În acest articol
Noul dvs. ATA
Dispozitive asociate cu ATA
Instalarea ATA nou
Finalizați configurarea inițială în Webex Setări
Obținerea unui cod de activare
Activați-vă ATA
Caracteristici de apelare ATA acceptate

Începeți cu ATA 190-SC

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Este ușor să începeți cu noul Cisco ATA. Acesta adaugă diverse caracteristici de apelare la orice dispozitiv pe care îl atașați, cum ar fi un telefon analogic sau un aparat de fax. Instalați ATA, efectuați configurarea inițială în Cisco Webex și activați-o.

Cisco a anunțat scoaterea din uz a produsului ATA 190-SC pe 13 octombrie 2020.

Noul dvs. ATA

Adaptorul pentru telefon analogic (ATA) vă permite să conectați un dispozitiv analogic, precum un telefon analogic sau un aparat de fax, la rețea. Dispozitivul conectat poate funcționa apoi ca telefoanele IP din rețea.

Noul adaptor analogic pentru telefon (ATA) are două interfețe:

  • Un port RJ11 pentru un dispozitiv analogic

  • Două porturi RJ11 pentru dispozitive analogice

  • Un port RJ45 pentru Ethernet

Diodele emițătoare de lumină (LED-uri) de pe ATA asigură starea.

Instalați ATA cu componentele incluse în cutie.

Instalați ATA cu componentele incluse în cutie, apoi conectați-vă la Webex Settings și activați dispozitivul analogic.

Veți efectua aceste activități:

  • Instalați ATA cu componentele din cutie.

  • conectați-vă la Webex Setări și finalizați configurarea inițială.

  • Activați dispozitivul analogic.

  • Dacă trebuie să resetați dispozitivul, solicitați administratorului să utilizeze Control Hub pentru a face acest lucru. Nu utilizați butonul RESET de pe partea din spate a ATA decât dacă administratorul vă spune acest lucru.

Dispozitive asociate cu ATA

Utilizați ATA pentru a conecta aceste tipuri de dispozitive la rețea:

  • Telefoane analogice

    • Telefoanele analogice nu au chei soft.

    • Informațiile pe care le afișează telefoanele analogice depind de modelul pe care îl aveți.

    • Utilizați butonul bliț al telefonului pentru așteptare, reluare, transfer și conferință.

  • Dispozitive vocale analogice de telefonie

    • ATA acceptă dispozitive vocale analogice de telefonie, cum ar fi adaptoare de apelare publică și roboți telefonici, care imită un telefon obișnuit.

  • Sisteme de paginare suspendată

    • Sistemele de paginare suspendată oferă alarme și anunțuri de adresare publică în clădiri.

    • Sistemele analogice de paginare aeriană constau de obicei dintr-un controler de paginare, amplificatoare de paginare și difuzoare de paginare. Majoritatea controlerelor analogice de apelare publică acceptă o interfață Foreign Exchange Office (FXO) printr-un conector RJ-11 și puteți conecta aceste dispozitive la ATA 190-SC.

      Unele amplificatoare și difuzoare de paginare nu acceptă interfața FXO, deși utilizează cabluri RJ-11 pentru cablarea de clasă 2. Dispozitivele care nu acceptă interfața FXO nu funcționează cu ATA 190-SC, chiar dacă utilizează un conector RJ-11. Consultați furnizorul echipamentului de paginare pentru informații despre asistența FXO.

  • Faxuri

    • Utilizați un aparat de fax direct cu un ATA. Nu conectați o extensie la un aparat de fax și nu utilizați aparatul de fax cu un splitter.

    • Pentru a reduce erorile de fax, utilizați modul extern, dacă este disponibil; Dacă nu, setați viteza de transmisie a aparatului de fax la minimă.

    • Este posibil ca dispozitivele de date, cum ar fi faxurile și modemurile, să nu funcționeze optim. Pentru cea mai bună performanță pentru fax și modem, continuați să utilizați o linie PSTN dedicată.

Instalarea ATA nou

ATA include toate componentele necesare pentru a-l alimenta, conecta la rețea și configura pe birou.

nainte de a începe

Înainte de a începe instalarea, asigurați-vă că aveți următoarele echipamente:

  • Cablu Ethernet pentru conectarea la rețea.

  • Telefon analogic sau aparat de fax pentru a vă conecta la ATA.

  • Cablu de telefon pentru a conecta telefonul.

  • Sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS) pentru a furniza alimentare de rezervă.

1

Conectați cablul de rețea la rețea și la portul REȚEA de pe ATA.

