Ao compartilhar sua tela durante uma chamada ou reunião, ou em um espaço, você pode conceder a outra pessoa acesso de mouse e teclado à sua tela. Você também poderá solicitar acesso à tela de outra pessoa quando ela estiver compartilhando. Isso pode ajudar se você precisar solucionar um problema ou se estiver em uma sessão de treinamento com alguém.
Quando alguém lhe dá controle de desktop remoto, você pode copiar texto simples do seu computador local e colá-lo no computador remoto. Por outro lado, você pode copiar texto simples do computador remoto e colá-lo no computador local.
Se você estiver em uma chamada e não vir a opção para Conceder controle ou Solicitação de controle , pode significar que você não está configurar com o Webex Calling ou que não está em uma chamada no Webex. Se você não tiver certeza de qual serviço de chamada você tem, consulte Aplicativo Webex | Descubra qual serviço de chamada você tem.
Em reuniões, esse recurso está disponível na nossa plataforma de reuniões do Webex Suite. Descubra se suas reuniões usam a plataforma de reunião do Webex Suite.
Se você estiver usando um Mac e sua tela for controlada, será necessário permitir que o aplicativo Webex controle seu computador no configurações. Dessa forma, o mouse funciona durante uma sessão de desktop remoto.
Antes de você começar
Você e outra pessoa devem estar usando o aplicativo de desktop e já estar em uma sessão de compartilhar tela : durante uma chamada , durante uma reunião , ou em um espaço com uma outra pessoa .
 | Você deve compartilhar sua tela inteira em vez de um aplicativo específico. Você deve desconectar de quaisquer dispositivos aos quais o aplicativo Webex estiver conectado. |
| 1 | Quando você estiver compartilhando sua tela em uma chamada ou em um espaço com outra pessoa, clique em Conceder controle 
Quando você estiver compartilhando sua tela em uma reunião, clique em Mais controles de compartilhamento A outra pessoa pode então controlar sua tela compartilhada. Se a solicitação não for atendida em 30 segundos, uma solicitação deverá ser feita novamente.
| ||
| 2 | Para encerrar a sessão de tela remota em uma chamada ou em um espaço, clique em Terminar controle remoto . Para encerrar a sessão de tela remota em uma reunião, clique em Parar controle . Você ou a outra pessoa podem terminar a sessão de tela remota. Você também pode clicar |
e selecione o nome.
para encerrar completamente a sessão de compartilhar tela .Se você estiver usando um Mac e sua tela for controlada, será necessário permitir que o aplicativo Webex controle seu computador no configurações. Dessa forma, o mouse funciona durante uma sessão de desktop remoto.
Antes de você começar
Você e outra pessoa devem estar usando o aplicativo de desktop e já estar em uma sessão de compartilhamento de tela: durante uma chamada , durante uma reunião , ou em um espaço com uma outra pessoa .
| Você deve compartilhar sua tela inteira em vez de um aplicativo específico. Você deve desconectar de quaisquer dispositivos aos quais o aplicativo Webex estiver conectado. |
| 1 | Quando alguém estiver compartilhando sua tela em uma chamada ou em um espaço com outra pessoa, clique em Solicitar controle Quando alguém estiver compartilhando sua tela em uma reunião, clique em Solicitar controle
Se a pessoa aceitar sua solicitação, você poderá controlar a tela compartilhada dela. Qualquer um dos lados pode controlar o mouse. Se sua solicitação não for respondida em 30 segundos, será necessário fazer a solicitação novamente.
| ||||
| 2 | Para encerrar a sessão de tela remota, clique em Terminar controle remoto . Para encerrar a sessão de tela remota em uma reunião, clique em Parar controle . Você ou a outra pessoa podem terminar a sessão de tela remota. Você também pode clicar |
