Control Hub の管理者アクティビティ ログ確認する

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組織のフル管理者および読み取り専用管理者は、サイト構成の変更と記録管理を追跡するアクティビティ ログでアクティビティを監査できます。管理者は フィルターを使用して日付で検索結果を絞り込み、データを CSV にエクスポートしたり、管理者監査 イベント API 経由でエクスポートしたりできます。

監査管理者のアクティビティ

すべてのサイト構成の変更と記録管理アクティビティを表示するには、サイトが Control Hub で管理またはリンクされている必要があります。

各レポートにエクスポートできる監査イベントの上限は 20,000 件です。組織に 20,000 を超えるイベントがある場合、日付またはフィルターを調整してイベントの数を減らします。

インドの監査クラスターは、管理者の活動を 3 年間保持します。

その他の監査クラスターは管理者のアクティビティを 1 年間保持します。日付範囲で検索する場合は、過去 1 年間のアクティビティ(現在の日付から数えて)のみを含めることができます。

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Control Hub にサインインします。

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管理 へ移動 > 安全 > 監査 をクリックし、 管理アクティビティ タブをクリックします。

3

管理者のアクティビティを特定のカテゴリでフィルタリングするには、 フィルタ アイコンを選択し、表示するカテゴリをチェックします。

管理者監査イベントのカテゴリ。
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データセンターの場所に基づいて管理者のアクティビティを表示するには、 監査クラスター ドロップダウンを選択します。

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アクティビティ ログを選択すると、次の情報が表示されます。

  • イベントの詳細—イベントのカテゴリ、変更、およびアクションを表示します。
  • 実行者—管理者の表示名、電子メール アドレス、IP アドレスが表示されます。
  • 影響を受けるリソース—リソースの種類、名前、ID を表示します。
  • コンタクト センター監査証跡—コンタクト センター イベントの監査証跡を表示します。
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[CSV にエクスポート] を クリックして、イベントをファイルにダウンロードします。

管理者アクティビティ ログの詳細については、 Control Hub 監査イベント リファレンスを参照してください。

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