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Webex アプリ | リモート デスクトップ コントロールを提供またはリクエストする
フィードバックがある場合Webex Suite ミーティング プラットフォームを使用している場合、ミーティング中、スペース、または Webex アプリでの通話中にすべてまたは個別のアプリケーション ウィンドウを共有 しているときに、他のユーザーにコントロールを許可できます。共有中に他のユーザーのアプリケーションのリモートコントロールをリクエストすることもできます。
誰かがリモートデスクトップのコントロールを許可すると、ローカル コンピューターからプレーン テキストをコピーして、リモート コンピューターに貼り付けることができます。逆に、リモート コンピューターからプレーン テキストをコピーして、ローカル コンピューターに貼り付けることができます。
通話中に、[コントロールを与える] または [コントロールをリクエストする] のオプションが表示されない場合、Webex Calling で設定されていないか、Webex で通話していない可能性があります。どの通話サービスを使用しているかわからない場合は、「Webex アプリ | 通話サービスを確認する」を参照してください。
ミーティングでは、この機能は Webex Suite ミーティングプラットフォームで利用できます。ミーティングで Webex Suite ミーティングプラットフォームが使用されているかどうかを確認します。
Mac を使用していて、画面がコントロールされる場合は、 設定で Webex アプリがコンピューターをコントロールできるようにする必要があります。この方法では、リモート デスクトップ セッション中にマウスが動作します。
始める前に
あなたと別のユーザーは、デスクトップ アプリを使用して、すでに共有画面セッションに参加している必要があります。通話中、ミーティング中、または他のユーザーとのスペース中。
Webex アプリが接続されているすべてのデバイスから切断する必要があります。
誰かが画面をコントロールしている間は、注釈を付けたりホワイトボードを使用したりすることはできません。
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特定の参加者に Webex のリモートコントロールを許可するには、次のいずれかの操作を行います:
リクエストが 30 秒以内に応答されない場合は、リクエストを再度行う必要があります。 複数のユーザーがトレーニングを行ったり、IT 問題の解決を支援している場合、各ユーザーがアクセスを提供するのを待つ必要なく、デスクトップをコントロールできるようにすることができます。[その他の共有オプション] |
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通話またはスペースでリモート スクリーン セッションを終了するには、[リモート コントロールを終了] をクリックします。 ミーティングでリモート画面セッションを終了するには、[コントロールを停止] をクリックします。 自分または他の 1 人はリモート画面セッションを終了できます。
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をクリックして、参加者を選択します。
をクリックして、共有画面セッションを完全に終了することもできます。
Mac を使用していて、画面がコントロールされる場合は、 設定で Webex アプリがコンピューターをコントロールできるようにする必要があります。この方法では、リモート デスクトップ セッション中にマウスが動作します。
始める前に
あなたと別のユーザーは、デスクトップ アプリを使用し、すでに画面共有セッションに参加している必要があります。通話中、ミーティング中、または他のユーザーとのスペース中。
Webex アプリが接続されているすべてのデバイスから切断する必要があります。
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通話中または別のユーザーとスペースで誰かが画面を共有している場合、[コントロールをリクエスト] ミーティング中に誰かが画面またはアプリケーションを共有している場合、[コントロールをリクエスト] ミーティングで、共有コンテンツを右クリックして、[リモート コントロールを要求] をクリックすることもできます。 ユーザーがリクエストを承諾すると、共有画面をコントロールすることができます。どちらの側でもマウスを操作できます。 リクエストに 30 秒で応答しない場合、リクエストを再び行う必要があります。 誰かの画面をコントロールしている間は、注釈を付けたり、ホワイトボードを使用したりすることはできません。 |
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リモート画面セッションを終了するには、[リモート コントロールの終了] をクリックします。 ミーティングでリモート画面セッションを終了するには、[コントロールを停止] をクリックします。 自分または他の 1 人はリモート画面セッションを終了できます。
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