Modul emisii de carbon reduse din Aplicația Webex vă permite să reduceți consumul de energie atunci când utilizați surse de energie cu emisii de carbon ridicate. Aplicația Webex primește o estimare privind emisiile de carbon din rețeaua dvs. locală de energie. Drept urmare, aplicația funcționează normal în cazul surselor cu emisii de carbon reduse, precum energia solară sau eoliană, dar atunci când funcționează cu energie din surse cu emisii de carbon ridicate, precum gaze naturale sau cărbune, va amâna sau va limita activitățile cu un consum mare de energie pentru a reduce emisiile de carbon.

În versiunile anterioare, dacă ați avut o versiune mai nouă a pluginului VDI pentru aplicația Webex, este posibil ca optimizarea VDI să nu funcționeze. Dar acum am făcut lucrurile mai flexibile. Dacă versiunea dvs. de plugin VDI pentru Aplicația Webex este mai recentă decât versiunea aplicației dvs., pluginul VDI se downgradează automat pentru a corespunde cerințelor de versiune ale aplicației. În plus, mai multe versiuni ale pluginului VDI pentru aplicația Webex sunt păstrate pentru utilizare ulterioară.

Am introdus suport îmbunătățit pentru protocol pentru site-urile Webex nou configurate.

• Pentru site-urile cu formatul [number]@webex.com, veți beneficia de asistență completă pentru protocoalele SIP TCP, SIP TLS și H.323 , asigurând opțiuni de conectivitate robuste și versatile.

• Pentru site-urile cu formatul [number]@example.webex.com, va fi acceptat numai SIP TLS , oferind o experiență de comunicare sigură și optimizată.

Am îmbunătățit experiența de ajutor a User Hub, facilitând ca niciodată găsirea setărilor exacte pe care le căutați.

Am îmbunătățit experiența atunci când vă deconectați de la User Hub.

Actualizăm interfața de utilizator User Hub. Fila Navigare Calendar a fost schimbată în Întâlniri.

Actualizăm modul în care programați întâlniri din User Hub, cu setări mai de bază și mai avansate, precum și un calendar de invitați pentru utilizatorii hibrizi. Vom începe o implementare etapizată, așa că așteptați să o vedeți în următoarele săptămâni.

Consultați Programați o întâlnire din User Hub pentru mai multe informații.

Dispozitivele cu ecran dublu care nu sunt optimizate pentru Webex beneficiază acum de opțiunea de a alege trei configurații. Dispozitivele cu ecran dublu includ: Dispozitive Cisco înregistrate în locație, care se conectează prin SIP sau care se conectează prin integrarea video Cisco cu Microsoft Teams.

Pentru mai multe informații despre opțiunile de aspect, consultați Aspecte ale ecranului pentru dispozitivele Cisco

Dispozitivele cu ecran dublu de la terți rămân neschimbate, numai 1 ecran este utilizat pentru a afișa participanții cu transmisie video, iar al doilea ecran rămâne pentru conținut.

Am adăugat Vidcast în prima coloană din aplicație, accesați direct contul dvs. Vidcast. partajați mesajele video cu echipa dvs. direct din Aplicația Webex.

De asemenea, puteți crea mesaje video din zona de compunere mesaj, faceți clic pe Înregistrați un Vidcast.

Începeți imediat o întâlnire cu un link unic de întâlnire. Invitați alte persoane să intre trimițându-le linkul întâlnirii fără toți pașii necesari pentru a programa o întâlnire.

În fila Întâlniri, veți vedea Începeți o întâlnire Webex, acțiunea implicită pornește un link unic de întâlnire sau puteți face clic pe lista derulantă pentru a selecta Începeți o întâlnire în Sala personală.

Administratorul dvs. configurează opțiunile disponibile.