2

Conectați cablul de telefon la portul TELEFON 1 de pe ATA și la dispozitivul analogic (telefon sau aparat de fax).

Dacă conectați un aparat de fax, conectați-l direct la ATA. Nu conectați o extensie la un aparat de fax și nu utilizați un splitter.

3

(Opțional) Dacă aveți un al doilea dispozitiv analogic, conectați cablul telefonului la portul TELEFON 2 de pe ATA și la cel de-al doilea dispozitiv analogic.

4

Conectați cablul de alimentare ATA la portul ALIMENTARE 5V CC de pe ATA și conectați cablul de alimentare la sursa de alimentare.

Finalizați configurarea inițială în Webex Setări

Pentru a începe, parcurgeți câțiva pași scurți în Webex Settings. Acceptați termenii și condițiile și verificați adresa serviciului de urgență.

nainte de a începe

În mod implicit, adresa companiei este listată ca adresă de serviciu de urgență. Modificați această valoare la adresa de la care lucrați cel mai des, cum ar fi locația biroului Home sau a altui site la distanță.

Este important ca adresa serviciului de urgență să corespundă locației fizice a dispozitivului.

1

Faceți clic pe linkul Începeți din e-mailul de bun venit pentru a deschide Webex Setări în browserul dvs.

2

Dacă vi se solicită, configurați o parolă nouă pentru contul dvs.

3

Acceptați termenii și condițiile.

4

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura serviciile.

  1. Bifați caseta de selectare Nu se mai afișează această pagină , astfel încât data viitoare când vă conectați la Webex Settings, să fiți direct la setările de apel.

  2. Selectați Personalizare setări.

5

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a verifica și, dacă este necesar, modifica adresa de serviciu de urgență.

Obținerea unui cod de activare

Pentru a utiliza dispozitivul cu Cisco Webex, ar fi trebuit să primești un e-mail care să includă un cod de activare. Trebuie să introduceți acest cod prima dată când vă conectați la dispozitiv. Dacă nu găsiți e-mailul sau dacă codul este deja expirat, puteți crea unul nou.

Dacă dispozitivul are cameră, puteți scana codul QR sau introduceți codul manual. Dacă dispozitivul nu are cameră, trebuie să introduceți codul manual.

Din Webex Settings, selectați Setări apel > Generare cod de activare.

Activați-vă ATA

nainte de a începe

Înainte de a activa ATA, consultați administratorul despre codurile Interactive Voice Response (IVR) care afectează setările de rețea. Orice modificări ale setărilor de rețea trebuie configurate înainte de a activa ATA.

Înainte de a activa ATA, consultați administratorul despre codurile Interactive Voice Response (IVR) care afectează setările de rețea. Orice modificări ale setărilor de rețea trebuie configurate înainte de a activa ATA. Pentru detalii despre codurile IVR disponibile, consultați IVR Opțiuni pentru adaptoare pentru telefon analogic.

Aveți nevoie de codul de activare din mesajul de întâmpinare.

În cazul în care codul din mesajul de întâmpinare a expirat, generează un cod de activare pentru dispozitivul tău cu Webex Settings.

1

Scoateți din furcă dispozitivul analogic și ascultați indicațiile vocale.

ATA solicită introducerea codului de activare din 16 cifre.

2

Introduceți codul de activare pe dispozitivul analogic.

3

Ascultați solicitările vocale ATA și răspundeți la fiecare solicitare pentru a finaliza înregistrarea ATA.

Aveți grijă când introduceți codul de activare: dacă introduceți o cifră greșită, trebuie să o luați de la capăt.

4

După ce terminați pașii de înregistrare, verificați LED-ul portului corespunzător.

Dacă LED-ul portului corespunzător este aprins verde continuu, ATA este conectat la Cisco Webex.

Dacă LED-ul portului corespunzător este aprins verde continuu, ATA este activat.

Ce trebuie să faceți în continuare

Aceste condiții se aplică după ce activați ATA:

Aceste condiții se aplică după ce conectați ATA la Cisco Webex:

  • ATA nu are acces la un portal web.

  • IVR nu este disponibil.

  • LED-ul portului corespunzător este aprins verde continuu.

  • Dispozitivul analogic are ton de apel când scoateți receptorul din furcă.

  • Portul ATA afișează starea verde în Webex Settings.

Caracteristici de apelare ATA acceptate

În funcție de configurația sistemului, ATA acceptă unele sau toate următoarele caracteristici de apelare:

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?