Просмотр инвентарного номера гарнитуры в Control Hub

Информацию о запасе гарнитур можно использовать для эффективного предоставления гарнитур для пользователей. Вы можете просматривать и сортировать отдельные гарнитуры, подключенные к приложению Webex, Webex Meetings и настольному приложению Cisco Accessory Hub. На каждой странице гарнитуры отображается серийный номер модели, версия прошивки, состояние подключения и продолжительность подключения.

Можно отсортировать применяемые гарнитуры по модели, статусу или пользователю. При выборе гарнитуры в Control Hub вы можете просмотреть сведения об устройстве. В таблице ниже приведена отображаемая информация.

Таблица 1. Содержание страницы гарнитур в Control Hub

Поле

Описание

Подключено к

Последнее устройство или программный клиент, подключенный к гарнитуре.

Принадлежит к

Пользователь рабочего пространства, назначенный устройству.

Теги

Список тегов, примененных к устройству. Добавив примечание к тегу, вы сможете искать устройства с общими тегами.

Серийный номер

Серийный номер гарнитуры.

ПО

Текущая версия прошивки гарнитуры.

Тип соединения

Тип подключения гарнитуры.

История подключений

Список последних событий подключения гарнитуры.

Конфигурации

Просмотрите настройки конфигурации устройства, такие как настройки звука, настройки звука и канал обновления прошивки, на который настроено устройство.

Для гарнитуры Cisco серии 560 вы можете изменить следующие настройки:

  • Аудио: Пропускная способность и Конференция

  • База: Диапазон радиочастот

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка функций гарнитур Cisco в Control Hub.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com/ перейдите в раздел Устройства.

2

Необязательно. В строке поиска введите Headset, чтобы отобразить только гарнитуры из вашего инвентаря.

3

Выберите гарнитуру из списка. Для управления устройствами в Control Hub вам необходимо разрешение администратора.

Создание отчета о запасах гарнитуры в Control Hub

Можно создать пользовательский отчет о запасе гарнитур в виде файла CSV.
1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com/ перейдите в раздел Устройства.

2

Необязательно. Чтобы просмотреть только гарнитуры и настольные камеры Cisco, выберите Введите в раскрывающемся списке в строке поиска, а затем выберите Аксессуары, чтобы получить полный список гарнитур и настольных камер Cisco.

3

Выберите гарнитуры, которые необходимо включить в отчет о запасах.

4

Щелкните Экспортировать как CSV.

5

Выберите атрибуты устройства, которые необходимо включить в отчет.

6

Выберите Отчеты

Удаление гарнитуры из Control Hub

Можно удалить отдельные гарнитуры из Control Hub, если, например, пользователь уволился из компании и гарнитура больше не используется.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Устройства.

2

Выберите гарнитуру, которую необходимо удалить из списка.

3

Щелкните Удалить и подтвердите действие во всплывающем окне.

Удаление группы гарнитур из Control Hub

Если группа гарнитур не требуется, их можно удалить из Control Hub.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите к меню Устройства и выберите гарнитуры, которые необходимо удалить.

2

Щелкните Удалить устройства и подтвердите действие во всплывающем окне.