Reorganizați ceea ce vedeți în meniul de navigare și accesați mai rapid conținutul care vă interesează. Mutați mai puține elemente utilizate în meniul Mai multe pentru un aspect mai clar. Aplicația își amintește preferințele dvs. ori de câte ori redeschideți aplicația.

Filele dvs. implicite (cum ar fi mesagerie, întâlniri sau apelări) sunt fixate.

Am adăugat Vidcast în prima coloană din aplicație, accesați direct contul dvs. Vidcast. partajați mesajele video cu echipa dvs. direct din Aplicația Webex.

De asemenea, puteți crea mesaje video din zona de compunere mesaj, faceți clic pe Înregistrați un Vidcast.

Uneori doriți să trimiteți un mesaj, dar momentul nu este chiar corect. Prea devreme, prea târziu sau poate ar fi mai bine să-l trimiteți câteva zile de acum înainte. Cu opțiunea de trimitere mai târziu, puteți planifica și organiza trimiterea mesajului la ora dorită.

Acum puteți salva tabla pe care o partajați ca PDF. Odată ce ați salvat-o, aveți formatul perfect pentru a vă lua tabla în mișcare, chiar și fără conexiune la internet. Partajarea tablei cu alte persoane după întâlnire este ușoară, mai ales dacă nu făceau parte din grupul inițial. Rețineți: Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.

Optimizați și îmbunătățiți comunicarea și colaborarea cu echipa dvs. cu ajutorul rescrierii mesajelor prin intermediul IA. Asistentul IA analizează mesajele dvs. și oferă opțiuni de adaptare a stilului, a tonului și a calității conținutului, pentru a vă ajuta să comunicați mai eficient.

Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.

Consultați Aplicația Webex | Rescrieți-vă mesajele cu asistentul IA.

Când sunteți ocupat(ă) sau nu sunteți la birou, poate fi o provocare să vă puneți la curent cu toate spațiile și șirurile de discuție. Asistentul IA generează rezumate privind spațiul și șirul de discuție pentru a vă ajuta să vă puneți rapid la curent cu mesajele și conversațiile pe care le-ați ratat într-un spațiu. Rămâneți informat(ă) cu privire la deciziile și aspectele-cheie și fiți la curent cu discuția.

Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.

Consultați Aplicația Webex | Generați rezumate ale spațiului, Aplicația Webex | Rezumați șirurile de mesaje.

Înlăturați barierele de comunicare și promovați o conversație mai eficientă cu ajutorul traducerii mesajului. Selectați limba dvs. preferată și alegeți să traduceți live toate mesajele într-un spațiu sau să traduceți un mesaj individual.

Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.

Consultați Aplicația Webex | Traduceți mesajele într-un spațiu.

Uneori doriți să trimiteți un mesaj, dar momentul nu este chiar corect. Prea devreme, prea târziu sau poate ar fi mai bine să-l trimiteți câteva zile de acum înainte. Cu opțiunea de trimitere mai târziu, puteți planifica și organiza trimiterea mesajului la ora dorită.

Se aplică pentru Webex Calling și pentru apelarea furnizată de furnizorul dvs. de servicii

Am adăugat o nouă opțiune de disponibilitate a opțiunii Indisponibil. Puteți configura regulile privind dirijarea apelurilor personale atunci când v-ați retras de la birou și doriți să redirecționați apeluri sau să le trimiteți în mesageria vocală. Apelanții vor auzi un mesaj de întâmpinare cu motivul pentru care v-ați retras și momentul când veți reveni.

Consultați Aplicația Webex | Configurați rutarea apelurilor pentru momentul în care sunteți indisponibil(ă).

Se aplică pentru Webex Calling

Când redați o înregistrare a unui apel în aplicație, veți vedea un rezumat generat de IA, care enumeră elementele de acțiune și transcrierea completă din apel. Deci, puteți să vă puneți rapid la curent cu discuția și să înțelegeți mai bine conversația dintr-o privire.

