プッシュツートークは、組織のさまざまな部分のユーザーを接続します。 たとえば、電話機でプッシュツートークを使用して、倉庫でJimとチャットできる顧客サービス担当者のリストを作成できます。 これにより、顧客サービス担当者は、在庫や配送スケジュールなどについて、Jim と簡単にチャットすることができます。

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Control Hub にサインインし、管理 > ユーザー

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ユーザーを選択し、[通話] タブをクリックします。

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[ユーザー間権限]セクションに移動し、[プッシュツートーク]を選択します。

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接続タイプを選択します。

  • 一方向—[許可されたユーザー] リストに追加されたユーザーは、このユーザーとチャットすることができますが、一方向のみです。 プッシュツートークを有効にしたユーザーは、[許可されたユーザー] リスト内のユーザーに応答できません。
  • 双方許可されたユーザーリストに追加するユーザーは、双方向の会話をすることができます。 プッシュツートークを有効にしたユーザーは、[許可されたユーザー] リスト内のユーザーに応答できます。
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[許可されたユーザー] リストと [ブロックされたユーザー] リストを作成し、[保存] をクリックします。

許可ユーザーリストのユーザーに、卓上電話を使用してプッシュツートークが有効になっているユーザーと通信できることを知らせます。 *50 を押して、プッシュツートークを使用したい人の内線を入力できます。