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Webex アプリの SIP または XMPP ドメイン間フェデレーション
フィードバックがある場合この統合により、Webex アプリのユーザーは連携した XMPP または SIP ドメインのユーザーとチャットできるようになります。この統合では、オンプレミスの Cisco IM およびプレゼンス サービスと Webex ハイブリッド メッセージ サービスを組み合わせて使用するため、Webex アプリのユーザーはハイブリッド メッセージを有効にする必要があります。
前提条件
以下を確認する必要があります。
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Cisco Unified Communications Manager IM および Presence Service (IM およびプレゼンス サービス) が完全に稼働している。
プレゼンス自動認証が有効になっていることを確認します。
詳細については、「IM and Presence サービスの構成と管理、リリース 12.5(1)SU2」を参照してください。
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SIP は IM および Presence 展開で構成されます。SIP メッセージングまたはプレゼンスは、現在 Jabber と SIP フェデレーション ドメインの間で機能しています。
詳細については、「IM and Presence Service のドメイン間フェデレーションガイド、リリース 12.5(1)」を参照してください。
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ユーザーに対してハイブリッド メッセージ サービスが有効になり、アクティベートされます。
詳細については、次のサイトを参照してください。 http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
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(オプション) ユーザーがオフラインの時にメッセージを保存するには、IM およびプレゼンスサービスおよび Skype for Business サーバーでオフライン インスタント メッセージングが有効になっていることを確認してください。
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(オプション) 外部通信をブロックする場合、許可リストに SIP フェデレーションドメインを追加する必要があります。詳細については、「組織の Webex スペースで外部ユーザーをブロックする」を参照してください。
注意点
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スペースではプレーン テキストのみ送信できます。
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2 名のユーザーのスペースのみがサポートされます。
以下は、Webex アプリでステータスが変更されたときに、Jabber および Skype for Business でユーザーに表示されるステータスを示します。
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Webex でのステータスの変更 |
Jabber で表示されるステータス |
Skype for Business で表示されるステータス |
|---|---|---|
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アクティブ |
利用可能 (@Webex) |
在席 - 外部ネットワーク |
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10 分～ 72 時間アクティブ |
退席中 (@ Webex) |
退席中 - 外部ネットワーク |
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取り込み中 |
取り込み中 |
ビジー - 外部ネットワーク |
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72 時間以上アクティブ |
オフライン |
退席中 - 外部ネットワーク |
以下は、Jabber でステータスが変更されたときに、Webex アプリと Skype for Business でユーザーに表示されるステータスを示します。
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Webex で表示されるステータス |
Jabber でのステータス変更 |
Skype for Business で表示されるステータス |
|---|---|---|
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ステータスなし |
利用可能 |
在席 - 外部ネットワーク |
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ステータスなし |
退席中 |
退席中 - 外部ネットワーク |
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ステータスなし |
取り込み中 |
ビジー - 外部ネットワーク |
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ステータスなし |
オフライン |
退席中 - 外部ネットワーク |
以下は、Skype for Business でステータスが変更されたときに、Webex アプリと Jabber でユーザーに表示されるステータスを示します。
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Webex で表示されるステータス |
Jabber で表示されるステータス |
Skype for Business で表示されるステータス |
|---|---|---|
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ステータスなし |
利用可能 |
利用可能 |
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ステータスなし |
退席中 |
退席中 |
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ステータスなし |
取り込み中 |
通話中 |
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ステータスなし |
オフライン |
オフライン |
| 1 |
https://admin.webex.com で Control Hub にサインインし、[メッセージング] ページを開きます。 |
| 2 |
[インスタント メッセージング] までスクロールし、次にオンプレミス (Jabber IM&P) 経由で SIP フェデレーションを有効に設定します。
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前提条件
以下を確認する必要があります。
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Cisco Unified Communications Manager IM および Presence Service (IM およびプレゼンス サービス) が完全に稼働している。
プレゼンス自動認証が有効になっていることを確認します。
詳細については、「IM and Presence サービスの構成と管理、リリース 12.5(1)SU2」を参照してください。
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XMPP は IM およびプレゼンス展開で構成されます。XMPP メッセージングおよびプレゼンスは、現在 Jabber と XMPP フェデレーション ドメインの間で機能しています。
詳細については、「IM and Presence Service のドメイン間フェデレーションガイド、リリース 12.5(1)」を参照してください。
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ユーザーに対してハイブリッド メッセージ サービスが有効になり、アクティベートされます。
詳細については、次のサイトを参照してください。 http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
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(オプション) ユーザーがオフラインのときにメッセージが保存されるようにするには、IM およびプレゼンス サービスでオフラインのインスタント メッセージが有効になっていることを確認してください。
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(オプション) 外部通信をブロックする場合は、XMPP フェデレーション ドメインを許可リストに追加する必要があります。詳細については、「組織の Webex スペースで外部ユーザーをブロックする」を参照してください。
注意点
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スペースではプレーン テキストのみ送信できます。
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2 名のユーザーのスペースのみがサポートされます。
このオプションでは、Webex アプリのユーザーが、独自の IM & プレゼンス サービス (オンプレミス) を介して、サードパーティの XMPP ドメインのユーザーと XMPP フェデレーションを行うことができます。
| 1 |
https://admin.webex.com で Control Hub にサインインし、[メッセージング] ページを開きます。 |
| 2 |
[インスタント メッセージ] までスクロールし、[オンプレミス (Jabber IM&P) 経由で XMPP フェデレーションを有効にする] をクリックします。
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