CCA-SP の顧客の音声プロンプトのローカリゼーション ロジック


 
  • Cloud Connected Audio Service Provider (CCA-SP) は、まずそれらがあるブリッジが、実際にロケール タグをサポートしていることを確認する必要があります。

  • CCA-SP パートナーは, 招待ヘッダーでタグを送信する前に, Ciscoアカウント担当者およびWebexクラウド サービスと協力してこれを確認します。

CCA-SP の顧客に対してローカル音声プロンプトがどのように再生されるかを管理するロジックは、コールバックとダイヤルイン接続では異なります。 以下の原則があります。

コールバック

  • 音声プロンプトのローカリゼーションは、ユーザーの Webex サイトの基本設定に基づいています。 オプションが設定されていない場合、ユーザーのブラウザのデフォルト言語が選択されます。

  • 音声は、特定の CCA-SP パートナーまたは顧客のいずれについてもカスタマイズできません。

ダイヤルイン

  • 音声プロンプトのローカリゼーションは、通話レベルで決定されます。 (SIP 招待レベル.)

  • パートナーは、適切な言語タグを送信することにより、サポートされている言語でプロンプトを再生することができます( SIP URlロケールパラメータに対する言語基本設定と言語ロケールコード下)。

  • 音声プロンプトのローカリゼーションには、リリース コントロールまたは変更制御のいずれも必要ありません。

  • パートナーが SIP 招待で言語ロケール タグを送信しない場合、Webex はダイヤルイン番号に関係なく、ブリッジのデフォルト言語で再生します。

  • ブリッジのデフォルト言語は音声ブリッジ全体で標準化されており、いずれの特定の CCA-SP パートナーまたは顧客に対してもカスタマイズすることはできません。

SIP URlロケールパラメータに対する言語基本設定と言語ロケールコード

CCA-SP パートナーは、SIP URI で [ロケール] を送信することにより、言語の基本設定を伝える必要があります。 ロケール タグは, 招待 メッセージの [SIP To] ヘッダーに表示されている必要があり、どの言語が望ましいかを指定します。 例:

To: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_US>

Webex はこのパラメーターを調べ, ローカル言語で音声プロンプトを再生します。

表 1. 言語ロケールタグ

言語

コード(ロケールタグ)

名前

アラビア語

ar_南アフリカ

アラビア語

cafrench

fr_CA

フランス語 (カナダ)

中国語

zh_CN

簡体字中国語

デンマーク語

da_デンマーク

デンマーク語

オランダ語

nl_NL

オランダ語

English

en_米国

英語 (米国)

フィンランド語

fi_FI

フィンランド語

フランス語

fr_FR

フランス語 (ヨーロッパ)

ドイツ語

de_DE

ドイツ語

ハンガリー語

hu_ハンガリー

ハンガリー語

インドネシア語

id_ID

インドネシア語

イタリア語

it_IT

イタリア語

日本語

ja_JP

日本語

韓国語

ko_KR

韓国語 (韓国)

laspanish

es_コラボレーション

ラテンアメリカ系スペイン語

ノルウェー語

no_いいえ

ノルウェー語

ポルトガル語

pt_BR

ポルトガル語(ブラジル)

russian

ru_RU

ロシア語

スペイン語

es_ES

スペイン語(ヨーロッパ)

スウェーデン語

sv_南アメリカ

スウェーデン語

trachinese

zh_台湾

中国語(繁体字)

トルコ語

tr_TR

トルコ語

ukenglish

en_ GB

英語 (英国)