У цій статті
Твій новий ATA
Пристрої, пов'язані з вашим ATA
Встановіть новий ATA
Завершіть початкове налаштування в Webex Налаштування
Отримайте активаційний код
Активуйте ATA
Підтримувані функції виклику ATA

Починайте з ATA 190-SC

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Легко почати з вашого нового Cisco ATA. Він додає різні функції виклику до будь-якого пристрою, який ви до нього підключаєте, наприклад, аналогового телефону чи факсу. Ви встановлюєте ATA, виконуєте початкове налаштування в Cisco Webex і активуєте його.

Cisco оголосила про завершення терміну служби продукту ATA 190-SC 13 жовтня 2020 року.

Твій новий ATA

Ваш аналоговий телефонний адаптер (ATA) дозволяє підключати аналоговий пристрій, наприклад аналоговий телефон або факс, до вашої мережі. Підключений пристрій тоді може функціонувати як телефони IP у вашій мережі.

Ваш новий аналоговий телефонний адаптер (ATA) має два інтерфейси:

  • Порт RJ11 для аналогового пристрою

  • Два порти RJ11 для аналогових пристроїв

  • Порт RJ45 для Ethernet

Світлодіоди, що випромінюють світло (LED) на ATA, надають статус.

Встановіть ATA з компонентами, які йдуть у комплекті.

Встановіть ATA з компонентами, які входять у комплект, потім увійдіть у налаштуванняWebex і активуйте аналоговий пристрій.

Ви виконуватимете такі завдання:

  • Встановіть ATA з компонентами в коробці.

  • Увійдіть у Webex Налаштування та завершіть початкове налаштування.

  • Активуйте аналоговий пристрій.

  • Якщо вам потрібно скинути пристрій, попросіть адміністратора скористатися Control Hub для цього. Не використовуйте кнопку RESET на задній частині вашого ATA, якщо тільки адміністратор не скаже.

Пристрої, пов'язані з вашим ATA

Використовуйте свій ATA для підключення таких пристроїв до вашої мережі:

  • Аналогові телефони

    • Аналогові телефони не мають програмних клавіш.

    • Інформація, яку показують аналогові телефони, залежить від моделі, яку ви маєте.

    • Ви використовуєте кнопку спалаху телефону для утримання, відновлення, передачі та конференції.

  • Аналогові телефонні голосові пристрої

    • ATA підтримує аналогові телефонні голосові пристрої, такі як верхні пейджингові адаптери та автовідповідачі, які імітують звичайний телефон.

  • Системи накладної сторінки

    • Системи зверху забезпечують сигналізацію та оголошення з громадських оголошень у будівлях.

    • Аналогові системи зверху-пейджінгу зазвичай складаються з контролера пейджингу, підсилювачів для пейджингу та колонок для пейджингу. Більшість аналогових пейджингових контролерів підтримують інтерфейс FXO через роз'єм RJ-11, і ці пристрої можна підключити до ATA 190-SC.

      Деякі підсилювачі сторінки та пейджінгові колонки не підтримують інтерфейс FXO, хоча використовують кабелі RJ-11 для проводки класу 2. Пристрої, які не підтримують інтерфейс FXO, не працюють з ATA 190-SC, навіть якщо використовують роз'єм RJ-11. Зверніться до постачальника пейджингового обладнання для отримання інформації про підтримку FXO.

  • Факси

    • Використовуйте факс безпосередньо з ATA. Не підключайте розширення до факсу і не використовуйте факс із розгалужувачем.

    • Щоб зменшити кількість збоїв факсу, використовуйте режим overseas, якщо він доступний; Якщо ні, встановіть швидкість передачі факсу на низьку.

    • Пристрої для обробки даних, такі як факсимільні машини та модеми, можуть працювати не оптимально. Для найкращої роботи факсу та модему продовжуйте використовувати виділену лінію PSTN.

Встановіть новий ATA

Ваш ATA має все можливе, щоб увімкнути пристрій, підключити до мережі та налаштувати на робочому столі.

Перш ніж почати

Перед початком монтажу переконайтеся, що у вас є наступне обладнання:

  • Ethernet-кабель для підключення до вашої мережі.

  • Аналоговий телефон або факс для підключення до вашого ATA.

  • Телефонний кабель для підключення телефону.

  • Безперебійне джерело живлення (UPS) для забезпечення резервного живлення.

1

Підключіть мережевий кабель до вашої мережі та до порту NETWORK на ATA.

