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概要
お使いの電話をWebex Callingに移行する
前提条件
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ライセンス生成
    タスク名
    デバイスを追加
    デバイスの確認
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ライセンスアップロード
    タスク名
    ライセンスをアップロード

お使いの電話をWebex Callingに移行する

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この記事は 、 Webex for Government 環境に展開される既存の適用可能な移行サービスを更新するのに役立ちます。

概要

移行はFedRAMP環境で行われ、FedRAMPで以下のツールを使用できるようにします。

デバイス移行 - 「エンタープライズ電話機をマルチプラットフォーム(MPP)ファームウェアに移行する」

個人連絡先の移行 - 「個人連絡先をWebexアプリに移行する」

お使いの電話をWebex Callingに移行する

Control Hub から新規および自動化されたデバイス ファームウェアの移行を実行することで、エンタープライズ デバイスをクラウドに移行できます。FedRAMP環境下では、コントロールハブから必要なエンタープライズファームウェア搭載の電話機をマルチプラットフォーム電話機(MPP)ファームウェアに移行できます。MPP 電話は、以下のソリューションをWebex Callingされます。

商用ライセンス生成プロセス ( APIを含む )が、FedRAMP組織向けにサポートされるようになりました。このオプションを選択すると、デバイスのMACアドレスがCiscoの社内ネットワークに送信され、適格性の確認と移行ライセンスの生成が行われます。

詳細については、 エンタープライズ電話を Webex Calling 電話ファームウェアに移行するを参照してください。

MACアドレスの自動送信を希望しない場合は、以下の手順に従ってください。

前提条件

デバイス ファームウェアの移行を実行する前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。

  1. FedRAMP でライセンスを生成するには、commercial org で「wxc-migration-services-fedramp-support-org」トグルを有効にします。
  2. FedRAMP orgの有効化手続きを行うには、アカウントチームにお問い合わせください。
  3. サポート対象の Cisco IP Phone モデルを確認する。

    移行できるのはサポート対象の Cisco IP Phone モデルのみです。詳細については、 サポートされているCisco IP電話モデルを参照してください。

ライセンス生成

移行に備えてデバイスを準備するためのライセンスを生成します。

Control Hub で移行ウィザードを使用して、デバイスを移行する準備をします。ウィザードを使用すると、移行タスクの作成、デバイスの追加、デバイスライセンスの生成、デバイスの適格性の確認などのタスクを実行できます。

移行のタスクフロー:

  • タスク名
  • デバイスを追加
  • デバイスの確認

タスク名

タスク名を追加して、企業電話をWebexユーザーまたはワークスペースに移行します。

1

https://admin.webex.com内の顧客視点から。

2

サービス 、次に アップデートに進みます。 & 移行。

3

エンタープライズ電話機をマルチプラットフォーム(MPP)ファームウェアに移行する カードをクリックします。

4

新しいタスクを開始 + をクリックして、新しい移行タスクを開始します。

同時に「進行中」ステータスのタスクは1つしか許可されません。ステータスが 進行中 および 移行準備の新しいタスクを開始した場合、新しいタスクを作成できますが、 進行中 のタスクが完了するまでボタンは無効になります。

5

タスク名 フィールドにタスク名を入力してください。

クラスター名、作成日、ユーザー タイプなどの組み合わせを使用して、タスクを簡単に認識できます。移行タスク名にスペースを使用しないでください。スペースをアンダースコアに置き換えられます。

6

ドロップダウンリストから 「デバイスライセンスのみ生成」移行オプションを選択してください。

デバイスを追加

デバイスを追加して、企業向け電話機をWebexユーザーまたはワークスペースに移行します。

1

CSV テンプレート ファイルをダウンロードして編集し、編集後のバージョンをアップロードしてデバイスを追加します。

2

デバイスの追加 ページで、 テンプレートファイルのダウンロード セクションに移動して、CSV テンプレートをダウンロードします。フィールドの詳細については、 CSV ファイルのパラメータ を参照してください。

3

更新したCSVファイルをアップロードセクションにドラッグ&ドロップしてください。

4

[次へ] をクリックします。

デバイスの確認

Webex Callingへの移行対象となるデバイスの一覧を確認してください。デバイスの移行資格を手動で確認するには、 ファームウェア移行(概要) を参照してください。

1

デバイスのリストを確認したら、 移行の準備をクリックします。

ファームウェアアップグレード ペインでは、タスクのステータスを確認できます。

2

特定のタスクの 3 つのドット をクリックし、 ライセンス ファイルをダウンロードをクリックします。

ライセンスアップロード

FedRAMP環境への移行のためにライセンスをアップロードしてください。

移行のタスクフロー:

  • タスク名
  • アップロードデバイス

タスク名

タスク名を追加して、企業電話をWebexユーザーまたはワークスペースに移行します。

1

https://admin-usgov.webex.com にログインします。

2

サービス 、次に アップデートに進みます。 & 移行。

3

「エンタープライズ電話をマルチプラットフォーム(MPP)ファームウェアに移行する 」カードをクリックします。

4

新しいタスクを開始 + をクリックして、新しい移行タスクを開始します。

5

タスク名 フィールドにタスク名を入力してください。

6

ドロップダウンリストから 「ライセンスのアップロード 」移行オプションを選択してください。

ライセンスをアップロード

ライセンスをアップロードして、企業向け電話機をWebexユーザーまたはワークスペースに移行してください。

1

アップロード ライセンス カードで、アップロード 電話移行ライセンス ファイルをアップロードします。

2

[送信] をクリックします。

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