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ユーザーハブは、着信転送、シングルナンバーリーチ、ボイスメールなど、すべての通話サービスを管理するための統合ポータルです。
利用しているサービスによって、ユーザーハブのオプションは異なります。 この記事では、Webex CallingユーザーがUser Hubにサインインして、さまざまな通話関連サービスにアクセスする方法に焦点を当てています。
ユーザーハブで利用できるプロフィールの更新、ウェビナーWebex Meetings、録画関連の設定について詳しく知りたい場合は、「ユーザーハブを使ってみる」を参照してください。
サインイン
コーリングユーザーポータルまたは設定ポータル(settings.webex.com)の既存のユーザーであれば、既存の認証情報を使用してユーザーハブ(user.webex.com)にサインインできます。
User Hubに初めてサインインする場合は、次の手順に進んでください。
管理者があなたを初めてユーザーとして設定すると、ユーザーハブにアクセスするためのメールが管理者から届きます。
招待状を受け取っていない場合、。
| 1 |
管理者から送られてきたメールのリンクをクリックしてください。 |
| 2 |
新しいパスワードを作成するように求められます。 新規パスワードを作成したりリセットしたりするときは、パスワードには次のものが含まれている必要があります。
パスワードに以下を含めることはできません。
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| 3 |
選択したパスワードを確認し、保存してサインインします。 |
| 4 |
メールアドレスを入力して、「サインイン」をクリックしてください。 これにより、ユーザーハブに移動します。
|
通話サービスにアクセスする
。
通話オプションは、Webex Callingライセンスを持つユーザーのみが使用できます。 通話オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないということです。
通話ページには次のセクションがあります。
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通話設定
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スケジュール
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ボイスメール
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連絡先
通話設定
通話設定ページから、着信拒否、着信転送、通話待機、割り込みなど、さまざまな通話設定を構成できます。
さまざまな通話設定オプションの詳細については、次の記事のいずれかをクリックしてください:サイレントモード | シングルナンバーリーチ(オフィスならどこでも)| 匿名着信拒否 | 着信通知 | 着信転送 | 同時呼び出し | 連続呼び出し | コールウェイティング | 選択通話 | 優先アラート | 割り込み | 転送された通話で発信者番号をブロックする | ホテルリング | エグゼクティブ |エグゼクティブアシスタント。
スケジュール
スケジュールページから、管理者が作成した企業スケジュールを確認したり、同時呼び出し音、シーケンシャルリング、プライオリティアラートなどのさまざまな通話設定に使用するための独自のスケジュールを作成したりできます。
スケジュールの作成について詳しくは、「通話設定のスケジュールの作成」を参照してください。
ボイスメール
ボイスメールページから、次のことができます。
連絡先
連絡先ページから、短縮ダイヤルと非短縮ダイヤルの連絡先を追加できます。 詳しくは、「連絡先リストにユーザーを追加する」を参照してください。
ユーザーハブを使用してデバイスを管理します
すべてのデバイスは 。
デバイスオプションは、Webex Callingライセンス(ベーシックまたはプロフェッショナル)を持っているユーザーのみが使用できます。 デバイスには、ユーザーに割り当てられたすべてのデバイスのリストがあります。
ユーザーハブを使用してデバイスを追加するには、次の手順に従ってください。
| 1 |
管理者がユーザーにアクティベーションコードの生成を許可している場合は、「デバイスを追加」オプションを使用できます。
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| 2 |
アクティベートしたいデバイスの種類を選択してください。
「次へ」をクリックします。
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| 3 |
アクティベーションコードが表示されます。 アクティベーションコードはワンタイムパスワードです。 プロンプトが表示されたら、デバイスにコードを入力すると、デバイスがアクティベートされます。
Eメールをクリックすると、あなたのメールアドレスにコードのコピーが届きます。 デバイスが正常にアクティベートされたら、デバイスで見つけて設定できます。ユーザーと管理者が同時にデバイスのアクティベーションコードを生成した場合は、いずれかのコードを使用してデバイスをアクティベートできます。 |
デバイスを削除する
ユーザーハブのデバイスを削除するには、以下の手順に従ってください。
- ユーザーハブにサインインして、。
所有しているデバイスのリストが表示されます。 削除したいデバイスをリストから選択できます。
- デバイスを選択して、[デバイスを削除] をクリックします。

この操作はデバイスをリストから削除します。 後で追加したい場合は、デバイスを再度アクティブにしてください。
