2022 年 6 月 16 日

Windows 環境で Webex アプリのアップデートをリリースしました。一部の改善も含まれています。 以下は、本日の更新に対応するアプリ バージョンです。

  • Windows—42.6.0.22645

2022 年 6 月 16 日

Windows 版 Webex アプリのアップデートを数日後にリリースし、さらに改善を図る予定です。 今後の更新についてお知らせします。更新が利用できるようになった時点で再度投稿します。

2022 年 6 月 8 日

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows—42.6.0.22565

  • Linux—42.6.0.22565

  • Mac—42.6.0.22565

  • iPhone および iPad—42.6

  • Android—42.6

WebView2 インストール—Windows

  • 次の条件で WebView2 を実行してください:Webex アプリWindows の場合、ユーザーは WebView2 がインストールされていないとアプリにサインインできません。

  • Webex は WebView2 バージョン 100.0.0.0 以降に対応します

  • ユーザーがアプリにサインインする前に、Webex は引き続き WebView2 のインストールを試みる必要があります。

  • Evergreen Bootstrapper または Evergreen Standalone インストーラを使用して、WebView2 ダウンロードページから WebView2 をインストール できます。

アプリから Webex ミーティングをスケジュールしてください!—iPhone、iPad、および Android

通常のミーティングやパーソナル会議室でのミーティングをスケジュールするために、アプリを離れる必要はありません。 重要なミーティングの詳細を追加したり、出席者の空き状況を確認したり、招待状を送信したりできます。

Webex カレンダーではミーティングが週ごとのビューで表示されるため、1 週間の予定を立てることができます。

変更が必要ですか? カレンダーからミーティングを編集して、もう一度招待状を送信します。

ミーティング カレンダーから Webex アプリ | がミーティングをスケジュールするを参照してください

Ubuntu 22 のサポート—Linux

Ubuntu 22 のサポートを Webex アプリに追加しました。 Ubuntu 22 は Ubuntu 18.04 および 20.04 および Red Hat (RHEL) 8.2 および 8.3 に公式に対応したディストリビューションで参加します。

Linux 用 の Webex アプリを参照してください。

右から左言語のサポート—Windows、Linux、および Mac

Webex では、アラビア語と国語のサポートを導入しています。 アラビア語またはアラビア語に設定し、当社はアプリをミラーリングし、右から左の言語に最適な読み取りエクスペリエンスを提供します。

英語(または他の左右の言語)を、右から左の言語で書いた誰かとのスペースで使用する場合、問題ありません。 アプリは、左から右と左の両方のメッセージに対して混在した配置をサポートします。

Webex アプリの言語 | と言語の変更 Webex がサポートするを参照してください。

新しいメッセージエリア—Windows および Linux

一部のプラットフォーム コンポーネントを活用するために、メッセージ領域を再構築しました。 メッセージ領域で、品質、パフォーマンス、新しいアクセシビリティ エクスペリエンスの改善をご確認いただけます。

Windows | および Webex アプリの Webex アプリのアクセシビリティ機能を参照してください 複数|のメッセージのコピーと貼り付け

スペースの連絡先カード—Windows および Mac

スペース またはスペース リンクの名刺し、ユーザーの連絡先カードのように、スペースの詳細の概要を確認します。

Webex アプリスペースの検証」 | の詳細を参照してください。

ドラフトを忘れないでください-Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

時おり、メッセージを入力し始め、別のスペースまたは会話で注意が必要であるのを見つける必要があります。 スペースの下書きが残っているスペースの隣にビジュアル インジケーターが表示されますので、送信を押す準備ができたらいつでも簡単に戻ることができます。

Webex アプリを確認 | する 下書きに戻る

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

次に、各新機能がどのコーリング サービスに適用されるかを示しました。 どの通話サービスを使用しているの か不明な場合は、「Webex アプリ | がどのような通話サービスを持っているのかを確認する」を参照してください

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

ビデオの明るさを高める - Windows、Mac、および VDI

暗いまたは暗い部屋から通話を行う、またはディムに点灯したルームでは、他の人が自分を見にくい場所で行いますか? これで、ビデオの明るさ、コントラスト、色数を自動的に調整したり、手動でこれらの設定を手動で調整することができます。

Webex アプリ ビデオの | 明るさとコントラストを調整する」を参照してください。

指先で速く通話—Windows および VDI

1 日に多くの電話を 受け取る場合、または複数の電話回線を管理する場合、より快適に、マルチ通話ウィンドウを使用 できます。 オフィスから自宅まで、行き来するマルチラインの電話をカートに入れる必要はありません。 マルチ通話ウィンドウ を開 くだけで、Webex アプリすべての回線にそこからアクセスできます。 マルチ通話ウィンドウから、より一般的な通話機能のいくつかを 使用 することもできます。

  • 通話を行い、通話に応答し、通話中の機能(保留、ミュート、ビデオ通話、転送)ダイヤル パッド活用してください。

  • 共有された回線のビジュアルインジケーターを取得し、欠落した通話の数とボイスメッセージの確認を行います。

  • 共有回線の回線ステータスにより、通話がいつ (オレンジ色の点滅)、通話中(オレンジ色で表示されている)、回線が空き(緑)の場合、または他の誰かが使用している場合に、それを知らせます。 (Unified CM のみ)

  • 通話に共有回線を使用して他のユーザーに知めたくない場合は、[プライバシー] 設定を トグル します。 (Unified CM のみ)

  • 共有回線ですでに進行中の通話に入る。 その後、通話は 3 人の間の電話会議になります。 (Unified CM のみ)

Webex App すべての | 通話を 1 か所で管理する」を参照してください

音声の最適化—iPhone、iPad、および Android

オープンなオフィスやカフェなど、ノイズの多い環境から通話に参加しますか? すべての背景話し手とノイズを抑制し、他のユーザーが通話中に [自分の声に最適化] を選択して、あなたの声をより良く聞き取る許可をします。

自分の声に最適化

Webex アプリ」を参照 | してください。通話とミーティングでのバックグラウンド ノイズとスピーチを削除する

必要に応じ、音声設定で、すべての通話のデフォルトとしてこれを設定できます。

自分の音声設定を最適化する

Webex アプリの音声設定 | を変更する」を参照してください。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

親しい情報と個人的な情報を得る—VDI

医療分野での使用において、遠隔診療による患者の診断や治療がしやすくなりました。 通話やミーティング中に、患者のカメラの角度をコントロールおよびズームインすることで、相手の状態が見やすくなります。 患者の表情や体の疾患にフォーカスできるため、質の高い診療を提供できます。

ビデオ 通話中に Webex アプリ | で他のユーザーのカメラをコントロールするを参照してください

次の機能は Webex Calling に適用されます。

ボイスメッセージを読む — Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

通話を逃した後に誰かがボイスメッセージを離れた場合、そのメッセージは自動的に筆記され、[ボイスメール] タブから アクセス できます。 議事文字の一部をコピーして貼り付けます。電話番号や、他のユーザーと共有したいメッセージの一部などです。 音声メッセージをなくす場合、議事事も削除されます。

議事文字は英語で利用できます。

Webex アプリでボイス | メッセージを聞く」を参照してください。

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。


 

自分のウェブ アプリから Webex をサービス プロバイダー場合、Webex アプリのミーティングは常にフル機能を備えしています。 フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

フランス語、ドイツ語、およびスペイン語の言語議事文字は クローズド キャプション で利用できます。Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、および Linux

次のミーティングの場合:Webex Assistantまたはクローズド キャプション、ミーティング主催者は 4 つの異なる言語でミーティングの話された言語(議事事)を選択できます。 フランス語、ドイツ語、スペイン語、そして英語です。

より多くの言語で議事文字を使用する場合、翻訳能力と同様に、リアルタイム翻訳アドオンを取得します。これは、13 言語の話話言語(議事文字)、100 言語以上のキャプション言語(翻訳)を有効にしています。

会議と ウェビナーでリアルタイムの翻訳と議事文字を表示するをご覧ください

音声の最適化—iPhone、iPad、および Android

オープンなオフィスやカフェなど、ノイズの多い環境からミーティングに参加する場合があります。 すべての背景話し手とノイズを抑制し、ミーティング中に [自分の声に対して最適化] を選択して、他のユーザーの声をより良く聞き取る許可をします。

自分の声に最適化

Webex アプリ」を参照 | してください。通話とミーティングでのバックグラウンド ノイズとスピーチを削除する

必要に応じ、音声設定で、すべてのミーティングのデフォルトとしてこれを設定できます。

自分の音声設定を最適化する

Webex アプリの音声設定 | を変更する」を参照してください。

ビデオの明るさを高める - Windows、Mac、および VDI

暗いまたは暗い会議室からミーティングに参加する場合、自分が見えにくい会議室です。 これで、ビデオの明るさ、コントラスト、色数を自動的に調整したり、手動でこれらの設定を手動で調整することができます。

Webex アプリ ビデオの | 明るさとコントラストを調整する」を参照してください。

ミーティング中に反応をオンまたはオフにする - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、および VDI

ミーティングのホストまたは共同ホストとして、すべての参加者 (ホスト、共同ホスト、およびプレゼンターを含む) が、[その他のオプション] からミーティング中に反応を送信できるかどうか を選択します 他のオプション

Webex アプリでの | ミーティングの反応をオフにする」を参照してください。

高度なビデオ設定で仮想バックグラウンドの GPU アクセラレータをオンにする—VDI

ミーティングで仮想背景を使用すると、より多くの CPU リソースを使用できます。 その消費量を減らすために、グラフィックス プロセッシング ユニット (GPU) アクセラレーションをデフォルトで有効にしました。 この機能はいつでもオフにできます。

[設定クローズド キャプション最適なサイズに設定します—VDI

[イベント (CC) クローズド キャプションサイズを変更して、一度に多くまたは少ないテキストを表示できます。 [ファイルのクローズド キャプション] ボックス

Webex ミーティングまたはウェビナー中に自動クローズド キャプションミーティングを表示するまたは非表示にするを参照してください。

予定されているリリースの詳細を共有していますが、リリース日と機能自体を変更する必要がある場合があることに注意してください。

6 月にリリース予定

Meetings

スペースに関連付けられるミーティングの数が豊富になります!— Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad、および Android

より統合されたエクスペリエンスの実現を目指す取り組みの一環として、スペースに関連付けられたミーティングの機能が、Webex でスケジュールされたミーティングに近づきます。 ここで、スペースでミーティングをスケジュールするときに、他の場所でスケジュールするミーティングと同じ機能を取得します。

各ミーティングには固有の URL とミーティング ID があります。 これにより、同じスペースで同時に複数のコラボレーション ミーティングを行えるようになります。 また、友人や同僚と対話するには、挙手、Webex アシスタント、反応、クローズド キャプション、ステージレイアウトなどの固有のミーティング機能を使用します。

ミーティングにデバイスを使用している場合、またはWebex MeetingsデスクトップアプリをWebex アプリに戻る場合、この機能は 6 月に表示されます。

スペース に関連付けられた Webex アプリ | 強化されたミーティングを参照してください

インテグレーション

Gmail ボット — Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

に残るWebex アプリメールの最上部に表示されます Gmail ボットは、新しい、または重要なメールを見逃さなく、メールボックスを整理するのに役立つ、リアルタイムの通知を提供します。 下書きしてメールに応答するか、ラベルを追加して後で保存します。

Calling

次の機能は Webex Calling に適用されます。

ボード上で取り込み中—Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

ステータスを 1 か所以上の場所で取り込み中(DND)に設定する必要がなくなりました。 1 つのデバイスでアプリから DND をオンまたはオフにすると、その設定が自動的にすべてのデバイスに適用されます。

7 月に予定

アプリケーション

Webex アプリの [ホーム] タブ—iPhone、iPad、および Android

ホーム画面は、Webex アプリの使い方を学習したり、アプリで 1 日を始めるデフォルトの場所です。ミーティングの確認、参加、スケジュール、および最近のメッセージと通話にアクセスできます。

スケジューリング アシスタント—iPhone、iPad、および Android

ミーティングをスケジュールする前に、招待者が利用可能性を確認します。 誰もが無料で行える時間を確認し、ミーティングをその時間スロットにドラッグしてください。

デフォルトの画面を選択する—iPhone、iPad、および Android

アプリが開いたら、最初に表示するファイルを選択します。 Meetings を表示する場合は、既定として設定します。

フィードバックの送信— iPhone、iPad、および Android

アプリで問題が発生している場合でも、表示したい改善提案がある場合には、フィードバックをお聞きしたいと思っています。 フィードバックページからフィードバックをお送りください。

メッセージング

36,000 フィートでミーティングをメッセージおよびスケジュールする! — Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

ウェブ Wi-Fi プロバイダーとの提携により、Webex アプリ ユーザーは飛行機の中でリアルタイム以外の機能を使用して効果的に仕事をすることができます。

Calling

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

次に、各新機能がどのコーリング サービスに適用されるかを示しました。 どの通話サービスを使用しているの か不明な場合は、「Webex アプリ | がどのような通話サービスを持っているのかを確認する」を参照してください

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

見た目が以前よりも良かった—Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

通話中にビデオを共有するときに、アプリから接続されたデバイスで自分のビデオをコントロールできます。セルフビューをオンまたはオフに切り替える場合、デバイスにアクセスしたり、デバイスの上を歩く必要がなくなりました。

誰からの通話なのかを確認する - Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

組織のディレクトリの誰かが通話を発信すると、その名前は電話番号ではなく、発信者 ID に表示されます。 これにより、特定の通話に応答するかどうかを決めるのに役立ちます。

通話のリモート終了での背景ノイズを取り除く — Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

使用していない人と通話中の場合Webex アプリ空港に人が多い空港やグループなどのノイズの多い場所にいて、心配する必要はありません。 通話中は、リモート ノイズを抑制します。

重要な事柄に焦点を当てる - iPhone、iPad、および Android

ミーティングに参加する場合、または集中したいタスクに集中したい場合、着信時のモバイル呼び出し音を無音に設定します。 着信通話は聞こえてこないが、ビジュアルな通知を受け取って、通話に応答するかどうか選択できます。

