在 Webex 應用程式中,您可以從許多不同的位置進行通話。只需查找音訊或視頻通話圖示,每當您發送私信、查看聯繫人卡片或在搜索欄中輸入姓名、電子郵件地址或視頻位址,即可。“視頻通話”按鈕“音訊呼叫”按鈕

如果您看不到進行視訊通話的選項,這可能是因為管理員只想要您進行音訊通話。

Webex 應用程式上的通話

您的管理員可以關閉 Call on Webex 選項。

如果您的 Webex 應用程式帳戶(在桌面、行動裝置或 Web 上)有“在 Webex 上呼叫”選項,則可以使用“在 Webex 上呼叫”呼叫其他任何人。他們是否屬於同一個組織並不重要。

您無需使用他們的電話號碼;您只需在應用程式中連接到他們,即可 呼叫應答 來自 Webex 應用程式帳戶的呼叫。通話中選項包括:將訪客新增至通話、共用白板及共用您的螢幕。

譬如,在審閱您與供應商的直接訊息中共用的最終行銷計畫之後,您可以立即呼叫供應商,讓他們瞭解最後的標誌變更。

如果要使用位址呼叫非 Webex 應用程式使用者或撥入會議橋(例如 username@example.webex.com),也可以在搜索欄中手動輸入視頻位址(SIP 位址)。

呼叫組織內的電話號碼

您的管理員可能會設置您的帳戶,以便您可以呼叫 組織中的 某人(工作號碼或手機號碼)並 接聽 他們的電話。按一下您經理的電話號碼,直接透過 Webex 應用程式進行面對面的通話,讓他瞭解您的行銷計畫已經成功。

透過此設定,您可以存取更多通話功能(在桌面和行動裝置上),這取決於您的組織選擇的通話選項。要瞭解您設置了哪種呼叫服務,請參閱 瞭解您擁有的呼叫服務。

呼叫具有電話號碼的任何人

如果您的組織正在使用 Unified CM 或 Webex Calling,您還可以 通過電話號碼 呼叫任何人,或 應答 撥打您工作號碼的任何人的呼叫。當您撥打此類電話時,就像透過任何其他電話撥打普通電話一樣。當您想要預約團隊的慶祝午餐時,您也可以直接從 Webex 應用程式呼叫餐館。只需轉至呼叫正在呼叫,然後再輸入電話號碼。

如果沒有為您設定 Unified CM、Webex Calling 或服務提供者託管的呼叫,您看不到撥號鍵盤。

重新設計后的 Calling 選項卡

表 1. 功能比較

功能

通話服務

在 Webex 上呼叫

Unified CM

Webex Calling

服務提供者託管的通話

(免費和付費)

桌面

行動裝置

桌面

行動裝置

桌面

行動裝置

桌面

行動裝置

進階通話設定

自動應答 (Unified CM) (Webex Calling 和服務商託管的呼叫)

應答呼叫

應答呼叫等待

阻止調用

上司-管理員(行政助理)

商務短信 (SMS)

呼叫具有電話號碼的任何人

跨設備同步通話記錄

在 Webex 上呼叫(使用 Webex 應用程式帳戶呼叫任何人)

呼叫代接

呼叫接入

呼叫佇列 – 更改您的狀態

外出時的呼叫路由

更改您的來電顯示

按兩下以撥號協議處理程式

會議呼叫

聯絡中心整合/Finesse

聯絡人

緊急服務位置更新

✓(僅限平板電腦) ✓(僅限平板電腦) ✓(僅限平板電腦)

遠端相機控制項

功能存取碼 (FAC)

轉接呼叫

接聽任意號碼的工作電話 (SNR)

群組呼叫駐留和擷取

耳機支援

運行狀況檢查程式

保留/恢復

群組搜尋(登入和登出)

使用候選裝置進行呼叫(擴充和連線)

從不同線路進行呼叫(多線路)

使用桌面電話進行呼叫

使用候選電話連線撥打工作電話 (Unified CM)

使用回撥功能撥打工作電話

合併

移動小部件

將呼叫移至會議

✓ 僅限 Webex Go✓ 僅限 MNO

通話底座(多呼叫視窗)

僅適用於 Windows

僅適用於 Windows

僅適用於 Windows

錄製呼叫

遠端桌面控制

消除通話中的背景噪音

消除其他方的背景噪音

共用您的螢幕

生存能力/SRST

轉接呼叫

針對所有傳入的呼叫關閉視訊

虛擬和模糊背景

語音信箱

您的通話設定

您可以直接從 Webex 應用程式存取您的 通叫設定 。當您轉至其他通話設定時,根據您的設定,您具有下列選項:

  • 高級呼叫設置 — 此連結將帶您進入更多呼叫設置,例如語音郵件、阻止來電顯示、更多呼叫轉移選項。

  • 存取使用者門戶 - 如果您設定了 Webex Calling,或者您的服務提供者已為您啟用此選項,則會看到此選項。在這裡,您可以存取進階通話設定鏈結中未提供的一些其他設定。例如,重設語音郵件 PIN、針對某些功能(呼叫轉接、呼叫拒絕等)的排定作業,以及行政助理設定。