- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Kom igång med ATA 190-SC
I den här artikeln
Har du feedback?Det är enkelt att komma igång med din nya Cisco ATA. Det lägger till olika samtalsfunktioner till alla enheter du ansluter till den, till exempel en analog telefon eller fax. Du installerar ATA, utför den första installationen i Cisco Webex och aktiverar den.
Din nya ATA
Med den analoga telefonadaptern (ATA) kan du ansluta en analog enhet, till exempel en analog telefon eller fax, till nätverket. Den anslutna enheten kan då fungera som IP-telefonerna i ditt nätverk.
Din nya analoga telefonadapter (ATA) har två gränssnitt:
-
En RJ11-port för en analog enhet
-
Två RJ11-portar för analoga enheter
-
En RJ45-port för Ethernet
Lysdioder (LED) på ATA ger status.
Installera ATA med de komponenter som ingår i förpackningen.
Installera din ATA med komponenterna som ingår i lådan, logga sedan in på Webex Settings och aktivera din analoga enhet.
Du kommer att utföra följande uppgifter:
-
Installera ATA med komponenterna i lådan.
-
Logga in på Webex Inställningar och slutför din första konfiguration.
-
Aktivera den analoga enheten.
-
Om du behöver återställa enheten ber du administratören att använda Control Hub för att göra det. Använd inte RESET-knappen på baksidan av ATA:n om inte administratören säger åt dig att göra det.
Enheter som är associerade med din ATA
Använd din ATA för att ansluta följande typer av enheter till nätverket:
-
Analoga telefoner
-
Analoga telefoner har inga programstyrda knappar.
-
Vilken information som visas i analoga telefoner beror på vilken modell du har.
-
Du använder telefonens blixtknapp för vänteläge, återupptagande, överföring och konferens.
-
-
Analoga telefoniröstenheter
-
ATA stöder analoga telefoniröstenheter, till exempel personsökningsadaptrar och telefonsvarare, som emulerar en vanlig telefon.
-
-
Personsökningssystem över huvudet
-
Personsökningssystem ger larm och meddelanden till allmänheten i byggnader.
-
Analoga personsökningssystem består vanligtvis av en personsökningskontroll, personsökningsförstärkare och personsökningshögtalare. De flesta analoga växlingsstyrenheter stöder ett FXO-gränssnitt (Foreign Exchange Office) via en RJ-11-koppling och du kan ansluta dessa enheter till ATA 190-SC.
Vissa personsökningsförstärkare och personsökningshögtalare stöder inte FXO-gränssnittet, även om de använder RJ-11-kablar för klass 2-ledningar. Enheter som inte stöder FXO-gränssnittet fungerar inte med ATA 190-SC, även om de använder en RJ-11-anslutningsapp. Kontakta leverantören av personsökningsutrustningen för information om FXO-stöd.
-
-
Faxar
-
Använd en fax direkt med en ATA. Anslut inte en anknytning till en fax och använd inte faxen med en splitter.
-
Du kan minska faxfel genom att använda läget utomlands, om tillgängligt. Om inte, ställ in faxens överföringshastighet på låg.
-
Dataenheter, till exempel faxmaskiner och modem, kanske inte fungerar optimalt. För bästa prestanda för fax och modem bör du fortsätta att använda en dedikerad PSTN-linje.
-
Installera din nya ATA
Innan du börjar
Kontrollera att du har följande utrustning innan du påbörjar installationen:
-
Ethernet-kabel för att ansluta till ditt nätverk.
-
Analog telefon eller fax för anslutning till din ATA.
-
Telefonkabel för att ansluta telefonen.
-
Avbrottsfri strömförsörjning (UPS) för att tillhandahålla reservkraft.
| 1 |
Anslut nätverkskabeln till nätverket och till NETWORK-porten på ATA.
 |
| 2 |
Anslut telefonkabeln till PHONE 1-porten på ATA och till den analoga enheten (telefon eller fax).
 Om du ansluter en fax ansluter du den direkt till ATA. Anslut inte en anknytning till en fax och använd inte en splitter. |
| 3 |
(Valfritt) Om du har en andra analog enhet ansluter du telefonkabeln till PHONE 2-porten på ATA och till den andra analoga enheten. |
| 4 |
Anslut ATA-strömkabeln till DC 5V POWER-porten på ATA och anslut strömkabeln till strömkällan.
 |
Slutför din första installation i Webex Inställningar
För att komma igång, gå igenom några korta steg i Webex Inställningar. Godkänn användarvillkoren och bekräfta din nödtjänstadress.
Innan du börjar
Som standard anges företagets adress som din akuttjänstadress. Ändra det här värdet till den adress som du oftast arbetar från, till exempel platsen för ditt Home-kontor eller annan fjärrplats.