オーバーサクリングの停止 — iPhone、iPad、および Android

通話中に画面全体を共有する代わりに、共有する特定の写真または PDF ファイルを選択します。

通話中に写真を共有する

通話中に PDF を共有する

[その 他のオプション > コンテンツの共有] をタップし、画像または PDF ファイルを選択します。

以下の機能は、Webex Calling とサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

サードパーティ アプリケーションへの通話機能の拡張—Windows および Mac

Contact Center、Receptionist シン クライアント、または通話機能を持つサードパーティ アプリを使用している場合、通話デバイスとして Webex アプリを使用してください。 Webex アプリがバックグラウンドで実行されている間は、サードパーティ アプリから通話を行い、そこから応答し、通話を保留します。 管理者が Webex アプリをプライマリ デバイスに指定してください。

通話キューを取得するクリック数を減らします—Windows および Mac

通話キューへのアクセスが簡単になります。 プロファイル画像 に移動して 通話キュー のステータスを変更したり、通話キュー に参加または参加解除する代わりに、アプリのフッターからすべて利用可能になります。そこから、構成のステータス通話キュー管理者があなたメンバーに指定したキューに参加または参加解除します。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

Windows、Mac、iPhone、iPad、Android を使った進め方がより簡単になりました

通話転送をセットアップすると、通話の転送先ではなく、誰が通話を使用しているのか通知されます。 この方法では、通話に応答するかしないかを確認できます。

仕事を自宅に持ち込む — Windows および Mac

すでに別のデバイスから通話を行えるのは、ネットワークに接続している場合です。 現在、そのネットワーク接続は必要なくなりました。 仕事のネットワークに卓上電話ときに、自宅の 卓上電話、携帯電話、または自宅の電話から通話します。 転送、保留、再開など、一部の通話機能を利用できます。

Meetings

スペースに関連付けられるミーティング—Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad、および Android

先月の通知を逃した場合の、スペースに関連するミーティングが改善されました。 ミーティングタイプと機能セットの違いはなくなりました。 スペースの外でミーティングを楽しむには、利用可能な機能セットとミーティング機能と同じものがあります。

この機能は 7 月から使い始めすることができます。

スペース に関連付けられた Webex アプリ | 強化されたミーティングを参照してください

Windows、Linux、 Slido Mac、iPhone、iPad、および Android Q&A を使って、ライブ投票とインタラクティブなミーティングを作成します。

インタラクティブなミーティングを開催するのは難しい課題ですが、場合によっては Slido 支援を得る必要があります。 ワードクラウド、投票の評価、複数選択の質問を使ってリアルタイムのフィードバックを得る。 最も回答をQ&Aえるライブセッションを設定します。

理解できる言語でミーティングを聞く - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、および VDI

出席者として参加するミーティングで解釈が可能な場合は、翻訳された音声を、自分の言語で同時に聞く選択できます。

通訳を利用できます

ミーティングで利用できる言語は、ミーティングのホストが決定します。

自分の通訳言語

主催者と通訳者は、次の言語での同時進行言語のみ使用できます。Webex Meetings、ないWebex アプリされます。

もしWebex アプリは、同時解釈 (出席者の表示のみ) をサポートしている新しいクラウド登録済みデバイスに接続されています。アプリで、またはデバイスで直接、解釈コントロールを切り替えできます。

見た目が以前よりも良かった—Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

ミーティングでビデオを共有するときに、アプリから接続されたデバイス上で自分のビデオをコントロールできます。自分の映像のビデオをオンまたはオフに切り替える必要がなくなりました。

提示するときに前面と中央に - Windows および Mac

提示しながら、より個人的で魅力的なエクスペリエンスを作り上しましょう。 [コンテンツ共有] ウィンドウで、[プレゼンテーションの前に表示する] を選択して、共有している画面またはアプリケーションに直接ビデオを適用します。

ビデオはデフォルトで右下に表示されますが、プレゼンテーション中はビデオのサイズを調整して好きに配置することができます。

世界中のステージ - Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

[スタック] または [横に並べて] レイアウトを 使用している場合は 、ビデオ レイアウトをカスタマイズ します。 ステージのフィルムストリップからビデオをドラッグして、参加者の詳しい確認を行います。 共有されているアクティブなスピーカー隣に適切な言語を配置します。あるいは、手話のサービスなど、積極的に発言していないユーザーを引き続き参照します。

ステージに移動することで 、共有コンテンツや他の参加者にフォーカスするために、レイアウトのサイズを変更する柔軟性があります。

ミーティング中は周囲の代わりに個人に焦点を当てる — Windows および Mac

この機能はベータ版です。

「人の焦点」と呼ばれるグリッド レイアウトに新しい機能を追加しました。これにより、フェイスツーフェイスのユーザーとのより優れたエクスペリエンスを提供します。

各ユーザーがカメラの前でどのように配置されるに関係なく、アプリは各ユーザーの顔があなたがフォーカスする位置に自動的に調整されます。 実際に会っている最中のように、より多くのユーザーとつながっている気がします。

オーバーサクリングの停止 — iPhone、iPad、および Android

ミーティング中に画面全体を共有する代わりに、共有する特定の写真または PDF ファイルを選択します。

ミーティング中に写真を共有する

ミーティング中に PDF を共有する

[その 他のオプション > コンテンツの共有] をタップし、画像または PDF ファイルを選択します。

バッテリー残りが一気にされて驚く日々を、さようならしてください。iPhone、iPad、および Android

ミーティング中、バッテリーの寿命が 15% を下回った場合、通知を受け取ります。 その後、音声のみモードに切り替えてバッテリーを節約できます。

音声のみのモード

新クローズド キャプションショートカットを使用してキーボードショートカットを効率的に管理する — Windows および Mac

キーボード ショートカットを追加して、クローズド キャプション をオンやオフに切り替え、クローズド キャプション ボックスを移動し、[クローズド キャプション] ボックスの [その他] メニューにクローズド キャプションします。

ハイブリッド カレンダーで 1 回きりの Webex ミーティングをスケジュールする— Windows および Mac

作業カレンダーで、1 回@webex :1 回 限りミーティングをスケジュールする場所として [時間:1 回] を追加します。 管理者はハイブリッド カレンダーを使用してアカウントを設定する必要があります。 管理者は、組織のデフォルトの動作を @webex:@webex時間に変更できます。

2022 年 5 月 9 日

ダウンロード サイトで Windows および Mac 用の Webex アプリのバージョンを 更新しました。 Webex アプリのリリース | ノート を 参照して、このリリースで解決した問題に関する情報を取得してください。 以下は、本日の更新に対応するアプリ バージョンです。

  • Windows—42.5.0.22259

  • Mac—42.5.0.22259

2022 年 5 月 9 日

本日のお知らせ

  • ダウンロード サイトで Webex App for Windows のバージョンを更新しました。 Webex アプリのリリース | ノート を 参照して、このリリースで解決した問題に関する情報を取得してください。 以下は、本日の更新に対応するアプリ バージョンです。

    • Windows—42.5.0.22254

  • 今後、デスクトップ上で Webex アプリの新しいアップデートをリリースし、いくつかの改善を含める予定です。

2022 年 5 月 5 日

Windows 用の Webex アプリの新しい更新をリリースし、自動更新を再開しました。 Webex アプリのリリース | ノート を 参照して、このリリースで解決した問題に関する情報を取得してください。 以下は、本日の更新に対応するアプリ バージョンです。

  • Windows—42.5.0.22221

2022 年 5 月 5 日

Windows の Webex アプリの自動更新を一時停止しました。今後数日後に Windows 版 Webex アプリの新しいアップデートをリリースする予定です。

2022 年 5 月 3 日

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows—42.5.0.22187

  • Linux—42.5.0.22187

  • Mac—42.5.0.22187

  • iPhone および iPad—42.5

  • Android—42.5

ファイルをプロファイル画像 — Windows および Mac

プロファイル中の自分の写真に疲れてきたら、 心配はありません。画像を削除すると、代わりにイニシャルが表示されます。

この機能は管理者が有効にする必要があります。

Windows 11 スナップ レイアウト—Windows

Webex アプリは Windows 11 のスナップ レイアウト機能をサポートし、アプリの最大化ボタンの上にカーソルを合わせると、ゾーン レイアウトを選択します。

サインインの問題のためにフィードバックを送信する—Windows

Webex アプリへのサインインに問題がありますか? フィードバックをお送りください。Webex チームが迅速に対応いたします。

サインイン の問題に関するフィードバックの送信を参照してください。

コンテンツでメッセージを転送または引用する - Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

これは、政府のために Webex ではサポートされていません。

コンテンツでメッセージを転送または引用するときに、添付されたコンテンツが含まれる表示されます。 メッセージが転送されたことを明確 に示するために、メモを更新して、誰かから転送されたと書き 込えました。


 

転送または引用されたコンテンツの制限は 100MB です。

スペース内のピン留め機能の強化 - Mac

ピン留めしたメッセージの新しいアイコンにより、Webex アプリはスペース内で重要な情報を識別し、見つけやすくします。

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

次に、各新機能がどのコーリング サービスに適用されるかを示しました。 どの通話サービスを使用しているの か不明な場合は、「Webex アプリ | がどのような通話サービスを持っているのかを確認する」を参照してください

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

ミーティング中に通話に応答する — Windows および Mac

Webex ミーティングのスケジュール、パーソナル会議室のミーティング、スペースに関連付けられたミーティングを退出することなく、一度に 2 つの場所にいて重要な通話に応答してください。 ミーティング中に音声とビデオを保留にし、通話を受け取るだけ。 保留状態にしているにもかかわらず、ミーティングを継続しますが、音声とビデオは一時停止されます。 通話が終了したら、再び参加することなくミーティングに戻る必要があります。

Webex App ミーティング中に | 通話に応答する」を参照してください。

以下の機能は、Webex Calling とサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

スパム通話で時間を無駄にしない - Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

あなたの時間は有効なので、管理者が適切な設定を行っている場合は、迷惑メールのメッセージを受信する画面を表示します。 着信通話の通知と通話履歴に視覚的な目次が含まれる新しい機能により、通話が検証された発信者のものなのか、あるいはスパム関連の可能性なのかを判断できます。 次に、通話に応答するかどうかを決定できます。

会議通話から誰かを削除する — Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

電話会議中に、間違って追加された人や、通話に必要なくなった人を通話から削除することができます。

Webex アプリを確認する | 電話会議から人を削除する

2022 年 4 月 28 日

以下の機能は、サービス プロバイダーがホストする通話に適用されます。

ボード上で取り込み中—Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

1 か所以上で、取り込み中 (DND) ステータスを設定する必要がなくなりました。 1 つのデバイスでアプリから DND をオンまたはオフにすると、その設定が自動的にすべてのデバイスに適用されます。

Webex アプリを見る | 取り込み中を他のユーザーに知る

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。


 

自分のウェブ アプリから Webex をサービス プロバイダー場合、Webex アプリのミーティングは常にフル機能を備えしています。 フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

ミーティングに参加するためにより直感的にしました—Windows と Mac

[ミーティングに参加 ] ウィンドウ の強化により、ミーティングにまだ参加していないときに、より明確になります。 視覚的な変更により、ミーティング参加時に音声オプションが何か知らされます。

音声接続オプション

カメラ オプションが何か、仮想背景をアップロードまたは変更する方法を確認し、デバイスに接続している場合は変更を行う方が簡単です。

仮想背景を使用する

会議または ウェビナーに参加する前に音声とビデオの設定を選択するを参照してください

複数のミーティング? 問題ありません。同時に参加してください—Windows

すでに参加している間に、2 番目のミーティングに参加できます。 既定では 2 つ目のミーティングでは音声とビデオがオフになります。 参加する必要があるミーティングの音声とビデオをオンにしてください。

この機能はフル機能のミーティングで利用できます。

[設定クローズド キャプション最適なサイズに設定する - Windows および Mac

[イベント (CC) クローズド キャプションサイズを変更して、一度に多くまたは少ないテキストを表示できます。

Webex ミーティングまたはウェビナー中に自動クローズド キャプションミーティングを表示するまたは非表示にするを参照してください。

[ファイルのクローズド キャプション] ボックス

ミーティング中に通話に応答する — Windows および Mac

Web ミーティングのスケジュールex ミーティング、パーソナル会議室のミーティング、スペースに関連付けられたミーティングから退出することなく、一度に 2 か所で重要な通話に応答できます。 ミーティング中に音声とビデオを保留にし、通話を受け取るだけ。 保留状態にしているにもかかわらず、ミーティングを継続しますが、音声とビデオは一時停止されます。 通話が終了したら、再び参加することなくミーティングに戻る必要があります。

Webex App ミーティング中に | 通話に応答する」を参照してください。

ピクチャ イン ピクチャ サポート—iPhone および iPad

画像の直接のサポートにより、ミーティングウィンドウまたは共有コンテンツを見ている間に、iPhone または iPad 上の他のアプリとマルチタスクが可能になります。

ServiceNow ボットの強化— Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

管理者がユーザーにボットへのアクセス権を与え、ユーザーがインスタンスを選択しやすくしました。

2022 年 4 月 19 日

Windows および Mac 用の Webex アプリのアップデートをリリースしました。「Webex アプリ|のリリース ノート」を参照して、これらのリリースで解決した問題に関する情報を取得してください。 現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows—42.4.1.22032

  • Mac—42.4.1.22032

2022 年 4 月 15 日

近日中に、デスクトップ版 Webex アプリの更新プログラムをリリースし、いくつかの点を改善する予定です。 今後の更新についてお知らせします。更新が利用できるようになった時点で再度投稿します。

2022 年 4 月 5 日

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows—42.4.0.21893

  • Linux—42.4.0.21893

  • Mac—42.4.0.21893

  • iPhone および iPad—42.4

  • Android—42.4

WebView2 インストール—Windows

  • Windows の Webex アプリがインストールされていない場合、オプションのコマンドラインパラメータに基づいて WebView2 がインストールされます。

  • アプリはデフォルトで埋め込み型 Web コンテンツの表示に WebView2 を使用しますが、WebView2 が利用できない場合は他のテクノロジーに戻します。

