Ta opp møter eller nettseminarer for personer som ikke kan delta eller for de som ønsker å referere tilbake til det som ble diskutert. Opptakene dine kan enten lagres i skyen eller på datamaskinen som et lokalt opptak.
Det finnes to måter å ta opp møter og nettseminar på. Kontotypen og Webex-nettstedskonfigurasjonen din bestemmer hvilken registreringsmetode du kan bruke.
 | Du kan ta opp møter som medvert i Webex versjon 42.12 og nyere. Fra og med 1. april 2023 kan du ikke bruke Webex Events (klassisk) til å planlegge webinarer. Du har fortsatt tilgang til eksisterende opptak av webinarer som er planlagt med Events (klassisk) etter denne datoen. |
| Ta opp møter i skyen | Gratis Webex-plan – Webex Starter-, Plus- og Business-plan – Enterprise-planer – konfigurert av Webex-nettstedsadministratoren. |
Webex Free-, Starter-, Plus- og Business-abonnementer – Enterprise-planer – konfigurert av Webex-nettstedsadministratoren. |
Ikke tilgjengelig
TilgjengeligHvis du bruker Webex Training-økter, kan du ta opp din opplæringsøkter .
Vanlige spørsmål
Du er kanskje ikke vert for møtet. Hvis du ble invitert til møtet, må du be verten om å ta opp.
Hvis verten ikke er med i møtet, overtar en medvert vertsrollen og har mulighet til å ta opp møtet. Når den opprinnelige verten blir med, vil vedkommende ta tilbake vertsrollen og muligheten til å ta opp.
Det kan hende at nettstedet ditt ikke har nok opptaksplass. Last ned eller slett opptak for å få mer plass.
Opptak kan være deaktivert. Kontakt Webex-nettstedsadministratoren din.
For gratisbrukere er opptak for øyeblikket bare tilgjengelig fra skrivebordsappen. Hvis du starter et møte fra webappen ved hjelp av Chromebook, kan du ikke ta det opp.
Opptak som er lagret enten i skyen eller på datamaskinen din, lagres i MP4-format.
Hvis opptakene er spilt inn på datamaskinen, inkluderes ikke panelene – slik som Chat-panelet og Deltakere-panelet – og eventuelle videofiler du deler med Del fil i opptaket.
Webex lagrer alle møteopptak enten lokalt på datamaskinen eller på Webex-nettstedet. Du kan finne opptakene og dele eller laste dem ned fra Webex-nettstedet.
Hvis du ble invitert til et møte som deltaker eller medvert, kan du kontakte verten for møtet for å få opptaket.
Avhengig av filstørrelse og båndbredde, kan det ta opptil 24 timer å motta opptaket.
 | For møter eller nettseminarer som varer i mange timer, er det lurt å gjøre flere opptak for mer oversiktlig filstørrelse og enklere visning. |
Når opptaket er klart, sender vi deg en e-post med opptaket og alle detaljene du trenger for å spille av og dele det med andre.
Hvis du klikket Ta opp
under møtet vil du se opptaksindikatoren
øverst til høyre i vinduet for å informere deg om at møtet tas opp. Etter møtet kan du også sjekke møtelisten på Webex-nettstedet ditt for å se om møtet ble tatt opp.
| 1 | Logg på Webex-nettstedet ditt. |
| 2 | Velg . Møter som har blitt tatt opp, har en Tatt opp-etikett. |
Webex-opptak i skyen lagres i MP4-format, og kan spilles av på de fleste datamaskiner uten at du må installere ny programvare.
Hvis du deltok på eller gikk glipp av et møte eller nettseminar, spør verten for å dele opptakskoblingen og passordet.
Hvis du er verten, kan du spille eller laste ned opptaket fra Webex-nettsted ditt .
På en Windows-datamaskin kan du konvertere et opptak i ARF-format (Advanced Recording Format) til MPEG-4-format (.MP4).
| Du kan ikke konvertere opptak på Mac. |
Nettstedsadministratorer kan aktivere automatisk transkripsjon av lyd for MP4-møteopptak. De kan aktivere funksjonaliteten for alle, for bestemte brukere eller tillate at brukere slår den på selv. Sjekk ut Utskrifter av opptak for mer informasjon.
| Utskrifter av opptak er for øyeblikket ikke tilgjengelig i Webex-gratisabonnement. |
Kjente problemer og begrensninger
Hvis du starter et møte via telefon, kan du ikke ta det opp.
Opptak på datamaskinen er for øyeblikket kun tilgjengelig fra skrivebordsappen. Hvis du starter et møte fra en enhet ved hjelp av nettappen, for eksempel en Chromebook, kan du ikke ta det opp.
Hvis du viser kameraet foran presentasjonen når du deler innhold, vises ikke kameravideoen i opptaket.
- Hvis du synkroniser scenen din med alle vises den første personen du legger til på scenen i møte- eller nettseminaropptak i stedet for den aktiv taler. Hvis du vil ta opp den aktive taleren i stedet for den første personen på scenen, ta kontakt med kundestøtte.
Avspilling av opptak på Windows Media Player støttes ikke fullt ut. Spørsmål og svar, avstemning, chat, transkripsjon og kapittelfunksjonalitet er ikke tilgjengelig når du ser på opptaket.
- Du kan ikke velge et opptaksoppsett for opptak til datamaskinen.
- Hvis du deler innhold ved hjelp av Del fil, vises ikke det aktuelle innholdet i opptak til datamaskinen din.
- Opptak til datamaskinen inkluderer bare lyd når du velger Datamaskinlyd. Hvis du velger Ring meg eller Ring inn, tas ikke lyden opp.
- Opptak til datamaskinen registrerer ikke transkripsjoner, chatteoppføringer, deltakerlister eller filer som deles under møtet.
