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ユーザーハブの Webex Calling サービスへのアクセス
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ユーザーハブは、着信転送、シングルナンバーリーチ、ボイスメールなど、すべての通話サービスを管理するための統合ポータルです。

利用しているサービスによって、ユーザーハブのオプションは異なります。 この記事では、Webex CallingユーザーがUser Hubにサインインして、さまざまな通話関連サービスにアクセスする方法に焦点を当てています。

ユーザーハブで利用できるプロフィールの更新、ウェビナーWebex Meetings、録画関連の設定について詳しく知りたい場合は、「ユーザーハブを使ってみる」を参照してください。accessing your calling settings

サインイン

コーリングユーザーポータルまたは設定ポータル(settings.webex.com)の既存のユーザーであれば、既存の認証情報を使用してユーザーハブ(user.webex.com)にサインインできます。

User Hubに初めてサインインする場合は、次の手順に進んでください。

管理者があなたを初めてユーザーとして設定すると、ユーザーハブにアクセスするためのメールが管理者から届きます。

招待状を受け取っていない場合、管理者はコントロールハブ > ユーザーから再送信できます。

1

管理者から送られてきたメールのリンクをクリックしてください。

2

新しいパスワードを作成するように求められます。

新規パスワードを作成したりリセットしたりするときは、パスワードには次のものが含まれている必要があります。

  • 少なくとも8文字、最大256文字

  • 少なくとも1つの小文字のアルファベット(a、b、c...)

  • 少なくとも1つの大文字のアルファベット(A、B、C...)

  • 少なくとも1つの番号(1、2、3...)

  • 少なくとも1つの特殊文字 (~!@#$%^&* ()-_=+ [] {} |;:。<>/?)

パスワードに以下を含めることはできません。

  • あなたの名前。

  • あなたのメールアドレス。

3

選択したパスワードを確認し、保存してサインインします。

4

メールアドレスを入力して、「サインイン」をクリックしてください。

通話サービスにアクセスする

[設定] > [通話] から、すべての通話サービスにアクセスできます。

通話オプションは、Webex Callingライセンスを持つユーザーのみが使用できます。 通話オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないということです。

通話ページには次のセクションがあります。

  • 通話設定

  • スケジュール

  • ボイスメール

  • 連絡先

通話設定

通話設定ページから、着信拒否、着信転送、通話待機、割り込みなど、さまざまな通話設定を構成できます。

さまざまな通話設定オプションの詳細については、次の記事のいずれかをクリックしてください:サイレントモード | シングルナンバーリーチ(オフィスならどこでも)| 匿名着信拒否 | 着信通知 | 着信転送 | 同時呼び出し | 連続呼び出し | コールウェイティング | 選択通話 | 優先アラート | 割り込み | 転送された通話で発信者番号をブロックする | ホテルリング | エグゼクティブ |エグゼクティブアシスタント。

スケジュール

スケジュールページから、管理者が作成した企業スケジュールを確認したり、同時呼び出し音、シーケンシャルリング、プライオリティアラートなどのさまざまな通話設定に使用するための独自のスケジュールを作成したりできます。

スケジュールの作成について詳しくは、「通話設定のスケジュールの作成」を参照してください。

ボイスメール

ボイスメールページから、次のことができます。

連絡先

連絡先ページから、短縮ダイヤルと非短縮ダイヤルの連絡先を追加できます。 詳しくは、「連絡先リストにユーザーを追加する」を参照してください。

ユーザーハブを使用してデバイスを管理します

すべてのデバイスは [設定] > [デバイス] から管理できます。

デバイスオプションは、Webex Callingライセンス(ベーシックまたはプロフェッショナル)を持っているユーザーのみが使用できます。 デバイスには、ユーザーに割り当てられたすべてのデバイスのリストがあります。

ユーザーハブを使用してデバイスを追加するには、次の手順に従ってください。

1

ユーザーハブにサインインして、設定 > デバイス > デバイスを追加をクリックします

管理者がユーザーにアクティベーションコードの生成を許可している場合は、「デバイスを追加」オプションを使用できます。

2

アクティベートしたいデバイスの種類を選択してください。

  • Cisco Webexルームデバイス
  • シスコIP電話 9800、7800、8800、または6800デバイス
「次へ」をクリックします。
3

アクティベーションコードが表示されます。 アクティベーションコードはワンタイムパスワードです。 プロンプトが表示されたら、デバイスにコードを入力すると、デバイスがアクティベートされます。

Eメールをクリックすると、あなたのメールアドレスにコードのコピーが届きます。

デバイスが正常にアクティベートされたら、デバイスで見つけて設定できます。

ユーザーと管理者が同時にデバイスのアクティベーションコードを生成した場合は、いずれかのコードを使用してデバイスをアクティベートできます。

デバイスを削除する

ユーザーハブのデバイスを削除するには、以下の手順に従ってください。

  1. ユーザーハブにサインインして、設定 > デバイスをクリックします。

    所有しているデバイスのリストが表示されます。 削除したいデバイスをリストから選択できます。

  2. デバイスを選択して、[デバイスを削除] をクリックします。

    この操作はデバイスをリストから削除します。 後で追加したい場合は、デバイスを再度アクティブにしてください。

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