  • アプリは持ち込み中のマシンに WebView2 をインストールします。

サポートされているアプリのバージョン—iPhone、iPad、および Android

5 月リリース (42.5) では、ユーザーはリリース 42.1 以降である必要があります。

連絡先検索の強化— Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、および Android

この機能の展開は 4 月に開始する予定です。今後数か月内に展開する予定です。

管理者は、Webex アプリで検索できるサプライヤーや顧客など、定義された連絡先を追加できます。

サインインの問題に対するフィードバックを送信する— Mac、iPhone、iPad、および Android

Webex アプリへのサインインに問題がありますか? フィードバックをお送りください。Webex チームが迅速に対応いたします。

スペース内のピン留め機能の強化— Windows、Linux、iPhone、iPad、および Android

ピン留めしたメッセージの新しいアイコンにより、Webex アプリはスペース内で重要な情報を識別し、見つけやすくします。

スペース で Webex アプリ | の PIN メッセージを確認する

Snap Bitmojis のフィルタリングされたコンテンツ—Windows および Mac

仕事に適していないと考えられる Bitmoji コンテンツは、Webex アプリから除外されます。

Bitmoji キャッシュコンテンツを消去するには、サインアウトして Webex アプリに戻る必要があります。

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

次に、各新機能がどのコーリング サービスに適用されるかを示しました。 どの通話サービスを使用しているの か不明な場合は、「Webex アプリ | がどのような通話サービスを持っているのかを確認する」を参照してください

2022 年 4 月 28 日

以下の機能は、サービス プロバイダーがホストする通話に適用されます。

ボード上で取り込み中—Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

1 か所以上で、取り込み中 (DND) ステータスを設定する必要がなくなりました。 1 つのデバイスでアプリから DND をオンまたはオフにすると、その設定が自動的にすべてのデバイスに適用されます。

Webex アプリを見る | 取り込み中を他のユーザーに知る

2022 年 4 月 5 日

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

デバイスからアプリに共有コンテンツを移動する - Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、および Android

通話またはミーティング中に、接続されたビデオ デバイスの画面に共有コンテンツとビデオが大きすぎる場合があります。 共有コンテンツを Webex アプリに移動することで、コンテンツを分割できます。 この方法によって、通話全画面全員を確認しながら、共有されているアプリケーションの詳細を確認できます。

Webex アプリ接続された | デバイスのビデオ レイアウトを変更する」を参照してください

新しい仮想背景とアニメーション背景のサポート— Windows および Mac

仮想背景のデフォルト ライブラリを更新しました。 最も多用されるタイプに加えて、2 つのアニメーション形式の背景を含む新しい背景をいくつか追加しました。 GIF または MP4 形式でアニメーションされた背景をアップロードできます。

Webex アプリ通話とミーティング | で仮想背景またはぼやけた背景を使用する」を参照してください。

新しいシンクライアントサポート—VDI

Webex App VDI は Stratodesk のシンクライアントで使用できます。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

会議通話から誰かを削除—Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、Android、および VDI

電話会議中に、間違って追加された人や、通話に必要なくなった人を通話から削除することができます。

Webex アプリを確認する | 電話会議から人を削除する

信頼性の高い通話— Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

必要なサービスを持つリモート サイトテレCisco Unified (SRST) により、通話の信頼性がさらに高ります。 WLAN がダウンした場合でも、心配する必要はありません。 通話は中断することなく続行できます。

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。


 

自分のウェブ アプリから Webex をサービス プロバイダー場合、Webex アプリのミーティングは常にフル機能を備えしています。 フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

デバイスからアプリに共有コンテンツを移動する - Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、および Android

ミーティング中に、共有されたコンテンツとビデオが、接続されたビデオ デバイスの画面に十分なスペースを取りすぎる場合があります。 共有コンテンツを Webex アプリに移動することで、コンテンツを分割できます。 この方法によって、通話全画面全員を確認しながら、共有されているアプリケーションの詳細を確認できます。

Webex アプリ接続された | デバイスのビデオ レイアウトを変更する」を参照してください

音声に名前を付—Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、および Android

ミーティング中クローズド キャプション音声を追加した場合、ミーティング コントロールの上に表示される字幕ボックスにスピーカー ラベルが表示され、発言者が誰が発言中か知らされます。 もっと多くの回線をクローズド キャプション含め、何か聞き逃した場合に追いつき取りやすくするために、ユーザーの機能強化も行いました。 字幕 とハイライトパネルは 、ユーザーが話す限りパネルが更新され、前のラインを押し上げられます。

Webex ミーティングとウェビナー中に自動クローズド キャプションビデオを表示するまたは非表示にするを参照してください。

主催者または主催者に対するロビー通知の改善— Windows、Mac、iPhone、および Android

ミーティングがロックされている場合、入り込むのを待つ必要があります。 その後、入室させたいユーザーや入室させたくないユーザーを選択できます。 主催者および共同主催者は、参加者をロビーから退出または拒否することができます。

Webex ミーティングに参加させる人を確認する

ミーティング参加者が内部、外部、未確認の場合に識別します—Windows および Mac

ロビーで待機中の参加者のリストに、参加者が内部 (確認済みで組織内のユーザー)、外部 (確認済みで異なる組織のユーザー)、未確認 (サインインしていないユーザー) のいずれかが表示されます。

Webex ミーティングに参加させる人を確認する

新しい仮想背景とアニメーション背景のサポート— Windows および Mac

仮想背景のデフォルト ライブラリを更新しました。 最も多用されるタイプに加えて、2 つのアニメーション形式の背景を含む新しい背景をいくつか追加しました。 GIF、MOV、MP4 形式でアニメーションの背景をアップロードすることができます。

Webex アプリ通話とミーティング | で仮想背景またはぼやけた背景を使用する」を参照してください。

政府版 Webex: Box と Webex アプリのインテグレーション - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

政府版 Webex では、Box を退出することなく、ミーティングの開始やスケジュール設定、スペースでのコンテンツ共有ができるようになりました。

Webex を Box と統合する

2022 年 3 月 10 日

WebView2 をインストールするにはアップデートが必要—Windows

Microsoft は新しい埋め込みブラウザー WebView2 をリリースしました。Windows アプリケーションではこれを使用することが強く推奨されています。 Webex App の 6 月 (42.6) リリースから、WebView2 は Windows の Webex アプリを使用する前提条件であり、WebView2 がインストールされていないユーザーはログインできます。 Webex は、Webex アプリの 3 月 (42.3) および 4 月 (42.4) リリースから、現在インストールされていないマシンに WebView2 をダウンロードしてインストールしようと試みてきます。 展開をコントロールするために、できるだけ早 く、ユーザーの PC に WebView2 をインストールします。 詳細については、 Webex App | WebView2 要件ヘルプ記事 を参照してください。

2022 年 3 月 1 日

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows—42.3.0.21576

  • Linux—42.3.0.21576

  • Mac—42.3.0.21576

  • iPhone および iPad—42.3

  • Android—42.3

アップデートの確認 - Windows、Mac、および Linux

Webex アプリの次のアップデート予定情報を待たずに、自分で確認できるようになりました。

Webex アプリを再び開く指紋認証 (顔スキャン) をセットアップする—iPhone、iPad、Android

指紋認証や顔認証などの生体認証を使用してセキュリティを強化し、すばやくアプリを再開してスペースを確認できます。

スペース リストの可用性とカスタム ステータス— Windows および Mac

スペース リストにユーザーのアベイラビリティとカスタム ステータスを追加しました。 ユーザーのステータスを一目で確認できるので、他のユーザーが利用できるかどうかがわかります。 この情報は、コンパクト モードでも確認できます。

組織のためにこれを有効にするには、Webex アカウント チームにアクセスしてください。

Webex アプリメッセージングウィジェット—iPhone および iPad

ホーム画面から最新のダイレクト メッセージにすばやくアクセスできます。 ウィジェットを追加するには、ホーム画面をタップして押し続け、左上の [+ ] をタップし、Webex を検索して、[最近] のダイレクト ウィジェットを選択 します。 このウィジェットは、iOS 14 以降の iPhone および iPad デバイスで使用できます。

Webex アプリの Webex アプリ | の追加ウィジェットを参照してください

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

以下では、各新機能が適用される通話サービスを示します。 どの通話サービスを使用しているの か不明な場合は、「Webex アプリ | がどのような通話サービスを持っているのかを確認する」を参照してください

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、サービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

キーボードショートカットを Flash で学習する— Windows および Mac

アイコンの上にカーソルを合わせると表示されるツールチップには、必要に応じキーボードショートカットが表示されるようになりました。

EPOS ヘッドセットのサポート—Linux

今後もサポート対象のヘッドセットの種類を増やしていく予定です。 EPOS ヘッドセットを使用して、着信への応答と通話の終了、通話中のミュートとミュート解除ができるようになりました。

Webex アプリ | ヘッドセットのサポートに関する詳細」を参照してください。

次の機能は、ユーザーによってホストWebex Calling通話に適用サービス プロバイダー。

携帯電話で Webex アプリ通話機能を使用する—iPhone、iPad、および Android

Webex アプリの通話が携帯電話を使用する場合、Webex アプリの通話機能の一部を利用できます。 保留、再開、直接転送があります。

以下の機能は、ユーザーがホストした通話にサービス プロバイダー。

同僚の通話をヘルプする— Windows および Mac

通話を受け取る同僚の耳に入る必要がなくなりました。 管理者がチームのビジーフィールドサービスを有効にしている場合、チームの誰かが着信通話を受け取ったときに確認できます。 アプリ内の同僚のステータスが「時間中」または「取り込み中」と表示されている場合、通話に応答してヘルプを提供してください。

Webex アプリを参照: | 他のユーザーの通話をピックアップします

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

キーボードショートカットを Flash で学習する— Windows および Mac

アイコンの上にカーソルを合わせると表示されるツールチップには、必要に応じキーボードショートカットが表示されるようになりました。

PagerDuty ボットの強化—Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

今回の強化により、インシデントに割り当てられているすべてのメンバーは、インシデントのスペースからボットに簡単にアクセスできるようになりました。 ユーザーは、関連するボットのフィードバックを管理し、インシデントのステータスを表示させ、インシデントを他のサービスにリンクできます。

Webex App | PagerDuty ボット

DriveDrive ボット—Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

DriveDrive ボットをスペースに追加して、通知を受け取り、取引、パイプライン、組織への変更を表示するために、退出することなくWebex アプリ.

Webex アプリ | AppDrive ボット

2022 年 2 月 25 日

Windows版、Mac 版、Kinux版 Webex アプリの更新をリリースしました。「Webex アプリ | リリースノート」を参照し、これらのリリースで解決した問題に関する情報を確認してください。 現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows—42.2.0.21486

  • Linux—42.2.0.21486

  • Mac—42.2.0.21486

2022 年 2 月 22 日

近日中に、デスクトップ版 Webex アプリの更新プログラムをリリースし、いくつかの点を改善する予定です。 今後の更新についてお知らせします。更新が利用できるようになった時点で再度投稿します。

2022 年 2 月 1 日

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows—42.2.0.21338

  • Linux—42.2.0.21338

  • Mac—42.2.0.21338

  • iPhone および iPad—42.2

  • Android—42.2

Wayland で画面を共有する - Linux

通話中、ミーティング中、またはスペースでメッセージを送信中に画面を共有することで、他のユーザーが話の内容を確認できます。 お使いの Linux システムで Wayland ディスプレイ プロトコルが使用されている必要があります。

反応のスキン トーンを選択する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

「いいね」など、手の絵文字の反応に使用される、好みのスキン トーンを選択できます。

Webex アプリ 反応 | に合ったトーンを選択する」を参照してください

マルウェアスキャン結果のための強化された UX—Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、および Android

スペースにアップロードされたファイルについては、スペースとスペースのコンテンツ タブで直接、スキャン結果を確認できます。

ファイルをマルウェアについてスキャンするには、スペースを所有する会社は Extended Security Pack を有効にする必要 があります。

異なるコンテンツをシームレスに共有— Windows および Mac

別のアプリを共有するときに、共有を停止する必要はありません。共有コントロール バーの [何か他のことを共有] または [あなたが共有中です] リンクをクリックして、次に共有するアプリを選択します。

Webex アプリメッセージの送信 | 中に画面を共有する」を参照してください

ナビゲーション アイコンのラベル - Windows および Mac

新しいナビゲーション メニューのラベルでは、簡単に表示または非表示にしたり、列を折りたたんで画面スペースを最大化したり、展開してアイコンとラベルを表示したりできます。 表示形式を変更するには、列の右にある矢印にカーソルを合わせクリックします。

Webex アプリ | ユーザー インターフェイス」を参照してください

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

次に、各新機能がどのコーリング サービスに適用されるかを示しました。 どの通話サービスを使用しているの か不明な場合は、「Webex アプリ | がどのような通話サービスを持っているのかを確認する」を参照してください

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

デバイスのビデオ レイアウトを変更する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、VDI

通話またはミーティング中に、接続中のデバイスのレイアウトをアプリから変更できるようになりました。他の参加者、発言者、共有コンテンツにフォーカスできます。 [デバイスのレイアウト] を選択し、[グリッド][重ねて表示][フォーカス][オーバーレイ][対象拡大表示][並べて表示] から選択します。

Webex アプリ接続された | デバイスのビデオ レイアウトを変更する」を参照してください

仮想背景を使用するときに CPU 使用率を軽減する - Windows

通話やミーティング中に仮想背景を使用すると、CPU を大量に消費します。 その消費量を減らすために、GPU アクセラレーションをデフォルトで有効にしました。 この機能はいつでもオフにできます。

仮想 バックグラウンドで Webex アプリ | の GPU アクセラレータをオフにするを参照してください。

通話中の CPU の負荷を軽減する - Mac

ビデオのハードウェア アクセラレーションを許可することで、サポートする GPU にビデオ処理をオフロードします。

Webex App Turn | on hardware acceleration」を参照してください。

通話またはミーティング中に異なるコンテンツをシームレスに共有する - Windows および Mac

別のアプリを共有するときに、共有を停止する必要はありません。共有コントロール バーの [何か他のことを共有] または [あなたが共有中です] リンクをクリックして、次に共有するアプリを選択します。

Webex アプリで通話 | 中に画面を共有する」を参照してください

以下の機能は Unified CM に適用されます。

通話中に自由に移動する - VDI

Webex アプリで通話中、通話を続けながらネットワークを変更する必要がある場合でも、通話品質への影響や中断もなく、自動的に変更されます。

全機能を備した ミーティングの新機能については、 の最新チャネルの新機能を参照してください。Webex Meetings.