Det är viktigt att nödtjänstadressen stämmer överens med enhetens fysiska plats.
| 1 |
Klicka på länken Kom igång i ditt välkomstmeddelande för att öppna Webex Inställningar i din webbläsare. |
| 2 |
Ställ in ett nytt lösenord för ditt konto om du uppmanas att göra det. |
| 3 |
Godkänn användarvillkoren. |
| 4 |
Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera dina tjänster. |
| 5 |
Följ anvisningarna på skärmen för att verifiera och vid behov ändra din larmtjänstadress. |
Få en aktiveringskod
Om du vill använda din enhet med Cisco Webex bör du ha fått ett e-postmeddelande som innehåller en aktiveringskod. Du måste ange den här koden första gången du loggar in på din enhet. Om du inte hittar e-postmeddelandet eller om koden redan har upphört att gälla kan du skapa en ny.
Om din enhet har en kamera kan du antingen skanna QR-koden eller ange koden manuellt. Om din enhet inte har en kamera måste du ange koden manuellt.
|
Från Webex Inställningar väljer du . |
Aktivera din ATA
Innan du börjar
Innan du aktiverar ATA bör du kontrollera med administratören om Interactive Voice Response koder (IVR) som påverkar nätverksinställningarna. Alla ändringar av nätverksinställningarna måste konfigureras innan du aktiverar ATA.
Innan du aktiverar ATA bör du kontrollera med administratören om Interactive Voice Response koder (IVR) som påverkar nätverksinställningarna. Alla ändringar av nätverksinställningarna måste konfigureras innan du aktiverar ATA. Mer information om tillgängliga IVR koder finns i IVR Alternativ för analoga telefonadaptrar.
Du behöver aktiveringskoden från ditt välkomstmeddelande.
Om koden från ditt välkomstmeddelande har upphört att gälla genererar du en aktiveringskod för din enhet med Webex Inställningar.
| 1 |
Lyft luren på den analoga enheten och lyssna efter röstmeddelanden. ATA frågar efter att ange din 16-siffriga aktiveringskod. |
| 2 |
Ange din aktiveringskod på din analoga enhet. |
| 3 |
Lyssna på ATA-röstanvisningarna och svara på varje uppmaning för att slutföra registreringen av din ATA. Var försiktig när du anger din aktiveringskod: om du anger fel siffra måste du börja om. |
| 4 |
När du har slutfört registreringsstegen kontrollerar du motsvarande portlampa. Om motsvarande portlampa lyser med ett fast grönt sken är ATA ansluten till Cisco Webex. Om motsvarande portlampa lyser med ett fast grönt sken aktiveras ATA:n. |
Nästa steg
Dessa villkor gäller när du har aktiverat din ATA:
Dessa villkor gäller när du har anslutit ATA till Cisco Webex:
-
ATA har inte åtkomst till en webbportal.
-
IVR är inte tillgänglig.
-
Motsvarande portlampa lyser med ett fast grönt sken.
-
Den analoga enheten har kopplingston när du tar av luren.
-
ATA-porten visar grön status i Webex Inställningar.
ATA-samtalsfunktioner som stöds
Beroende på systemkonfigurationen stöder ATA vissa eller alla följande samtalsfunktioner:
-
Överföring (bevakad eller övervakad) – I den här typen av överföring pratar du med den mottagande parten innan du slutför överföringen.
Se Överföra ett samtal från en analog telefon för mer information.
-
Överföring (obevakad eller oövervakad) – I den här typen av överföring slutför du överföringen och lägger på innan den mottagande parten svarar.
Se Överföra ett samtal från en analog telefon för mer information.
-
Konferens.
Se Ring ett konferenssamtal från din analoga telefon för mer information.
-
Håll och återuppta.
Se PUT ett samtal parkerat på din analoga telefon för mer information.
-
Uppringare ID.
-
Samtal väntar.
Se Besvara samtal väntar på en analog telefon för mer information.
-
Hämta samtal.
-
Kortnummer.
-
Musik i vänteläge.
-
Delade linjer.
-
Röstbrevlåda – Den här funktionen har ingen visuell indikator, men en ton för meddelande väntar när du kopplar av indikerar att du har röstmeddelanden. Vissa analoga telefoner med en stor LCD skärm kan visa en röstmeddelandeikon.
Se Röstbrevlåda på din analoga telefon för mer information.
-
Vidarekoppling av samtal.
Se Samtalsfunktioner och stjärnkoder för analoga telefoner för mer information.
-
Återuppringning.
Se Samtalsfunktioner och stjärnkoder för analoga telefoner för mer information.
