この記事の内容
コントロールハブでヘッドセットのインベントリを表示する
Control Hubでヘッドセットのインベントリレポートを生成してください
コントロールハブからヘッドセットを削除してください
コントロールハブからヘッドセットグループを削除してください

コントロールハブのヘッドセット管理

list-menuこの記事の内容
list-menuフィードバックがある場合

Webex Control Hub の Webex、Webex Meetings、Cisco Accessory Hub デスクトップアプリに接続されているデプロイ済みの Cisco Headsets を表示して並べ替えることができます。

コントロールハブでヘッドセットのインベントリを表示する

ヘッドセットの在庫情報を利用して、ユーザーにヘッドセットを効率的に配布してください。 Webex アプリやデスクトップアプリに接続されている個々のヘッドセットを表示したり並べ替えたりできます。Webex Meetings Cisco Accessory Hub 各ヘッドセットページには、ヘッドセットのモデル、シリアル番号、ファームウェアのバージョン、接続ステータス、ヘッドセットの接続時間が表示されます。

導入したヘッドセットは、モデル、ステータス、またはユーザー別に並べ替えることができます。 Control Hubでヘッドセットを選択すると、デバイスの詳細を表示できます。 次の表は、 表示された情報を示しています。

テーブル 1.コントロールハブのヘッドセットページの内容

フィールド

説明

接続しています

ヘッドセットに最後に接続されたデバイスまたはソフトクライアント。

に属します

デバイスに割り当てられたワークスペースユーザー。

タグ

デバイスに適用されているタグのリスト。 タグメモを追加することで、 一般的なタグの付いたデバイスを検索できます。

シリアル番号

ヘッドセットのシリアル番号。

ソフトウェア

現在のヘッドセットのファームウェアバージョン。

接続タイプ

ヘッドセット接続のタイプ。

接続履歴

最近のヘッドセット接続イベントのリスト。

構成

Audible設定、オーディオ設定、 デバイスに設定されているファームウェアアップグレードチャンネルなどのデバイス構成設定を表示します。

Cisco Headset560シリーズでは、 次の設定を変更できます。

  • 音声: 帯域幅と会議

  • ベース:電波範囲

詳細については、「 Control Hub Cisco Headsets の機能をカスタマイズする」を参照してください。

1

https://admin.webex.com/ のカスタマービューから、「デバイス」に移動します。

2

オプション:検索バーに「Headset」と入力すると、 インベントリにあるヘッドセットのみが表示されます。

3

インベントリからヘッドセットを選択してください。 Control Hub でデバイスを管理するには、 管理者の権限が必要です。

Control Hubでヘッドセットのインベントリレポートを生成してください

インベントリにあるヘッドセットのカスタマイズされたレポートをCSVファイルとして生成できます。
1

https://admin.webex.com/ のカスタマービューから、「デバイス」に移動します。

2

オプション:Cisco Headsetsとデスクカメラのみを表示するには、検索バーのドロップダウンリストから「 タイプ」を選択し、「 アクセサリ」を選択すると、Cisco Headsetsとデスクカメラの一覧が表示されます。

3

インベントリレポートに含めたいヘッドセットを選択してください。

4

「CSVとしてエクスポート」をクリックします。

5

インベントリレポートに含めたいデバイス属性を選択してください。

6

「エクスポート」をクリックします。

コントロールハブからヘッドセットを削除してください

たとえば、ユーザーが会社を辞め、そのヘッドセットが使用されなくなった場合は、 コントロールハブから個々のヘッドセットを削除できます。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、「デバイス」に移動します。

2

インベントリから削除したいヘッドセットをクリックします。

3

[削除] をクリックして、ポップアップウィンドウでアクションを確認します。

コントロールハブからヘッドセットグループを削除してください

ヘッドセットのグループが不要な場合は、コントロールハブから削除できます。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、「デバイス」に移動して、削除するヘッドセットを選択します。

2

[デバイスを削除] をクリックして、ポップアップウィンドウでアクションを確認します。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?