partecipanti alla riunione.

Vedere Passaggio tra contenuto | condiviso e oratore in una chiamata o riunione

Non perdere mai la traccia della chiamata o della finestra della riunione— Windows e Mac

Talvolta, è difficile trovare la chiamata o la finestra della riunione attiva quando si è in attività con più attività. Quando la chiamata attiva o la finestra della riunione è ridotta al minimo o completamente coperte da altre finestre dell'applicazione, ora viene visualizzata una mini finestra mobile. Fare clic sulla mini finestra mobile per riportare la chiamata o la finestra della riunione attiva.

Fare clic sulla mini finestra mobile

Vedere Webex | Come tornare alla chiamata o alla finestra della riunione dopo il multitasking

Invitare facilmente altre persone a una riunione copiando le informazioni della riunione( iPhone, iPad e Android)

Le informazioni della riunione, inclusi collegamento alla numero riunione riunione e numeri di telefono, sono disponibili nella parte superiore della finestra della riunione. Copiare le informazioni per invitare altre persone alla riunione.

Copia informazioni riunione

Vedere Copia delle informazioni della riunione da inviare ad altri utenti di Webex |

Selezione di più applicazioni da condividere- Windows e Mac

Non occorre interrompere la condivisione di un'applicazione per avviarne un'altra. Scegliere più applicazioni da condividere contemporaneamente.

Condividi contenuto
Stai condividendo più applicazioni

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Prestazioni video migliorate — Windows e Mac

Le prestazioni di una chiamata o di una riunione sono migliorate e quando si condivide contenuto.

Esprimersi senza dire una parola— VDI (Windows)

Le reazioni animate consentono ai partecipanti alla riunione di esprimere se stessi senza dire nulla in una riunione. Fare il tifo per l'altoparlante con la reazione a "mani clapping" o apprezzare una reazione haha. Ottenere un senso della risposta del pubblico chiedendo ai partecipanti di fornire un pollice in alto o in basso.

Invia una reazione
Reazione in una riunione

Vedere Uso delle reazioni Webex | nelle riunioni

Invio di feedback mediante la mano— VDI (Windows)

In quanto partecipante alla riunione, è sufficiente movimento alla videocamera e le mani verranno automaticamente riconosciute, la reazione verrà inviata! Ad esempio, dare il pollice in alto, dare il pollice in basso, applaudire con la mano e alzare la mano nella riunione.

Riconosci gesti
Organizzatore in una riunione

Vedere Uso delle reazioni Webex | nelle riunioni

Impostazione della Assistente Webex per l'utente—VDI (Windows)

In quanto organizzatore della riunione, utilizzare la tecnologia AI Assistente Webex catturare le funzionalità più importanti della riunione e prendere appunti, attività e promemoria. Utilizzare i comandi vocali per chattare con l'Assistente Webex in linguaggio naturale, proprio come si farebbe con un assistente reale.

Assistente Webex per Meetings

Vedere Assistente Webex per Webex Meetings

Il Assistente Webex consente ai partecipanti di convertire le riunioni dall'inglese a 100+ lingue, incluso spagnolo, francese, tedesco, mandarino, portoghese, arabo, russo, olandese e giapponese.

Scegli lingua per la traduzione

Vedere Traduzione in tempo reale in Webex Meetings e Webex Events (nuovo)

Ottenere la migliore qualità audio durante le riunioni— VDI (Windows)

È possibile modificare la connessione audio durante una riunione, indipendentemente da come si è originariamente unito. Passare tra Usa audio computer, Richiamare o Chiamata in ingresso.

Vedere Cambio impostazioni audio Webex | durante una riunione

Integrazione Jira: Gestione dei ticket degli incidenti in uno spazio Webex: Windows, Mac e browser Web

Creare uno spazio Webex per un ticket Jira per utilizzare tutte le informazioni relative ai ticket in un solo spazio. Tutti gli utenti associati al ticket vengono notificati automaticamente via e-mail quando viene creato uno spazio nuovo o esistente.

Vedere Webex per Jira

Gestione dei ticket degli incidenti Jira in uno spazio Webex

Integrazione Zendesk: Gestione dei ticket degli incidenti in uno spazio Webex: Windows, Mac e browser Web

Creare uno spazio Webex per un ticket Zendesk per utilizzare tutte le informazioni relative ai ticket in un solo spazio. Tutti gli utenti associati al ticket vengono notificati automaticamente via e-mail quando viene creato uno spazio nuovo o esistente.

