В этой статье
Настройка функции Push-to-talk для пользователей
Настройка функции Push-to-Talk для рабочих пространств

Настройка функции Push-to-Talk для пользователей и рабочих пространств

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Администратор может разрешить определенным пользователям обрабатывать свои физические устройства или программные клиенты (приложение Webex, настольное, планшетное или мобильное приложение) как одностороннюю или двустороннюю интерком.

Разговор по телефонной связи соединяет пользователей в различных частях организации. Например, можно создать список представителей клиентской службы, которые могут общаться с Джимом на складе с помощью телефонных разговоров. Затем эти представители смогут быстро обсуждать с Иваном такие вопросы, как инвентаризация и графики доставки.

Настройка функции Push-to-talk для пользователей

1

Войдите в Control Hub и перейдите к меню Управление > Пользователи.

2

Выберите пользователя и щелкните вкладку Вызовы.

3

Перейдите в раздел Полномочия между пользователями и выберите Push-to-Talk.

4

Установите флажок параметра Автоматический ответ на вызовы , чтобы разрешить телефону этого пользователя автоматически отвечать на вызовы посредством функции Push-to-talk.

Автоответ работает только на основном устройстве пользователя.

5

Выберите тип соединения:

  • Односторонняя связь: линии, добавленные в список Разрешенные линии , могут общаться в чате с этим пользователем, но только в одном направлении. Пользователь с включенной функцией Push-to-Talk не может отвечать пользователям в списке Разрешенные линии .
  • Двусторонняя связь: линии, добавленные в список Разрешенные линии , могут иметь двусторонний разговор. Пользователь с включенной функцией Push-to-Talk может отвечать пользователям в списке Разрешенные линии .
6

Выберите тип доступа:

  • Разрешенные линии: выберите этот параметр, чтобы создать список разрешенных пользователей, которые могут общаться в чате с этим пользователем.

  • Заблокированные линии. Выберите этот параметр, чтобы создать список заблокированных пользователей, которые не могут связаться с этим пользователем.

7

В раскрывающемся списке выберите список Разрешенные или Заблокированные линии и щелкните Сохранить.

Сообщите пользователям из списка разрешенных, что они могут использовать стационарный телефон для связи с пользователями, у которых включена функция Push-to-Talk. Они могут нажать *50, а затем ввести добавочный номер пользователя, с которым необходимо использовать функцию Push-to-talk.

Настройка функции Push-to-Talk для рабочих пространств

Перед началом работы

Убедитесь, что рабочим пространствам назначена профессиональная лицензия. Дополнительную информацию о функциях, доступных с лицензиями рабочих пространств, см. в статье Функции, доступные по типу лицензии для Webex Calling.

1

Войдите в Control Hub и перейдите к меню Управление > Рабочие пространства.

2

Выберите рабочее пространство и щелкните Вызовы.

3

Перейдите к разделу Полномочия рабочего пространства и выберите Push-to-Talk.

4

Установите флажок параметра Автоматический ответ на вызовы , чтобы разрешить телефону этого рабочего пространства автоматически отвечать на вызовы посредством функции Push-to-talk.

Автоответ работает только с основным устройством рабочего пространства.

5

Выберите тип соединения:

  • Односторонняя: линии, добавленные в список Разрешенные линии , могут общаться в чате с этим рабочим пространством, но только в одном направлении. Рабочее пространство с включенной функцией Push-to-Talk не может отвечать пользователям в списке Разрешенные линии .
  • Двусторонняя связь: линии, добавленные в список Разрешенные линии , могут иметь двусторонний разговор. Рабочее пространство с включенной функцией Push-to-Talk может отвечать пользователям в списке Разрешенные линии .
6

Выберите тип доступа:

  • Разрешенные линии: выберите этот параметр, чтобы создать список разрешенных линий, которые могут общаться в чате с этим рабочим пространством.

  • Заблокированные линии. Выберите этот параметр, чтобы создать список линий, которые не могут связаться с этим рабочим пространством.

7

В раскрывающемся списке выберите Разрешенные или Заблокированные линии и щелкните Сохранить.

Сообщите пользователям в списке разрешенных, что они могут использовать стационарный телефон для связи с рабочими пространствами, в которых включена функция Push-to-Talk. Они могут нажать *50, а затем ввести добавочный номер рабочего пространства, с которым необходимо использовать функцию Push-to-talk.

Администратор местоположения может добавить в список разрешенных или заблокированных пользователей и рабочих пространств, относящихся к назначенным местоположениям.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?