Samtal i Webex-appen

Alla med ett Webex-appkonto (på skrivbord, mobil eller på webben) kan ringa någon annan med ett Webex-appkonto. Det spelar ingen roll om de är en del av samma organisation eller vilken typ av samtalstjänst de är konfigurerade med.

Du behöver inte använda deras telefonnummer. Du behöver bara ansluta till dem i appen för att ringa eller besvara samtal från någon med ett Webex-appkonto. Alternativen för samtal inkluderar: lägga till gäster i samtalet, dela din whiteboard och dela din skärm.

När du till exempel har granskat den slutliga marknadsföringsplanen som delas i ett direktmeddelande med en leverantör kan du ringa leverantören omedelbart för att meddela dem om ändringen av logotypen i sista minuten.

Du kan även ange en videoadress (SIP-adress) manuellt i sökfältet om du vill ringa en användare som inte är Webex-appen med en adress eller ringa in till en mötesbrygga (till exempel användarnamn@exempel.webex.com.)

Samtalsnummer inom din organisation

Administratören kan konfigurera ditt konto så att du kan ringa någon i din organisation (arbetsnummer eller mobilnummer) och besvara deras samtal också. Klicka på chefens telefonnummer och få ett samtal ansikte mot ansikte rakt över Webex-appen för att informera dem om framgång med din marknadsföringsplan.

Med den här konfigurationen får du tillgång till fler samtalsfunktioner (på skrivbord och mobil), beroende på vilket samtalsalternativ som din organisation väljer. För att ta reda på vilken samtalstjänst du har konfigurerats med, se Ta reda på vilken samtalstjänst du har.

Ring vem som helst med ett telefonnummer

Om din organisation använder Unified CM eller Webex Calling kan du även ringa någon med ett telefonnummer eller besvara samtal från någon som ringer ditt arbetsnummer. När du ringer dessa typer av samtal är det precis som att ringa ett vanligt telefonsamtal från någon annan telefon. När det är dags att göra bokningar för teamets firande lunch kan du ringa restaurangen direkt från Webex-appen också. Gå till Samtal och ange telefonnumret.

Om du inte är konfigurerad med Unified CM, Webex Calling eller samtal som hålls av en tjänsteleverantör visas ingen knappsats.

Dina samtalsinställningar

Du kan komma åt dina samtalsinställningar direkt från Webex-appen. När du går till Ytterligare samtalsinställningar har du följande alternativ, beroende på din konfiguration:

• Avancerade samtalsinställningar – Den här länken tar dig till några fler samtalsinställningar, till exempel röstbrevlåda, spärr-ID, fler alternativ för vidarekoppling av samtal.

• Åtkomst till användarportal– Du ser det här alternativet om du är konfigurerad med Webex Calling eller om din tjänsteleverantör har aktiverat det här alternativet åt dig. Här har du tillgång till ytterligare några inställningar som inte är tillgängliga från länken Avancerade samtalsinställningar. Till exempel återställning av PIN-kod till röstbrevlådan, schemaläggning av vissa funktioner (vidarekoppling av samtal, avvisning av samtal och så vidare) och inställningar för chefsassistent.