Группы помогают организовывать похожих пользователей и управлять в массовом режиме назначениями пользователей, шаблонами настроек и материалами. Для групп, находящихся в конкретных зонах (например, в офисных зданиях и на объектах), рекомендуется использовать местоположения.

Создавать группы своей организации Webex и управлять ими можно с помощью приведенных ниже способов.

Мы не синхронизируем группы распределения из Active Directory. Это связано с тем, что группы распределения используются для массовых коммуникаций, в то время как группы безопасности используются для предоставления полномочий в AD. Webex следует этой модели и использует только синхронизированные группы безопасности для применения шаблонов настроек, лицензий, политик и функций для нескольких пользователей.

Группы в Control Hub поддерживают не более 250 000 участников.

Создать новую группу Webex

Создайте новую локальную группу пользователей в Control Hub.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Группы.

2

На вкладке Группы Webex щелкните Создать группу.

3

Введите название группы, описание (необязательно) и щелкните Далее.

4

На странице Добавить участников группы найдите пользователей и щелкните их имена в списке результатов, чтобы добавить их.

Чтобы добавить участников позже, щелкните Пропустить , а затем Создать без участников.
5

Щелкните Сохранить.

После добавления группы можно выполнить перечисленные ниже действия.
  • Щелкните Назначить , чтобы перейти на страницу Назначения , где можно применить лицензии и шаблоны настроек к новой группе.
  • Щелкните Добавить другую группу , чтобы немедленно создать другую группу.
  • Щелкните X, чтобы вернуться на главную страницу Группы .
Настройка назначений лицензий

Настройте назначения лицензий для своей группы, если в организации используются назначения лицензий группы. Если настроено использование назначений лицензий для всей организации, лицензии не будут отображаться в качестве параметра на вкладке Назначения .

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Группы.

2

На вкладке Группы Webex щелкните группу, которой необходимо назначить лицензии, а затем щелкните вкладку Назначения .

3

В разделе "Лицензии" щелкните Настройка.

Если назначения лицензий уже настроены, щелкните Правка , чтобы обновить конфигурацию.

4

Выберите службы из доступных, чтобы назначить их новым пользователям этой группы. В зависимости от организации может отображаться комбинация вызовов, совещаний, обмена сообщениями или служб гибридного типа.

5

В разделе Применить область действия определите область применения изменения лицензии, выбрав один из приведенных ниже вариантов.

  • Будущие пользователи: Выберите этот параметр, если необходимо применить лицензии только к будущим пользователям.
  • Существующие пользователи: Выберите этот параметр, если вы также хотите применить изменения назначения лицензий к существующим пользователям. При выборе параметра Существующие пользователи для вас будет выбран параметр Сохранить лицензии для существующих пользователей . Это означает, что при удалите лицензии из назначения группы пользователи, у которых эти лицензии уже есть, затронуты не будут. Очистите это поле, если необходимо использовать назначение для удаления лицензий у пользователей.
6

Щелкните Сохранить.

Назначение лицензий активно. Webex автоматически назначает лицензии, чтобы участники группы могли использовать эти службы после того, как они станут активными.

Настройка шаблонов настроек

Используйте шаблоны настроек, чтобы применить коллекции настроек к группам пользователей. Шаблон настроек – это коллекция пользовательских настроек для службы (общие настройки, обмен сообщениями, совещания и вызовы). Дополнительную информацию об управлении шаблонами см. в разделе Настройка шаблоно в настроек.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Группы.

2

На вкладке Группы Webex щелкните группу, которой необходимо назначить лицензии, а затем щелкните вкладку Назначения .

3

В разделе Шаблоны настроек щелкните пиктограмму рядом со службой, к которой необходимо применить шаблон, и щелкните Правка.

4

Выберите службы из доступных, чтобы назначить их новым пользователям этой группы. В зависимости от организации может отображаться комбинация вызовов, совещаний, обмена сообщениями или служб гибридного типа.

5

В списке выберите шаблон, который необходимо назначить, и щелкните Сохранить.

Заданный шаблон отобразится рядом с типом службы. Чтобы восстановить список участников группы, щелкните пиктограмму , щелкните Сброс , а затем щелкните Сброс шаблона для подтверждения.
Добавление или удаление участников группы

Добавить участников группы или удалить их из нее можно в любое время.

