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グループ管理
この記事の内容
フィードバックがある場合Control Hub を使用すると、グループ設定、 ユーザー管理、テンプレート割り当てなど、グループのあらゆる側面を管理できます。
グループ機能を使うと、類似するユーザーを整理したり、ユーザーの割り当て、設定テンプレート、リソースを一括管理したりできます。特定の地域 (物理的なオフィス ビルやサイトなど) に拠点を置くグループの場合は、ロケーションを使用することをお勧めします。
Webex組織のグループを作成および管理するには、次の方法があります。
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コントロールハブの グループ ページを使用する（この記事）
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Active Directory からセキュリティ グループの同期 ( ディレクトリ コネクタ展開ガイドを参照)
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グループ API を使用する (developer.webex.com の Webex Groups API を 参照)
Active Directory から配布グループを同期することはありません。これは、配布グループは大量通信に使用されるのに対し、セキュリティグループはActive Directoryにおけるアクセス許可の付与に使用されるためです。Webexはこのモデルを採用しており、設定テンプレート、ライセンス、ポリシー、および機能を複数のユーザーに適用するために、同期されたセキュリティグループのみを使用しています。
コントロールハブのグループは、最大25万人のメンバーをサポートします。
新しいWebexグループを作成する
コントロールハブで新しいローカルユーザーグループを作成します。
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Control Hub にサインインします。 |
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をクリックし、 グループの作成をクリックします。 |
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グループ名と、必要に応じて説明を入力し、 次へをクリックします。 |
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グループメンバーの追加 ページで、ユーザーを検索し、結果リストからユーザーの名前をクリックして追加します。 |
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[保存] をクリックします。 |
ライセンス割り当ての設定
組織でグループライセンス割り当てを使用している場合は、グループに対するライセンス割り当てを設定してください。組織全体でライセンス割り当てを使用するように設定されている場合、ライセンスは 割り当て タブのオプションとして表示されません。
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Control Hub にサインインします。 |
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ライセンスを割り当てるグループを選択し、 割り当て タブをクリックします。 |
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ライセンスのセクションで、 設定をクリックします。 ライセンスの割り当てが既に設定されている場合は、 編集 をクリックして設定を更新してください。 |
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このグループの新規ユーザーに割り当てる利用可能なサービスを選択してください。組織によっては、通話、会議、メッセージング、またはハイブリッドサービスの組み合わせが表示される場合があります。 |
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適用範囲 セクションで、以下のいずれかを選択して、ライセンス変更を適用する範囲を決定します。
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[保存] をクリックします。 ライセンス割り当てがアクティブです。Webex はライセンスを自動的に割り当てるので、グループ メンバーはアクティブになったときにそれらのサービスを使用することができます。 |
設定テンプレートを構成する
設定テンプレートを使用して、設定の集合をユーザーグループに適用します。設定テンプレートとは、サービス（一般設定、メッセージング、会議、通話など）に関するカスタム設定の集合体です。テンプレートの管理方法の詳細については、 設定テンプレートの構成 を参照してください。
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Control Hub にサインインします。 |
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。 |
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ライセンスを割り当てるグループを選択し、 割り当て タブをクリックします。 |
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設定テンプレート セクションで、テンプレートを適用するサービスの横にある ⋮ アイコンをクリックし、 編集をクリックします。 |
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このグループの新規ユーザーに割り当てる利用可能なサービスを選択してください。組織によっては、通話、会議、メッセージング、またはハイブリッドサービスの組み合わせが表示される場合があります。 |
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リストから割り当てたいテンプレートを選択し、 保存をクリックします。 設定したテンプレートは、サービスタイプの横に表示されます。グループメンバーを元に戻すには、 ⋮ アイコンをクリックし、 リセット をクリックしてから、 テンプレートのリセット をクリックして確定します。
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グループメンバーの追加または削除
グループへのメンバーの追加や削除はいつでも可能です。
グループからメンバーを削除する際は、以下の影響に注意してください。
- ライセンス: グループからユーザーを削除すると、 選択した設定に応じて、ライセンスは削除されるか保持されます。
- 設定テンプレート: テンプレートは保存されません。ユーザーが複数のグループに属していて、いずれかのグループからユーザーを削除すると、テンプレートは階層に従ってユーザーに適用されます。
- 組み込みアプリ：保存機能はなく、ユーザーはグループに関連付けられた埋め込みアプリへのアクセス権を失います。ただし、同じアプリに関連付けられた別のグループに所属している場合は除きます。
