Grupper hjælper dig med at organisere lignende brugere og masseadministrere brugertildelinger, indstillingsskabeloner og ressourcer. For grupper med base i specifikke områder (f.eks. fysiske kontorbygninger og byggepladser) anbefaler vi, at du bruger placeringer.

Du kan oprette og administrere din Webex-organisations grupper ved at:

Vi synkroniserer ikke distributionsgrupper fra Active Directory. Dette skyldes, at distributionsgrupper bruges til massekommunikation, mens sikkerhedsgrupper bruges til at tildele tilladelser i AD. Webex følger denne model og bruger kun synkroniserede sikkerhedsgrupper til at anvende indstillingsskabeloner, licenser, politikker og funktioner på flere brugere.

Grupper i Control Hub understøtter maksimalt 250.000 medlemmer.

Opret en ny Webex-gruppe

Opret en ny lokal brugergruppe i Control Hub.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Grupper.

2

På fanen Webex-grupper skal du klikke på Opret en gruppe.

3

Indtast et gruppenavn, en valgfri beskrivelse, og klik derefter på Næste.

4

På siden Tilføj gruppemedlemmer skal du søge efter brugere og klikke på deres navn på resultatlisten for at tilføje dem.

Hvis du vil tilføje medlemmer på et senere tidspunkt, skal du klikke på Spring over og derefter klikke på Opret uden medlemmer.
5

Klik på Gem.

Når gruppen er tilføjet, kan du:
  • Klik på Tildel for at gå til siden Tildelinger , hvor du kan anvende licenser og indstillingsskabeloner på din nye gruppe.
  • Klik på Tilføj en anden gruppe for at oprette en anden gruppe med det samme.
  • Klik på X for at vende tilbage til hovedsiden Grupper .
Konfigurer licenstildelinger

Konfigurer licenstildelinger for din gruppe, hvis din organisation bruger gruppelicenstildelinger. Hvis du er konfigureret til at bruge licenstildelinger for hele organisationen, vises licenser ikke som en valgmulighed på fanen Tildelinger .

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Grupper.

2

På fanen Webex-grupper skal du klikke på den gruppe, du vil tildele licenser til, og derefter klikke på fanen Tildelinger .

3

Klik på Opsæt i afsnittet Licenser.

Hvis licenstildelinger allerede er konfigureret, skal du klikke på Rediger for at opdatere konfigurationen.

4

Vælg fra de tilgængelige tjenester, der skal tildeles til denne gruppes nye brugere. Afhængigt af din organisation kan en kombination af opkalds-, møde-, meddelelses- eller hybridtjenester blive vist.

5

I afsnittet Anvend omfang skal du bestemme omfanget af, hvordan du vil anvende licensændringen, ved at vælge en af følgende:

  • Fremtidige brugere: Vælg denne valgmulighed, hvis du kun vil anvende licenser til fremtidige brugere.
  • Eksisterende brugere: Vælg denne valgmulighed, hvis du også vil anvende ændringer af licenstildeling på eksisterende brugere. Når du vælger Eksisterende brugere, vælger vi Bevar licenser til eksisterende brugere for dig. Det betyder, at hvis du fjerner licenser fra gruppetildelingen, påvirkes brugere, der allerede har disse licenser, ikke. Ryd dette felt, hvis du vil bruge tildelingen til at fjerne licenser fra brugere.
6

Klik på Gem.

Din licenstildeling er aktiv. Webex tildeler automatisk licenserne, så gruppemedlemmerne kan bruge disse tjenesteydelser, når de bliver aktive.

Konfigurer indstillingsskabeloner

Brug indstillingsskabeloner til at anvende samlinger af indstillinger på grupper af brugere. En indstillingsskabelon er en samling brugerdefinerede indstillinger for en tjeneste (generelle indstillinger, meddelelser, møder og opkald). Se Konfigurer indstillingsskabelone r for at få flere oplysninger om administration af dine skabeloner.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Grupper.

2

På fanen Webex-grupper skal du klikke på den gruppe, du vil tildele licenser til, og derefter klikke på fanen Tildelinger .

3

I afsnittet Indstillingsskabeloner skal du klikke på ikonet ved siden af den tjeneste, du vil anvende en skabelon på, og derefter klikke på Rediger.

4

Vælg fra de tilgængelige tjenester, der skal tildeles til denne gruppes nye brugere. Afhængigt af din organisation kan en kombination af opkalds-, møde-, meddelelses- eller hybridtjenester blive vist.

5

Vælg skabelonen på listen, du vil tildele, og klik derefter på Gem.