Убедитесь в том, что при удалении участника из группы вы знаете приведенные ниже последствия.
  • Лицензии: При удалении пользователя из группы в зависимости от выбранной настройки его лицензии либо удаляются, либо сохраняются.
  • Шаблоны настроек: Не существует сохранения шаблонов. Если пользователь относится к нескольким группам и удаляется из одной группы, шаблоны применяются к нему в соответствии с иерархией.
  • Встроенные приложения. отсутствует сохранение; пользователи утратят доступ к встроенным приложениям, связанным с группой, если только они не принадлежат к другой группе, связанной с теми же приложениями.
1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Группы.

2

На вкладке Группы Webex щелкните группу, в которую необходимо добавить участников.

3

На вкладке Участники щелкните Добавить участников.

4

На странице Добавить участников группы найдите пользователей и щелкните их имя в списке результатов, чтобы добавить их, а затем щелкните Сохранить.

Недавно добавленные участники отображаются на вкладке Участники .
5

Чтобы удалить участника группы, щелкните пиктограмму рядом с именем участника, щелкните Удалить из группы и щелкните Удалить для подтверждения.

Добавление или удаление участников группы с помощью файла CSV

С помощью файла CSV можно добавить или удалить до 1000 участников группы одновременно.

Убедитесь в том, что при удалении участника из группы вы знаете приведенные ниже последствия.
  • Лицензии: При удалении пользователя из группы в зависимости от выбранной настройки его лицензии либо удаляются, либо сохраняются.
  • Шаблоны настроек: Не существует сохранения шаблонов. Если пользователь относится к нескольким группам и удаляется из одной группы, шаблоны применяются к нему в соответствии с иерархией.
  • Встроенные приложения. отсутствует сохранение; пользователи утратят доступ к встроенным приложениям, связанным с группой, если только они не принадлежат к другой группе, связанной с теми же приложениями.
1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите к меню Управление > Группы.

3

Щелкните Меню "Дополнительно" рядом с группой, которую необходимо изменить, и выполните одно из указанных ниже действий.

  • Выберите Добавить участников с помощью файла CSV , чтобы добавить участников в группу.
  • Выберите Удалить участников с помощью файла CSV , чтобы удалить участников из группы.
4

Щелкните Скачать всех пользователей организации , чтобы скачать файл.

5

Измените файл CSV, чтобы отразить необходимые изменения в членстве.

При добавлении пользователей столбец Идентификатор или адрес электронной почты пользователя (обязательно) является единственным обязательным полем.

6

Щелкните Выбрать файл, выберите измененный файл CSV на рабочем столе и щелкните Загрузить.

Control Hub загружает файл и создает задачу. Можно закрыть это окно, и задача будет продолжена. Управлять задачами Control Hub можно в любой момент.
Редактировать настройки группы
1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Группы.

2

На вкладке Группы Webex щелкните группу, которую необходимо изменить.

3

На вкладке "Обзор" отредактируйте Название и Описание группы, если это необходимо.

4

Кроме того, можно просмотреть источник группы, его идентификатор Webex, использование и дату последнего изменения. При необходимости скопируйте идентификатор Webex.

5

При изменении имени или описания щелкните Сохранить.

Просмотр синхронизированных групп

Если ваша компания использует Active Directory (AD), можно просматривать группы AD в Control Hub.

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Группы и щелкните вкладку Синхронизированные группы .

Удалить группу

Удалите группы, когда они больше не используются или не требуются. При удалении группы назначение пользователей отменено, но они не удаляются.

При удалении группы убедитесь, что вы знаете о приведенных ниже последствиях.
  • Лицензии: При удалении группы в зависимости от выбранной настройки лицензии пользователей либо удаляются, либо сохраняются.
  • Шаблоны настроек: Не существует сохранения шаблонов. Если пользователь входит в несколько групп и вы удаляете одну из них, шаблоны применяются к пользователю в соответствии с иерархией.
  • Встроенные приложения. отсутствует сохранение; пользователи утратят доступ к встроенным приложениям, связанным с удаленной группой, если только они не принадлежат к другой группе, связанной с теми же приложениями.
Это действие невозможно отменить. Участники группы могут утратить доступ к ресурсам, если удалить группу по ошибке.
1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Группы.

2

На вкладке Группы Webex щелкните пиктограмму рядом с группой, которую необходимо удалить, а затем щелкните Удалить группу.

3

Установите флажок, чтобы подтвердить понимание последствий удаления группы, а затем щелкните Удалить.