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Control Hub にサインインします。 |
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をクリックし、メンバーを追加したいグループをクリックします。 |
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メンバー タブで、 メンバーを追加をクリックします。 |
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グループメンバーの追加 ページで、ユーザーを検索し、結果リストからユーザーの名前をクリックして追加し、 保存をクリックします。 新しく追加されたメンバーは、 メンバー タブに表示されます。 グループは最大25万人までメンバーを収容できます。 |
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グループメンバーを削除するには、メンバー名の横にある ⋮ アイコンをクリックし、 グループから削除 をクリックしてから、 削除 をクリックして確定します。 |
CSVファイルを使用してグループメンバーを追加または削除します。
CSVファイルを使用すると、グループに一度に最大1000人までのメンバーを追加または削除できます。グループは最大25万人までメンバーを収容できます。
グループからメンバーを削除する際は、以下の影響に注意してください。
- ライセンス: グループからユーザーを削除すると、 選択した設定に応じて、ライセンスは削除されるか保持されます。
- 設定テンプレート: テンプレートは保存されません。ユーザーが複数のグループに属していて、いずれかのグループからユーザーを削除すると、テンプレートは階層に従ってユーザーに適用されます。
- 組み込みアプリ：保存機能はなく、ユーザーはグループに関連付けられた埋め込みアプリへのアクセス権を失います。ただし、同じアプリに関連付けられた別のグループに所属している場合は除きます。
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Control Hub にサインインします。 |
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変更したいグループの横にある
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ファイルをダウンロードするには、 組織内のすべてのユーザーをダウンロード をクリックしてください。 |
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希望する会員変更内容を反映させるため、CSVファイルを修正してください。 ユーザー ID/Email （必須） 列は、ユーザーを追加する際に唯一必須のフィールドです。 |
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ファイルを選択をクリックし、デスクトップから変更した CSV ファイルを選択して、 アップロードをクリックします。 Control Hubがファイルをアップロードし、タスクを作成します。このウィンドウを閉じても、タスクは引き続き実行されます。 コントロールハブのタスク はいつでも管理できます。
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をクリックし、次のいずれかの操作を行います。 グループ設定を編集する
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コントロールハブ にサインインして、 グループに移動します。 |
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Webexグループ タブで、編集したいグループをクリックします。 |
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概要タブで、必要に応じてグループの 名前 と 説明 を編集します。 |
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グループのソース、Webex ID、使用状況、最終更新日も確認できます。必要に応じてWebex IDをコピーしてください。 |
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[保存] をクリックして変更を適用します。 |
同期されたグループを表示する
コントロールハブの グループ メニューで、同期されたEntra IDまたはActive Directoryグループを表示および管理できます。これらのグループはコントロールハブの外部で管理されているため、同期されたグループの名前、説明、またはユーザーメンバーシップを変更することはできません。
Entra ID または Directory Connector の同期を無効にすると、同期されたグループはすべて Webex グループタブに移動し 、そこでグループを自由に編集または削除できます。
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Control Hub にサインインします。 |
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グループをクリックすると、グループのWebex ID、割り当て済みユーザー、ライセンス割り当てなど、グループに関する詳細情報が表示されます。 |
グループを削除する
不要になったグループや、使用されなくなったグループは削除してください。グループを削除すると、ユーザーはグループから割り当てが解除されますが、ユーザー自体は削除されません。
以下の影響について必ずご留意ください。
- ライセンス: グループを削除すると、 選択した設定に応じて、ユーザーライセンスは削除されるか保持されます。
- 設定テンプレート: テンプレートは保存されません。ユーザーが複数のグループに所属していて、そのうちの 1 つのグループを削除した場合、テンプレートは階層構造に従ってユーザーに適用されます。
- 組み込みアプリ：保存機能はなく、ユーザーは削除されたグループに関連付けられた埋め込みアプリへのアクセス権を失います。ただし、同じアプリに関連付けられた別のグループに所属している場合は除きます。
- 同期グループ: Directory Connector または Entra ID から アクティブ に同期されているグループは削除できません。 ディレクトリ コネクタ または エントリ ID の同期をオフにすると、同期されたグループは自動的に Webex グループ タブに移動し、そこで削除できます。
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コントロールハブ にサインインして、 グループをクリックします。 |
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Webexグループ タブで、削除したいグループの横にある ⋮ アイコンをクリックし、 グループの削除をクリックします。 |
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グループ削除の結果を理解したことを確認するには、チェックボックスを選択してから、 削除をクリックします。 このアクションは元に戻せません。グループを誤って削除した場合、グループのメンバーはリソースへのアクセス権を失う可能性があります。 |