Dacă nu puteți vedea caracteristica rezumat apeluri IA, contactați administratorul organizației dvs.

Se aplică pentru Unified CM

Veți vedea istoricul sincronizat al apelurilor între aplicații și toate dispozitivele dvs. Dacă administratorul a configurat mai multe linii pentru dvs., intrările de apeluri ale fiecărei linii sunt, de asemenea, sincronizate pe toate dispozitivele dvs.

Pentru a îmbunătăți calitatea video, creștem rezoluția video maximă de la 720p la 1080p. Site-urile anterioare trebuiau să solicite activarea acestei capacități, aceasta va fi acum activată pentru toate organizațiile ca standard.

Pentru a trimite 1080p, trebuie să aveți un dispozitiv adecvat (pentru mai multe detalii, consultați Asistență video Webex) și trebuie să selectați 1080p în setările camerei.

Dacă organizația dvs. dorește să restricționeze transmisia video înapoi la 720p, puteți contacta asistența Cisco pentru a trimite o solicitare.

Se aplică la apelarea în Webex (Unified CM)

Am făcut câteva modificări de design la fila de apelare în aplicație. Aceste actualizări ajută la creșterea valorii pe care o obțineți din fila de apelare și include următoarele:

• Acces rapid și intuitiv la tastatura de apelare
• Interacțiuni suplimentare privind istoricul apelurilor în meniul mai multe

Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și pentru serviciul de Apelare găzduit de un Furnizor de servicii

Dacă utilizați mai multe monitoare, atunci când partajați conținut într-un apel sau într-o întâlnire, acum puteți trage bara de partajare pe un al doilea monitor. Acest lucru vă permite să vă concentrați în întregime pe prezentarea pe ecranul principal.

Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și pentru serviciul de Apelare găzduit de un Furnizor de servicii

Anterior, este posibil să nu fi fost conștient că redirecționarea apelurilor a fost setată și este posibil să fi ratat apeluri importante. Cu această îmbunătățire, un banner de redirecționare a apelurilor se afișează pe toate filele din aplicație și puteți edita cu ușurință destinația de redirecționare sau puteți dezactiva rapid redirecționarea apelurilor.

Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și pentru serviciul de Apelare găzduit de un Furnizor de servicii

Acum puteți utiliza selectorul de partajare a ecranului de sistem în locul comenzilor Webex pentru a partaja ecranul, fereastra sau o aplicație într-o întâlnire. Accesați Setări din bara laterală de navigare, faceți clic pe Partajare conținut și bifați Utilizare selector de partajare a ecranului de sistem.

Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și pentru serviciul de Apelare găzduit de un Furnizor de servicii

Atunci când conectați dispozitivul iPhone la un vehicul cu capacitate CarPlay utilizând Webex, puteți:

• Vizualizați apelurile recente: Puteți să vizualizați apelurile recente direct de pe ecranul activat CarPlay al vehiculului și să atingeți oricare dintre apelurile recente pentru a efectua un apel de pe ecranul vehiculului.
• Accesați contactele: Aveți acces la toate contactele Webex și puteți atinge orice contact pentru a efectua un apel din ecranul vehiculului.
• Sortare Alfabetică Contacte: Contactele dvs. sunt sortate alfabetic (de la A la Z), ceea ce vă ajută să găsiți și să apelați contactul dorit în timp ce conduceți.
• Navigare cu file: Puteți vizualiza și accesa întâlnirile viitoare, apelurile recente și contactele prin intermediul unor file separate, oferind o experiență simplificată.

Se aplică pentru Unified CM

Faceți clic pe un interior pentru a apela pe cineva din compania dvs. Interioarele sunt adăugate la cardurile de contact, spațiile directe, rezultatele căutării și istoricul apelurilor. Administratorii trebuie să configureze această funcție.