反応のスキン トーンを選択する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

親近感など、手の絵文字を使用する反応に対して、好きなトーンを選択できます。

参照: Webex アプリ| 反応に対するトーンを選択します

デバイスのビデオ レイアウトを変更する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、VDI

ミーティング中、アプリから接続されたデバイスのレイアウトを変更できます。他の参加者、発言中の参加者、共有コンテンツにフォーカスすることができます。 [デバイスのレイアウト] を選択し、[グリッド][重ねて表示][フォーカス][オーバーレイ][対象拡大表示][並べて表示] から選択します。

参照: Webex アプリ| 接続されたデバイスのビデオ レイアウトを変更する

仮想背景を使用するときに CPU 使用率を軽減する - Windows

ミーティングで仮想背景を使用すると、より多くの CPU リソースを使用できます。 その消費量を減らすために、グラフィックス プロセッシング ユニット (GPU) アクセラレーションをデフォルトで有効にしました。 この機能はいつでもオフにできます。

参照: Webex アプリ| 仮想バックグラウンドで GPU アクセラレータをオフにする

ミーティング中の CPU の負荷を軽減— Mac

ミーティング中に CPU 使用率が高い場合、ハードウェアアクセラレータをオンにし、セルフビュー ビデオをより効率的にエンコードします。

参照: Webex アプリ| ハードウェアアクセラレータをオンにする

ミーティング中に異なるコンテンツをシームレスに共有する— Windows および Mac

別のアプリを共有するときに、共有を停止する必要はありません。[何か他の共有] をクリックするか、共有コントロールバーの [共有中] リンクをクリックして、次に共有するアプリを選択します。

参照: Webex アプリ| ミーティング中に画面またはアプリケーションを共有する

[設定]Webex Assistantあなたの仕事に取り組む —Linux

ミーティングの主催として、AI を使用するWebex Assistantミーティングのハイライトをキャプチャし、メモ、アクションアイテム、リマインダを取り込む。 音声コマンドを使ってWebex Assistant自然な言語で話し合います。本当のアシスタントと同様です。

このWebex Assistant参加者は、スペイン語、フランス語、ドイツ語、北京語、ポルトガル語、アラビア語、ロシア語、オランダ語、そして日本語を含む英語から 100 言語に変換することができます。

参照: Webex AssistantのWebex Meetings

クローズドキャプションは、次を使用して誰でも使用できますWebex有料プラン—Linux

ワンクリックで字幕をオンにできます。 ユーザーが発言すると、その発言内容はミーティング コントロールの上に表示される字幕に自動変換されます。 字幕は英語ですが、リアルタイム翻訳アドオンがある場合、100 以上の言語に翻訳できます。

次を使用した出席者:Webex無料プランでは、クローズド キャプションしている人が主催するミーティングに参加するときにアプリを使用することができます。Webex有償版のプランです。

に自動メールを表示またはクローズド キャプションするを参照してください。Webex会議またはウェビナー

2022 年 1 月 19 日

今後、Mac 版 Webex アプリで更新プログラムをリリースし、いくつかの点を改善する予定です。 今後の更新についてお知らせします。更新が利用できるようになった時点で再度投稿します。

2022 年 1 月 13 日

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows - 42.1.0.21190

  • Linux - 42.1.0.21190

  • Mac - 42.1.0.21190

  • iPhone および iPad - 42.1.0.2219

  • Android - 42.1.0.169

サインイン時にフィードバックを送信する - Windows および Mac

サインインで問題が発生した場合に、ログを含めたフィードバックをすぐに送信できます。

Web ベースのコンテンツのパフォーマンスを向上 - Windows および Mac

Web ベースのコンテンツの表示に使用されるコントロールを Microsoft Edge WebView2 に更新することで、アプリのエクスペリエンスを向上しています。

X11-Linux で画面またはアプリケーションを共有する

通話中、ミーティング中、またはスペースでメッセージを送信中に画面やアプリケーションを共有することで、他のユーザーが話の内容を確認できます。 お使いの Linux システムで X11 ディスプレイ プロトコルが使用されている必要があります。

2022 年 1 月 12 日

いくつかの項目について、現在まだ作業中です。 明日、アップデートを掲載します。

2022 年 1 月 11 日

Webex アプリは今月中にリリースする予定です。 明日、再度アップデートを掲載します。

ダイレクト メッセージを非表示にする - Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、Android

重要度が低いスペースを非表示にすることで、重要なスペースにフォーカスします。 グループのスペースはこれまでも非表示にできましたが、ダイレクト メッセージにも拡張します。 1 時間ごとに更新されるボットがあるスペースを使用している場合、そのスペースを非表示にできるようになりました。 スペースから通知は届かなくなりますが、[非表示] フィルターで検索できます。

非表示はいつでも解除でき、スペースはスペース リストに復元されます。

Bitmoji ステッカーWebex アプリ— Windows および Mac

Bitmoji の資格情報を使用して、独自の Bitmoji スタンプにアクセスできます。 これまでは、Snapchat の資格情報のみがサポートされていました。 Bitmoji または Snapchat の資格情報を使用して、パーソナライズされた Bitmoji スタンプにアクセスできるようになりました。

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

次に、各新機能がどのコーリング サービスに適用されるかを示しました。 どの通話サービスを使用しているかわからない場合は、「Webex Teams | 通話サービスを確認する」を参照してください。

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、サービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

コンテンツが隠れないようにする - Windows、Mac、Linux

共有中に、共有コントロール バーがコンテンツを覆い隠してしまわないようにします。 バーを画面の端にドラッグして、邪魔にならない位置に移動させます。

Webex アプリ | 通話中に画面を共有する」を参照してください。

共有コンテンツのプレビュー - Linux

コンテンツを共有するときに、コンテンツのプレビューが表示されるようになりました。 必要なもののみを共有していること、全員がそれを表示できることを確認できます。

[コンテンツの共有] 画面を改善し、共有するコンテンツを見つけやすくしました。

Webex アプリ | 通話中に画面を共有する」を参照してください。

コンテンツの共有中に一時停止および再開する - Linux

コンテンツを共有しているものの、誰にも見られずにコンピュータで何らかの操作をすばやく行いたい場合は、共有を一時的に停止し、準備ができたら再開できます。

Webex アプリ | 通話中に画面を共有する」を参照してください。

以下の機能は、Webex Calling およびサービス プロバイダーによりホストされた Calling に適用されます。

通話を今すぐ転送する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

呼び出し音が鳴り始めるのを待たずに、転送を完了できるようになりました。 [今すぐ転送] を選択して、他の作業に移ることができます。 たくさんの電話に対応する業務では、この方法が特に便利です。

Webex アプリ | 通話を転送する」を参照してください。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

患者の情報を細かく観察 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、Linux

医療分野での使用において、遠隔診療による患者の診断や治療がしやすくなりました。 通話やミーティング中に、患者のカメラの角度をコントロールおよびズームインすることで、相手の状態が見やすくなります。 患者の表情や体の疾患にフォーカスできるため、質の高い診療を提供できます。

Webex アプリ | ビデオ通話中に他のユーザーのカメラをコントロールする」を参照してください。

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

コンテンツが隠れないようにする - Windows、Mac、Linux

共有中に、共有コントロール バーがコンテンツを覆い隠してしまわないようにします。 バーを画面の端にドラッグして、邪魔にならない位置に移動させます。

Webex アプリ | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください。

すべてのミーティング参加者を、1 ページずつスクロールする - Windows および Mac

この機能についての発表が行われましたが、実際には今後のリリースで使用可能になります。

録画オプションにワンクリックでアクセスする - Windows および Mac

ミーティング コントロールの [録画] ボタンを使用して、ミーティングの録画の開始、一時停止、停止をすぐにできます。

Webex | ミーティングを録画する」を参照してください。

共有コンテンツのプレビュー - Linux

コンテンツを共有するときに、コンテンツのプレビューが表示されるようになりました。 必要なもののみを共有していること、全員がそれを表示できることを確認できます。

[コンテンツの共有] 画面を改善し、共有するコンテンツを見つけやすくしました。

Webex アプリ | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください。

コンテンツの共有中に一時停止および再開する - Linux

コンテンツを共有しているものの、誰にも見られずにコンピュータで何らかの操作をすばやく行いたい場合は、共有を一時的に停止し、準備ができたら再開できます。

Webex アプリ | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください。

帯域幅が低くなると表示される - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

メッセージングの改善により、ミーティング中に帯域幅が低くなるとその旨が表示されるようになりました。

Webex と HubSpot の連携 - Windows および Mac

リードと顧客のコラボレーション エクスペリエンスを向上します。 HubSpot の連絡先にある 1 人または複数との Webex ミーティングを簡単にスケジュールでき、ミーティングの録画や音声テキストへのアクセスもすべて HubSpot で行えます。

HubSpot の予約ページを共有するには、 Webex をデフォルトのビデオ会議リンクに設定し、すべての HubSpot ミーティングを Webex ミーティングに変換します。

HubSpot で Webex Meetingsする」を参照してください。

2021 年 12 月 13 日

更新後のアプリのバージョン

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows - 41.12.0.20899

  • Linux - 41.12.0.20899

  • Mac - 41.12.0.20899

  • iPhone および iPad - 41.12.0.2156

  • Android - 41.12.0.129

Webex アプリ 2022 年のリリース日

Webex アプリは毎月第 1 火曜日にリリースされます。 1 月のみ例外で、11 日にリリースする予定です。

Webex アプリ UI の更新 - VDI

VDI でのWebex アプリの画面表示が新しくなりました。 アクセシビリティ、ユーザビリティ、パフォーマンスが向上しています。

2021 年 12 月 8 日

Webex アプリは今月中にリリースする予定です。 今回は変更についてのみのお知らせとなります。リリースが利用できるようになった時点で再度投稿します。

季節の絵文字リアクション - Windows、Mac、Linux

お祝いの気分を盛り上げるために、反応に季節感を加えます。 Windows、Mac、Linux で、12 月 8 日から 12 月 31 日まで、すべての応答でこの変更を行います (モバイルでは、反応に Android または iOS の絵文字が使用されます。そのため、当社が反応を更新することはありません)。

このオプションをオフにする場合、12 月 10 日までに feature-feedback@cisco.com にご連絡ください。

これは 12 月のリリースビルドでのみ利用できます。

メッセージの Bitmoji - Windows および Mac

Bitmoji を仕事でも使えたらと思ったことはありませんか。 使えるようになりました。 Bitmoji で設定された Snapchat アカウントがある場合は、それらの資格情報を使用して、アカウントをリンクし、独自のステッカーを使用することができますWebex アプリメッセージ。

この機能はシステム管理者が有効にする必要があります。

メッセージに Snap Bitmojis を追加する」を参照してください。

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

Poly ヘッドセットのサポート - Windows

今後もサポート対象のヘッドセットの種類を増やしていく予定です。 Poly Voyager 5200 ヘッドセットを使用して、着信への応答と通話の終了、通話中のミュートとミュート解除ができるようになりました。

Webex アプリ | ヘッドセットのサポートに関する詳細」を参照してください。

EPOS ヘッドセットのサポート - VDI

今後もサポート対象のヘッドセットの種類を増やしていく予定です。 EPOS ヘッドセットを使用して、着信への応答と通話の終了、通話中のミュートとミュート解除ができるようになりました。

Webex アプリ | ヘッドセットのサポートに関する詳細」を参照してください。

応答できなかった通話を確認する - iPhone および Android

着信に応答できなかった場合、ホーム画面のアプリ アイコンと [Calling] タブ (アプリを使用中) に不在着信バッジが表示されます。不在着信を表示するために [Calling] タブを開くと不在着信バッジは削除されます。

以下の機能は、Webex Calling およびサービス プロバイダーによりホストされた Calling に適用されます。

緊急時ロケーションを更新する (米国ユーザー) - iPad および Android タブレット

Webex アプリ場所を変更するときに知り、アドレスを更新するようにプロンプトを表示します。 この方法で、アプリから緊急通話を行う場合、緊急連絡サービスでは正確なロケーション情報を受け取り、タイムリーにサポートできるようになります。

これは 2022 年 1 月に開始され、米国の全企業が遵守する必要がある Ray Baum 法の要件です。

Webex アプリ | 緊急連絡サービスのロケーションを更新する」を参照してください。

以下の機能は、サービス プロバイダーがホストする通話に適用されます。

他のユーザーにコンピューター操作を許可 - Windows、Mac

問題のトラブルシューティングが必要な場合、 通話を開始するかスペースに参加して画面を共有します。 相手ユーザーにコンピューターの操作権限を付与し、相手に自分の画面を操作してもらうことができます。 相手ユーザーは、キーボード ショートカットを使用して、アプリ内を動き回ることもできます。完了したら、いつでも操作権限を取り戻せます。

Webex | リモート デスクトップ コントロールの提供またはリクエスト」を参照してください。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

緊急時ロケーションを更新する (米国ユーザー) - Windows、Mac、Linux、VDI

Webex アプリ場所を変更するときに知り、アドレスを更新するようにプロンプトを表示します。 この方法で、アプリから緊急通話を行う場合、緊急連絡サービスでは正確なロケーション情報を受け取り、タイムリーにサポートできるようになります。

これは 2022 年 1 月に開始され、米国の全企業が遵守する必要がある Ray Baum 法の要件です。

Webex アプリ | 緊急連絡サービスのロケーションを更新する」を参照してください。

背景をカスタマイズする - VDI

ビデオを共有する通話中に、背景に個性を与えることができます。 プリセットされた背景から選べるだけでなく、最大 3 つまでの画像をアップロードできます。 ただし、 jpg、jpe、jpeg、png のいずれかの形式を使用してください。

Webex アプリ | 通話とミーティングで仮想背景またはぼかし背景を使用する」を参照してください。

通話中に自由に移動する - Linux

Webex のアクティブな通話中、通話を続けながらネットワークを変更する必要がある場合でも、通話品質への影響や中断もなく、自動的に変更されます。

全機能を備した ミーティングの新機能については、Webex Meetings.

