开始使用 ATA 190-SC

Cisco 已宣布 ATA 190-SC 产品的生命周期将于 2020 年 10 月 13 日终止。

您的新 ATA

模拟电话适配器（ATA）允许您将模拟设备（如模拟电话或传真机）连接到网络。然后，连接的设备可以像网络中的 IP 电话一样工作。

您的新模拟电话适配器（ATA）具有两个接口：

用于模拟设备的 RJ11 端口
两个用于模拟设备的 RJ11 端口
用于以太网的 RJ45 端口

ATA 上的发光二极管（LED）提供状态。

使用 ATA 包装盒中的组件进行安装。

使用包装盒中的组件安装 ATA，然后登录 Webex 设置并激活模拟设备。

您将执行以下任务：

安装带有包装盒中的组件的 ATA。
登录到 Webex 设置并完成初始设置。
激活模拟设备。
如果您需要重置设备，请要求管理员使用 Control Hub 进行重置。请勿使用 ATA 背面的 RESET 按钮，除非管理员告诉您这样做。

与您的 ATA 关联的设备

使用 ATA 将这些类型的设备连接到您的网络：

模拟电话
- 模拟电话没有软键。
- 模拟电话显示的信息取决于您的型号。
- 您可以使用电话的闪光按钮进行保持、恢复、转接和会议。
模拟电话语音设备
- ATA 支持模拟普通电话的模拟电话语音设备，例如架空寻呼适配器和答录机。
高架寻呼系统
- 高架寻呼系统在建筑物内提供警报和公共广播。
- 模拟架空寻呼系统通常由寻呼控制器、寻呼放大器和寻呼扬声器组成。大多数模拟寻呼控制器通过 RJ-11 连接器支持外汇局（FXO）接口，您可以将这些设备连接到 ATA 190-SC。
  
  某些寻呼放大器和寻呼扬声器不支持 FXO 接口，尽管它们使用 RJ-11 电缆进行 2 类布线。不支持 FXO 接口的设备不能与 ATA 190-SC 配合使用，即使它们使用 RJ-11 连接器也是如此。有关 FXO 支持的信息，请咨询寻呼设备供应商。
传真机
- 直接将传真机与 ATA 配合使用。不要将分机连接到传真机，也不要将传真机与拆分器一起使用。
- 要减少传真故障，请使用海外模式，如果没有，有空请将传真机传输速度设置为低。
- 传真机和调制解调器等数据设备可能无法以最佳方式运行。为获得最佳传真和调制解调器性能，请继续使用专用 PSTN 线路。

安装新的 ATA

您的 ATA 随附了为其开机、连接到网络以及将其安装在桌面上所需的一切。

开始之前

在开始安装之前，请确保您具有以下设备：

用于连接网络的以太网电缆。
用于连接 ATA 的模拟电话或传真机。
用于连接手机的电话线。
不间断电源（UPS）提供备用电源。

1	将网线连接到您的网络和 ATA 上的网络端口。
2	将电话线连接到 ATA 上的 PHONE 1 端口和模拟设备（电话或传真机）。如果连接传真机，请将其直接连接到 ATA。请勿将分机号连接到传真机，也不要使用拆分器。
3	（可选）如果您有第二个模拟设备，请将电话线连接到 ATA 上的 PHONE 2 端口和第二个模拟设备。
4	将 ATA 电源线连接到 ATA 上的 DC 5V 电源端口，然后将电源线插入电源。

在 Webex 设置中完成初始设置

要开始使用，请完成 Webex 设置中的几个简短步骤。接受服务条款并验证您的紧急服务地址。

开始之前

默认情况下，您公司的地址被列为您的紧急服务地址。将此值更改为您最常使用的地址，例如 Home 办公室或其他远程站点的位置。

您的紧急服务地址必须与设备的物理位置匹配。

1	单击欢迎您的电子邮件中的入门链接，在浏览器中打开 Webex 设置。
2	如果出现提示，请为您的帐户设置新密码。
3	接受服务条款。
4	按照屏幕上的说明设置您的服务。选中不再显示此页面复选框，这样下次登录 Webex 设置时，可以直接进入呼叫设置。选择个性化设置。
5	按照屏幕上的说明验证并在需要时更改您的紧急服务地址。

获取激活码

要将您的设备与 Cisco Webex 配合使用，您应该已收到一封包含激活码的电子邮件。您需要在首次登录设备时输入此代码。如果找不到电子邮件或代码已过期，您可以创建新电子邮件。

如果您的设备有摄像头，您可以扫描二维码或手动输入二维码。如果您的设备没有摄像头，则必须手动输入代码。

在 Webex 设置中，选择呼叫设置 > 生成激活码。

激活您的 ATA

开始之前

在激活 ATA 之前，请与管理员核实影响网络设置的 Interactive Voice Response（IVR）代码。必须先配置对网络设置的任何更改才能激活 ATA。

在激活 ATA 之前，请与管理员核实影响网络设置的 Interactive Voice Response（IVR）代码。必须先配置对网络设置的任何更改才能激活 ATA。有关有空 IVR 码的详细信息，请参阅模拟电话适配器的 IVR 选项。

您需要欢迎信息中的激活码。

如果欢迎消息中的代码已过期，请使用 Webex 设置为您的设备生成激活码。

1	摘机至模拟设备，聆听语音提示。 ATA 会提示您输入 16 位激活码。
2	在模拟设备上输入激活码。
3	收听 ATA 语音提示并响应每个提示以完成 ATA 的注册。输入激活码时要小心：如果输入的数字错误，则必须重新开始。
4	完成注册步骤后，检查相应的端口 LED。如果相应的端口 LED 呈稳定的绿色亮起，则您的 ATA 已连接到 Cisco Webex。如果相应的端口 LED 呈稳定绿色亮起，则您的 ATA 已激活。

后续操作

这些条件在您激活 ATA 后适用：

将 ATA 连接到 Cisco Webex 后，以下条件适用：

ATA 无权访问 Web 门户。
IVR 不是有空。
相应的端口 LED 呈绿色常亮。
当您摘机时，模拟设备会有拨号音。
您的 ATA 端口在 Webex 设置中显示绿色状态。

支持的 ATA 呼叫功能

根据您的系统配置，ATA 支持以下部分或全部呼叫功能：

转移（有人看管或有人监督）- 在这种类型的转移中，您在完成转移之前与接收方交谈。

有关详细信息，请参阅从模拟电话转接呼叫。
转接（无人照管或无人监督）- 在此类转接中，您完成转接并在接收方应答之前挂断。

有关详细信息，请参阅从模拟电话转接呼叫。
会议。

有关详细信息，请参阅从模拟电话进行电话会议呼叫。
保持并恢复。

有关详细信息，请参阅 PUT 模拟电话上的保持呼叫。
呼叫者 ID。
呼叫等待。

有关详细信息，请参阅模拟电话上的应答呼叫等待。
呼叫代接。
快速拨号。
音乐保持。
共享线路。
语音邮件 - 此功能没有可视指示器，但摘机时的消息等待声音表明您有语音消息。某些具有大 LCD 屏幕的模拟电话可能会显示语音邮件图标。

有关详细信息，请参阅模拟电话上的语音邮件。
呼叫转移。

有关详细信息，请参阅模拟电话的呼叫功能和星形代码。
重拨。

有关详细信息，请参阅模拟电话的呼叫功能和星形代码。

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