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新しい ATA
ATA に関連づけられているデバイス
新しい ATA をインストールする
Webex 設定で初期設定を完了します
アクティベーションコードを取得する
ATA を有効化する
サポートされている ATA 通話機能

ATA 190-SC を使い始める

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新しい Cisco ATA を使い始めるのは簡単です。 アナログ電話やファックス機など、接続するあらゆるデバイスにさまざまな通話機能を追加します。 ATA をインストールし、Cisco Webex で初期セットアップを実行してアクティブ化します。

Cisco は、2020 年 10 月 13 日に ATA 190-SC 製品のサポート終了を発表しました。

新しい ATA

アナログ電話アダプタ (ATA) を使用すると、アナログ電話機やファックスなどのアナログデバイスをネットワークに接続できます。 接続されたデバイスは、ネットワーク内の IP フォンと同じように動作します。

新しいアナログ電話アダプタ (ATA) には、次の 2 つのインターフェイスがあります。

  • アナログ デバイス用の RJ11 ポート

  • アナログ デバイス用の 2 つの RJ11 ポート

  • イーサネット用の RJ45 ポート

ATA の発光ダイオード (LED) は、ステータスを提供します。

ATA を、同梱のコンポーネントとともに設置します。

ボックスに含まれているコンポーネントを使用して ATA をインストールし、 Webex 設定 にログインして、アナログ デバイスをアクティブ化します。

実行内容は次のとおりです:

  • ATA を、同梱のコンポーネントとともに設置します。

  • Webex 設定にログインし、初期設定を完了します。

  • アナログデバイスをアクティブ化します。

  • デバイスをリセットする必要がある場合は、管理者に Control Hub を使用してリセットするよう依頼してください。 管理者の指示がない場合は、ATA の背面にある [リセット (RESET)] ボタンを使用しないでください。

ATA に関連づけられているデバイス

次のタイプのデバイスをネットワークに接続するには、ATA を使用します。

  • アナログ電話

    • アナログ電話機にソフトキーはありません。

    • アナログ電話で表示される情報は、所有しているモデルによって異なります。

    • 保留、再開、転送、および会議を行うには、電話機のフラッシュボタンを使用します。

  • アナログテレフォニー音声デバイス

    • ATA では、通常の電話機をエミュレートするアナログテレフォニー音声デバイス (オーバーヘッドページングアダプターや応答マシンなど) がサポートされています。

  • オーバーヘッド ページング システム

    • オーバーヘッドページングシステムは、建物内で警報およびパブリックアドレスアナウンスを提供します。

    • アナログオーバーヘッドページングシステムは、通常、ページングコントローラ、ページングアンプ、ページングスピーカーで構成されています。 ほとんどのアナログ ページング コントローラでは、RJ-11 コネクタを介して Foreign Exchange Office(FXO)インターフェイスがサポートされており、ATA 190-SC に接続できます。

      ページング アンプとページング スピーカの中には、クラス 2 配線用 RJ-11 ケーブルを使用していても FXO インターフェイスをサポートしないものがあります。 FXO インターフェイスをサポートしないデバイスは、RJ-11 コネクタを使用する場合でも、ATA 190 SC では動作しません。 FXO サポートに関する情報については、ページング装置のベンダーに問い合わせてください。

  • ファクス機

    • ファックス機は、直接 ATA と使用します。 ファックス機に内線番号を接続したり、分割線を使用しないようにしたりしないでください。

    • ファックスの失敗を減らすには、可能な場合は海外モードを使用します。そうでな場合は、ファックス 機の伝送速度を [低 ] に設定します。

    • ファックス装置やモデムなどのデータ デバイスは、最適な状態で機能しないことがあります。 FAX 装置やモデムで最良のパフォーマンスを実現するには、引き続き専用 PSTN 回線を使用するようにしてください。