カレンダーに接続する - Windows および Mac

Microsoft 365 カレンダーから直接、ミーティングとイベントを管理できます。Webex アプリ. アプリのミーティング設定でカレンダーに接続すると、[ミーティング] タブにミーティングとイベントが表示されます。 管理者がすでにカレンダーを設定している場合は、それを変更することはできません。

[並べて表示] および [重ねて表示] レイアウトで表示される参加者の数を増減する - Windows および Mac

[重ねて表示] レイアウトの上部のビデオ パネルまたは [並べて表示] レイアウトの横のビデオ パネルをドラッグすると、サムネイル ビデオの数を増減できます。

サムネイル ビデオ パネルのサイズを変更する

Webex アプリ | ミーティング中にビデオ レイアウトを変更する」を参照してください。

ビデオまたはコンテンツのスペースを最大化する - Windows および Mac

サムネイル ビデオ パネルを折りたたんで[並べて表示] レイアウトまたは [重ねて表示] レイアウトにすると、メインのビデオ画面または共有コンテンツだけを表示できます。

Webex アプリ | ミーティング中にビデオ レイアウトを変更する」を参照してください。

サムネイルビデオで詳細を確認する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、VDI

名前ラベルの左側にある音声インジケータは、参加者がミュートしているかミュート解除しているかを示します。

サムネイル ビデオの名前ラベルが左下に配置され、より背景が透過的になり、参加者の顔が隠されないようにサイズが縮小されました。

サムネイル ビデオの改善

録画オプションへのワンクリック アクセス - Windows および Mac

ミーティング コントロールの [録画] ボタンを使用して、ミーティングの録画の開始、一時停止、停止をすぐにできます。

録画を開始
録画を一時停止

Webex | ミーティングを録画する」を参照してください。

ミーティングのエンドツーエンド暗号化 (E2EE) - VDI

からミーティングをスケジュールできます。Webexエンドツーエンド暗号化された スケジューラ。 また、エンドツーエンドの暗号化されたミーティングをWebex アプリ.

インジケータがミーティングとミーティング情報に表示され、参加者にミーティングが暗号化されていることを一目で知らせることができます。

ID 検証 エンドツーエンド暗号化の詳細については、 を参照してください。Webexミーティング

ミーティングをすばやく開始する - Windows および Mac

会話から直接ミーティングに移動する方法が今まで以上に簡単になりました。 アプリのヘッダーから直接ミーティングを開始し、ユーザーを招待できます。招待されたユーザーは、パーソナル会議室のリンクを通じて簡単に参加できます。

ミーティングをすばやく開始する」を参照してください。

MailChimp ボット - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

MailMp アカウントを持つ Webex ユーザーは、一方通行ボットをセットアップして、Webex アプリを使ってダッシュボードを簡単に起動することもできます。

GitLab ボット - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

次にアカウントをリンクして、新しい問題、コメント、GitLab のリクエストのトップに残してください。Webex アプリ. その後、一方向のボットから受け取る通知を選択します。

Bonusly ボット - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

ボーナスアカウントをWebex アプリ新しいボーナスが割り当てられたときいつでも通知を受け取ります。

2021 年 11 月 24 日

Windows版、Mac 版、Kinux版 Webex アプリの更新をリリースしました。「Webex アプリ | リリースノート」を参照し、これらのリリースで解決した問題に関する情報を確認してください。 現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows - 41.11.0.20717

  • Mac - 41.11.0.20717

  • Linux - 41.11.0.20717

2021 年 11 月 23 日

近日中に、デスクトップ版 Webex アプリの更新プログラムをリリースし、いくつかの点を改善する予定です。 今後の更新についてお知らせします。更新が利用できるようになった時点で再度投稿します。

2021 年 11 月 15 日

以下のアプリケーション バージョンが、本日の Linux リリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ | リリース ノート」を参照してください。

  • Linux - 41.11.0.20608

2021 年 11 月 12 日

更新後のアプリのバージョン

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows - 41.11.0.20606

  • Mac - 41.11.0.20606

  • iPhone および iPad - 41.11.1.2069

  • Android - 41.11.0.177

Linux 向けリリースは多少遅れているため、リリースが使用可能になった後で改めて投稿します。

最小のサポート対象オペレーティング システムの変更 - iPhone および iPad

2022 年 1 月 (42.1) のリリースで、iPhoneおよびiPad のサポート対象 OS が iOS 14.8 以降に変更されます。

Webex アプリUI の更新— Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、Android、およびウェブ

Webex アプリ外観が一新しました アクセシビリティ、ユーザビリティ、パフォーマンスが向上しています。

Webex アプリ | ユーザー インターフェイス」を参照してください

自分の空き状況とステータスを他のユーザーに表示させないようにする - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

自分の現在の空き状況とステータスを誰に表示させるのかを決めることができます。 選択したユーザーの空き状況とステータスは引き続き表示されます。

Webex アプリ | 自分の空き状況とステータスを非表示」を参照してください。

メニュー オプションの変更 - Windows

[新機能] のメニュー オプションを [ヘルプ] メニューに移動しました。

Webex アプリ | ユーザー インターフェイス」を参照してください

iPad の新デザイン - iPad

iPad のエクスペリエンスをアップデートし、iPad 固有のコンポーネントを増やしました。 新しいプライマリ カラムが表示され、カスタマイズすることで、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを実現します。

Webex アプリ | iPad のユーザー インターフェイスの再デザイン」を参照してください。

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、サービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

ヘッドセットのサポート強化 - Windows

今後もサポート対象のヘッドセットの種類を増やしていく予定です。 Poly ヘッドセットを使用して、通話の応答と終了、通話中のミュートとミュート解除ができるようになりました。

Webex アプリ | ヘッドセットのサポートに関する詳細」を参照してください。

フローティング ミニ ウィンドウのオプションを追加 - Windows、Mac

フローティング ミニ ウィンドウから画面を共有したり、通話を終了したりします。

フローティング ミニ ウィンドウを折りたたむと、画面のスペースを節約しながら会話中のユーザーを確認できます。

Webex アプリ | 別の作業をした後で通話またはミーティング ウィンドウに戻る」を参照してください。

iOS の直通画面共有 - Mac

iPhone や iPad の画面を Mac から直接共有できるようになりました。

Webex アプリ | 通話中に画面を共有する」を参照してください。

以下の機能は、Webex Calling とサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

緊急時ロケーションを更新 (米国ユーザー) - Windows、Mac

Webex アプリ場所を変更するときに知り、アドレスを更新するようにプロンプトを表示します。 この方法で、アプリから緊急通話を行う場合、緊急連絡サービスでは正確なロケーション情報を受け取り、タイムリーにサポートできるようになります。

これは 2022 年 1 月に開始され、米国の全企業が遵守する必要がある Ray Baum 法の要件です。

Webex アプリ | 緊急連絡サービスのロケーションを更新する」を参照してください。

通話コントロールを表示する場所を選択する — Windows と Mac

あらゆる着信にすぐに受けられるように、通話コントロールウィンドウを最前面に表示する設定を選択できます。 あるいは、いずれの通話コントロールにもアクセスする必要がない場合、そのウィンドウを常時非表示にしたり、共有回線で通話が保留中のときのみ表示したりできます。

Webex アプリ | 通話ウィンドウがポップアップ表示されるタイミングを選択する」を参照ください。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

削除したボイス メッセージを復元する - Windows、Mac

ボイス メッセージを誤って削除してしまいましたか。 メッセージを削除するとごみ箱フォルダーに自動的に移動し、引き続きアクセスできるようになりました。 次の操作を実行しない限り、メッセージはごみ箱フォルダーに残ります。

  • ごみ箱からメッセージを復元する。 復元後、メッセージは受信トレイに戻ります。

  • ごみ箱を空にする。

  • 設定した時間、ごみ箱にメッセージを残していると、自動的に削除されます。 メッセージを残す時間は管理者が決めます。

ごみ箱フォルダーは常に整理するようにしてください。 ごみ箱に不要な情報が残っていると、ボイスメール サーバーのストレージ容量が少なくなり、ユーザーがメッセージを残すことができなくなる可能性があります。

Webex アプリ | ボイスメールのごみ箱をクリーンアップする」および「Webex アプリ | 削除されたボイス メッセージを復元する」を参照してください。

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

ミーティング用ダーク モード - Windows、Mac

ダーク モードを使用すると、ビデオの効果を最大限に引き出し、ミーティングに映画のような印象的な品質をもたらすことができます。 通常はライト テーマを使用している場合でも、Webex Meetings をダーク モードで表示できるようにする新しい設定を追加しました。 [常にダーク テーマを使用] は、新規および既存のユーザーに対してデフォルトで有効になっており、[設定] > [表示] で確認できます (Mac の場合は、 [基本設定] > [表示])。

検索からミーティングに参加する - Windows、Mac

アプリのヘッダーの検索にミーティング情報を直接貼り付けると、ミーティングに参加するためのオプションが表示されます。 ミーティング番号、ビデオのアドレス、ミーティングのリンク、パーソナル会議室のリンクを使用できます。

フローティング ミニ ウィンドウのオプションを追加 - Windows、Mac

フローティング ミニ ウィンドウから画面の共有やミーティングの終了を行えます。

共有とミーティングの終了ボタンを追加

フローティング ミニ ウィンドウを折りたたむと、画面のスペースを節約しながら会話中のユーザーを確認できます。

フローティング ミニ ウィンドウを折りたたむ

Webex アプリ | 別の作業をした後で通話またはミーティング ウィンドウに戻る」を参照してください。

ミーティングで最高の音声品質を得る - iPhone、iPad、Android

最初の参加方法にかかわらず、ミーティング中に音声接続を変更できます。 [コンピューター音声使用][コールバック][コールイン] 間で切り替えます。

Webex アプリ | ミーティング中に音声設定を切り替える」を参照してください。

iOS の直通画面共有 - Mac

iPhone や iPad の画面を Mac から直接共有できるようになりました。

iPhone または iPad の画面の共有
iPhone または iPad に直接接続する

Webex アプリ | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください。

2021 年 10 月 27 日

8 月バージョンのアップデートをリリースしました。Webex アプリWindows および Mac の場合、エンタープライズ コンテンツ管理に接続するとアプリが予期せず終了する問題の解決方法が含まれます。

これらの更新は、 で [カスタム更新スケジュール ] 設定を有効にしている組織が 利用できます。Control Hub.

現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows - 41.8.0.20432

  • Mac - 41.8.0.20432

2021 年 10 月 26 日

9 月バージョンのアップデートをリリースしました。Webex アプリWindows および Mac の場合、エンタープライズ コンテンツ管理に接続するとアプリが予期せず終了する問題の解決方法が含まれます。

これらの更新は、 で [カスタム更新スケジュール ] 設定を有効にしている組織が 利用できます。Control Hub.

現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows - 41.9.0.20372

  • Mac - 41.9.0.20372

2021 年 10 月 21 日

の更新をリリースしました。Webex アプリWindows および Mac で、 Webex アプリの | リリース ノート を 参照して、これらのリリースで解決した問題に関する情報を取得します。 現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows - 41.10.0.20371

  • Mac - 41.10.0.20371

2021 年 10 月 13 日

の更新をリリースしました。Webex アプリWindows および Mac で、 Webex アプリの | リリース ノート を 参照して、これらのリリースで解決した問題に関する情報を取得します。 現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows - 41.10.0.20280

  • Mac - 41.10.0.20280

2021 年 10 月 11 日

の更新をリリースする予定です。Webex アプリをデスクトップで共有し、改善を図る予定です。 今後の更新についてお知らせします。更新が利用できるようになった時点で再度投稿します。

2021 年 10 月 5 日

更新後のアプリのバージョン

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex アプリ|リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows - 41.10.0.20213

  • Mac - 41.10.0.20213

  • iPhone および iPad - 41.10.0.1913

  • Android - 41.10.0.147

VDI サポート - Mac

VDI プラグインが Mac でも利用できるようになりました。

仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) 用 Webex 導入ガイド」を参照してください。

MacOS 12 Monterey (ベータ版) をサポート

今後の MacOS 12 アプリアップデートの準備の一環として、Webex アプリは、テストを早めに開始する顧客向け MacOS 12 (ベータ バージョン) でサポートされています。

Windows 11 をサポート

Webex アプリは Windows 11 でサポートされています。

最小限のサポート対象オペレーティング システムとブラウザーの変更

今月のリリースでは、以下の変更が適用されます。

  • Windows OS のサポート対象が Windows 10 以上に変更

  • Mac OS のサポート対象が MacOS 10.13 以上に変更

  • Microsoft のサポート対象 Web ブラウザーが Microsoft Edge の最新の 2 つの主要リリースに変更


 

それ以前のオペレーティング システムやブラウザーに対するバグ修正やアップデートの提供は終了します。 可能な限り最高のエクスペリエンスを実現できるように、オペレーティング システムのアップグレードと最新のブラウザーのインストールを予定してください。

2022 年 1 月 31 日に、Windows の場合は Windows 10 より前、Mac の場合は MacOS 10.13 より前のオペレーティング システムのサポートが終了し、Microsoft Edge より前の Microsoft ブラウザーのサポートが終了します。

この場合でも、Webex アプリにサインインすることができますが、サポートされていないオペレーティング システムまたは以前のブラウザーを使用している場合は、一部のワークフローが機能しない場合があります。

2022年4月にサインインが終了します。Webex アプリ以前のオペレーティング システムまたは以前のブラウザーを使用している場合。

政府版 Webex: 組織外のユーザーをスペースに招待する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

政府組織用に Webex の一部ではない誰かとチャットしたい人がいる場合、Webex アプリ. この機能は管理者が有効にする必要があります。

政府版 Webex へのゲストの招待」を参照してください。

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

自分の声にオーディオを最適化 - Windows、Mac、VDI (Windows)

オープンなオフィスやカフェなど、ノイズの多い環境で電話に出る場合があります。 通話中に「自分の声に最適化」を選択すると、背景の話し声とノイズをすべて抑制し、相手に自分の声がよく聞こえるようにできます。

