Vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel de votre casque via une Cisco IP Phone (firmware du téléphone 12.5 (1) ou version ultérieure), sur Jabber (version 12.6 ou ultérieure), dans l'application Webex ou sur Cisco Accessory Hub.

Au cours de la mise à niveau, les voyants de la base des casques Cisco série 560 clignotent en séquence de gauche à droite. Une fois la mise à niveau du logiciel réussie, les voyants reviennent à leur état inactif.

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Pour commencer la mise à niveau, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Connectez votre casque à l'aide du câble USB à un téléphone IP Cisco.
  • Connectez votre casque à l'aide du câble USB à un ordinateur exécutant Cisco Jabber.
  • Connectez votre casque à l'aide du câble USB à un ordinateur via l'application Webex.
  • Connectez votre casque à un ordinateur et allez à https://upgrade.cisco.com/accessories.
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Suivez les instructions affichées à l'écran.

Si le casque ne démarre pas automatiquement la mise à jour, redémarrez le périphérique.