Vedere Webex per Zendesk

Gestisci ticket incidenti Zendesk in uno spazio Webex

Pulsante unico per l'accesso alle riunioni Microsoft Teams: Windows, Mac, iPhone e Android

Accedere alla riunione Microsoft Teams direttamente dalla finestra di promemoria utilizzando il dispositivo connesso o l'app Webex.

Vedere Accesso a una riunione Microsoft Teams da Webex Boards, dispositivi di sala e servizi della scrivania con WebRTC

Accesso rapido ai tasti di scelta rapida della propria organizzazione - Windows e Mac

Gli amministratori possono configurare scelte rapide personalizzate per la tua organizzazione, visualizzate nella barra di navigazione a sinistra. Passa il mouse sull'icona per vedere se ti interessa. Fai clic sull'icona della scelta rapida per aprire una vista incorporata nell'app.

Vedere Gestione dei collegamenti personalizzati nel menu laterale dell'app Webex

Migliore condivisione con Microsoft OneDrive e SharePoint—iPhone, iPad e Android

Questo rilascio è stato rilasciato su desktop a marzo e ora è disponibile su dispositivi mobili. Meno operazioni per condividere i file Microsoft OneDrive e SharePoint in uno spazio. Allegare un file e consentire a tutti gli utenti dello spazio di accedere. Quando nuove persone accedono allo spazio, è possibile accedervi troppo direttamente dallo spazio. Non occorre uscire più da Webex per effettuare questa operazione.

Vedere Condivisione file Webex | da Microsoft OneDrive o SharePoint Online e Condivisione | di nuovo file da Microsoft OneDrive o SharePoint Online

Connessione più rapida all'account di gestione del contenuto— Windows e Mac

Quando si condivide un file o si fa clic per aprire un file condiviso dal sistema di gestione del contenuto, si viene visualizzata direttamente nella schermata di accesso; riduzione del numero di operazioni necessarie per accedere. Tale opzione viene visualizzata quando si utilizza Microsoft OneDrive e SharePoint, Box e Google Drive. Per Microsoft OneDrive e SharePoint, questo viene visualizzato anche quando si collega una cartella.

7 luglio 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di| Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.7.0.19440

  • Mac— 41.7.0.19440

  • iPhone e iPad—41.7.0.1566

  • Android—41.7.0.198

Visualizzare immediatamente le riunioni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Le riunioni sono sempre visibili nell'elenco degli spazi, indipendentemente da eventuali filtri di spazio impostati. Visualizza tutte le riunioni future e in corso elencate nell'elenco spazi. Tuttavia, quando si utilizzano filtri dei messaggi (ad esempio, @mentions o flag), le riunioni non vengono elencate nell'elenco degli spazi.

Vedere Filtro degli spazi e del contenuto in Webex |

Impostare un orario per cancellare il proprio stato personalizzato: iPhone, iPad e Android

Ora puoi scegliere un orario in cui il tuo stato personalizzato viene cancellato. Non più di 3 ore di "Fuori per pranzo", quando dimentichi di reimpostare il tuo stato.

Vedere Impostazione di uno stato personalizzato in Webex |

Condivisione dei collegamenti allo spazio: iPhone, iPad e Android

Devi inviare rapidamente un collegamento a uno spazio? Ora è possibile utilizzando @mentioning uno spazio, è anche possibile copiare il collegamento dello spazio (toccare informazioni > sul collegamento > Copia spazio) Se le persone sono nello spazio o in una parte del team di tale spazio, vedono il nome dello spazio, altrimenti il collegamento più lungo.

Vedere Collegamento per l'invio di uno spazio a Webex |

Attività di collegamento: iPhone, iPad e Android

Individuare e accedere rapidamente a qualsiasi collegamento postato in uno spazio in una posizione centrale. Questa opzione è già disponibile su Windows e Mac e ora è possibile utilizzarla anche su dispositivi mobili!

Vedere Webex | Visualizza tutti i collegamenti condivisi in uno spazio

Visualizzazione e modifica del profilo: iPhone, iPad e Android

Visualizza in anteprima il profilo e vedi come viene visualizzato da tutti gli altri. Puoi anche modificare le informazioni visualizzate.

