O recurso Pressione para falar conecta usuários em diferentes partes da sua organização. Por exemplo, você pode criar uma lista de representantes de atendimento ao cliente que podem conversar com Jim no depósito pressionando para falar em seus telefones. Dessa forma, os representantes podem conversar rapidamente com Jim sobre coisas como inventário e agendas de entrega.

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Inicie sessão no Control Hub , vá para Management > Users .

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Selecione um usuário e clique na guia de Chamadas.

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Vá para a seção Permissões entre usuários e, em seguida, escolha Push to Talk .

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Escolha o tipo de conexão:

  • Unidirecional—Os usuários adicionados à lista de Usuários permitidos podem conversar com essa pessoa, mas apenas em uma direção. A pessoa a quem você ativar o recurso Pressionar para falar não poderá responder às pessoas na lista Usuários permitidos.
  • bidirecional—os usuários que você adicionar à lista Usuários permitidos podem ter uma conversa bidirecional. A pessoa a quem você ativar o recurso Pressionar para falar poderá responder às pessoas na lista Usuários permitidos.
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Crie sua lista de Usuários permitidos ou Usuários bloqueados e clique em Salvar.

Permita que as pessoas na lista Usuários permitidos saibam que podem usar o telefone de mesa para se comunicar com usuários que têm o recurso Pressionar para falar ativado. Eles podem pressionar *50 e, em seguida, inserir o ramal da pessoa com quem desejam usar o recurso Pressione para falar.