必要に応じ、音声設定で、すべての通話のデフォルトとしてこれを設定できます。

Webex | 通話とミーティングの周囲のノイズや話し声を軽減させる」を参照してください。

通話とメッセージ通知の音量を微調整する - VDI (Windows、Linux)

アプリの [音声設定] から、着信通話とメッセージの着信音とアラートの音量を調整できます。音量を変更した後で、音の大きさを確認するためにテストを行います。

Webex | 音声設定を変更する」を参照してください。

通話中に無効化されたビデオ - VDI (Windows、Linux)

管理者が、Webex 通話中のユーザーにビデオを共有させない選択をする場合があります。 通話を行う際にビデオ オプションが表示されなくなったり、ビデオを使用してすべての着信に応答するオプションが表示されなくなったりした場合は、管理者がビデオを無効にしている可能性があります。

Webex | サポートされている通話オプション」を参照してください

コンテンツの共有時にモバイル端末から音声を共有する - iPhone、iPad、Android

プレゼンテーションの一環でビデオを再生する場合、これを行う必要があります。

Webex | 通話中に画面を共有する」を参照してください。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

通話中にスーパーバイザーがサポート可能 - VDI (Windows、Linux)

コンタクトセンターのスーパーバイザーがエージェントの通話を聞いて、助けが必要な場合は通話中に割り込むことができます。 あなたの上司と話したいと誰かから言われることもあれば、お客様の質問にどう答えていいかわからない場合もあります。 そんな時はスーパーバイザーがエージェントの通話に割り込んで、その質問に答えることができます。 この機能を設定するかどうかは管理者が判断します。

Webex | コンタクト センター統合」を参照してください。

次の通話に備える - VDI (Windows、Linux)

コンタクト センターのエージェントは、事前に録音されたメッセージ (ウィスパリング アナウンス) を聞いて、電話をかけてきた相手の背景情報を知り、次の通話に移る前に準備することができます。

この機能を設定するかどうかは管理者が判断します。

Webex | コンタクト センター統合」を参照してください。

Contact Center のエージェントのグリーティング - VDI (Windows、Linux)

どの発信者との通話にも、1 日の最初の通話と同じ熱意を持って挨拶しましょう。 エージェントのグリーティング メッセージは、事前に録音したメッセージが発信者にグリーティングを伝えし、自分の名前を伝え、その他の関連情報について言及する間に、リソースを収集し、ツールを準備する時間を作り、そこから通話に対応できるようにします。

Webex | コンタクト センター統合」を参照してください。

自分の声にオーディオを最適化 - Windows、Mac、VDI (Windows)

オープンなオフィスやカフェなど、ノイズの多い環境からミーティングに参加する場合があります。 ミーティング中に「自分の声に最適化」を選択すると、背景の話し声とノイズをすべて抑制し、相手に自分の声がよく聞こえるようにできます。

自分の声に最適化

Webex | 通話とミーティングの周囲のノイズや話し声を軽減させる」を参照してください。

必要に応じ、音声設定で、すべてのミーティングのデフォルトとしてこれを設定できます。

音声設定で自分の声に最適化する

Webex | 音声設定を変更する」を参照してください。

コンテンツの共有時にモバイル端末から音声を共有する - iPhone、iPad、Android

ミーティング中に、プレゼンテーションの一環でビデオを再生する場合、これを行う必要があります。

Webex | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください

大規模ミーティングでのビデオ レイアウトの改善 — iPhone、iPad、Android

すでに 25 人の参加者がいるミーティングに参加するとき、グリッド レイアウトまたは重ねて表示 レイアウトを選択できるようになりました。

グリッド レイアウトでは、iPhone または Android フォンで最大 6 人のビデオを表示するか、iPad または Android タブレットで最大 25 人のミーティング参加者のビデオを表示できます。 スタックレイアウトでは、最大 6 人の参加者のサムネイル ビデオの下にプライマリ ビデオで話している人を表示します。

Webex | ミーティング中にビデオレイアウトを変更する」を参照してください

共同主催者が不注意でミーティングを終了させてしまう問題を防ぐ - iPhone、iPad、Android

共同開催者がミーティングから退出する場合のオプションが明確になりました。 全員に対してミーティングを終了するか、ミーティングを退出後に共同開催者がいなくても全員で進行するかを選択できます。

Webex | ミーティングから退出または終了する」を参照してください

ミーティングのエンドツーエンド暗号化 (E2EE) - VDI (Windows、Linux)

エンドツーエンド暗号化された Webex スケジューラからミーティングをスケジュールできます。 また Webex アプリからエンドツーエンド暗号化ミーティングを開始または参加することもできます。

インジケータがミーティングとミーティング情報に表示され、参加者にミーティングが暗号化されていることを一目で知らせることができます。

セキュリティ情報

Webex Meetings のアイデンティティ確認でのエンドツーエンド暗号化」をご覧ください

コンテンツを共有しながら会話でつながる - VDI (Windows)

コンテンツを共有しながら、フローティング ビデオ パネルでアクティブな発言者が表示されます。 画面の表示内容が隠れないように、フローティング パネルを移動できます。

Webex | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください

通話またはミーティングのウィンドウを見失わない - VDI (Windows)

マルチタスクを行っていると、アクティブな通話やミーティングのウィンドウを見つけにくい場合があります。 アクティブな通話またはミーティングのウィンドウが最小化されているとき、または他のアプリケーションのウィンドウに完全に隠れているときに、フローティング ミニ ウィンドウが表示されるようになりました。 このフローティング ミニ ウィンドウをクリックすると、アクティブな通話またはミーティングのウィンドウに戻ります。

フローティング ミニ ウィンドウ

Webex | 別の作業をした後で通話またはミーティング ウィンドウに戻る」を参照してください。

コンテンツ管理アカウントに素早く接続 - iPhone、iPad、Android

コンテンツ管理システムからファイルを共有するとき、または共有ファイルをクリックして開くとき、直接サインイン画面に進むことにより、サインインに必要な手順の数を減らすことができます。 この機能は Microsoft OneDrive、SharePoint、Box、Google ドライブを使用するときに使用されます。 Microsoft OneDrive および SharePoint では、フォルダーをリンクするときにも使用されます。

Jira インテグレーション: の管理の強化Webex アプリスペース — Windows、Mac

Jira ユーザーは、必要に合ってWebex アプリスペースに対して新しいチケットを作成することができます。 または、既存のインシデントにスペースをリンクできます。 いずれの場合でも、チケットに関連付けられた全員 (または選択された個人) を含む、必要な数のスペースを作成し、必要に応じてスペースをリンク/リンク解除できます。

Zendesk インテグレーション: の管理の強化Webex アプリスペース — Windows、Mac

Zendesk のユーザーは、必要に合ってWebex アプリスペースに対して新しいチケットを作成することができます。 または、既存のインシデントにスペースをリンクできます。 いずれの場合でも、チケットに関連付けられた全員 (または選択された個人) を含む、必要な数のスペースを作成し、必要に応じてスペースをリンク/リンク解除できます。

Salesforce インテグレーション: ケース/インシデント管理のサポート - Windows、Mac

顧客サービス担当者と IT ヘルプデスク エージェントは、Webex アプリ.

2021 年 9 月 22 日

Windows および Mac 版 Webex の更新をリリースしました。「Webex | リリースノート」を参照し、これらのリリースで解決した問題に関する情報を確認してください。 現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows - 41.9.0.20091

  • Mac - 41.9.0.20091

2021 年 9 月 20 日

近日中に、デスクトップ版の Webex で更新プログラムをリリースし、いくつかの点を改善する予定です。 今後の更新についてお知らせします。更新が利用できるようになった時点で再度投稿します。

2021 年 9 月 7 日

  • 組織のショートカットへのクイック アクセスを以前にリリースしましたが、この機能に一時的な変更を加えました。これにより、アプリで使用されるファビコンが地球アイコンにデフォルトで設定されるか、管理者が Control Hub のアイコンのリストから選択できるようになります。

  • 以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex | リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

    • Windows - 41.9.0.19961

    • Mac - 41.9.0.19961

    • iPhone および iPad - 41.9.0.1808

    • Android - 41.9.0.182

2021 年 9 月 1 日

対応するオペレーティング システムとブラウザーの変更

2022 年 1 月と 2022 年 4 月に予定されているリリースにいくつかの変更を加えました。詳細については以下を参照してください。

2021 年 10 月 (41.10) のリリースで次の変更が適用されます。

  • Windows OS のサポート対象が Windows 10 以上に変更

  • Mac OS のサポート対象が MacOS 10.13 以上に変更

  • Microsoft のサポート対象 Web ブラウザーが Microsoft Edge の最新の 2 つの主要リリースに変更

それ以前のオペレーティング システムやブラウザーに対するバグ修正やアップデートの提供は終了します。 可能な限り最高のエクスペリエンスを実現できるように、オペレーティング システムのアップグレードと最新のブラウザーのインストールを予定してください。

2022 年 1 月 31 日に、Windows の場合は Windows 10 より前、Mac の場合は MacOS 10.13 より前のオペレーティング システムのサポートが終了し、Microsoft Edge より前の Microsoft ブラウザーのサポートが終了します。

この場合でも、Webex アプリにサインインすることができますが、サポートされていないオペレーティング システムまたは以前のブラウザーを使用している場合は、一部のワークフローが機能しない場合があります。

2022 年 4 月以降、旧バージョンのオペレーティング システムやブラウザーを使用すると Webex アプリにサインインできなくなります。

自分のパーソナル インサイト - Windows、Mac

ミーティングで自分の時間をどのように使用しているかについてのインサイトと分析を取得できるようになりました。 目標の設定と達成、ワーク ライフ バランスの見直し、全員にとってより質の高い人間関係とより包括的なワーク エクスペリエンスの構築を実現できます。

Webex | パーソナル インサイト」を参照してください

Giphy のアップデートされた評価 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

アプリで使用できる、Giphy を使用した GIF は、G レート GIF に制限されます。

Webex | アニメーション GIF の共有」を参照してください

カスタム ステータスをクリアする時間を設定する - Windows および Mac

カスタム ステータスがクリアされる時間を選択できるようになりました。 ステータスをリセットするのを忘れて、3 時間も「昼食のため不在」になることもなくなります。

Webex | カスタムステータスを設定する」を参照してください

新しいメッセージ領域 - Mac

一部のプラットフォーム コンポーネントを活用するために、メッセージ領域を再構築しました。 メッセージ領域で、品質、パフォーマンス、新しいアクセシビリティ エクスペリエンスの改善をご確認いただけます。

Webex | メッセージのアクセシビリティ機能」および「Webex | 複数のメッセージのコピーと貼り付け」を参照してください

新しいユーザーにメッセージを転送する - iPhone、iPad、Android

初めて連絡する相手とメッセージを共有するには これまでメッセージをやり取りしたことがない相手にメッセージを直接転送できます。

Webex | メッセージの転送」を参照してください

右にスワイプして返信 - iPhone、iPad

書き込みをスワイプすると、スレッドを素早く開始したり、スレッドに返信したり、メッセージに返信したりできます。

Webex | スレッドを使用して会話をより簡単にフォローする」を参照してください

キーボード ショートカット詳細 - iPad

外部キーボードを iPad に添付している場合、Webex キーボード ショートカットが使用できます。 利用可能なショートカットのリストを表示するには、アプリを使用している 間に Command を押すだけで利用できます。

Webex | キーボードのナビゲーションとショートカット」を参照してください

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

通話中にビデオを無効にする - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

管理者が、Webex 通話中のユーザーにビデオを共有させない選択をする場合があります。 通話を行う際にビデオ オプションが表示されなくなったり、ビデオを使用してすべての着信に応答するオプションが表示されなくなったりした場合は、管理者がビデオを無効にしている可能性があります。

Unified CM の管理者は、「展開ガイド」で詳細をご確認ください。 Webex Calling 管理者は、「Webex アプリで通話のビデオを有効または無効にする」をご確認ください。

無料通話を使用せずに Webex Room デバイスに発信する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

管理者が無料通話を無効にしていても、引き続き Webex Room デバイスのビデオ アドレスに発信できます。 [検索] バーからデバイスを検索し、そこから通話します。

Webex | ユーザー、スペース、メッセージ、ファイル、デバイスを検索する」を参照してください

通話とメッセージ通知の音量を微調整する - Windows、Mac

アプリの [音声設定] から、着信通話とメッセージの着信音とアラートの音量を調整できます。音量を変更した後で、音の大きさを確認するためにテストを行います。

Webex | 音声設定を変更する」を参照してください。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

通話中に自由に移動 - Windows、Mac

Webex で通話中、通話を続けながらネットワークを変更する必要がある場合でも、心配ありません。通話品質への影響や中断もなく、自動的に変更されます。

Contact Center のエージェントのグリーティング - Windows、Mac

どの発信者との通話にも、1 日の最初の通話と同じ熱意を持って挨拶しましょう。 エージェントのグリーティング メッセージは、事前に録音したメッセージが発信者にグリーティングを伝えし、自分の名前を伝え、その他の関連情報について言及する間に、リソースを収集し、ツールを準備する時間を作り、そこから通話に対応できるようにします。

Webex のためのコンタクトセンター統合」を参照してください。

音声とビデオの向上 - VDI (Windows および Linux)

通話の音声とビデオを継続的に最適化し続けています。

フローティング ミニ ウィンドウ - Windows、Mac

別のアプリが Webex の通話やミーティングより前に表示されると、Webex は自動的にフローティング ミニ ウィンドウに通話やミーティングを表示します。 この動作は設定で管理できます。

Webex | 通話またはミーティング中にマルチタスクを行う場合、小さなフローティング ウィンドウを非表示にする」をご覧ください。

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。


 

サービス プロバイダーから Webex をサブスクライブしている場合、Webex アプリのミーティングには常にフル機能が備わっています。 フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

参加者リストのユーザーの状態を確認 - iPhone、iPad、Android

参加者リストをフィルタリングして、発言中のユーザーまたは挙手したユーザーを確認できます。

参加者リストの強化された音声アイコン

以下のヘルプ記事を参照してください。

大規模なミーティングでも、特定の参加者を検索できます。

Webex | ミーティング内の参加者を検索する」をご覧ください。

共同主催者が不注意でミーティングを終了させてしまう問題を防ぐ - Windows、Mac

共同開催者がミーティングから退出する場合のオプションが明確になりました。 全員に対してミーティングを終了するか、ミーティングを退出後に共同開催者がいなくても全員で進行するかを選択できます。