Vedere Modifica del profilo webex |

Impostazione delle notifiche per diversi tipi di messaggi— Android

Scegliere come si desidera ricevere le notifiche per i messaggi in arrivo negli spazi diretti e negli spazi di gruppo. Selezionare un tono di notifica, impostare il dispositivo in modo che vibra o scegliere se visualizzare la notifica nella parte superiore dello schermo.

Vedere Webex imposta | le notifiche per tutti gli spazi

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata in servizio, vedere Webex | Individuare il servizio di chiamata di cui si dispone.

La seguente funzione si applica a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Maggiore supporto delle cuffie—Windows e Mac

Stiamo continuando ad aggiungere il supporto per più tipi di cuffie. Ora è possibile utilizzare le cuffie EPOS Enterprise nelle chiamate.

Vedere Dettagli Webex sul | supporto della cuffia

Condividi più rapidamente il contenuto con i nuovi tasti di scelta rapida—Windows e Mac

Sono stati aggiunti tasti di scelta rapida per avviare la condivisione, interrompere la condivisione, sospendere la condivisione, riprendere la condivisione e altro.

Vedere Navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida Webex |

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Il supervisore può aiutare durante le chiamate in diretta—Windows

In quanto agente del Contact Center, il supervisore può ascoltare le chiamate e accedere durante una chiamata se occorre assistenza. È possibile che qualcuno ti abbia chiesto di parlare con il tuo responsabile o che non sei sicuro di come rispondere alla domanda di un cliente. Il supervisore può passare alla chiamata e rispondere a tale domanda per proprio conto.

L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Vedere Integrazione Contact Center per Webex

Prepararsi per la prossima chiamata— Windows

In quanto agente del Contact Center, si sente un messaggio preregistrato (annuncio sottovoce) che fornisce informazioni di base su un chiamante in modo da prepararsi prima di passare alla chiamata successiva.

L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Vedere Integrazione Contact Center per Webex

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Express yourself without saying a word (Windows, Mac, iPhone, iPad e Android)

Le reazioni animate consentono ai partecipanti alla riunione di esprimere se stessi senza dire nulla in una riunione. Fare il tifo per l'altoparlante con la reazione a "mani clapping" o apprezzare una reazione haha. Ottenere un senso della risposta del pubblico chiedendo ai partecipanti di fornire un pollice in alto o in basso.

Invia una reazione
Reazione in una riunione

Vedere Uso delle reazioni Webex | nelle riunioni

Invio di feedback mediante la mano - Windows e Mac

In quanto partecipante alla riunione, è sufficiente movimento alla videocamera e le mani verranno automaticamente riconosciute, la reazione verrà inviata! Ad esempio, dare il pollice in alto, dare il pollice in basso, applaudire con la mano e alzare la mano nella riunione.

Riconosci gesti
Organizzatore in una riunione

Vedere Uso delle reazioni Webex | nelle riunioni

Tutte le Assistente Webex per voi— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

In quanto organizzatore della riunione, utilizzare la tecnologia AI Assistente Webex catturare le funzionalità più importanti della riunione e prendere appunti, attività e promemoria. Utilizzare i comandi vocali per chattare con l'Assistente Webex in linguaggio naturale, proprio come si farebbe con un assistente reale.

Assistente Webex per Meetings

Vedere Assistente Webex per Webex Meetings

Il Assistente Webex consente ai partecipanti di convertire le riunioni dall'inglese a 100+ lingue, incluso spagnolo, francese, tedesco, mandarino, portoghese, arabo, russo, olandese e giapponese. Questa funzionalità è un componente aggiuntivo per l'Assistente Webex.

Scegli lingua per la traduzione

Vedere Traduzione in tempo reale in Webex Meetings e Webex Events (nuovo)

Condividi più rapidamente il contenuto con i nuovi tasti di scelta rapida—Windows e Mac

Sono stati aggiunti tasti di scelta rapida per avviare la condivisione, interrompere la condivisione, sospendere la condivisione, riprendere la condivisione e altro.

Vedere Navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida Webex |

Ottimizzazione del contenuto condiviso per testo o video— iPhone, iPad e Android

Quando si è connessi a un dispositivo video e si desidera avviare la condivisione dal dispositivo mobile, ora è possibile ottimizzare il contenuto condiviso per testo o video.