Den skabelon, du indstiller, vises ved siden af tjenesteydelsestypen. Hvis du vil gendanne gruppemedlemmer til, skal du klikke på ikonet , klikke på Nulstil og derefter klikke på Nulstil skabelon for at bekræfte.
Tilføj eller fjern gruppemedlemmer

Du kan tilføje eller fjerne medlemmer fra en gruppe når som helst.

Sørg for, at du er opmærksom på følgende påvirkninger, når du fjerner et medlem fra en gruppe:
  • Licenser: når du fjerner en bruger fra en gruppe, afhængigt af den indstilling, du vælger, fjernes eller bevares brugerens licenser.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevaring af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du fjerner dem fra en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Integrerede apps: Hvis der ikke er nogen bevaring, mister brugerne adgang til de integrerede apps, der er knyttet til gruppen, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er knyttet til de samme apps.
1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Grupper.

2

På fanen Webex-grupper skal du klikke på den gruppe, du vil føje medlemmer til.

3

På fanen Medlemmer skal du klikke på Tilføj medlemmer.

4

På siden Tilføj gruppemedlemmer skal du søge efter brugere og klikke på deres navn på resultatlisten for at tilføje dem, og derefter klikke på Gem.

De nyligt tilføjede medlemmer vises på fanen Medlemmer .
5

Hvis du vil fjerne et gruppemedlem, skal du klikke på ikonet ved siden af medlemmets navn, klikke på Fjern fra gruppe og klikke på Fjern for at bekræfte.

Tilføj eller fjern gruppemedlemmer med en CSV-fil

Du kan tilføje eller fjerne op til 1000 medlemmer fra en gruppe på én gang med en CSV-fil.

Sørg for, at du er opmærksom på følgende påvirkninger, når du fjerner et medlem fra en gruppe:
  • Licenser: når du fjerner en bruger fra en gruppe, afhængigt af den indstilling, du vælger, fjernes eller bevares brugerens licenser.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevaring af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du fjerner dem fra en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Integrerede apps: Hvis der ikke er nogen bevaring, mister brugerne adgang til de integrerede apps, der er knyttet til gruppen, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er knyttet til de samme apps.
1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Administration > Grupper.

3

Klik på Menuen Mere ud for den gruppe, du vil ændre, og gør ét af følgende:

  • Vælg Tilføj medlemmer med CSV for at tilføje medlemmer til gruppen.
  • Vælg Fjern medlemmer med CSV for at fjerne medlemmer fra gruppen.
4

Klik på Download alle organisationsbrugere for at downloade filen.

5

Rediger CSV-filen, så den afspejler de ønskede medlemsændringer.

Kolonnen Bruger-id/e-mail (påkrævet) er det eneste påkrævede felt ved tilføjelse af brugere.

6

Klik på Vælg en fil, vælg den modificerede CSV-fil på din desktop, og klik på Overfør.

Control Hub uploader filen og opretter din opgave. Du kan lukke dette vindue, og din opgave fortsætter med at køre. Du kan administrere dine Control Hub-opgaver når som helst.
Rediger gruppeindstillinger
1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Grupper.

2

På fanen Webex-grupper skal du klikke på den gruppe, du vil redigere.

3

På fanen Oversigt skal du redigere gruppens Navn og Beskrivelse , hvis det er nødvendigt.

4

Du kan også se gruppekilden, dens Webex-id, brug og den senest ændrede dato. Kopiér Webex-id'et, hvis det er nødvendigt.

5

Hvis du ændrer Navn eller Beskrivelse, skal du klikke på Gem.

Se dine synkroniserede grupper

Når din virksomhed bruger Active Directory (AD), kan du se dine AD-grupper i Control Hub.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Grupper og derefter klikke på fanen Synkroniserede grupper .

Slet en gruppe

Slet grupper, når de ikke længere er i brug eller påkrævede. Når du sletter en gruppe, fjernes tildelingen af brugere fra gruppen, men brugerne slettes ikke.

Sørg for, at du er opmærksom på følgende påvirkninger, når du sletter en gruppe:
  • Licenser: når du sletter en gruppe, afhængigt af den indstilling, du vælger, fjernes eller bevares brugerlicenser.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevaring af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du sletter en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Integrerede apps: Hvis der ikke er nogen bevaring, mister brugerne adgang til de integrerede apps, der er knyttet til den slettede gruppe, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er knyttet til de samme apps.
Denne handling kan ikke fortrydes. Medlemmer af gruppen kan miste adgangen til ressourcer, hvis du sletter en gruppe ved en fejl.
1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Grupper.

2

På fanen Webex-grupper skal du klikke på ikonet ved siden af den gruppe, du vil slette, og derefter klikke på Slet gruppe.

3

Markér afkrydsningsfeltet for at bekræfte, at du forstår konsekvenserne af gruppesletning, og klik derefter på Slet.