Am îmbunătățit navigarea mobilă pe dispozitivele iOS pentru a facilita găsirea tastaturii de apelare pentru utilizatorii care efectuează exclusiv apeluri. Tastatura de apelare este mutată în subsol pentru utilizatorii care efectuează exclusiv apeluri.

Pentru persoanele care utilizează opțiunea Preluarea parcării apelului (Webex Calling) sau Preluare apeluri (Unified CM), accesarea acestor opțiuni este mai ușoară deoarece acum sunt mutate de la o filă la un buton în partea de sus a ecranului de apelare.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am adăugat o nouă scurtătură de pe tastatură pe care o puteți utiliza atunci când evidențiați un număr, iar apoi puteți efectua apelul în Aplicația Webex. Personalizați scurtătura în Setări > Scurtături taste > Evidențiați pentru a apela. Alegeți tastele utilizate pentru scurtături sau selectați Global pentru a utiliza această scurtătură atunci când Webex este minimizată sau în fundal.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Orice apeluri pe care le-ați înregistrat sunt acum disponibile în fila de apelare.

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am făcut câteva modificări de design la fila de apelare în aplicație. Aceste actualizări ajută la creșterea valorii pe care o obțineți din fila de apelare și include următoarele:

• Acces rapid și intuitiv la tastatura de apelare

• Interacțiuni suplimentare privind istoricul apelurilor în meniul mai multe

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am îmbunătățit navigarea pentru a facilita găsirea tastaturii de apelare. Tastatura de apelare rămâne în butonul de acțiune flotant, însă celelalte acțiuni sunt eliminate. Acest lucru înseamnă că butonul de acțiune flotant devine butonul pentru tastatura de apelare pentru cele mai multe persoane.

Pentru persoanele care utilizează opțiunea Preluarea parcării apelului (Webex Calling) sau Preluare apeluri (Unified CM), accesarea acestor opțiuni este mai ușoară deoarece acum sunt disponibile în butonul de acțiune flotant.

Consultați Aplicația Webex | Apelați pe oricine are un număr de telefon.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Atunci când organizația dvs. utilizează informații îmbunătățite privind locația pentru apeluri de urgență, aplicația poate accesa și trimite furnizorului E911 informații de rețea pentru locații exacte.

Acest lucru depinde de suportul LLDP și este acceptat cu Redsky, Intrado sau 9Line.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Fereastra de andocare a apelării (apel multiplu) poate fi redimensionată într-o zonă mai mică, iar dimensiunea este dinamică și se scalează pentru diferiți utilizatori de apelare (linie unică, linie multiplă sau linie multiplă cu BLF), în funcție de numărul de linii și de numărul de apeluri.

Consultați Aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM)

Atunci când aveți mesaje vocale necitite, veți vedea un contor pe butonul Apelare poștă vocală din fila de apelare.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM)

Atunci când organizația dvs. a configurat extensiile pentru apelare internă, puteți utiliza aplicația pentru a efectua apeluri utilizând numerele interne. Aceste numere interne sunt vizibile pentru persoanele din cardurile lor de contact din aplicație.

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am făcut câteva modificări la modul în care agenții se conectează și se deconectează.

Ca agent, opțiunile de conectare sau deconectare sunt acum butoane separate, acestea nu mai sunt disponibile în lista derulantă.

Pentru Webex Customer Experience Essentials ca supraveghetor, nu puteți modifica starea agenților pe care îi gestionați în cozile de apeluri până când agentul respectiv nu s-a conectat.

Consultați Aplicația Webex | Schimbați starea cozii de apeluri, Începeți să utilizați Webex Customer Experience Essentials pentru agenți

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Acest lucru este valabil pentru Webex Customer Experience Essentials.

Ca agent, atunci când administratorul a configurat o politică privind apelurile nepreluate, dacă pierdeți un apel, veți primi o notificare privind apelurile nepreluate și starea dvs. va fi schimbată în Indisponibil. Când starea dvs. nu este disponibilă, apelurile nu sunt direcționate către dvs.

