Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Webex App | Poskytnite alebo požiadajte o ovládanie vzdialenej pracovnej plochy
Spätná väzba?Ak používate platformu sch Webex Suite ô dze, môžete niekomu dať kontrolu nad zdieľaním celého okna alebo jednotlivých aplik ácií počas schôdze, v priestore alebo počas hovoru v aplikácii Webex. Môžete tiež požiadať o diaľkové ovládanie aplikácie niekoho iného pri zdieľaní.
Keď vám niekto dá ovládanie vzdialenej pracovnej plochy, môžete skopírovať obyčajný text z lokálneho počítača a vložiť ho do vzdialeného počítača. Naopak, môžete skopírovať obyčajný text zo vzdialeného počítača a vložiť ho do lokálneho počítača.
Ak hovoríte a nevidíte možnosť Poskytnúť ovládanie alebo Vy žiadať kontrolu, môže to znamenať, že nie ste nastavený Webex Calling alebo nie ste v Hovore na webexe. Ak si nie ste istí, akú vol aciu službu máte, pozrite si tému Webex App | Zistite, akú volaciu službu máte.
Na stretnutiach je táto funkcia k dispozícii na našej platforme Webex Suite stretnutí. Zistite, či vaše schôdze používajú platformu Webex Suite schôdze.
Ak ste hostiteľom alebo spoluhostiteľom a uprednostňujete riadené prostredie, vypnite diaľkové ovlá danie, aby ste zabránili účastníkom požadovať kontrolu nad zdieľaným obsahom moderátora.
Ak používate Mac a vaša obrazovka bude ovládaná, musíte povoliť aplikácii Webex ovládať váš počítač v nastaveniach Zabezpečenie a ochrana . Týmto spôsobom myš funguje počas relácie vzdialenej pracovnej plochy.
Skôr ako začnete
Vy a iná osoba musíte používať desktopovú aplikáciu a byť už v relácii zdieľ anej obrazovky: počas hovoru, počas schô dze alebo v priestore s inou oso bou.
Musíte sa odpojiť od akéhokoľvek zariadenia, ku ktorému je pripojená aplikácia Webex.
Tabuľu nemôžete komentovať ani používať, keď niekto ovláda vašu obrazovku.
| 1 |
Ak chcete dať diaľkové ovládanie Webexu konkrétnemu účastníkovi, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Ak žiadosť nebude zodpovedaná za 30 sekúnd, je potrebné požiadať znova. Ak vás trénuje viac ako jedna osoba alebo vám pomáha vyriešiť problém s IT, môžete im nechať prevziať kontrolu nad vašou pracovnou plochou bez toho, aby každá osoba musela čakať na poskytnutie prístupu. Kliknite na polož ku Ďalšie možnosti zdieľania |
| 2 |
Ak chcete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky vo volaní alebo v medzere, kliknite na položku U končiť diaľkové ovládanie. Ak chcete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky v schôdzi, kliknite na položku Zastaviť ovládanie. Vy alebo iná osoba môžete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky. Kliknutím môžete tiež úplne |
a potom vyberte účastníka.
ukončiť reláciu zdieľanej obrazovky.
Ak používate Mac a vaša obrazovka bude ovládaná, musíte povoliť aplikácii Webex ovládať váš počítač v nastaveniach Zabezpečenie a ochrana . Týmto spôsobom myš funguje počas relácie vzdialenej pracovnej plochy.
Skôr ako začnete
Vy a iná osoba musíte používať počítačovú aplikáciu a už ste v relácii zdieľania obrazovky: počas hovoru, počas schô dze alebo v priestore s inou oso bou.
Musíte sa odpojiť od akéhokoľvek zariadenia, ku ktorému je pripojená aplikácia Webex.
| 1 |
Keď niekto zdieľa svoju obrazovku v hovorení alebo v priestore s inou osobou, kliknite na položku Po žiadať ovládací prvok Keď niekto zdieľa svoju obrazovku alebo aplikáciu na schôdzi, kliknite na položku Po žiadať ovládací prvok Na schôdzi môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na zdieľaný obsah a kliknúť na položku Vy žiadať diaľkové ovládanie. Ak osoba prijme vašu žiadosť, môžete ovládať jej zdieľanú obrazovku. Každá strana môže ovládať myš. Ak vaša žiadosť nebude zodpovedaná za 30 sekúnd, musíte požiadať znova. Tabuľu nemôžete komentovať ani používať, keď ovládate obrazovku niekoho. |
| 2 |
Ak chcete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky, kliknite na položku U končiť diaľkové ovlá danie. Ak chcete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky v schôdzi, kliknite na položku Zastaviť ovládanie. Vy alebo iná osoba môžete ukončiť reláciu vzdialenej obrazovky. Môžete tiež kliknúť |
-
Ak má váš lokálny počítač a vzdialený počítač rôzne rozloženie klávesnice, znaky, ktoré zadáte na lokálnej klávesnici, sa nemusia na vzdialenom počítači správne zobrazovať.
Riešenie: Skúste dočasne zmeniť rozloženie klávesnice v lokálnom počítači tak, aby zodpovedalo rozloženiu klávesnice vzdialeného počítača.
-
Môže sa zistiť, že vo vzdialenom počítači nemáte prístup k akciám na úrovni systému. Je to preto, že aplikácia Webex funguje na základe štandardných používateľských povolení, ktoré nezahŕňajú zvýšený prístup správcu potrebný na správu úloh na úrovni systému.
