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Migre seu telefone para o Webex Calling.
Neste artigo
Comentários?Este artigo ajuda a atualizar os serviços de migração aplicáveis existentes para serem implantados no ambiente Webex for Government.
Visão geral
A migração ocorre no ambiente FedRAMP, para permitir o uso das seguintes ferramentas no FedRAMP:
Migração de Dispositivos - "Migrar telefones corporativos para firmware multiplataforma (MPP)"
Migração de ContatosPessoais - "Migrar Contatos Pessoais para o Aplicativo Webex"
Migre seu telefone para o Webex Calling.
Execute a migração do firmware de dispositivos nova e automatizada do Control Hub, para que você possa migrar seus dispositivos corporativos para a nuvem. Você pode migrar os telefones com firmware corporativo necessário para o firmware de telefone multiplataforma (MPP) a partir do Control Hub em um ambiente FedRAMP. Os telefones MPP são desenvolvidos por Webex Calling soluções.
O processo de geração de licença comercial (incluindo API)) agora é suportado para organizações FedRAMP. Quando esta opção é selecionada, o endereço MAC do dispositivo é enviado para a rede corporativa da Cisco para verificar a elegibilidade e gerar a licença de migração.
Para obter mais detalhes, consulte Migrar o firmware do telefone corporativo para o Webex Calling.
Se preferir que o endereço MAC não seja enviado automaticamente, siga os passos abaixo.
Pré-requisitos
Antes de realizar a migração do firmware do dispositivo, certifique-se de atender aos seguintes requisitos:
- Para gerar uma licença no FedRAMP, habilite a opção "wxc-migration-services-fedramp-support-org" na organização comercial.
- Para processar a ativação da organização FedRAMP, entre em contato com a equipe de Contas.
- Verifique os modelos de Cisco IP Phone compatíveis.
Você poderá migrar apenas os modelos de Cisco IP Phone compatíveis. Para obter mais informações, consulte Modelos de telefone IP Cisco compatíveis.
Geração de licença
Gere a licença para preparar os dispositivos para a migração.
Use o assistente de migração no Control Hub para preparar os dispositivos para migração. Utilizando o assistente, você pode executar tarefas como criar uma tarefa de migração, adicionar dispositivos, gerar licenças de dispositivos, verificar a elegibilidade do dispositivo e assim por diante.
Fluxograma de tarefas para Migração:
- Nome da tarefa
- Adicionar dispositivos
- Verificar dispositivos
Nome da tarefa
Adicione o nome da tarefa para migrar seus telefones corporativos para usuários ou espaço de trabalho do Webex.
| 1 |
Do ponto de vista do cliente em https://admin.webex.com. |
| 2 |
Acesse Serviços e depois Atualizações & Migrações. |
| 3 |
Clique no cartão Migrar telefones corporativos para firmware multiplataforma (MPP) . |
| 4 |
Clique em Iniciar nova tarefa + para iniciar uma nova tarefa de migração. Em qualquer momento, apenas uma tarefa pode estar com o status "Em Andamento". Se você iniciar uma nova tarefa com seu status Em Andamento e Preparar para Migração, uma nova tarefa poderá ser criada, mas o botão ficará desativado até que a tarefa Em Andamento seja concluída. |
| 5 |
Insira o nome da tarefa no campo Nome da tarefa . Você pode usar uma combinação de nome do grupo, data de criação, tipo de usuário, etc. para reconhecer facilmente sua tarefa. Não utilize espaços no nome da tarefa de migração. Substitua o espaço por um sublinhado. |
| 6 |
Selecione a opção de migração Gerar somente licença de dispositivona lista suspensa. |
Adicionar dispositivos
Adicione os dispositivos para migrar seus telefones corporativos para usuários ou espaços de trabalho do Webex.
| 1 |
Baixe e edite o arquivo de modelo CSV e, em seguida, carregue a versão editada para adicionar dispositivos. |
| 2 |
Na página Adicionar dispositivos, vá para a seção Baixar arquivos de modelo para baixar o modelo CSV. Consulte Parâmetros do arquivo CSV para saber mais sobre os campos. |
| 3 |
Arraste e solte o arquivo CSV atualizado na seção de upload. |
| 4 |
Clique em Próximo. |
Verificar dispositivos
Verifique a lista de dispositivos elegíveis para migração para o Webex Calling. Consulte Migração de firmware (Visão geral) para verificar manualmente a elegibilidade do dispositivo para migração.
| 1 |
Após a verificação da lista de dispositivos, clique em Preparar para Migração. No painel Atualização de Firmware, você pode ver o status da tarefa. |
| 2 |
Clique nos três pontosda tarefa específica e depois clique em Baixar arquivo de licença. |
Carregar licença
Faça o upload da licença para migração em ambiente FedRAMP.
Fluxograma de tarefas para Migração:
- Nome da tarefa
- Dispositivo de upload
Nome da tarefa
Adicione o nome da tarefa para migrar seus telefones corporativos para usuários ou espaço de trabalho do Webex.
| 1 |
Faça logon no https://admin-usgov.webex.com. |
| 2 |
Acesse Serviços e depois Atualizações & Migrações. |
| 3 |
Clique no cartão Migrar telefones corporativos para firmware multiplataforma ( MPP ). |
| 4 |
Clique em Iniciar nova tarefa + para iniciar uma nova tarefa de migração. |
| 5 |
Insira o nome da tarefa no campo Nome da tarefa . |
| 6 |
Selecione a opção de migração Carregar Licença na lista suspensa. |
Carregar licença
Faça o upload da licença para migrar seus telefones corporativos para usuários ou espaço de trabalho do Webex.
| 1 |
No cartão Upload License, carregue o arquivo de licença de migração de telefone. |
| 2 |
Clique em Enviar. |