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Alegeți tonuri de apel diferite pentru diferite cozi de apeluri. Alertele de prioritate vă permit să configurați un ton de apel unic pe baza unor criterii predefinite în User Hub.

Acest lucru vă ajută să fiți notificat rapid atunci când vă sună un anumit număr.

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am adăugat asistența pentru noul codec Cisco AI pentru a îmbunătăți calitatea apelurilor atunci când apelați pe oricine cu un cont în Aplicația Webex.

Acest lucru este valabil pentru Webex Customer Experience Essentials.

În calitate de supraveghetor, atunci când monitorizați un apel, dacă agentul necesită intervenție, îl puteți instrui direct, fără ca clientul să audă. Sau puteți intra inopinat în apel pentru a intra cu agentul și cu clientul și a oferi sfaturi sau sfaturi.

Când faceți parte dintr-un grup de preluare a apelurilor, am adăugat îmbunătățiri pentru a onora funcția Nu deranjați (DND) și am adăugat selecția de ton.

Consultați Gestionați notificările pentru apelurile de intrare

Vești bune dacă utilizați Aplicația Webex pe iPad-ul dvs. – acum acceptă camere externe USB-C. Tot ce trebuie să faceți este să rulați iPadOS 17 sau o versiune ulterioară și puteți conecta o cameră USB externă.

Consultați Aplicația Webex | Utilizați o cameră externă pentru apeluri sau întâlniri pe iPad-ul dvs.

Soluția de centru de contact bazată pe cloud la nivel de intrare oferă capacități pentru agenți și supervizori în Aplicația Webex.

Caracteristicile pentru agenți includ:

• Setați disponibilitatea

• Intrați în cozile de apeluri

• Vizualizați statisticile privind cozile live

• Fereastra pentru apeluri multiple pentru apelurile clienților în Windows

• Mesaje pop-up pe ecran în timpul apelului, care includ informații relevante despre client

Printre caracteristicile pentru supervizori se numără:

• Monitorizarea agentului

• Gestionați agenții: să modificați disponibilitatea, să conectați sau să deconectați agenții, să intrați sau să ieșiți agenții din coadă

• Vizualizați statisticile în timp real și istorice

Consultați Începeți să utilizați Webex Customer Experience Essentials pentru agenți și Începeți să utilizați Webex Customer Experience Essentials pentru supervizori. Webex Customer Experience Essentials

Când efectuați apeluri de urmărire către clienți, alegeți un ID adecvat de apelant dintr-o listă de cozi de apeluri pe care vi le-a alocat administratorul.

Redenumim fereastra pentru apeluri multiple în andocarea apelării. Acum fereastra poate fi andocată la marginea ecranului dvs. pentru a ascunde temporar fereastra. Sunteți în continuare notificat(ă) atunci când aveți apeluri de intrare sau alte notificări.

Consultați Aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.

Pentru apelurile care utilizează o rețea de telefonie publică, acest lucru folosește inteligența audio pentru a furniza o transmisie audio de înaltă fidelitate pentru apeluri. Toate zgomotele sunt eliminate, iar claritatea vorbirii este îmbunătățită, pentru a îmbunătăți calitatea sunetului în bandă îngustă. Aceasta este activată în mod implicit și se aplică apelării cu Unified CM

Am adăugat o opțiune pe care administratorul dvs. să controleze dacă vedeți butonul de înregistrare ca opțiune în timpul apelurilor.

Pentru apelurile care utilizează o rețea de telefonie publică, acest lucru folosește inteligența audio pentru a furniza o transmisie audio de înaltă fidelitate pentru apeluri. Toate zgomotele sunt eliminate, iar claritatea vorbirii este îmbunătățită, pentru a îmbunătăți calitatea sunetului în bandă îngustă. Aceasta este activată în mod implicit și se aplică apelării cu Unified CM

Când efectuați apeluri de urmărire către clienți, alegeți un ID adecvat de apelant dintr-o listă de cozi de apeluri, grupuri de hunt sau ID-uri de apelant pe care vi le-a alocat administratorul.

