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ユーザーの着信拒否をオンにする
ワークスペースの [応答不可] をオンにする
ユーザーとワークスペースの [応答不可] をオンにする
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管理者として、ユーザーとワークスペースの応答不可機能をオンにできます。有効にすると、発信者には話中音が流れます。また、着信コールを着信中に受信したときに、ユーザーとワークスペースの卓上電話で短いトーンを再生する呼出音リマインダを有効にすることもできます。
ユーザーの着信拒否をオンにする
1 |
Control Hub にサインインし、[ ] の順に移動します。 |
2 |
ユーザーを選択し、[通話 ] タブをクリックします。 |
3 |
[ユーザーコールエクスペリエンス ] セクションに移動し、[サイレント] を選択します。 |
4 |
[応答不可] をオンに切り替えます。 |
5 |
着信時にユーザーに通知するには、[Cisco IP Phone で呼び出しリマインダーを有効にする] チェックボックスをオンにします。 ユーザーは、ユーザー ポータルで [応答不可] を自分でオンにすることもできます。詳細については、「応答不可をオンにします。ユーザーがこれらの設定で行った変更は、ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。 |
次に行うこと
通話をボイスメールに直接転送するように設定する場合は、[応答不可] が有効になっている場合、[ボイスメール設定] で [話し中の場合] の処理を有効にする必要があります。詳細については、「ボイスメール設定の構成と管理」を参照してください。
ワークスペースの [応答不可] をオンにする
開始する前に
1 |
Control Hub にサインインし、[ ] の順に移動します。 |
2 |
ワークスペースを選択し、[通話 ] タブをクリックします。 |
3 |
[通話エクスペリエンス ] セクションに移動し、[サイレント] を選択します。 |
4 |
[応答不可] をオンに切り替えます。 |
5 |
着信時にユーザーに通知するには、[Cisco IP Phone で呼び出しリマインダーを有効にする] チェックボックスをオンにします。 |
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