- Domov
- /
- Článok
Migrácia telefónu do služby Webex Calling
Tento článok pomáha aktualizovať existujúce príslušné migračné služby, ktoré sa majú nasadiť do prostredia Webex pre vládu.
Prehľad
Migrácia prebieha v prostredí FedRAMP, aby bolo možné používať nasledujúce nástroje vo FedRAMP:
Migrácia zariadení – „Migrácia podnikových telefónov na firmvér pre viac platforiem (MPP)“
Migrácia osobných kontaktov – „Migrácia osobných kontaktov do aplikácie Webex“
Migrácia telefónu do služby Webex Calling
Vykonajte novú a automatizovanú migráciu firmvéru zariadenia z Control Hub, aby ste mohli migrovať svoje podnikové zariadenia do cloudu. Požadované telefóny s podnikovým firmvérom môžete migrovať na firmvér pre viacplatformové telefóny (MPP) z Control Hub v prostredí FedRAMP. Telefóny MPP sú poháňané riešeniami Webex Calling.
Proces generovania komerčných licencií (vrátane API)) je teraz podporovaný pre organizácie FedRAMP. Keď je vybratá táto možnosť, MAC adresa zariadenia sa odošle do podnikovej siete Cisco na overenie oprávnenosti a vygenerovanie migračnej licencie.
Viac informácií nájdete v časti Migrácia podnikového telefónu na firmvér telefónu Webex Calling.
Ak si neželáte, aby sa MAC adresa odosielala automaticky, môžete postupovať podľa nasledujúcich krokov.
Predpoklady
Pred vykonaním migrácie firmvéru zariadenia sa uistite, že spĺňate nasledujúce požiadavky:
- Ak chcete vygenerovať licenciu na FedRAMP, povoľte prepínač „wxc-migration-services-fedramp-support-org“ v súbore commercial org.
- Ak chcete spracovať povolenie FedRAMP org, kontaktujte tím pre účty.
- Skontrolujte podporované modely IP telefónov Cisco.
Migrovať môžete iba podporované modely IP telefónov Cisco. Ďalšie informácie nájdete v časti Podporované modely IP telefónov Cisco.
Generovanie licencií
Vygenerujte licenciu na prípravu zariadení na migráciu.
Na prípravu zariadení na migráciu použite sprievodcu migráciou v aplikácii Control Hub. Pomocou sprievodcu môžete vykonávať úlohy, ako napríklad vytvorenie úlohy migrácie, pridanie zariadení, generovanie licencií zariadení, kontrolu vhodnosti zariadení atď.
Postup úlohy pre migráciu:
- Názov úlohy
- Pridať zariadenia
- Overiť zariadenia
Názov úlohy
Pridajte názov úlohy na migráciu podnikových telefónov k používateľom alebo pracovnému priestoru Webex.
| 1 |
Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com. |
| 2 |
Prejdite na Služby a potom na Aktualizácie & Migrácie. |
| 3 |
Kliknite na kartu Migrácia podnikových telefónov na firmvér pre viac platforiem (MPP) . |
| 4 |
Kliknite na Spustiť novú úlohu+ pre spustenie novej úlohy migrácie. V danom čase je povolená iba jedna úloha so stavom Rozpracované. Ak spustíte novú úlohu so stavom Prebieha a Príprava na migráciu, je možné vytvoriť novú úlohu, ale tlačidlo bude neaktívne, kým sa úloha Prebieha nedokončí. |
| 5 |
Zadajte názov úlohy do poľa Názov úlohy . Na jednoduché rozpoznanie úlohy môžete použiť kombináciu názvu klastra, dátumu vytvorenia, typu používateľa atď. V názve migračnej úlohy nepoužívajte medzeru. Nahraďte medzeru podčiarkovníkom. |
| 6 |
V rozbaľovacom zozname vyberte možnosť migrácie Generovať iba licenciu zariadenia. |
Pridať zariadenia
Pridajte zariadenia na migráciu podnikových telefónov k používateľom alebo pracovnému priestoru Webex.
| 1 |
Stiahnite a upravte súbor šablóny CSV a potom nahrajte upravenú verziu, aby ste mohli pridať zariadenia. |
| 2 |
Na stránke Pridať zariadenia prejdite do sekcie Stiahnuť súbory šablóny a stiahnite si šablónu CSV. Informácie o poliach nájdete v časti Parametre súboru CSV. |
| 3 |
Presuňte aktualizovaný súbor CSV do sekcie nahrávania. |
| 4 |
Kliknite na Ďalej. |
Overiť zariadenia
Overte, či je zoznam zariadení vhodný na migráciu do služby Webex Calling. Pozrite si časť Migrácia firmvéru (prehľad), kde nájdete pokyny na manuálne overenie spôsobilosti migrácie zariadenia.
| 1 |
Po overení zoznamu zariadení kliknite na Pripraviť na migráciu. V paneli Aktualizácia firmvéru môžete vidieť stav úlohy. |
| 2 |
Kliknite na tri bodky konkrétnej úlohy a potom kliknite na Stiahnuť licenčný súbor. |
Nahrávanie licencie
Nahrajte licenciu na migráciu v prostredí FedRAMP.
Postup úlohy pre migráciu:
- Názov úlohy
- Nahrať zariadenie
Názov úlohy
Pridajte názov úlohy na migráciu podnikových telefónov k používateľom alebo pracovnému priestoru Webex.
| 1 |
Prihláste sa do https://admin-usgov.webex.com. |
| 2 |
Prejdite na Služby a potom na Aktualizácie & Migrácie. |
| 3 |
Kliknite na kartu Migrácia firmvéru z podnikových telefónov na multiplatformový (MPP) . |
| 4 |
Kliknite na Spustiť novú úlohu+ pre spustenie novej úlohy migrácie. |
| 5 |
Zadajte názov úlohy do poľa Názov úlohy . |
| 6 |
V rozbaľovacom zozname vyberte možnosť migrácie Nahrať licenciu . |
Licencia na nahrávanie
Nahrajte licenciu na migráciu podnikových telefónov k používateľom alebo pracovnému priestoru Webex.
| 1 |
Na karte Nahrať licenciu nahrajte súbor s licenciou na migráciu telefónu. |
| 2 |
Kliknite na Odoslať. |