Consultați Aplicația Webex | Schimbați ID-ul apelantului.

Caracteristica utilizează inteligența audio pentru a furniza audio de înaltă fidelitate pentru apelurile care trec prin rețeaua de telefonie publică. O claritate sporită a vorbirii se obține prin îmbunătățirea calității sunetului în bandă îngustă și prin eliminarea tuturor zgomotelor. Funcția este activată în mod implicit.

Vom începe lansarea treptată a funcției începând cu luna februarie.

Consultați Aplicația Webex | Gestionați vocea HD pentru apelantul extern

Când faceți parte dintr-un grup de preluare a apelurilor, am adăugat o notificare pe ecran pentru momentul în care un alt telefon sună în grupul dvs. de preluare a apelurilor.

Consultați Aplicația Webex | Preluați apelul telefonic al altcuiva

Platformă nouă de întâlniri!

Platformă nouă de întâlniri!

Platformă nouă de întâlniri!

Platformă nouă de întâlniri!

Platformă nouă de întâlniri!

În calitate de gazdă, utilizați interpretarea simultană pentru a crea canale lingvistice, a invita interpreți și a-i aloca limbilor. Interpreții selectează limba sursă pentru interpretare, schimbă direcția de interpretare și predau interpretarea următorului interpret.

Interpreții inactivi pot solicita ca interpretul activ să le predea acestora.

Consultați Interpretarea simultană în întâlnirile, seminarele web și sălile personale Webex

Vizualizați întâlnirile în lista calendarului când mesageria este indisponibilă în aplicație; acest lucru include toate întâlnirile instantanee active și întâlnirile din Sala personală. Pentru întâlnirile în curs, puteți vedea butonul Intrați și puteți revizui lista de participanți.

Am îmbunătățit modul în care vizualizați întâlnirile pe telefonul mobil. Puteți alege să vizualizați numai întâlnirile care sunt conectate la contul dvs. Webex sau puteți include calendarele care sunt pe dispozitivul dvs., de exemplu, aplicația dvs. de calendar pe dispozitivele Apple. Aceste comutatoare sunt disponibile în Setări > Calendar și doar ascund sau afișează întâlnirile, nu sunteți deconectat de la calendarele dvs.

Platformă nouă de întâlniri!

Creați un spațiu atunci când programați o întâlnire sau adăugați un spațiu atunci când întâlnirea se încheie. Toate persoanele invitate pot partaja fișiere și colabora înainte și după întâlnire.

Dacă doriți să evidențiați sau să subliniați un lucru pe care îl partajați, desenați direct pe ecran sau în fereastra aplicației. Utilizați instrumentul stilou sau cerneala care dispare, care dispare după câteva secunde. Opțional, permiteți și altor participanți să adnoteze conținutul partajat.

Platformă nouă de întâlniri!

Începeți imediat o întâlnire cu un link unic de întâlnire. Invitați alte persoane să intre trimițându-le linkul întâlnirii fără toți pașii necesari pentru a programa o întâlnire.

În fila Întâlniri, veți vedea Începeți o întâlnire Webex, acțiunea implicită pornește un link unic de întâlnire sau puteți face clic pe lista derulantă pentru a selecta Începeți o întâlnire în Sala personală.

Administratorul dvs. configurează opțiunile disponibile.

Când programați o întâlnire, puteți alege dacă doriți să utilizați o parolă personalizată pentru întâlnire sau o parolă generată. Parola personalizată este validată pentru a vă asigura că îndeplinește criteriile pentru o parolă sigură.

Consultați Aplicația Webex | Programați o întâlnire din calendarul întâlnirilor.

