Headset-Inventar in Control Hub anzeigen

Verwenden Sie die Inventarinformationen für Headsets, um Ihren Benutzern die Headsets effektiv bereitzustellen. Sie können einzelne mit der Webex-App, Webex Meetings und der Cisco Accessory Hub-Desktop-App verbundene Headsets anzeigen und sortieren. Auf jeder Headset-Seite werden Headset-Modell-Seriennummer, Firmware-Version, Verbindungsstatus und Dauer der Headset-Verbindung angezeigt.

Sie können Ihre bereitgestellten Headsets nach Modell, Status oder Benutzer sortieren. Wenn Sie ein Headset in Control Hub auswählen, können Sie die Gerätedetails anzeigen. In der folgenden Tabelle werden die angezeigten Informationen aufgeführt.

Tabelle 1: Inhalt der Headset-Seite im Control Hub

Feld

Beschreibung

Verbunden mit

Das letzte Gerät oder der Soft-Client, das mit dem Headset verbunden ist.

Gehört zu

Dem Gerät zugewiesener Arbeitsbereichsbenutzer.

Tags

Liste der auf das Gerät angewendeten Tags. Indem Sie eine Tag-Notiz hinzufügen, können Sie nach Geräten mit allgemeinen Tags suchen.

Seriennummer

Headset-Seriennummer.

Software

Aktuelle Headset-Firmware-Version.

Verbindungstyp

Typ der Headset-Verbindung.

Verbindungsverlauf

Liste der letzten Headset-Verbindungsereignisse.

Konfigurationen

Zeigen Sie die Einstellungen der Gerätekonfiguration an, z. B. „Hörbar“, „Audioeinstellungen“ und „Firmware-Upgrade-Channel“, auf den das Gerät festgelegt ist.

Für die Cisco-Headset 560-Serie können Sie die folgenden Einstellungen ändern:

  • Audio: Bandbreite und Konferenz

  • Basis: Mobilfunkbereich

Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen von Cisco-Headset-Funktionen in Control Hub.

1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com/ zu Geräte.

2

Optional: Geben Sie in die Suchleiste Headset ein, um nur die Headsets in Ihrem Bestand anzuzeigen.

3

Wählen Sie aus dem Inventar ein Headset aus. Sie benötigen die Berechtigung des Administrators, um Geräte in Control Hub zu verwalten.

Generieren eines Headset-Inventarberichts in Control Hub

Sie können einen angepassten Bericht mit Headsets in Ihrem Inventar als CSV-Datei generieren.
1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com/ zu Geräte.

2

Optional: Geben Sie in die Suchleiste headset ein, um nur die Headsets in Ihrem Bestand anzuzeigen.

3

Wählen Sie die Headsets aus, die Sie in ihren Inventarbericht mit einfingen möchten.

4

Klicken Sie auf Als CSV exportieren.

5

Wählen Sie die Geräteattribute aus, die Sie in Ihren Inventarbericht mit einfingen möchten.

6

Klicken Sie auf Exportieren.

Löschen eines Headsets aus Control Hub

Sie können ein einzelnes Headset aus Control Hub löschen, wenn ein Benutzer Ihr Unternehmen verlässt und das Headset nicht mehr verwendet wird.
1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Geräte.

2

Klicken Sie auf das Headset, das Sie aus dem Inventar entfernen möchten.

3

Klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie die Aktion im Popup-Fenster.

Löschen einer Gruppe von Headsets aus Control Hub

Wenn eine Gruppe von Headsets nicht benötigt wird, können Sie sie aus Control Hub löschen.
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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Geräte und wählen Sie die Headsets aus, die Sie löschen möchten.

2

Klicken Sie auf Geräte löschen und bestätigen Sie die Aktion im Popup-Fenster.