Webex | ミーティングから退出または終了する」を参照してください

ミーティングのエンドツーエンド暗号化 (E2EE) - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

エンドツーエンド暗号化された Webex スケジューラからミーティングをスケジュールできます。 また Webex アプリからエンドツーエンド暗号化ミーティングを開始または参加することもできます。

インジケータがミーティングとミーティング情報に表示され、参加者にミーティングが暗号化されていることを一目で知らせることができます。

デスクトップのエンドツーエンド暗号化インジケータ
モバイルのエンドツーエンド暗号化インジケータ

Webex Meetings のアイデンティティ確認でのエンドツーエンド暗号化」をご覧ください

ミーティング通知 - iPhone、iPad

今後予定されているミーティングのリマインダを Webex から受け取るかどうかを選択します。 [設定] > [通知] > [ミーティング] > [ミーティングの通知] の順に移動します。

Outlook などのカレンダー アプリに接続している場合でも、これらのアプリから通知を受け取る場合があります。

フローティング ミニ ウィンドウ - Windows、Mac

別のアプリが Webex の通話やミーティングより前に表示されると、Webex は自動的にフローティング ミニ ウィンドウに通話やミーティングを表示します。 この動作は設定で管理できます。

Webex | 通話またはミーティング中にマルチタスクを行う場合、小さなフローティング ウィンドウを非表示にする」を参照してください

Microsoft Office 365 のグループ と Webex のチームの同期 — Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

Webex でチームを作成すると、同時に作成された Office 365 グループを選択することができます。 そのスペースのユーザーを Office 365 から管理するか、すべての Webex チーム メンバーがアクセスできる Sharepoint フォルダーにファイルを保存することができます。

Webex | Connect Microsoft 365 グループをチームに接続する」を参照してください

政府版 Webex: Webex での Google Drive ファイル - Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

政府向け Webex を使用する場合、Webex スペースで直接、Google Drive ファイルを共有、表示、編集、共同編集できるようになりました。

Webex| Google ドライブのアカウントを統合する」を参照してください

Microsoft Teams インテグレーション: 通話履歴の表示 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

不在着信があった場合に発信者を確認したり、 発信した通話の記録を確認したりできます。 Microsoft Teams ユーザー ポータルの通話履歴では発信、受信、不在着信を確認できます。

Jabber CallingWebex Calling」をご覧ください

2021 年 8 月 26 日

Windows および Mac 版 Webex の更新をリリースしました。「Webex | リリースノート」を参照し、これらのリリースで解決した問題に関する情報を確認してください。 現在の更新に対応するアプリ バージョンは以下のとおりです。

  • Windows - 41.8.0.19868

  • Mac - 41.8.0.19868

2021 年 8 月 19 日

対応するオペレーティング システムとブラウザーの変更

2021 年 10 月 (41.10) のリリースで次の変更が適用されます。

  • Windows OS のサポート対象が Windows 10 以上に変更

  • Mac OS のサポート対象が MacOS 10.13 以上に変更

  • Microsoft のサポート対象 Web ブラウザーが Microsoft Edge の最新の 2 つの主要リリースに変更

それ以前のオペレーティング システムやブラウザーに対するバグ修正やアップデートの提供は終了します。 可能な限り最高のエクスペリエンスを実現できるように、オペレーティング システムのアップグレードと最新のブラウザーのインストールを予定してください。

2022 年 1 月 (42.1) リリースで Windows の場合は Windows 10 より前、Mac の場合は MacOS 10.13 より前のオペレーティング システムのサポートが終了し、Microsoft Edge より前の Microsoft ブラウザーのサポートが終了します。

その時点より、旧バージョンのオペレーティング システムやブラウザーを使用すると Webex アプリにサインインできなくなります。

2021 年 8 月 18 日

今後、Windows および Mac 版 Webex で更新プログラムをリリースし、いくつかの点を改善する予定です。 今後の更新についてお知らせします。更新が利用できるようになった時点で再度投稿します。

2021 年 8 月 9 日

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex | リリースノート」を参照してください。

  • Windows - 41.8.0.19732

  • Mac - 41.8.0.19732

2021 年 8 月 5 日

本日のお知らせ

  • Windows 版および Mac 版の Webex アプリを今月中にリリースする予定です。 今回は変更についてのみのお知らせとなります。リリースが利用できるようになった時点で再度投稿します。

  • 当社サービスの必須の更新により、Webex の旧バージョンによるサインインができなくなります。詳細は「Webex | リリース ノート」を参照してください。

  • 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。 以下のアプリ バージョンが、本日のモバイル リリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex | リリースノート」を参照してください。

    • iPhone および iPad - 41.8.0.1680

    • Android - 41.8.0.192

メッセージ タイプごとにサウンド通知を設定 - Windows、Mac

メッセージ通知をパーソナライズします。 グループ スペース、ダイレクトスペース、お気に入りリストに追加したスペースそれぞれで、受信メッセージの通知音を選択します。

Webex| すべてのスペースの通知を設定する」を参照してください

Webex に新しいイラストを導入 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

Webex の新ブランドの一部として、アプリに新しいイラストを導入します。 これにより、Webex の視覚言語表現は格段に進歩します。また、シームレスで力強いという製品全体に共通する特徴を、イラストから感じていただけると思います。 この変更を、自信を持っておすすめします。ご活用いただけると幸いです。

Webex で OS のハイ コントラスト設定をサポート - Windows と Mac

OS のハイ コントラストを設定すると、Webex がその設定を取得し、選択したハイ コントラストのカラー パレットを表示します。

Webex | 色のテーマを変更する」を参照してください。

アプリにキーボード ショートカットを表示 - Windows と Mac

よく使われるキーボード ショートカットのリストを、アプリに直接表示および検索できます。

Webex | キーボードのナビゲーションとショートカット」を参照してください

Webex iOS ミーティング ウィジェット - iPhone および iPad

Webex iOS ウィジェットを使用して、ホーム画面から今後のミーティングをひと目で確認できます。 ミーティング開始間際になったら、緑色の [参加] ボタンをタップして Webex を開いて、すぐにミーティングに参加できます。 このウィジェットは、iOS 14 以降の iPhone および iPad デバイスで使用できます。

Webex | ミーティング ウィジェットを追加する」を参照してください

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

コンテンツを共有しながら会話でつながる - Windows、Mac

コンテンツを共有しながら、フローティング ビデオ パネルでアクティブな発言者が表示されます。 画面の表示内容が隠れないように、フローティング パネルを移動できます。

Webex | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください。

通話またはミーティング ウィンドウを見失わない - Windows、Mac

マルチタスクを行っていると、アクティブな通話やミーティングのウィンドウを見つけにくい場合があります。 アクティブな通話またはミーティングのウィンドウが最小化されているとき、または他のアプリケーションのウィンドウに完全に隠れているときに、小さなフローティング ウィンドウが表示されるようになりました。 この小さなフローティング ウィンドウをクリックすると、アクティブな通話またはミーティングのウィンドウに戻れます。

小さなフローティング ウィンドウをクリックする

Webex | 別の作業をした後で通話またはミーティング ウィンドウに戻る」を参照してください。

複数のアプリケーションを選択して共有 - Windows、Mac

1 つのアプリケーションの共有を開始するために、別のアプリケーションの共有を終了する必要はありません。 一度に 2 つ以上のアプリケーションを選択して共有できます。

コンテンツの共有

Webex | 通話中に画面を共有する」を参照してください。

ビデオ パフォーマンスの向上 - Windows

通話中やミーティング中、およびコンテンツを共有している時のパフォーマンスが向上しています。

以下の機能は Unified CM に適用されます。

フェールオーバーを高速化 - VDI (Windows、Linux)

コントロールされたシャットダウン、ノード障害、ネットワーク障害のいずれの場合も、Webex が障害をより迅速に検出し、バックアップ パスにシームレスにフェイルオーバーできるようになったため、生産性に影響することはありません。

ビデオ通話中に画面を共有 - iPhone、Android

これまではデスクトップ アプリで画面を共有できましたが、これからはモバイル アプリでも共有できます。

通話を Webex から携帯電話のアプリに切り替える - iPhone、Android

Webex でアクティブな通話中に通話を実行したい場合は、Webex から携帯電話アプリに通話を切り替える必要があります。[詳細] からクイック スイッチを作成する間、通話を短い一時停止だけで、接続と通話品質を維持 します

Webex | 通話を携帯電話アプリに切り替える」を参照してください。

お使いの携帯電話番号に対して、管理者がこの機能を有効にする必要があります。 セルフケア ポータルから自分の番号を変更できます。

通話中に自由に移動 - iPhone、Android

Webex のアクティブな通話中、通話を続けながらネットワークを変更する必要がある場合でも、通話品質への影響や中断もなく、自動的に変更されます。

次の機能は Webex での通話および Webex Calling に適用されます。

他のユーザーにコンピューター操作を許可 - Windows、Mac

問題のトラブルシューティングが必要な場合、 通話を開始するかスペースに参加して画面を共有します。 相手ユーザーにコンピューターの操作権限を付与し、相手に自分の画面を操作してもらうことができます。 相手ユーザーは、キーボード ショートカットを使用して、アプリ内を動き回ることもできます。完了したら、いつでも操作権限を取り戻せます。

Webex | リモート デスクトップ コントロールの提供またはリクエスト」を参照してください。

以下の機能は、サービス プロバイダーがホストする通話に適用されます。

プラットフォーム間で通話履歴を同期 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

通話履歴がデスクフォンだけでなくデスクトップとモバイル アプリでも同期されます。 パソコンからかけた通話をモバイル アプリの通話履歴で確認できます。

Webex | 通話とミーティング履歴の表示」を参照してください。

管理者は 『Cisco BroadWorks 版 Webex ソリューションガイド』から統合型通話履歴の設定に必要な情報を得ることができます。

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。


 

サービス プロバイダーから Webex をサブスクライブしている場合、Webex アプリのミーティングには常にフル機能が備わっています。 フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

参加者リストのユーザーの状態を確認 - Windows、Mac

参加者リストをフィルタリングして、発言中のユーザーまたは挙手したユーザーを確認できます。 大規模なミーティングでも、特定の参加者を検索できます。

Webex | ミーティングで発言者を確認する」、「Webex | ミーティングで挙手をした人を確認する」、「Webex | ミーティングの参加者を検索する」を参照してください。

参加者の名前にカーソルを合わせると、チャットなどの他のオプションがメニューに表示されます。

Webex | ミーティングの参加者を管理する」を参照してください。

ビジュアル インジケータがプロファイル画像に表示されるため、電話でミーティングに参加したユーザーを簡単に確認できます。

アクティブな発言者とミュート中の参加者の音声アイコンが一新されました。

Webex | ミーティングの参加者の詳細を取得」を参照してください。

強化された参加者リスト

コンテンツを共有しながら会話でつながる - Windows、Mac

コンテンツを共有しながら、フローティング ビデオ パネルでアクティブな発言者が表示されます。 画面の表示内容が隠れないように、フローティング パネルを移動できます。

Webex | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください

共有されているコンテンツを最大化して表示 - Windows、Mac、VDI (Windows)

共有されたコンテンツをフルスクリーンで表示しているときに、ミーティング参加者のビデオを表示するフローティング パネルのサイズを調整できます。 パネルを縮小して、共有コンテンツを大きく表示することもできます。 パネルを拡大して、より多くのミーティング参加者を表示することもできます。

Webex | 通話またはミーティングで共有コンテンツと発言者を切り替える」を参照してください。

通話またはミーティング ウィンドウを見失わない - Windows、Mac

マルチタスクを行っていると、アクティブな通話やミーティングのウィンドウを見つけにくい場合があります。 アクティブな通話またはミーティングのウィンドウが最小化されているとき、または他のアプリケーションのウィンドウに完全に隠れているときに、小さなフローティング ウィンドウが表示されるようになりました。 この小さなフローティング ウィンドウをクリックすると、アクティブな通話またはミーティングのウィンドウに戻れます。

小さなフローティング ウィンドウをクリックする

Webex | 別の作業をした後で通話またはミーティング ウィンドウに戻る」を参照してください。

ミーティング情報をコピーして、他のユーザーを簡単にミーティングに招待する - iPhone、iPad、Android

ミーティング リンク、ミーティング番号、電話番号などのミーティング情報はミーティング ウィンドウの上部にあります。 この情報をコピーして、他のユーザーをミーティングに招待します。

ミーティング情報のコピー

Webex | ミーティング情報をコピーして他のユーザーに送信する」を参照してください。

複数のアプリケーションを選択して共有 - Windows、Mac

1 つのアプリケーションの共有を開始するために、別のアプリケーションの共有を終了する必要はありません。 一度に 2 つ以上のアプリケーションを選択して共有できます。

コンテンツの共有
複数のアプリケーションの共有

Webex | ミーティングで画面またはアプリケーションを共有する」を参照してください

ビデオ パフォーマンスの向上 -Windows と Mac

通話中やミーティング中、およびコンテンツを共有している時のパフォーマンスが向上しています。

発言せずに想いを表現 - VDI (Windows)

ミーティング参加者は、アニメーションを加えた反応を使って、ミーティング中に何も言わずに感情を表現できます。 拍手の反応で発言者を応援したり、笑いの反応でジョークに応えたりします。 参加者に親指を立ててもらったり下げてもらったりすることで、オーディエンスの反応を知ることができます。

反応を送る
ミーティングでの反応

Webex | ミーティング中に反応を使用」を参照してください

ハンド ジェスチャーでフィードバックを送信 - VDI (Windows)

ミーティングの参加者がカメラに向かって手を動かすだけでハンド ジェスチャーが自動的に認識され、その反応が送信されます。 ジェスチャーとは、親指を立てる、親指を下げる、拍手する、ミーティング中に手を挙げるなどのことです。

ハンドジェスチャを認識
ミーティングでのジェスチャー

Webex | ミーティング中に反応を使用」を参照してください

Webex Assistant を導入する - VDI (Windows)

