パスワードを設定し、Cisco Webex Contact Center サービスを確認します。

管理者の電子メールアドレスがサインイン時に自動的に使用され、管理者のパスワードを作成するように求められます。サインインすると、セットアップウィザードが自動的に起動します。サービスを確認し、Cisco Webex Contact Center サービスを入力して、ユーザを追加できます。

始める前に

Cisco Webex Control Hub にアクセスするには Chrome または Firefox を使用します。

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ウェルカム電子メールを開きます。

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電子メールのはじめにリンクをクリックします。

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アカウントのパスワードを入力し、保存とサインインをクリックしてます。

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サービス利用規約に同意します。

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プランを確認して、はじめにをクリックします。

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組織のサブドメインを選択し、可用性の確認オプションを使用して、サブドメインが利用可能かどうかを確認します。サブドメインが利用可能な場合次へを選択して、完了をクリックします。

Cisco Webex Contact Center を設定します

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Cisco Webex Contact Center カードのギア () アイコンをクリックします。

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設定タブでCisco Webex Contact Center の設定をクリックします。


 

顧客の管理者でない場合、Cisco Webex Contact Center を設定ボタンは無効になります。

次のタスク

Cisco Webex Control Hub にユーザを手動で追加するの項目を使用してユーザを追加できます。