Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Aplikácia Webex | Poskytovanie alebo vyžiadanie ovládania vzdialenej plochy
Spätná väzba?Ak používate platformu pre stretnutia Webex Suite, môžete niekomu dať kontrolu, keď zdieľate celé okno aplikácie alebo jeho jednotlivé okno počas stretnutia, v priestore alebo počas hovoru v aplikácii Webex. Môžete tiež požiadať o vzdialené ovládanie aplikácie niekoho iného, keď ju zdieľa.
Keď vám niekto poskytne ovládanie vzdialenej plochy, môžete skopírovať obyčajný text z lokálneho počítača a vložiť ho do vzdialeného počítača. Naopak, môžete skopírovať obyčajný text zo vzdialeného počítača a vložiť ho do lokálneho počítača.
Ak práve telefonujete a nevidíte možnosť Prenechať kontrolu alebo Požiadať o kontrolu, môže to znamenať, že nemáte nastavené volania cez Webex alebo sa nezúčastňujete hovoru na Webexe. Ak si nie ste istí, akú volaciu službu máte, pozrite si časť Aplikácia Webex | Zistite, akú volaciu službu máte.
Na stretnutiach je táto funkcia k dispozícii na našej platforme pre stretnutia Webex Suite. Zistite, či vaše stretnutia používajú platformu Webex Suite.
Ak ste hostiteľ alebo spoluhostiteľ a uprednostňujete kontrolované prostredie, vypnite diaľkové ovládanie, aby ste zabránili účastníkom v požadovaní kontroly nad zdieľaným obsahom prezentujúceho.
Ak používate Mac a vaša obrazovka bude ovládaná, musíte povoliť aplikácii Webex ovládať váš počítač v časti . Týmto spôsobom myš funguje počas relácie vzdialenej pracovnej plochy.
Predtým, ako začnete
Vy a ďalšia osoba musíte používať desktopovú aplikáciu a byť už v relácii zdieľania obrazovky: počas hovoru, počas stretnutiaalebo v priestore s jednou ďalšou osobou.
Musíte sa odpojiť od všetkých zariadení, ku ktorým je pripojená aplikácia Webex.
Tabuľu nemôžete anotovať ani používať, keď niekto ovláda vašu obrazovku.
| 1 |
Ak chcete dať diaľkové ovládanie vášho Webexu konkrétnemu účastníkovi, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
Ak sa na žiadosť neodpovie do 30 sekúnd, je potrebné ju podať znova. Ak vás školí alebo vám pomáha riešiť IT problém viacero ľudí, môžete im dovoliť prevziať kontrolu nad vašou pracovnou plochou bez toho, aby každá z nich musela čakať na poskytnutie prístupu. Kliknite na Ďalšie možnosti zdieľania |
| 2 |
Ak chcete ukončiť reláciu vzdialeného ovládania počas hovoru alebo v priestore, kliknite na Ukončiť vzdialené ovládanie. Ak chcete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky počas schôdze, kliknite na Zastaviť ovládanie. Vy alebo druhá osoba môžete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky. Môžete tiež kliknúť na |
a potom vyberte účastníka.
a úplne ukončiť reláciu zdieľania obrazovky.
Ak používate Mac a vaša obrazovka bude ovládaná, musíte povoliť aplikácii Webex ovládať váš počítač v časti . Týmto spôsobom myš funguje počas relácie vzdialenej pracovnej plochy.
Predtým, ako začnete
Vy a ďalšia osoba musíte používať desktopovú aplikáciu a už byť v relácii zdieľania obrazovky: počas hovoru, počas stretnutiaalebo v priestore s jednou ďalšou osobou.
Musíte sa odpojiť od všetkých zariadení, ku ktorým je pripojená aplikácia Webex.
| 1 |
Keď niekto zdieľa svoju obrazovku počas hovoru alebo v priestore s inou osobou, kliknite na Požiadať o kontrolu Keď niekto zdieľa svoju obrazovku alebo aplikáciu na schôdzi, kliknite na Vyžiadať si kontrolu Počas schôdze môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na zdieľaný obsah a kliknúť na Požiadať o vzdialené ovládanie. Ak daná osoba vašu žiadosť prijme, môžete potom ovládať jej zdieľanú obrazovku. Myš môže ovládať každá strana. Ak vaša žiadosť nie je zodpovedaná do 30 sekúnd, musíte ju odoslať znova. Tabuľu nemôžete anotovať ani používať, keď ovládate obrazovku niekoho iného. |
| 2 |
Ak chcete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky, kliknite na Ukončiť diaľkové ovládanie. Ak chcete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky počas schôdze, kliknite na Zastaviť ovládanie. Vy alebo druhá osoba môžete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky. Zdieľanie obrazovky môžete tiež úplne ukončiť kliknutím na |
Ak majú váš lokálny počítač a vzdialený počítač odlišné rozloženie klávesnice, znaky, ktoré zadávate na lokálnej klávesnici, sa na vzdialenom počítači nemusia zobraziť správne.
Riešenie: Skúste dočasne zmeniť rozloženie klávesnice na lokálnom počítači tak, aby zodpovedalo rozloženiu klávesnice na vzdialenom počítači.
