Sie können die Headset-Firmware über eine Cisco IP Phone (Telefon-Firmware 12.5 (1) oder höher), in Jabber (Version 12.6 oder höher), in der Webex App oder in Cisco Accessory Hub aktualisieren.

Während des Upgrades blinken die LEDs an der Basis der Cisco Headsets 560-Serie in der Reihenfolge von links nach rechts. Nachdem das Software-Upgrade erfolgreich abgeschlossen wurde, kehren die LEDs in ihren inaktiven Status zurück.

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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um das Upgrade zu starten:

  • Verbinden Sie Ihr Headset über das USB-Kabel mit einem Cisco IP-Telefon.
  • Schließen Sie Ihr Headset über das USB-Kabel an einen Computer an, auf dem Cisco Jabber ausgeführt wird.
  • Schließen Sie Ihr Headset über das USB-Kabel an einen Computer mit der Webex App an.
  • Schließen Sie Ihr Headset an einen Computer an und gehen Sie zu https://upgrade.cisco.com/accessories.
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn das Headset nicht automatisch aktualisiert wird, starten Sie das Gerät neu.