Control Hub 中的耳机管理

在 Control Hub 中查看头戴式耳机清单

使用耳机库存信息可有效地向用户部署耳机。您可以通过连接到Webex应用程序、Webex Meetings和Cisco Accessory Hub桌面应用程序的单个耳机查看和排序。每个耳机页面显示耳机型号序列号、固件版本、连接状态以及耳机连接的时间。

您可以按型号、状态或用户对部署的耳机加以分类。在Control Hub中选择耳机时，可以查看设备详细信息。显示信息如下表所示。

表1。 Control Hub 中的耳机页面内容
字段	描述
已连接到	连接到耳机的最后一个设备或软客户端。
属于	分配给设备的工作空间用户。
标记	应用到设备的标签列表。通过添加标签注释，您可以搜索具有常见标签的设备。
序列号	耳机序列号。
软件	当前耳机固件版本。
连接类型	耳机连接类型。
连接历史记录	最近耳机连接事件列表。
配置	查看设备配置设置，例如音频设置、音频设置以及设备设置为哪个固件升级通道。对于Cisco耳机560系列，您可以更改以下设置：音频：带宽和会议基础：无线电范围有关详细信息，请参阅在Control Hub中自定义Cisco耳机功能。

1	从https://admin.webex.com/中的客户视图，转至设备。
2	可选：在搜索栏中，输入`Headset` 以仅显示库存中的耳机。
3	从库存中选择耳机。您需要管理员许可才能在Control Hub中管理设备。

您可以生成 CSV 文件格式的自定义耳机库存报告。

1	从https://admin.webex.com/中的客户视图，转至设备。
2	可选：在搜索栏中，输入`headset` 以仅显示库存中的耳机。
3	选择要包含在库存报告中的耳机。
4	单击导出为 CSV。
5	选择要在包含在库存报告中的设备属性。
6	单击导出。

例如，如果某用户离开公司且其耳机不再使用，您可以将单个耳机从 Control Hub 中删除。

1	从https://admin.webex.com中的客户视图，转至设备。
2	单击要从库存中删除的耳机。
3	选择删除并在弹出窗口中确认该操作。

如果不需要某组耳机，可以从 Control Hub 中将其删除。

1	从https://admin.webex.com中的客户视图，转至设备，然后选择要删除的耳机。
2	单击删除设备并在弹出窗口中确认该操作。