ミーティングの主催者は、AI を搭載した Webex Assistant を使って、ミーティングのハイライトをキャプチャしたり、メモやアクション アイテム、リマインダーを作成したりできます。 音声コマンドを使って、人間のアシスタントと話すように、自然な言葉で Webex Assistant と会話できます。

Meetings の Webex アシスタント

Webex Meetings のための Webex Assistant」を参照してください

Webex Assistant では、参加者がミーティングを英語から 100 以上の言語 (スペイン語、フランス語、ドイツ語、標準中国語、ポルトガル語、アラビア語、ロシア語、オランダ語、日本語など) に翻訳できます。

翻訳する言語を選択

Webex Meetings と Webex Events (新) のリアルタイム翻訳」を参照してください

ミーティングで最高の音声品質を得る - VDI (Windows)

最初の参加方法にかかわらず、ミーティング中に音声接続を変更できます。 [コンピューター音声使用]、[コールバック]、[コールイン] 間で切り替えます。

Webex | ミーティング中に音声設定を切り替える」を参照してください

Jira インテグレーション: Webex スペースでインシデント チケットを管理 - Windows、Mac、Web ブラウザー

Jira のチケット用に Webex スペースを作成して、すべてのチケット関連情報を 1 つのスペースに集約します。 新規または既存のスペースが作成されると、チケットに関連付けられたすべてのユーザーにメールで自動通知されます。

Jira 版 Webex」を参照してください。

Webex スペースで Jira インシデント チケットを管理する

Zendesk インテグレーション: Webex スペースでインシデント チケットを管理 - Windows、Mac、Web ブラウザー

Zendesk のチケット用に Webex スペースを作成して、すべてのチケット関連情報を 1 つのスペースに集約します。 新規または既存のスペースが作成されると、チケットに関連付けられたすべてのユーザーにメールで自動通知されます。

Zendesk 版 Webex」を参照してください

Webex スペースで Zendesk インシデント チケットを管理する

ボタン 1 つで Microsoft Teams ミーティングに参加 - Windows、Mac、iPhone、Android

接続されたデバイスまたは Webex アプリを使用して、リマインダー ウィンドウから直接 Microsoft Teams ミーティングに参加できます。

WebRTC を使用して、Webex Boards、Room デバイス、Desk Pros から Microsoft Teams ミーティングに参加する」を参照してください。

組織のショートカットへのクイック アクセス - Windows、Mac

管理者は、組織用に左側のナビゲーションに表示されるカスタム ショートカットを設定できます。 アイコンの上にカーソルを合わせて確認できます。 ショートカット アイコンをクリックすると、アプリで埋め込みビューが直接開きます。

Webex アプリのサイド メニューでカスタム ショートカットを管理する」をご覧ください

Microsoft OneDrive および SharePoint との共有機能の改善 - iPhone、iPad、Android

3 月にデスクトップにリリースされた機能が、今回はモバイルでリリースされます。 より少ない手順で Microsoft OneDrive および SharePoint ファイルをスペースで共有できるようになりました。 ファイルを添付し、スペース内の全員にそのファイルへのアクセス権を付与できます。 新しいメンバーがスペースに参加する際に、それらのメンバーにスペースから直接アクセス権を付与できます。 これを行うために Webex から離れる必要はもうありません。

Webex | Microsoft OneDrive または SharePoint Online からファイルを共有する」と「Webex | Microsoft OneDrive または SharePoint Online からファイルを再共有する」を参照してください。

コンテンツ管理アカウントに素早く接続 - Windows、Mac

コンテンツ管理システムからファイルを共有するとき、または共有ファイルをクリックして開くとき、直接サインイン画面に進むことにより、サインインに必要な手順の数を減らすことができます。 この機能は Microsoft OneDrive、SharePoint、Box、Google ドライブを使用するときに使用されます。 Microsoft OneDrive および SharePoint では、フォルダーをリンクするときにも使用されます。

2021 年 7 月 7 日

以下のアプリ バージョンが、本日のリリースに対応しています。 これらのリリースで解決された問題についての詳細は、「Webex | リリースノート」を参照してください。 最近、アプリ ストアにレビュー用のモバイル アプリを提出しました。この最新バージョンは、承認されて投稿されるとすぐにダウンロードできるようになります。

  • Windows - 41.7.0.19440

  • Mac - 41.7.0.19440

  • iPhone および iPad - 41.7.0.1566

  • Android - 41.7.0.198

ミーティングの概要を表示する - Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

ミーティングは、設定したスペースフィルタに関係なく、常にスペースリストに表示されます。 スペース リストにリストされている今後のミーティングと進行中のミーティングを確認できます。 ただし、メッセージ フィルター (@ メンションやフラグなど) を使用すると、スペース リストにミーティングは表示されません。

Webex | スペースおよびコンテンツをフィルタリングする」を参照してください

カスタム ステータスをクリアする時間を設定 - iPhone、iPad、Android

カスタム ステータスがクリアされる時間を選択できるようになりました。 ステータスをリセットするのを忘れて、3 時間も「昼食のため不在」になることもなくなります。

Webex | カスタムステータスを設定する」を参照してください

スペース リンクの共有 - iPhone、iPad、Android

スペースにリンクをすぐに送信する必要がありますか? スペースを @メンションして送れるようになりました。スペース リンクをコピーすることもできます ([] > [情報] > [スペース リンクをコピー] をタップ)。そのスペースに所属している人、またはそのスペースのチームに所属している人にはスペース名が、そうでない人には長いリンクが表示されます。

Webex| スペースのリンクを送信する」を参照してください

アクティビティのリンク - iPhone、iPad、Android

スペースに貼られたリンクを 1 か所で素早く見つけ、アクセスできます。 Windows と Mac では以前から利用可能ですが、今回からモバイルでも利用できるようになりました。

Webex | スペースで共有されているすべてのリンクを表示する」を参照してください

自分のプロファイルを閲覧、編集 - iPhone、iPad、Android

自分のプロファイルをプレビューして、他の人にどのように表示されるかを確認できます。 表示されている情報を編集することもできます。

Webex | プロファイルを編集する」を参照してください

メッセージ タイプごとに通知を設定する - Android

ダイレクト スペースおよびグループ スペースのメッセージ受信通知の受け取り方法を選択します。 通知のトーンを選択するか、デバイスをバイブレーションに設定するか、画面上部に通知を表示するかを選択します。

Webex| すべてのスペースの通知を設定する」を参照してください

管理者が設定したコーリング サービスにより、使用できる通話機能が決まります。

次に、各新機能がどのコーリング サービスに適用されるかを示しました。 どの通話サービスを使用しているかわからない場合は、「Webex | 通話サービスを確認する」を参照してください。

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

ヘッドセットのサポート強化 - Windows と Mac

今後もサポート対象のヘッドセットの種類を増やしていく予定です。 今回のリリースからは、EPOS エンタープライズ ヘッドセットを通話で使用できます。

Webex | ヘッドセットサポートに関する詳細」を参照してください

新しいキーボード ショートカットでコンテンツをより素早く共有 - Windows と Mac

共有の開始、共有の停止、共有の一時停止、共有の再開などのショートカットを追加しました。

Webex | キーボードのナビゲーションとショートカット」を参照してください

以下の機能は Unified CM に適用されます。

通話中にスーパーバイザーがサポート可能 - Windows

コンタクトセンターのスーパーバイザーがエージェントの通話を聞いて、助けが必要な場合は通話中に割り込むことができます。 あなたの上司と話したいと誰かから言われることもあれば、お客様の質問にどう答えていいかわからない場合もあります。 そんな時はスーパーバイザーがエージェントの通話に割り込んで、その質問に答えることができます。

この機能を設定するかどうかは管理者が判断します。

Webex のコンタクト センター統合」を参照してください

次の通話に備える - Windows

コンタクト センターのエージェントは、事前に録音されたメッセージ (ウィスパリング アナウンス) を聞いて、電話をかけてきた相手の背景情報を知り、次の通話に移る前に準備することができます。

この機能を設定するかどうかは管理者が判断します。

Webex のコンタクト センター統合」を参照してください

フル機能のミーティングの新機能に関する詳細については、「Webex Meetings の最新チャネルの新機能」を参照してください。

言葉以外で感情を表現 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

ミーティング参加者は、アニメーションを加えた反応を使って、ミーティング中に何も言わずに感情を表現できます。 拍手の反応で発言者を応援したり、笑いの反応でジョークに応えたりします。 参加者に親指を立ててもらったり下げてもらったりすることで、オーディエンスの反応を知ることができます。

反応を送る
ミーティングでの反応

Webex | ミーティング中に反応を使用」を参照してください

ハンド ジェスチャーでフィードバックを送信 - Windows と Mac

ミーティングの参加者がカメラに向かって手を動かすだけでハンド ジェスチャーが自動的に認識され、その反応が送信されます。 ジェスチャーとは、親指を立てる、親指を下げる、拍手する、ミーティング中に手を挙げるなどのことです。

ハンドジェスチャを認識
ミーティングでのジェスチャー

Webex | ミーティング中に反応を使用」を参照してください

Webex Assistant の使用 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

ミーティングの主催者は、AI を搭載した Webex Assistant を使って、ミーティングのハイライトをキャプチャしたり、メモやアクション アイテム、リマインダーを作成したりできます。 音声コマンドを使って、人間のアシスタントと話すように、自然な言葉で Webex Assistant と会話できます。

Meetings の Webex アシスタント

Webex Meetings のための Webex Assistant」を参照してください

Webex Assistant では、参加者がミーティングを英語から 100 以上の言語 (スペイン語、フランス語、ドイツ語、標準中国語、ポルトガル語、アラビア語、ロシア語、オランダ語、日本語など) に翻訳できます。 この機能は Webex Assistant のアドオンです。

翻訳する言語を選択

Webex Meetings と Webex Events (新) のリアルタイム翻訳」を参照してください

新しいキーボード ショートカットでコンテンツをより素早く共有 - Windows と Mac

共有の開始、共有の停止、共有の一時停止、共有の再開などのショートカットを追加しました。

Webex | キーボードのナビゲーションとショートカット」を参照してください

共有コンテンツをテキストやビデオ向けに最適化 - iPhone、iPad、Android

ビデオ デバイスに接続されていて、モバイル デバイスから共有を開始したい場合、共有コンテンツをテキストまたはビデオ向けに最適化できるようになりました。

Webex | Cisco Webex デバイスとのコンテンツのワイヤレスでの共有」を参照してください

より多くのユーザーを同時に表示 - iPhone、iPad、Android

モバイル デバイスでミーティングに参加する際には、新しいグリッド レイアウトとフォーカス レイアウトを利用できます。 画面サイズに応じて、タブレットでは 5 × 5 のグリッド (または最大 25 人)、スマートフォンでは 2 × 2 または 2 × 3 のグリッド (または最大 6 人) が表示されます。

メニュー バーとミーティング コントロールは数秒後に自動的に非表示になり、ビデオや共有コンテンツがより見やすくなるようにビューが最大化されます。 画面をタップすると、メニュー バーとミーティング コントロールを表示できます。

Webex | ミーティング中にビデオレイアウトを変更する」を参照してください

ビデオ サムネイルに名前を表示しない - iPhone、iPad、Android

サムネイルビデオにユーザーの名前が表示されなくなりました。 ただし、ミーティングの参加者に知らない人がいる場合は、その名前を表示できます。

Webex | サムネイルビデオで名前を表示または非表示にする」を参照してください

Webex スペースの Mural ボード - Windows および Mac

「百聞は一見にしかず」というなら、Mural ボードは数百万の言葉に匹敵するはずです。 Webex が Mural ボードの高度な共同創作およびホワイトボード機能を備えたことにより、すべての Webex スペースで強力な視覚的コラボレーションが可能になります。

Webex | Webex の Mural インテグレーション」を参照してください。

タブとして Mural ボードが追加された Webex アプリ。 Mural ボードの左側には会話用のデザイン グラフが表示され、右側にはさまざまなカテゴリの付箋が表示されます。

Miro と Webex のインテグレーション - Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android

Miro、壁に貼った Miro、誰が最も協力的な人ですか? Miro とのインテグレーションが必要です! スペースのタブとして Miro Board を追加するか、Miro Board を作成してください。

Webex | Webex の Miro インテグレーション」および「Webex のタブを有効または無効にする」を参照してください。

Webex スペースのタブとしての Miro。 Miro Board には付箋と一部の折れ線グラフが表示されます。

ミーティング招待状に Box ファイルのリンクを記載 - Windows と Mac

ミーティングの招待状から Box ファイルに素早くアクセスできます。 Box からミーティングを開始またはスケジュールすると、ミーティングの招待状に Box ファイルの共有リンクが含まれます。

Webex | Box を使ったファイルでのコラボレーション」を参照してください

既存のスペースで Box ファイルを共有 - Windows と Mac

Box から Webex スペースに直接ファイルを共有できます。 Box から共有したファイルはタブとして追加されるので、誰でもワンクリックでファイルを見ることができます。

Webex | Box を使ったファイルでのコラボレーション」を参照してください

同僚を Box から Webex Meetings または Webex スペースに追加する場合の名前検索 - Windows、Mac、Web ブラウザー

Webex アプリでの Box の共有を使用して、より簡単に同僚を招待できるようにしています。 この機能強化により、名前を入力するだけで簡単に Webex ミーティングまたはスペースに同僚を追加できます。 入力を開始すると一致する名前が表示され、リストから選択できます。

Box ファイルですでにコラボレーターになっている同僚を確認できます。 招待されているものの、ファイルへのアクセス権を持っていないユーザーについてのアラートも受信します。 Webex ミーティングまたはスペースのセットアップの一環として、アクセスをシームレスにプロビジョニングするよう選択できます。

Webex | Box を使ったファイルでのコラボレーション」を参照してください

Slack と Webex のカスタム ステータス - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

Slack のステータスを推測する必要がなくなります。 「有給休暇中」のようなカスタム ステータスを設定していても、Webex ミーティングに参加すると、ミーティング中はステータスが「Webex ミーティングに参加中」に変更されます。 ミーティングが終了すると元のステータスに戻ります。

Webex | カスタムステータスを設定する」を参照してください