新しい ATA をインストールする

ATA には、電源供給から、ネットワーク接続、および卓上配置用のマウントまで必要な部品がすべて付属します。

はじめる前に

設置を始める前に、以下の装置があることを確認してください。

  • ネットワークに接続するためのイーサネット ケーブル。

  • ATA に接続するアナログ電話機や FAX 装置。

  • 電話機を接続するための電話ケーブル。

  • バックアップ電源を提供するための無停電電源装置(UPS)。

1

ネットワークケーブルをネットワークと、ATA のネットワークポートに接続します。

2

電話ケーブルを ATA の電話機 1 のポートとアナログデバイス (電話機またはファックス機) に接続します。

ファックス機を接続している場合は、それを直接 ATA に接続します。 ファックス機に内線番号を接続したり、分割線を使用しないようにしたりしないでください。

3

(オプション) 2 台目のアナログ デバイスがある場合は、電話ケーブルを ATA の PHONE 2 ポートと 2 台目のアナログ デバイスに接続します。

4

ATA 電源ケーブルを ATA の DC 5V 電源ポートに接続し、電源ケーブルを電源に差し込みます。

Webex 設定で初期設定を完了します

開始するには、Webex 設定でいくつかの簡単な手順を実行します。 利用規約に同意し、緊急サービス アドレスを確認します。

はじめる前に

デフォルトでは、会社の住所が緊急サービス住所として表示されます。 この値を、Home オフィスやその他のリモート サイトの場所など、最も頻繁に作業するアドレスに変更します。

緊急サービス アドレスがデバイスの物理的な場所と一致することが重要です。

1

ようこそメール内の開始リンクをクリックして、ブラウザで Webex 設定 を開きます。

2

プロンプトが表示されたら、アカウントの新しいパスワードを設定します。

3

利用規約に同意します。

4

画面上の指示に従ってサービスを設定します。

  1. このページを今後表示しない チェックボックスをオンにすると、次回 Webex 設定 にログインしたときに通話設定がすぐに表示されます。

  2. [設定をカスタマイズ] を選択します。

5

画面上の指示に従って緊急サービス住所を確認し、必要に応じて変更します。

アクティベーションコードを取得する

Cisco Webex でデバイスを使用するには、アクティベーション コードが記載された電子メールを受信している必要があります。 デバイスに初めてログインするときにこのコードを入力する必要があります。 メールが見つからない場合、またはコードの有効期限がすでに切れている場合は、新しいコードを作成できます。

デバイスにカメラが搭載されている場合は、QR コードをスキャンするか、コードを手動で入力することができます。 デバイスにカメラが搭載されていない場合は、コードを手動で入力する必要があります。

Webex 設定から、 通話設定 > アクティベーション コードの生成を選択します。

ATA を有効化する

はじめる前に

ATA をアクティブ化する前に、ネットワーク設定に影響する Interactive Voice Response (IVR) コードについて管理者に確認してください。 ATA をアクティブ化する前に、ネットワーク設定の変更を構成する必要があります。

ATA をアクティブ化する前に、ネットワーク設定に影響する Interactive Voice Response (IVR) コードについて管理者に確認してください。 ATA をアクティブ化する前に、ネットワーク設定の変更を構成する必要があります。 使用可能な IVR コードの詳細については、 「アナログ電話アダプタの IVR オプション」を参照してください。

ウェルカム メッセージに記載されているアクティベーション コードが必要です。

ウェルカム メッセージに記載されているコードの有効期限が切れている場合は、 Webex 設定 を使用してデバイスのアクティベーション コードを生成します。

1

アナログ デバイスをオフフックにして、音声プロンプトを聞きます。

ATA は 16 桁のアクティベーション コードの入力を求めます。

2

アナログデバイスにアクティベーションコードを入力します。

3

ATA の音声プロンプトを聞いて、各プロンプトに応答し、ATA の登録を完了します。

アクティベーション コードを入力するときは注意してください。間違った数字を入力すると、最初からやり直す必要があります。

4

登録手順を完了したら、対応するポート LED を確認します。

対応するポート LED が緑色に点灯している場合、ATA は Cisco Webex に接続されています。

対応するポート LED が緑色に点灯している場合、ATA はアクティブになっています。

次の作業

ATA をアクティブ化した後は、次の条件が適用されます。

ATA を Cisco Webex に接続した後、次の条件が適用されます。

  • ATA は Web ポータルにアクセスできません。

  • IVR は利用できません。

  • 対応するポート LED が緑色に点灯します。

  • 受話器を置いたときに、アナログ デバイスからダイヤル トーンが聞こえます。

  • Webex 設定で、ATA ポートのステータスが緑色で表示されます。

サポートされている ATA 通話機能

システムの設定に応じて、ATA は次のコール機能の一部またはすべてをサポートしています。

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