ヘッドセットのファームウェアは、Jabber バージョン 12.6 以降の Cisco IP Phone (電話ファームウェア 12.5 (1) 以降)、Webex アプリ、または Cisco Accessory Hub からアップグレードできます。

アップグレード中は、Cisco ヘッドセット 560 シリーズ ベースの LED が左から右へ順番に点滅します。 ソフトウェアのアップグレードが正常に完了すると、LED はアイドル状態に戻ります。

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アップグレードを開始するには、次のいずれかの操作を実行します。

  • ヘッドセットを USB ケーブルから Cisco IP 電話 に接続します。
  • USB ケーブルでヘッドセットを Cisco Jabber を実行しているコンピュータに接続します。
  • USB ケーブルを使ってヘッドセットを Webex アプリがインストールされているコンピュータに接続します。
  • ヘッドセットをコンピュータに接続して、 https://upgrade.cisco.com/accessories に移動してください。
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画面の指示に従います。

ヘッドセットが自動的に更新されない場合は、デバイスを再起動してください。