2

Підключіть телефонний кабель до порту PHONE 1 на ATA та до вашого аналогового пристрою (телефону або факсу).

Якщо підключаєте факс, підключайте його безпосередньо до ATA. Не підключайте додатковий пристрій до факсу і не використовуйте сплітер.

3

(За бажанням) Якщо у вас є другий аналоговий пристрій, підключіть телефонний кабель до порту PHONE 2 на ATA і до другого аналогового пристрою.

4

Підключіть кабель живлення ATA до порту живлення постійного струму 5V на ATA і підключіть кабель живлення до джерела живлення.

Завершіть початкове налаштування в Webex Налаштування

Щоб розпочати, пройдіться кількома короткими кроками в Webex Налаштування. Прийміть умови обслуговування та перевірте свою адресу екстреної служби.

Перш ніж почати

За замовчуванням адреса вашої компанії вказана як адреса екстреної служби. Змініть це значення на адресу, з якої ви найчастіше працюєте, наприклад, розташування вашого офісу Home або іншого віддаленого об'єкта.

Важливо, щоб адреса екстреної служби відповідала фізичному розташуванню пристрою.

1

Натисніть посилання «Початок» у листі «Будь ласка», щоб відкрити налаштування Webex у вашому браузері.

2

Якщо запитають, встановіть новий пароль для свого акаунта.

3

Прийміть умови обслуговування.

4

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати свої послуги.

  1. Поставте галочку « Не показувати цю сторінку знову », щоб наступного разу, коли ви увійдете в налаштуванняWebex Налаштування, вас перенаправили прямо до налаштувань дзвінка.

  2. Виберіть Персоналізувати налаштування.

5

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перевірити і, за потреби, змінити адресу екстреної служби.

Отримайте активаційний код

Щоб використовувати пристрій із Cisco Webex, ви мали отримати електронний лист із кодом активації. Вам потрібно ввести цей код при першому вході на свій пристрій. Якщо ви не можете знайти лист або код вже прострочений, ви можете створити новий.

Якщо у вашому пристрої є камера, ви можете або відсканувати QR-код, або ввести його вручну. Якщо у вашому пристрої немає камери, потрібно ввести код вручну.

З Webex Налаштування виберіть Налаштування дзвінка> Генерувати код активації.

Активуйте ATA

Перш ніж почати

Перед активацією ATA уточніть у адміністратора щодо кодів Interactive Voice Response (IVR), які впливають на налаштування мережі. Будь-які зміни в налаштуваннях мережі потрібно налаштувати перед активацією ATA.

Перед тим, як активувати ATA, уточніть у адміністратора коди Interactive Voice Response (IVR), які впливають на налаштування мережі. Будь-які зміни в налаштуваннях мережі потрібно налаштувати перед активацією ATA. Детальніше про доступні коди IVR див. IVR Опції аналогових телефонних адаптерів.

Тобі потрібен код активації з твого повідомлення «ласкаво просимо».

Якщо код із вашого повідомлення «ласкаво просимо» прострочений, згенеруйте активаційний код для вашого пристрою за параметрамиWebex

1

Вимкніть свій аналоговий пристрій і прислухайтеся до голосових підказок.

ATA пропонує ввести ваш 16-значний код активації.

2

Введіть свій код активації на аналоговому пристрої.

3

Слухайте голосові підказки ATA і відповідайте на кожне запитування, щоб завершити реєстрацію вашої ATA.

Будьте обережні при введенні коду активації: якщо ввести неправильну цифру, доведеться починати все спочатку.

4

Після завершення кроків реєстрації перевірте відповідний світлодіод порту.

Якщо відповідний світлодіод порту світиться яскраво зеленим, ваш ATA підключений до Cisco Webex.

Якщо відповідний світлодіод порту світиться яскраво зеленим, ваш ATA активований.

Подальші дії

Після активації ATA застосовуються такі умови:

Ці умови застосовуються після підключення ATA до Cisco Webex:

  • ATA не має доступу до веб-порталу.

  • IVR недоступний.

  • Відповідний світлодіод порту світиться одноразово зеленим.

  • Ваш аналоговий пристрій має гудок, коли ви відключаєтеся від гачка.

  • Ваш ATA-порт показує зелений статус у налаштуванняхWebex

Підтримувані функції виклику ATA

Залежно від конфігурації вашої системи, ваш ATA підтримує деякі або всі наступні функції виклику:

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?