このインテグレーション ハイブリッド対応ユーザーは、これらのドメインが Session Initiated Protocol (SIP) フェデレーション ドメインである外部ドメインのユーザーと通信できます。
前提条件
以下を確認する必要があります。
Cisco Unified Communications Manager IM および Presence Service (IM およびプレゼンス サービス) が完全に稼働している。
プレゼンス自動認証が有効になっていることを確認します。
SIP は IM および Presence 展開で構成されます。 SIP メッセージングまたはプレゼンスは、現在 Jabber と SIP フェデレーション ドメインの間で機能しています。
詳細については、「IM とプレゼンスサービスのための Interdomain Federation ガイド、リリース 12.5(1)」を参照してください
ユーザーに対してハイブリッド メッセージ サービスが有効になり、アクティベートされます。
詳細については、次のサイトを参照してください。 http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(オプション) ユーザーがオフラインの時にメッセージを保存するには、IM およびプレゼンスサービスおよび Skype for Business サーバーでオフライン インスタント メッセージングが有効になっていることを確認してください。
(オプション) 外部通信をブロックする場合、許可リストに SIP フェデレーションドメインを追加する必要があります。 詳細については、「組織の Webex スペースで外部ユーザーをブロックする」を参照してください。
注意点
スペースではプレーン テキストのみ送信できます。
2 名のユーザーのスペースのみがサポートされます。
Skype for Business ユーザーが Webex アプリ ユーザーを追加すると、Skype for Business ユーザーにはステータスが表示されません。
以下は、Webex でステータスの変更がある場合に、Jabber および Skype for Business でユーザーに表示されるステータスを示します。
Webex でのステータスの変更 |
Jabber で表示されるステータス |
Skype for Business で表示されるステータス |
---|---|---|
アクティブ |
在席 (@Cisco Webex) |
在席 - 外部ネットワーク |
10 分~ 72 時間アクティブ |
退席中 (@Cisco Webex) |
退席中 - 外部ネットワーク |
取り込み中 |
取り込み中 |
ビジー - 外部ネットワーク |
72 時間以上アクティブ |
オフライン |
オフライン |
以下は、Webex でステータスの変更がある場合に、Jabber および Skype for Business でユーザーに表示されるステータスを示します。
Webex で表示されるステータス |
Jabber でのステータス変更 |
Skype for Business で表示されるステータス |
---|---|---|
プレゼンスなし |
使用可能 (@Cisco Webex) |
在席 - 外部ネットワーク |
ステータスなし |
退席中 (@Cisco Webex) |
退席中 - 外部ネットワーク |
ステータスなし |
取り込み中 |
ビジー - 外部ネットワーク |
ステータスなし |
オフライン |
オフライン |
以下は、Jabber および Skype for Business でステータス変更があるときに、Webex と Jabber でユーザーに表示されるステータスを示します。
Webex で表示されるステータス |
Jabber で表示されるステータス |
Skype for Business で表示されるステータス |
---|---|---|
ステータスなし |
在席 (@Cisco Webex) |
在席 - 外部ネットワーク |
ステータスなし |
退席中 (@Cisco Webex) |
退席中 - 外部ネットワーク |
ステータスなし |
応答不可 |
ビジー - 外部ネットワーク |
ステータスなし |
オフライン |
オフライン |
1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから [メッセージング] を選択します。 |
2 | [インスタント メッセージング] までスクロールし、次にオンプレミス (Jabber IM&P) 経由で SIP フェデレーションを有効に設定します。
|