Acum puteți încărca până la 10 imagini pentru a le utiliza ca fundaluri virtuale în întâlnirile dvs. Acesta este un mare pas față de limita anterioară de trei imagini. Deci, mergeți mai departe și alegeți imaginile preferate pentru a adăuga un pic de aer personal la următoarea întâlnire.

Consultați Aplicația Webex | Utilizați un fundal virtual sau estompat în apeluri și întâlniri

Platformă nouă de întâlniri!

Este acum disponibilă cea mai recentă versiune a Instant Connect 2.4.0, această versiune include optimizări și funcții noi.

Când partajați linkuri către Microsoft OneDrive sau SharePoint Online, fișiere Box și Google Drive ca mesaj într-un spațiu. Linkurile sunt convertite automat în fișiere cu previzualizări ale conținutului. Ceilalți din spațiu pot vizualiza, deschide și găsi aceste fișiere în fila Conținut > Fișiere .

Pentru fișierele Microsoft, puteți extinde accesul la toată lumea dintr-un spațiu, treceți cu mouse-ul peste fișier și faceți clic pe Actualizați partajarea de fișiere.

Trebuie să fiți activat pentru gestionarea conținutului întreprinderii specifice pentru care partajați linkuri și să vă conectați pentru a vedea previzualizarea conținutului.

Este acum disponibilă cea mai recentă versiune a Instant Connect 2.3.0, această versiune include îmbunătățiri și funcții noi.

Este acum disponibilă cea mai recentă versiune a Instant Connect 1.53.0, această versiune include optimizări și funcții noi.

Clienții pot implementa acum Instant Connect în aceeași regiune ca și operațiunile lor pe piețele din Europa și Emiratele Arabe Unite (EAU).

Consultați Webex Instant Connect.

Este acum disponibilă cea mai recentă versiune a Instant Connect 1.52.0, această versiune include optimizări și funcții noi.

Această versiune reprezintă o actualizare semnificativă a integrării noastre Webex și Salesforce pentru Aplicația Webex. Utilizatorii Salesforce își vor putea vizualiza istoricul apelurilor Webex în Salesforce. Acest lucru permite utilizatorilor să-și revizuiască apelurile anterioare și apelul pierdut și să se conecteze la Salesforce cu un singur clic. În plus, aducem câteva îmbunătățiri procesului de configurare a administratorilor, care vor facilita configurarea integrării Webex pentru administratorii Salesforce.

Anterior, când accesați Webex App Hub în aplicație, site-ul App Hub s-a deschis în browserul de sistem. Acum, App Hub se deschide direct în aplicație. Puteți face următoarele:

• Descoperiți și explorați aplicațiile și boții disponibili în organizația dvs. și în alte aplicații publice

• Căutați aplicații și boți utilizând categorii sau pur și simplu utilizați numele aplicației

• Încercați o aplicație permisă de administratorul dvs.

Cu robotul Asana îmbunătățit pentru Webex, aveți o opțiune de căutare pentru a găsi proiecte. Puteți să creați o sarcină, să actualizați o întrebare, să adăugați o subsarcină și să marcați finalizat(ă). Obțineți actualizări în timp real și primiți notificări când un participant este actualizat sau când se adaugă un comentariu din Webex cu Asana

Pentru a adăuga un cont Box și a colabora cu conținutul Box din Aplicația Webex pe desktop, utilizatorii sunt acum direcționați către site-ul Box dintr-un browser web extern pentru autentificare. Noul comportament se aplică numai versiunilor Aplicației Webex pentru Mac și Windows și oferă următoarele beneficii:

• Organizațiile care utilizează Box Device Trust pot utiliza integrarea Box ECM.
• Autentificarea în browser oferă o experiență mai sigură și mai ușoară.
• Alte forme de autentificare pe bază de certificat sunt acceptate dacă pot fi executate dintr-un browser extern și nu necesită browserul Webex încorporat.
• Numărul de conectări este redus semnificativ.