Vedere Condivisione wireless di contenuto in Webex | Cisco Webex Devices

Più persone contemporaneamente, iPhone, iPad e Android

Utilizzare i nuovi layout a griglia e messa a fuoco quando si partecipa alle riunioni sul dispositivo mobile. Sul telefono vengono visualizzate una griglia da 5 × 5 (o fino a 25 persone) e una griglia da 2 × 2 o 2 × 3 (o fino a sei persone) sul telefono, a seconda della dimensione dello schermo.

La barra dei menu e i controlli della riunione si nascondono automaticamente dopo alcuni secondi per ingrandire al massimo la vista del video e del contenuto condiviso in modo che sia possibile visualizzarla più chiaramente. Toccare lo schermo per visualizzare la barra dei menu e i controlli della riunione.

Vedere Modifica del layout video in Webex | durante una riunione

Nomi ora nascosti nelle anteprime video: iPhone, iPad e Android

I nomi delle persone sono ora nascosti nei video di anteprima. Tuttavia, se non si conoscono tutti i partecipanti alla riunione, è possibile comunque mostrarne i nomi.

Vedere Visualizzazione o visualizzazione dei nomi nei video di anteprima di Webex |

Lavagna negli spazi Webex - Windows e Mac

Se un'immagine vale più di mille parole, una lavagna visualizzazioni deve essere più grande di un paio di milioni. La co-creazione avanzata e la lavagna di Webex consente una potente collaborazione visiva in tutti gli spazi Webex.

Vedere Integrazione integrazione integrazione integrazione Webex | per Webex.

L'app Webex con una lavagna rigida è stata aggiunta come scheda. La lavagna board mostra un grafico del design di conversazione a sinistra e note appesi in diverse categorie a destra.

Integrazione Miro con Webex:Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Miro, Miro a parete, chi è il migliore collaboratore tra tutti? Sei con l'integrazione Miro! Aggiungere qualsiasi lavagna Miro o creare una lavagna Miro come scheda in qualsiasi spazio.

Vedere Integrazione di Webex | Miro per Webex e Abilitazione o disabilitazione delle schede Webex

Miro come scheda in uno spazio Webex. La lavagna Miro mostra note ad alto valore e alcuni grafici di linee.

Collegamenti ai file delle finestre sono inclusi negli inviti alla riunione— Windows e Mac

Accedi rapidamente ai file della Casella dagli inviti alle riunioni. Quando si avvia o si pianifica una riunione da Box, il collegamento condiviso del file della Casella viene incluso nell'invito alla riunione.

Vedere Collaborazione webex | sui file con Box

Condivisione di un file della casella in uno spazio esistente — Windows e Mac

È possibile condividere i file direttamente con gli spazi Webex da Box. I file condivisi da Box vengono aggiunti come schede in modo che tutti siano a solo un clic dal file.

Vedere Collaborazione webex | sui file con Box

Ricerca del nome per l'aggiunta dei collaboratori a uno App Webex Meetings o uno spazio Webex da Box- Windows, Mac e browser Web

Stiamo semplificando l'invito dei colleghi mediante l'app Condividi nell'app Webex per Box. Grazie a questo miglioramento, è possibile aggiungere facilmente i collaboratori a una riunione o uno spazio Webex digitandone i nomi. Man tanto che si inizia a digitare, vengono visualizzati i nomi corrispondenti ed è possibile selezionarli dall'elenco.

Sarà possibile identificare i collaboratori che sono già collaboratori nel file della Casella. Si riceveranno anche avvisi delle persone che sono state invitate ma non dispongono dell'accesso al file. È possibile scegliere di fornire l'accesso senza problemi durante l'impostazione di una riunione o uno spazio Webex.

Vedere Collaborazione webex | sui file con Box

Stato personalizzato Slack e Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Prendi intuire come sia possibile risolvere il proprio stato Slack. Se si dispone di uno stato personalizzato come 'su PTO' ma successivamente si partecipa a una riunione Webex, lo stato cambierà in una riunione Webex' per la durata della riunione. Lo stato cambia di nuovo rispetto a quanto era stato originariamente una volta conse tornati alla riunione.

Vedere Impostazione di uno stato personalizzato in Webex |