Chiamate su Webex

Chiunque con un account Webex (su desktop, mobile o Web) può chiamare chiunque con un account Webex. Non importa se fanno parte della stessa organizzazione o il tipo di servizio di chiamata con cui sono impostati.

Non è necessario utilizzare il numero di telefono; è sufficiente essere connessi a essi nell'app per chiamare o rispondere alle chiamate da qualcuno con un account Webex. Le opzioni in chiamata includono: aggiungere ospiti alla chiamata, condividere la lavagna e condividere lo schermo.

Dopo aver esaminato il piano di marketing finale condiviso in un messaggio diretto con un fornitore, ad esempio, è possibile chiamare immediatamente il fornitore per far sapere l'ultima modifica del logo dell'ultimo minuto.

È possibile anche inserire manualmente un indirizzo video (indirizzo SIP) nella barra di ricerca se si desidera chiamare un utente webex diverso da un indirizzo o accedere a un bridge di riunione (ad esempio username@example.webex.com ).

Chiamata di Numeri di telefono all'interno dell'organizzazione

L'amministratore potrebbe impostare l'account in modo da poter chiamare qualcuno nella propria organizzazione (lavoro o numero di cellulare) e rispondere anche alle chiamate. Fare clic sul numero di telefono del responsabile e faccia a faccia una chiamata direttamente su Webex per far sapere loro del successo del piano di marketing.

Con questa impostazione, si ottiene l'accesso a più funzioni di chiamata (su desktop e mobile), a seconda dell'opzione di chiamata scelta dalla propria organizzazione. Per individuare il servizio di chiamata con il quale è stato configurato, vedere Come si dispone del servizio di chiamata .

Chiama chiunque con un numero di telefono

Se la propria organizzazione utilizza Unified CM o Webex Calling, è possibile anche chiamare chiunque con un numero di telefono o rispondere alle chiamate da chiunque chiami il proprio numero di lavoro. Quando si effettuano questi tipi di chiamate, è come effettuare una normale telefonata da un altro telefono. Quando è il momento di effettuare le prenotazioni per il pranzo reale del team, è possibile chiamare l'orario preferito direttamente da Webex. Andare a Chiamate e inserire il numero di telefono.

Se non si dispone di Unified CM, Webex Calling o di una chiamata ospitata da un provider di servizi, non verrà visualizzata una tastierino numerico.

Impostazioni chiamata

È possibile accedere alle impostazioni di chiamata direttamente da Webex. Quando si fa clic sul collegamento Al portale Auto assistenza dall'app, si viene portata a un portale diverso, a seconda del servizio di chiamata con cui si è stati impostati:

• Unified CM: viene ora possibile accedere al portale Auto assistenza Unified CM. Controlla l'ultima Guida per l'utente per scoprire quali sono le attività che è possibile effettuare con i telefoni, come impostare la casella vocale, come aggiornare lo stato e altro.

• Webex Calling— Viene visualizzato il pulsante Impostazioni Cisco Webex in cui è possibile Webex Calling accedere al Portale utentichiamanti.

• Chiamata ospitata da provider di servizi: viene visualizzata una finestra con le impostazioni di chiamata gestita dal provider di servizi. Da qui, è possibile accedere alle impostazioni assegnate dall'amministratore.