Чтобы записать совещание, щелкните кнопку "Запись".

Существует два способа записи совещаний и вебинаров. Тип учетной записи и конфигурация веб-сайта Webex определяют способ записи, который можно использовать.


 

Соорганизаторы могут записывать совещания в Webex версии 42.12 и последующих версий.

Начиная с 1 апреля 2023 г. нельзя будет планировать вебинары с помощью Webex Events (классическая версия). После этой даты по-прежнему можно будет получить доступ ко всем существующим записям вебинаров, запланированных с помощью Events (классическая версия).

Запись совещаний в облаке

План Webex "Бесплатный" – недоступно

Планы Webex "Базовый", "Плюс" и "Бизнес" – доступно

Корпоративные планы: настройка осуществляется администратором веб-сайта Webex.

Запись совещаний на вашем компьютере

Планы Webex "Бесплатный", "Базовый", "Плюс" и "Бизнес" – доступно

Корпоративные планы: настройка осуществляется администратором веб-сайта Webex.

При использовании сеансов Webex Training можно записывать сеансы обучения.

Вопросы и ответы

  • Возможно, у вас нет роли организатора совещания. Если вы приглашены на совещание, попросите организатора записать его.


     

    Если организатор не присутствует на совещании, соорганизатор берет на себя роль организатора и может выполнить запись. После того как первоначальный организатор присоединится, он вернет себе роль организатора и возможность записи.

  • Возможно, на вашем веб-сайте закончилось пространство, доступное для записей. Скачайте или удалите записи, чтобы освободить пространство.

  • Функция записи может быть отключена. Обратитесь к администратору веб-сайта Webex.

  • В настоящее время функция записи доступна пользователям бесплатных учетных записей только в настольном приложении. Начав совещание в веб-приложении на Chromebook, вы не сможете его записать.

Сохранение записей в облаке или на компьютере будут происходить в формате MP4.

При сохранении записи на компьютере в запись не будут включены панели (например, панель чата и панель участников), а также все видеофайлы, совместный доступ к которым предоставлен с помощью функции "Совместный доступ к файлу".

Webex хранит все ваши записанные совещания локально на вашем компьютере или на веб-сайте Webex. Вы можете найти свои записи, а также предоставить совместный доступ к ним или скачать их на веб-сайте Webex.

Если вы были приглашены на совещание в качестве посетителя или соорганизатора, для получения записи свяжитесь с организатором.

В зависимости от размера файла и пропускной способности это может занять до 24 ч.


 

Для совещаний или вебинаров, которые длятся много часов, рекомендуется сделать несколько записей для более управляемого размера файла и упрощения просмотра.

Когда запись будет готова, мы отправим вам электронное сообщение с записью и всей необходимой информацией о воспроизведении записи и предоставлении совместного доступа к ней другим пользователям.

Если во время совещания щелкнуть пиктограмму Запись , в правой верхней части окна будет отображен индикатор записи , информирующий о том, что совещание записывается. После совещания можно также проверить список совещаний на веб-сайте Webex, чтобы узнать, было ли совещание успешно записано.

1.

Войдите на свой веб-сайт Webex.

2.

Выберите Совещания > Завершенные.

Для совещаний, которые были успешно записаны, будет отображаться метка Запись.

Записи Webex в облаке хранятся в формате MP4 и воспроизводятся на большинстве компьютеров без установки нового программного обеспечения.

Если вы посетили или пропустили совещание или вебинар, попросите организатора предоставить совместный доступ к ссылке на запись и паролю.

Если вы являетесь организатором, вы можете воспроизвести или скачать запись на веб-сайте Webex.

На компьютере с Windows можно преобразовать запись ARF (Advanced Recording Format) в формат MPEG-4 (MP4).


 

Невозможно преобразовать записи на Mac.

Администраторы веб-сайта могут включить автоматическое создание текста стенограммы аудио для записей совещаний в формате MP4. Они могут включить эту функциональную возможность для всех или отдельных пользователей, а также разрешить пользователям самостоятельное включение этой функции. Дополнительную информацию см. в разделе Тексты стенограмм записей.


 

В настоящее время в бесплатном плане Webex тексты стенограмм записей недоступны.

Известные проблемы и ограничения

  • Если совещание начато с помощью телефона, его нельзя записать.

  • В настоящее время функция записи на компьютере доступна только в настольном приложении. Начав совещание в веб-приложении на устройстве, например Chromebook, вы не сможете его записать.

  • Если во время совместного доступа к контенту видео с вашей камеры отображается на переднем плане презентации, оно не будет отображаться в записях.

  • Если вы синхронизировать сцену для всех, в записях совещаний или вебинаров вместо активного выступающего отображается первый добавленный на сцену пользователь. Чтобы записать речь активного выступающего, а не первого добавленного на сцену пользователя, обратитесь в службу поддержки.
  • Воспроизведение записи в Windows Media Player пока не поддерживается в полном объеме. Функции "Вопросы и ответы", "Опрос", "Чат", "Текст стенограммы" и "Глава" не будут доступны при просмотре записи.

  • Для записей на компьютер невозможно выбрать компоновку записи.
  • Если совместный доступ к контенту предоставляется с помощью функции Совместный доступ к файлу, этот контент не отображается в записях на компьютер.
  • Записи на компьютер будут включать аудио, только если выбран параметр Аудио компьютера. Если выбрать параметр Обратный вызов или Звонок на номер системы, аудио не будет записываться.
  • Записи на компьютере не записывают тексты стенограммы, записи чата, списки участников или файлы, к которым предоставлен совместный доступ во время совещания.